Обновление: Сториз 2.0

Мы полностью обновили механику историй в Telegram-магазине. Теперь они стали удобнее и функциональнее:

1. Новый интерфейс
Полноэкранный просмотр, как в Telegram:
➡️ Можно публиковать полноценные серии историй, а не одиночные слайды;
➡️ Свайпы влево/вправо — переключение между сериями историй;
➡️ Прогресс-бар в верхней части экрана, отображающий оставшееся время текущего слайда;
➡️ Навигация по касанию и удержанию: касание правой части экрана — следующий слайд, левой — предыдущий, удержание — пауза.

2. Поддержка изображений
Поддерживается только вертикальный формат 9:16, с автоматическим переключением между слайдами.

3. Действия внутри сториз
К каждой истории можно прикрепить одно из действий:
🟢Переход на категорию;
🟢Переход на товар;
🟢Переход на подборку;
🟢Переход по внешней ссылке.

📎Если задано действие, внизу экрана отображается CTA-кнопка.

4. Состояния просмотра
Истории делятся на просмотренные и непросмотренные, они визуально отличаются в интерфейсе.

5. Гибкий срок жизни
Истории не исчезают через 24 часа, они остаются активны до тех пор, пока их не отключит администратор в Hub.

Сториз теперь — это не просто контент, а мощный инструмент для продаж! Посмотреть как работает обновление можно в демо-магазине.

Скоро в Teleport:
— Подключение собственного Telegram-бота,
— Интеграция со СДЭК,
— Перенос заказов в аккаунт магазина.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: подключение собственного Telegram-бота

Вы очень просили — мы учли ваши запросы!

Теперь каждый магазин в Teleport может работать через своего кастомного бота: с уникальным именем, описанием и аватаром бренда.

Сам магазин остается прежним: товары, заказы и интерфейс не меняются.

Главное отличие — теперь все сообщения клиентам приходят от имени вашего бренда, а не системного бота Teleport.

Зачем подключать своего бота?

✔️Больше доверия: покупатели получают сообщения от имени вашего бренда, а не от чужого сервиса.
✔️Проще искать: клиенты легко находят магазин по имени бота прямо в Telegram.
✔️Узнаваемость бренда: логотип, имя и описание делают магазин понятным и узнаваемым для клиентов.
✔️Собственная точка входа: бот становится вашим мини-сайтом внутри Telegram — с фирменным стилем и мгновенным доступом.

Как подключить Telegram-бота к Teleport

1. Создайте бота
Через @BotFather выполните команду /newbot, придумайте имя и username.
Сохраните токен — он понадобится для подключения.

2. Подключите бота к Teleport
В Teleport откройте Настройки магазина → Telegram-бот → Подключить.
Вставьте токен от BotFather и нажмите Подключить.

3. Создайте мини-приложение
Скопируйте ссылку из Teleport и введите в BotFather команду /newapp.
Следуйте шагам: выберите бота → введите название и описание → отправьте картинку → вставьте ссылку из Teleport.

BotFather пришлет готовую ссылку — скопируйте ее, вставьте в соответствующее поле в настройках Teleport и нажмите Подключить бота.

4. Готово!

Функция уже доступна всем пользователям Teleport — подключайте и тестируйте прямо сейчас! 👇

➡️ Инструкция по подключению

➡️ Как правильно оформить бота

Скоро в Teleport: Интеграция со СДЭК

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

#маркетплейсы #wildberries #ozon

Встроенные интеграции для вашего Telegram-магазина

Мы сделали Teleport максимально удобным, чтобы вы тратили меньше времени на рутину. Вот что у нас уже есть в арсенале:

Закреп кнопки в канале
Не нужно создавать собственного бота или подключать сторонние сервисы. Закрепите кнопку прямо в вашем канале за 2 клика.

Импорт товаров из таблиц и фида
Автоматически загружайте товары из Excel, CSV или XML. Укажите ссылку на файл, и при каждом обновлении ассортимента каталог вашего магазина обновится сам.

Интеграция с маркетплейсами
Teleport автоматически загружает товары из личных кабинетов Wildberries и Ozon. Ассортимент обновляется ежедневно, пока включена интеграция.

Подключение платежных шлюзов
Онлайн-оплата через Т-Касса — покупатели могут мгновенно оплачивать заказы прямо в Telegram.

Яндекс Метрика
Отслеживайте поведение пользователей, анализируйте качество трафика и стройте воронки продаж на основе реальных данных.

Интеграция с amoCRM
Все заказы автоматически передаются в CRM. Данные покупателей синхронизируются без ручного ввода, а воронка продаж полностью под вашим контролем.

Интеграция с Digiseller
Teleport автоматически загружает все товары из Digiseller прямо в ваш Telegram-магазин, никаких лишних шагов и дублирования работы.

Скоро в Teleport:

📦 Интеграция со СДЭК: данные о заказе автоматически передаются курьерской компании, электронная накладная формируется без ручного ввода, а стоимость и тариф рассчитываются автоматически.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: Никнеймы посетителей

Вы просили — мы сделали!

Теперь в панели администратора отображаются никнеймы всех пользователей, которые хотя бы раз открывали ваш Telegram-магазин.

Без лишних действий, вы можете:
✅Видеть, кто интересовался вашим магазином;
✅Точнее выстраивать коммуникацию с потенциальными покупателями;
✅При желании догонять их сообщениями и подталкивать к покупке.

Мы продолжаем ежедневно улучшать Teleport, чтобы продажи в Telegram были еще проще и эффективнее!

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

🚀 Telegram-революция: как строится новая цифровая экосистема?

Telegram перестает быть просто мессенджером — внутри него формируется новая экономика: бизнесы, сервисы, мини-приложения, платежи и реклама.

В новом выпуске проекта «На подумать» обсуждаем:
• Как создавался Teleport — конструктор мини-приложений внутри Telegram.
• Почему будущее за мессенджерами и как они заменят сайты и маркетплейсы.
• Решения для event-индустрии с помощью Teleport.
• Какие инструменты продвижения работают в Telegram.
• Что ограничивает мессенджеры и где сейчас находится основная аудитория Рунета.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Маркетплейсы снова поднимают комиссии — в пятый раз за месяц

С 10 ноября на Ozon плата за продажу вырастет еще на 5% для большинства категорий.

❌На этом фоне впервые за долгое время рынок продавцов пошел в минус: в 2025 году число продавцов на Ozon сократилось на 7,4%, а рост на других площадках почти остановился.

Еще пару лет назад маркетплейсы росли как на дрожжах +190% в год, +176%, +115%…

Казалось, достаточно просто загрузить карточки, и поток заказов польется сам.

Теперь реальность другая — комиссии, штрафы, платная реклама, борьба за выдачу, возвраты, алгоритмы, которые меняются без предупреждения.

Многие продавцы сворачивают продажи на маркетплейсах:
кто-то устал от фулфилмента, где товар может теряться неделями,
кто-то понял, что при собственном магазине зарабатывает те же деньги — без штрафов и нервов,
а кто-то просто вышел из игры, когда комиссии и реклама съели всю маржу.

И вот теперь предприниматели снова начинают считать, а не мечтать.

✅Оказывается, свой магазин может быть выгоднее — меньше сюрпризов, больше контроля над ценой, клиентом и брендом.

И самое интересное: чтобы запустить магазин, уже не нужен сайт.

Можно открыть Telegram-магазин — с каталогом, корзиной, оплатой, доставкой, аналитикой и CRM прямо в мессенджере. Буквально за вечер, без программистов.

Кажется, рынок просто вошел в зрелую фазу: легкие деньги закончились, осталась работа в долгую. И выигрывают те, кто держит свой собственный канал продаж.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Почему даже Ozon Fresh и ВкусВилл теряют конверсию и как этого избежать?

Даже крупные бренды вроде Ozon Fresh и ВкусВилл тестируют Telegram Mini Apps, но часто повторяют одну и ту же ошибку: вместо того чтобы использовать возможности Telegram WebApp API, они просто оборачивают веб-сайт в мессенджер. Разберем, что идет не так👇🏻

Что не так с Mini Apps у крупных брендов

1. Нет полноэкранного режима
Хотя Telegram с конца 2024 года поддерживает Full-screen Mode, интерфейсы по-прежнему открываются в окне с верхней шторкой. Пространство потеряно, интерфейс выглядит чужим.

2. Авторизация по номеру телефона
Вместо моментального входа через Telegram ID бренды заставляют пользователя вводить номер и код, как на обычном сайте.
А ведь Telegram ID — это не только мгновенная авторизация, но и сохранение корзины, шагов оформления и прогресса пользователя. Без нее Mini App теряет ощущение «все работает само» — пользователь сталкивается с лишними действиями и уходит.

3. Нелогичная навигация
Нативные жесты Telegram не используются: интерфейс подвисает, ломаются выпадающие блоки, отсутствует виброотклик и плавные переходы. Взаимодействие ощущается как обычная веб-форма, а не как приложение внутри мессенджера.

Последствия:
❌Активность пользователей падает на 15–25%;
❌Средняя длительность сессии сокращается в 1,5–2 раза;
❌Пользователи не возвращаются.

Telegram — это среда с быстрым ритмом: короткие шаги, мгновенные реакции, бесшовный UX. Любая задержка или лишний клик снижает конверсию.

Как решить эти проблемы?

Мы в Teleport изучаем Telegram Mini Apps с момента их появления и проектируем интерфейсы, которые:

✔️

Выглядят нативно, а не как веб-сайт в мессенджере;

✔️

Работают в полноэкранном режиме и используют все возможности WebApp API;

✔️

Обеспечивают моментальную авторизацию через Telegram ID — корзина, прогресс и история всегда с пользователем;

✔️

Дают нативный отклик: микро-анимации, тактильные и визуальные реакции, плавные переходы;

✔️

Сокращают путь к покупке и повышают повторные заказы за счет персонализации.

Крупные бренды уже пробуют Mini Apps, но многие делают это неправильно и платят конверсией.

С Teleport ваш Mini App будет работать правильно: нативный UX, высокий уровень удержания и полное погружение пользователя.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Как продвигать Telegram-магазин: рабочие инструменты

Мини-приложения в Telegram дают уникальную возможность: автоматически сохраняют контакт каждого пользователя, который хотя бы раз открыл ваш магазин.

Это позволяет делать рассылку и возвращать клиента с помощью акции, персонального предложения или нового товара.

❌В других платформах такой возможности просто нет.

Таким образом, Telegram-магазин становится не просто каналом продаж, а полноценной экосистемой с постоянной связью с клиентом.

Разберем, как эффективно продвигать ваш магазин:

1️⃣ Реклама в соцсетях
Сейчас услуги блогеров подорожали, и не каждый бренд может себе это позволить. Но привлекать аудиторию можно и без больших вложений: тестируйте короткие видео — Reels, Shorts, VK Клипы. Показывайте процесс упаковки, отзывы, подборки товаров. Регулярность и живой контент работают лучше любых продажных фраз.

2️⃣ Кросспостинг контента
Дублируйте видео и посты сразу в несколько соцсетей. Так вы быстрее поймете, где ваш контент заходит лучше, и получите дополнительный бесплатный охват.

3️⃣ Telegram Ads
Официальная реклама в Telegram позволяет показывать объявления внутри каналов и чатов. Есть возможность настраивать точный таргетинг по интересам и региону. Рекламу можно направлять прямо в ваш магазин или в канал бренда.

4️⃣ Яндекс Директ и VK Реклама
Создайте мини-лендинг с подборкой товаров или полезным гайдом и одной кнопкой «Перейти в Telegram». Так вы получите целевых подписчиков, а не случайные переходы.

5️⃣ Бесплатное продвижение в Telegram
Используйте хэштеги, они по-прежнему помогают новым пользователям находить ваш контент. Проводите розыгрыши прямо в магазине — вовлеченность растет, а подписчики сами делятся ссылкой.

➡️ Еще больше информации читайте в нашей статье.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: Интеграция со СДЭК

Теперь доставка в вашем Telegram-магазине стала еще удобнее и быстрее!

Как работает для покупателя?
1. Заказ оформляется полностью внутри Telegram-магазина, без переходов на сторонние сайты.
2. Можно сразу выбрать доставку СДЭК, ввести данные и выбрать удобный пункт выдачи.
3. Получить трек-номер для отслеживания заказа.

✔️ Не нужно ждать ответа менеджеров — оформление занимает всего пару кликов.

Как работает для продавца?
1. Данные о заказе автоматически передаются в СДЭК.
2. Электронная накладная формируется без ручного ввода.
3. Стоимость и тариф рассчитываются автоматически.

✔️

Остается только отнести посылку в ближайший пункт выдачи.

Как подключить?

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет

CDEK.

2. Получите данные для интеграции: Account и Secure Password.
3. В Teleport откройте Интеграции → Доставка → CDEK, введите данные и нажмите Подключить.
4. Готово!

Интеграция экономит время, устраняет рутинные процессы и делает покупки в Telegram максимально удобными для всех.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Как работает тарифная система Teleport

В Teleport все просто: вместо десятков пакетов и ограничений мы сделали один тариф — универсальный, с полным доступом ко всем возможностям платформы.

В тариф входит:
• Неограниченное количество товаров и магазинов;
• Полный доступ ко всем интеграциям (CRM, платежи, доставки);
• Рассылки и промокоды без доплат;
• Импорт/экспорт товаров;
• Аналитика и инструменты роста;
• Поддержка, которая помогает даже с настройкой магазина.

Вы можете запустить небольшой магазин или перенести крупный каталог — условия остаются одинаковыми. Teleport масштабируется вместе с вами без необходимости менять тариф или переплачивать за дополнительные функции.

⭐️ И чтобы все проверить на практике — доступен пробный период на 14 дней! Это отличная возможность протестировать весь функционал, собрать витрину, подключить оплату и понять, как Teleport может помочь вашему бизнесу в Telegram.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: Рассылки 2.0

Мы выпустили большой апдейт, который прокачал систему рассылок — теперь управлять коммуникацией с клиентами стало гораздо удобнее.

Что нового:

1️⃣Планирование по времени
Теперь рассылку можно запланировать на конкретную дату и время.

2️⃣Сегментация клиентов
Добавили выбор сегментов, чтобы отправлять сообщения только тем, кому это действительно актуально:
• Заходили в магазин хотя бы раз;
• Не оформили ни одного заказа;
• Добавили товары в корзину, но не перешли к заказу;
• Сделали заказ.

3️⃣Фильтр по периодам
К каждому сегменту теперь можно выбрать период, за который вы хотите выделить пользователей:
• За все время;
• За последний месяц;
• За последний день.

4️⃣Настраиваемая кнопка в чат-боте
Теперь можно менять текст кнопки, которую увидит клиент. По умолчанию — «Перейти в магазин», но вы можете настроить любой текст под свою задачу: «Посмотреть новинки», «Получить промокод», «Забрать корзину» и тд.

5️⃣Отмена запланированной рассылки
Появилась возможность отменить рассылку, если вы передумали или заметили неточность.

Обновление уже доступно. Пробуйте, тестируйте, возвращайте клиентов и повышайте продажи!

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: Интеграция с 1С-Битрикс

Появилась возможность в пару кликов перенести весь каталог с вашего сайта прямо в Telegram-магазин.

Teleport автоматически подтянет: названия, описания, цены, фото и категории.

Как подключить:

1. Войдите в личный кабинет Teleport.
2. Перейдите в Интеграции → 1С-Битрикс.
3. Вставьте ссылку на файл экспорта из личного кабинета 1C-Битрикс.
4. Teleport проверит корректность файла: формат, структуру, наличие категорий и товаров.
5. Перед загрузкой появится экран маппинга полей, можно вручную сопоставить данные, как при импорте из файлов.

🔄 Синхронизация происходит ежедневно пока подключена интеграция.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: Выбор типа цены при импорте с маркетплейсов

При подключении интеграций с Ozon и Wildberries в Teleport появился новый шаг — выбор типа цены.

Теперь вы сами выбираете, какая цена будет отображаться в вашем Telegram-магазине.

Доступные варианты:
⏩Базовая цена — без карточных скидок;
⏩Цена со скидкой — финальная цена с учутом текущих акций;
⏩Цена со скидкой WB Клуба — вариант для Wildberries, учитывающий персональную скидку WB.

Выбирайте тот вариант, который лучше подходит под вашу стратегию продаж. Обновление уже доступно!

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

🎉 Приближается 2026 год, а вместе с ним новые условия для бизнеса

С 1 января 2026 года вступают в силу изменения, которые могут сильно повлиять на ваши расходы:
• НДС вырастет с 20% до 22%;
• Порог по УСН снизится с 60 до 20 млн ₽;
• Соцвзносы растут: общая нагрузка на фонд оплаты труда увеличится.

Добавьте к этому постоянный рост комиссий маркетплейсов и расходы на рекламу — при таких условиях многим будет трудно оставаться на плаву, и именно здесь Telegram-магазин становится решением для селлеров.

Вариант №1 — Telegram как основная площадка
Создаете Telegram-магазин, загружаете товары, подключаете доставку и оплату.

➡️ Магазин работает как отдельный канал продаж с полным циклом покупки — вся маржа остантся у вас, 0% комиссий, нет штрафов.

Вариант №2 — Telegram + маркетплейсы
Создаете Telegram-магазин и подключаете интеграцию с маркетплейсами.

➡️

Клиенты выбирают товары в Telegram, а покупку оформляют на маркетплейсе.

Да, вы отдаете комиссию маркетплейсу, но получаете доступ к базе клиентов и возможность работать с ней через рассылки.

🛑И главное: если дела пойдут плохо, у вас уже есть своя база клиентов и готовый магазин, который в любой момент можно превратить в полноценный канал продаж с полным циклом покупки.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Обновление: учет остатков товаров

Теперь в Telegram-магазине доступен учет остатков товаров — как в ручном режиме, так и с автоматической синхронизацией через интеграции. Разберемся, как работает новый функционал.

✅ Ручной учет остатков:
Учет остатков настраивается отдельно для каждого товара. Доступны варианты:
• «Есть в наличии» (с указанием количества или без);
• «Нет в наличии».

✅ Автоматическая синхронизация с внешними сервисами:
Teleport поддерживает интеграции с Мой Склад, WB и Ozon — остатки и заказы синхронизируются автоматически, чтобы данные в магазине всегда были актуальными.

Как это работает для покупателя:
Если товар закончился, купить его не получится, но появляется возможность подписаться на уведомление.

🔔 Как только товар снова появится в наличии, покупатель сразу получит сообщение и сможет оформить заказ.

Обновление помогает избежать ошибок, отмен заказов и экономит время на ручной работе.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин

Кейс NIKA: как Telegram-магазин снизил нагрузку на менеджеров

Когда бизнес запускает дополнительный канал продаж, чаще всего это приводит к росту обращений и дополнительной нагрузке на команду.

Telegram-магазин решает эту проблему за счет автоматизации ключевых этапов продажи. Разберем, как это выглядит на практике, на реальном кейсе 👇

NIKA — российский производитель ювелирных часов с высоким средним чеком. Чтобы быть ближе к клиентам, бренд запустил магазин прямо в Telegram, без разработки и программистов, с помощью конструктора Teleport.

Что получили на старте:

• Каталог товаров и корзину;
• Онлайн-оплату и выбор доставки;
• Автоматические уведомления о статусе заказа;
• Покупку целиком внутри Telegram, без сайтов, логинов и SMS.

Что изменилось после запуска:

1. Клиенты оформляют заказы сами

Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, оплачивает и выбирает доставку без переписки с менеджером. До запуска ответ на один запрос занимал в среднем 5-10 минут, а при высокой загрузке клиент мог ждать ответа 30-60 минут. Теперь заказы оформляются мгновенно, без ожиданий, и чаще доходят до оформления.

2. Менеджеры не отвечают на однотипные вопросы

Наличие, цены и условия доставки видны сразу — не нужно повторять одно и то же десятки раз.

3. Рост продаж не увеличивает нагрузку на команду

Даже при росте количества заказов менеджеру не нужно контролировать каждый этап — система автоматически обрабатывает заказы, показывая актуальные остатки, цены и уведомления о статусе.

В итоге команда экономит время, а клиенты получают быстрый и удобный сервис без ожиданий.

Реальный кейс в очередной раз подтверждает: Telegram-магазин — это не просто модная витрина, а рабочий инструмент, который снижает нагрузку и помогает масштабироваться без расширения штата.

VC | YouTube | VK | Инст | Создать магазин | Демо-магазин