🔵 کنترل کیفیت هوشمند مرکز تماس
📌 شاید اغلبمون اولین تصویری که از یک مرکز تماس توی ذهنمون میاد، یک اتاق کوچک یا سالنی بزرگ با کلی اپراتور خسته و کلافه باشه که بیوقفه در حال پاسخ دادن به تماسهای تلفنی هستند.
این روزها با توسعه کسبوکارها و همینطور رشد تکنولوژی و هوش مصنوعی، مراکز تماس نقش مهمی در ایجاد یک تجربه عالی برای مشتریان خود دارند و در تلاشند سطح بالایی از خدمات را ارائه بدهند.
تیم #آرتین یا همون کسبوکار #هوش_مصنوعی توسنتکنو، با راهکار کنترل کیفیت #هوشمند مرکز تماس، خدمات بهتر و موثرتری را برای مراکز تماس سازمانها، نهادها و شرکتها فراهم کردند.
بهصورت کلی، ویژگیهای اصلی این راهکار به شرح زیر است:
• تسریع در شناسایی و رسیدگی به درخواستهای مشتریان
• شناسایی سریع درخواستهای مشتریان
• رسیدگی به نیاز مشتریان در کمترین زمان
• کمک به نگهداشت مشتریان فعلی
• کاهش هزینه در جذب مشتریان جدید
• کمک به بهبود مستمر عملکرد سازمان در حوزههای مختلف
🔶 #فنافزار | #فن_افزار | #توسعه_فنافزار_توسن | #توسعه_فن_افزار_توسن | #توسنتکنو | #توسن_تکنو
🌐 https://tntc.ir/tt
🔷 @TOSAN_TECHNO
🔵 کنترل کیفیت هوشمند مرکز تماس
📌 شاید اغلبمون اولین تصویری که از یک مرکز تماس توی ذهنمون میاد، یک اتاق کوچک یا سالنی بزرگ با کلی اپراتور خسته و کلافه باشه که بیوقفه در حال پاسخ دادن به تماسهای تلفنی هستند.
این روزها با توسعه کسبوکارها و همینطور رشد تکنولوژی و هوش مصنوعی، مراکز تماس نقش مهمی در ایجاد یک تجربه عالی برای مشتریان خود دارند و در تلاشند سطح بالایی از خدمات را ارائه بدهند.
تیم #آرتین یا همون کسبوکار #هوش_مصنوعی توسنتکنو، با راهکار کنترل کیفیت #هوشمند مرکز تماس، خدمات بهتر و موثرتری را برای مراکز تماس سازمانها، نهادها و شرکتها فراهم کردند.
بهصورت کلی، ویژگیهای اصلی این راهکار به شرح زیر است:
• تسریع در شناسایی و رسیدگی به درخواستهای مشتریان
• شناسایی سریع درخواستهای مشتریان
• رسیدگی به نیاز مشتریان در کمترین زمان
• کمک به نگهداشت مشتریان فعلی
• کاهش هزینه در جذب مشتریان جدید
• کمک به بهبود مستمر عملکرد سازمان در حوزههای مختلف
🔶 #فنافزار | #فن_افزار | #توسعه_فنافزار_توسن | #توسعه_فن_افزار_توسن | #توسنتکنو | #توسن_تکنو
🌐 https://tntc.ir/tt
🔷 @TOSAN_TECHNO