La Banque de France a croisé sept ans de mouvements de main-d'œuvre avec l'exposition des métiers à l'IA générative. Depuis fin 2022, le recrutement des jeunes s'est nettement contracté dans les métiers les plus exposés, bien plus qu'aux autres âges.

Gestion des plateformes, création de contenu, social listening, marketing d'influence… Voici les outils les plus utilisés par les community managers en France, selon notre enquête annuelle.

Il suffit désormais d’un lien pour faire participer à un appel WhatsApp une personne qui n’a pas installé l’application. L’invité rejoint la conversation depuis le navigateur de son ordinateur, après validation de l’hôte.

Quelques jours après la disponibilité générale de son agent, Figma déploie de nouveaux outils pour réunir designers, développeurs et product managers sur un même espace.

Découvrez les principaux enseignements de l'édition 2026 de notre enquête sur les community managers.

L'Observatoire de l'impact de l'IA dans la relation client, mené auprès de 435 professionnels, décrit une IA d'abord utilisée pour rédiger et chercher l'information, avec des apports concrets encore limités. Décryptage.

À la découverte de MVP, podcast de référence sur le SEO et le GEO qui présente depuis déjà 3 ans les nouveautés qui agitent le domaine.

Claude Opus 5.5 succède à Fable 5.1 au sommet du classement des agents IA d’Arena. Sur le nouvel indice d’alignement, les cinq premières places reviennent pourtant à OpenAI.

Google Ads déploie deux réglages optionnels pour hiérarchiser les canaux de diffusion et limiter la part du budget quotidien consacrée aux moins prioritaires.

Le lien de transfert est souvent le premier contact d'un client avec un livrable. Protégé par un mot de passe et affiché aux couleurs de l'entreprise, il rassure le partenaire et valorise le travail.

Comment le community management a-t-il évolué ces cinq dernières années ? Réponse en dix chiffres.

Des notes internes de Microsoft et OpenAI l’admettent : en privant les sites de trafic, l’IA tarit les contenus humains dont elle a besoin. Elle menace ainsi l'entrainement de ses propres modèles.

Google déploie plusieurs mises à jour pour rendre les sources plus cliquables dans ses réponses IA. Des ajustements qui interviennent alors que les éditeurs voient ces fonctionnalités capter leur trafic.

Arrivé chez Notion fin 2018, David Tibbitts revient sur sa première année passée au support, la croissance portée par la communauté, les coulisses du lancement de Notion AI et la fermeture de Notion Mail.

Notre sélection de formations de la semaine est dédiée à celles et ceux souhaitant se spécialiser dans ce domaine à la frontière entre le développement web et les opérations.

Après plusieurs mois de règne sans partage sur Arena, benchmark collaboratif de référence, Anthropic se fait détrôner par Google et Meta.

Quelles tâches confier à un agent IA, et comment évaluer un travail qu'il a préparé sans en avoir suivi la réalisation ? Décryptage avec Gaetan Fron, Senior Sales Manager chez Diligent, qui accompagne des équipes d'audit et de gestion des risques.

Segments, automatisations, emails et rétroplanning : le générateur de Positive User livre en quelques minutes un plan de fin d'année adapté au site et aux contraintes de chaque équipe.

La distillation transfère le savoir-faire d'un grand modèle d'IA, le « professeur », vers un modèle plus petit, l'« élève ». Décryptage.

Seuls 14 % des professionnels interrogés par SEJ citent le GEO parmi leurs leviers les plus efficaces cette année, mais 43 % en font une priorité pour les 12 prochains mois. Pourtant, la mesure de la visibilité dans les IA reste à construire.

Régulièrement accusé de se « TikTokiser » et de délaisser la photo, Instagram redouble pourtant d’efforts pour placer les Reels au cœur de son expérience. Le réseau envisage désormais d’afficher son flux de vidéos courtes dès l’ouverture de l’app.