«Настоящий руководитель — это не тот, кто бегает по стройке. Это тот, кто сидит у себя в кабинете и… думает».

«Ситуация — это не пространство и не время.
Это то, как человек осознаёт себя и других в связке взаимных действий».

«Тонкость ума — не в количестве знаний. А в уровне рефлексии: насколько ты умеешь смотреть на себя со стороны.»

«Иногда человек видит, как плохо действовали другие, но не замечает, как плохо действовал сам».

«Смысл — это не содержание слов.
Это след, который понимание оставляет в сознании».

Мышление начинается не в голове, а на доске.

«Настоящий руководитель должен уметь выйти из ситуации,
построить её схему в логосе,
и затем — снова войти в ситуацию с новым пониманием.»

«Человек живёт в двух мирах: мире действий и мире схем.
Настоящее мышление — когда между ними проложен мост».

Рефлексия в определенном смысле как раз является противоположностью абстрактного мышления. Рефлексия — это умение видеть все богатство содержания в ретроспекции (то есть обращаясь назад: «что я делал?») и немножко в проспекции. Проектирование и планирование возникают из проспективной, вперед направленной рефлексии, когда человек начинает думать не «что я сделал?», а «представим себе, что я вот это сделаю, и что дальше получится?». Такое проигрывание вперед, проспективная рефлексия, выливается дальше в планирование, проектирование, программирование и т. д. И это действительно, как вы отметили, будет соединяться с абстрактным мышлением.

Рефлексия организует наше пространство и время.

Человек знает самого себя и свое действие через рефлексию, в рефлексивном осознании. Кстати, отсюда следует, что богатство человеческого опыта определяется рефлексией, тем, насколько человек продумывает, что с ним происходило. И это есть фактически основная единица. Единицей является не действие, а действие плюс последующее рефлексивное продумывание, наше переживание: как я действовал и что происходило?

Человек — это вообще такая система, которая все время превращает прошлое в будущее и будущее в прошлое. Мы все время работаем на связке того и другого.

Для того чтобы понять что-то по-настоящему, нужно все время переводить это в действие. Только тогда, когда человек начинает действовать, он начинает выяснять, адекватно или неадекватно он понял. (Вот здесь я дошел до адекватности.) Потому что в понимании самом по себе нет различия между правильным и неправильным, это различие определяется действием. Действие есть критерий правильности понимания.

Мышление происходит только на доске и с помощью доски. Вот когда у нас есть доска, тогда есть мышление. А нет доски — нет мышления. — А бумага годится? Пожалуйста

Что у нас на доске? У нас на доске существуют определенные знаки и знаковые формы: схемы, графики, таблицы, которые, это самое главное, живут своей особой жизнью. «По логическим законам», говорим мы. И вот эта их закономерная — не произвольная! — жизнь образует мир логоса.

Чтобы управлять системами, нужно сначала научиться правильно их мыслить.

Зарисую возможные позиции начальника управления строительством. На схеме три позиции. Но у нас ведь не три начальника управления строительством, а один. А я зафиксировал его тройное существование: один раз он существует как место — как начальник управления строительством; второй раз он существует как наполнение этого места; третий раз он существует без места (скажем, кончились работы, он поехал отдыхать или приехал сюда, в ИПК).
И наконец, у него есть четвертая позиция, со звездочкой, когда он рефлектирует и сам себя во всех своих ипостасях и формах существования анализирует и представляет. И за счет этого в рефлексивной позиции у него на доске и на табло может получаться интересная вещь.
На доске он сам может быть представлен как объект: он сам себя видит со стороны. Если он изощренный, он себя рефлектирующим тоже представит, если не очень, то представит себя только в остальных позициях.

Сетевые графики вводились как метод системного анализа. Это альтернатива календарному плану — «альтернатива», то есть принципиально другой ход. Если вам дают сетевой график в виде календарного плана — это означает, что вас лишили возможности осуществлять сетевое планирование. Потому что принцип сетевого планирования состоит в том, что имеется календарный план, а дальше вы с вашими ресурсами, временем, начинаете искать варианты распределения ресурсов. Сетевые графики — это метод свободного маневрирования ресурсами.

Необходимость в сетевых графиках возникает тогда, когда вы можете не выполнить календарный план, и тогда вы начинаете играть в эти сетевые графики. Чтобы наверстать, вы составляете варианты такой организации работы... Когда американцы разрабатывали систему подводной лодки «Поларис», у них была технология, а сетевые графики родились из организации системы поставок. Им надо было получить два миллиона шестьсот четыре тысячи узлов. И нужно было определить, когда что. Технологический процесс определял сроки, а дальше надо было с помощью метода сетевого планирования определить начало работ, распределить ресурсы и т. д. Реально технология всегда есть ограничение на сетевой график. Она — как глубинная структура, а дальше мы должны маневрировать ресурсами с помощью метода сетевого планирования там, где нас не держит технология — в зазорах, на стыках, в степенях свободы от технологического процесса.