با حضور دکتر ولی‌الله فاطمی بنیان‌گذار #گروه_توسن، برت کینگ نظریه‌پرداز و آینده‌پژوه و نویسنده استرالیایی و سعید عسگری انارکی پدر خودپرداز ایران، #مانی‌تک، شبکه امن و مستقل ماشین‌های بانکی رونمایی شد.

#خودپرداز_مستقل

#IAD
#weDIDit
#WeAreTOSAN
#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

🔵برنامه بعدی گروه توسن: کارگاه ارائه محصول، پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو 🔵

www.tosan-group.com

#8th_EBPS

@tosansolutions

🔵 سخنرانی جناب آقای دکتر محمد مظاهری با موضوع "جایگاه اتوماسیون وجوه نقد در توسعه بانکداری دیجیتال"

#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

🔵 کارگاه ارائه محصول، پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو

#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

🔵 کارگاه ارائه محصول، پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو

#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

🔵در مراسم رونمایی از مانی تک(شبکه امن و مستقل ماشین های بانکی) که با حضور برت کینگ و سعید عسکری انارکی پدر خودپرداز ایران برگزار شد، در ابتدا برت کینگ گفت:در دنیادستگاه‌های ATM توسعه یافته است ولی این ابزار با ادغام تکنولوژی موبایل در آینده، توسعه پیدا می کند.

همچنین، ارسلان حاجي نيلي مدير برنامه ريزي توسن تکنو گفت: سی سال بعد از تولد ATM برون سپاری این ابزار آغاز شد و این برون سپاری باعث شد ظرف ۶ سال توسط شرکای تجاری، تعداد دستگاه‌های ATM در انگلیس دو برابر شود.🔵

www.tosan-group.com

#8th_EBPS

@tosansolutions

📌پول نقد آخرین سنگر بانکداری سنتی است

مدیرعامل شرکت توسن تکنو عنوان کرد: پول نقد آخرین سنگر بانکداری سنتی است و اگر بلاک‌چین و ارز رمزدار روزی آمد و جای پول نقد را گرفت، آخرین سنگر هم فتح می‌شود.

http://www.ibena.ir/news/96515/
@ibenanews

🔵میزگرد با موضوع بانکداری، آیا دیجیتال؟ با حضور دکتر محمد مظاهری دقایقی پیش آغاز شد 🔵

www.tosan-group.com

#8th_EBPS

@tosansolutions

⭕️ از مانی‌تک، محصول جدید توسن‌تکنو و با حضور محمد مظاهری، ولی‌الله فاطمی، برت کینگ و سعید عسگری انارکی، پدر خودپرداز ایران، رونمایی شد.
برت کینگ در این مراسم گفت: آینده خودپردازها، در برون‌سپاری آنهاست.

@newway2pay

⭕️ محمد مظاهری، مدیرعامل شرکت توسن‌تکنو در دومین روز همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت به بررسی جایگاه اتوماسیون وجوه نقد در توسعه بانکداری دیجیتال پرداخت.

⭕️ مظاهری بانکداری دیجیتال را در پنج مرحله مورد بررسی قرار داد و گفت:"فیزیکال، آنلاین، سلف‌سرویس. کانکتد و دیجیتال مراحل بانکداری دیجیتال هستند."

⭕️ او در ادامه این موضوع را مطرح کرد که می‌خواهیم بدانیم بانکداری ما گرفتار چه سرویس‌هایی است که اجازه پرواز دیجیتال را به بانک‌ها نمی‌دهد. مظاهری گفت:"ما داده‌های مالی سرویس‌های شعبه ۱۴ بانک را بررسی کردیم تا ببینیم مشتری چرا به شعبه مراجعه می‌کند؟ ۲۶ درصد ظرفیت شعبه صرف انتقال می‌شود، ۲۰ درصد تسهیلات و واریز ۱۹ درصد را شامل می‌شود. اگر بتوانیم در سلف‌سرویس کاری کنیم که خدمات‌دهی بانک‌ها تغییر کند، آنها وضعیت بهتری خواهند داشت.

⭕️ مظاهری همچنین روندهای موثر ATM را اینگونه برشمرد:"ادغام با موبایل، cash recycling، خدمات اومنی‌چنل، خدمات گسترده و برون‌سپاری"

⭕️ مظاهری با اشاره به اینکه درباره بانکداری دیجیتال اختلاف نظر وجود دارد، گفت:"تا زمانی که آیتم‌های فیزیکال وجود دارد باید راه‌حل سلف‌سرویس برای آن وجود داشته باشد."

⭕️ مظاهری با ارائه این پیشنهاد که با خودکارسازی چرخه پول نقد بخشی از دغدغه‌های هزینه‌ای بانک‌ها کاهش می‌یابند، توضیح داد: "با اجرای این سیاست می‌توان هشت درصد از عملکرد و ۱۲ هزار میلیارد تومان هزینه را تا سال ۲۰۲۰ از چرخه پول نقد وارد فرایند خودکار کرد که از نظر اقتصادی صرفه جویی قابل توجهی به همراه خواهد داشت. با پیگیری این سیاست‌ها می‌توان میان مشتریان این فرهنگ را به وجود آورد که مردم برای واریز وجه نقد نیاز به حضور فیزیکی در شعبه ندارند."

@newway2pay

🔴 مانی‌تک، شبکه امن و مستقل ماشین‌های بانکی با حضور برت کینگ و سعید عسگری انارکی، پدر خودپرداز ایران رونمایی شد.

#خودپرداز_مستقل
#IAD
#weDIDit
#WeAreTOSAN
#8th_EBPS

www.tosan-group.com

@TOSAN_Techno
@asrebank

🔴 پول نقد آخرین سنگر بانکداری سنتی است

◻ محمد مظاهری مدیرعامل شرکت توسن تکنو عنوان کرد: پول نقد آخرین سنگر بانکداری سنتی است و اگر بلاک‌چین و ارز رمزدار روزی آمد و جای پول نقد را گرفت، آخرین سنگر هم فتح می‌شود.

◻ این صاحب‌نظر اقتصادی با بیان اینکه ما نزدیک به ۶۰ هزار دستگاه ATM داریم که در سال ۱۷۵ هزار میلیارد تومان توزیع مالی دارند، تاکید کرد: هزینه این فرایند برای شبکه بانکی ۳۵۰۰ میلیارد تومان است. اگر بتوانیم این فرایند را نیمه مکانیزه کنیم بخش زیادی از ظرفیت شعبه آزاد می‌شود و هزینه‌هایی مانند هزینه پول رسانی کاهش پیدا می‌کند. خودکار سازی فرایند، بهبود تجربه مشتری، کاهش هزینه و افزایش امنیت بخشی از مزایایی است که ورود به این مرحله برای بانک‌ها به وجود می‌آورد.

http://asrebank.ir/news/173907
@asrebank

روز دوم هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت شرکت توسن تکنو در سالن یک به معرفی شبکه امن و مستقل ماشین های بانک مانی تک پرداخته و از آن رونمایی کرد.
@aftana

🔵 رونمایی از کتاب #بانک_هوشمندتر با پیش‌گفتار برت کینگ و یادداشت دکتر محمد مظاهری، مدیرعامل توسن‌تکنو

📌 کتاب *Smarter Bank* نوشته *ران شولین* است و نسخه فارسی آن توسط #توسن‌تکنو منتشر شده است.

#مسئولیت_اجتماعی

#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

🔵نشست تخصصی با موضوع بانکداری، آیا دیجیتال؟ با حضور دکتر محمد مظاهری مدیرعامل #توسن‌تکنو در حال برگزاری است... 🔵

#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

⭕️ از پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو توسط شرکت توسن تکنو در دومین روز از همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت رونمایی شد.

⭕️ شمین نسابه، مدیر مهندسی فروش توسن تکنو با اشاره به اینکه سال 1393 اولین VTM راه‌اندازی شد و توانستیم سرویس‌هایی را خارج از شعبه به مشتریان ارائه دهیم، گفت: "در این میان خلائی احساس شد و آن ارائه سرویس به مشتریان بر کانالی مانند موبایل بود. از این رو پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال را طراحی کردیم."

⭕️ او هدف ایجاد این پلتفرم را توضیح داد و گفت: "با ارائه این پلتفرم می‌توانیم خدمات متنوع بانکی را به صورت آنلاین و هفت در 24 به مشتریان ارائه دهیم."

⭕️ نسابه دریافت سرویس به صورت یکپارچه از کانال‌ها مختلف را از قابلیت‌های این پلتفرم دانست و گفت: "در این راستا مبتنی بر ویدئو بودن این سامانه هم به بلوغ و پایداری آن کمک می‌کند."

⭕️ او در ادامه معماری این سامانه را شرح داد و گفت: "این پلتفرم یک لایه میانی بین کور و سوئیچ بانک‌ها است که می‌تواند مبتنی بر کانال‌های موبایل، پول نقد و سرویس‌های نو‌آورانه مانند ربات باشد."

⭕️ نسابه بیان کرد: "سرویس احراز هویت مشتریان از طریق کارت ملی هوشمند از موارد اجرایی این پلتفرم است که به وسیله آن احراز هویت مشتریان را به صورت آنلاین انجام داده‌ایم."

⭕️ او به سرویس ویدئویی این پلتفرم اشاره کرد و گفت: "این سرویس به ما کمک می‌کند که از طریق مرکز تماس با کانال‌های مختلف مانند موبایل خدمات را ارائه می‌دهیم."

⭕️ چابکی از دیگر مزایای این محصول است که نسابه به آن اشاره کرد و گفت: "این پلتفرم با چابکی که دارد می‌تواند فرایندها را به صورت شخصی‌سازی شده بر کانال‌های مختلف برای مشتری ارائه دهد."

@newway2pay

🔵دیدار با #دانا_باهوش_ایرانی

#AI
#weDIDit
#WeAreTOSAN
#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno

✴️رونمایی از مانی‌تک، شبکه امن و مستقل ماشین‌های بانکی
✴️روز دوم هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت شرکت #توسن_تکنو به معرفی مانی تک (شبکه امن و مستقل ماشین های بانکی) پرداخت
📎 yon.ir/DairS
〰️〰️〰️〰️
▶️ @bankina

⭕️ آخرین پنل همایش هشتم در روز دوم با عنوان "بانکداری آیا دیجیتال؟" در سالن اصلی همایش برگزار شد و سید مهدی حسینی عضو هیئت‌مدیره بانک سپه، محمد مظاهری مدیرعامل شرکت توسن تکنو، فرهاد فائز معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات انفورماتیک، مرتضی ترک تبریزی مدیر فناوری اطلاعات بانک ملت، فرهاد اینالویی معاون مدیرعامل در امور فناوری اطلاعات بانک ایران زمین و حامد قنادپور مدیرعامل شرکت ارتباط فردا به‌عنوان مدیر پنل در این پنل حضور داشتند.

⭕️ قنادپور پنل را با این سوال آغاز کرد که آیا وضعیت بانکداری دیجیتال در ایران مطلوب است یا خیر و از اعضا خواست که فقط با بله یا خیر به آن پاسخ دهند.

⭕️ اینالویی، مظاهری و خود قنادپور پاسخشان به این سوال منفی بود و ترک تبریزی و حسینی پاسخ مثبت دادند و فائز هم به نظرش فقط ۳۰، ۴۰ درصد وضعیت بانکداری دیجیتال ما مثبت است و در ادامه هر کدام دلایل پاسخ خود را توضیح دادند.

⭕️ به عقیده اینالویی بانکداری دیجیتال یعنی بانکداری مشتری محور و اینکه در اکوسیستم بانکداری دیجیتال فین‌تک‌ها حضور دارند و نوآوری جریان دارد. او در ادامه می‌گوید: " اگر تمامی این ویژگی‌ها را در صنعت خودمان ببینیم می‌توانیم بگوییم که بانکداری ما دیجیتال است. هرچند که این شرایط در حال حاضر در کشور مهیا نیست ولی به این سمت حرکت کرده‌ایم."

⭕️ اینالویی با بیان اینکه مدل پیاده‌سازی بانکداری دیجیتال در بانک‌های بزرگ و کوچک متفاوت است و توضیح می‌دهد: "فرایند دیجیتالی شدن در بانک‌های کوچک بهتر است از بخش پرداخت آغاز شود و بعدا به سمت شعبه و غیره برود ولی بانک‌های بزرگ باید از سرویس‌های تسهیلات شروع کنند."

⭕️ ترک تبریزی هم بانکداری دیجیتال را تحولی در بانک‌ها می‌داند و باید ببینیم که در مسیر این تحول قرار داریم یا نه. او دلیل پاسخ مثبتش را در این می‌داند که صنعت بانکی ما درگیر مسائلی چون فین‌تک‌ها و مشتری محور بودن است و اینکه ماژول‌ها و فرهنگ‌های مربوط به بانکداری دیجیتال یک روزه به دست نمی‌آید و یک فرایند ادامه‌دار است.

⭕️ او می‌گوید: "خوشبختانه ما در این مسیر در حرکت هستیم"

⭕️ به عقیده ترک تبریزی ما باید روی سازمان‌های بیرونی تاثیر بگذاریم چراکه سازمان‌های بیرونی هنوز آماده نیستند و باید ماژول‌های مختلف بانکداری دیجیتال را در بانک‌های خود پیاده‌سازی کنیم.

⭕️ فائز هم معتقد است که باید به اجزای بانکداری دیجیتال در کشور نگاه کرد و دید که وضعیت آن در کشور ما چگونه است.

⭕️ او در ادامه صحبت‌هایش گفت: "باید کانال‌های مختلفی برای ارائه سرویس به مشتری در کشور وجود داشته باشد و این موضوع در بانکداری دیجیتاد اهمیت دارد. همچنین در بانکداری دیجیتال شعبه دیگر اهمیت خود را از دست می‌دهد و باید گفت که این اتفاقات در کشور ما به طور بسیار آهسته در حال رخ دادن است. اما برای مثال در مور تشخیص هویت دیجیتال، بیگ دیتا و آنالیز اطلاعات مشتری کار چندانی در بانک‌ها انجام نشده است و برای همین می‌توان گفت که تنها بخش کمی از صنعت ما دیجیتالی شده است."

⭕️ اما فائز ارتباط میان در خطر بودن بانک‌ها با بانکداری دیجیتال را غلط می‌داند و معتقد است که بانک‌های ما همین حالا هم در خطر هستند و اشکال کار از نحوه نامطلوب کسب‌وکارهاست. او در همین بخش هم اشاره‌ای به وضعیت نادرست کارمزدها کرد‌.

⭕️ مظاهری هم بانکداری دیجیتال را به‌صورت یک راهکار می‌بیند که در کشور ما به‌خوبی درک نشده است و دقیقا نمی‌دانیم که از آن چه می‌خواهیم. او در ادامه توضیحاتش گفت: "در همه جای دنیا بانکداری در حال کوچک شدن و تحت فشارهای اقتصادی و مالی است و در کشور ما هم بانک‌ها مشکلات کارآمدی اقتصادی دارند اما به بانکداری دیجیتال به‌عنوان راهکاری برای نجات بانکداری نگاه نمی‌شود. پس مسئله اصلی نوع نگرش ماست."

⭕️ به عقیده مظاهری یک تعبیر و شناخت یکسان در مورد بانکداری دیجیتال وجود ندارد.

⭕️ حسینی از الزام و اجبار به سمت دیجیتالی شدن گفت و اینکه این الزامات براساس دستورالعمل‌ها و فرایندهای بهینه صورت نگرفته است. حسینی می‌گوید که وضعیت بانکداری دیجیتال در کشور ما چندان هم منفی نیست. او توضیح داد: "اگر بخواهیم از سمت سیستم بانکداری بسته به سمت اکوسیستم بانکداری باز حرکت کنیم باید به الزامات آن هم تن دهیم پس وقتی بازیگران جدید ورود پیدا می‌‌کنند باید یک قاعده بین ذی‌نفعان جدید مطرح شود.

⭕️ قنادپور هم در ادامه توضیحات اعضای پنل گفت که ما در دیجیتال کردن ارائه سرویس به مشتریان خوب عمل کردیم اما در مورد مفهوم بانکداری دیجیتال خوب نبوده‌ایم.

@newway2pay

📌میزگرد «بانکداری، آیا دیجیتال» برگزار شد

میزگرد «بانکداری، آیا دیجیتال» در هشتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار شد.

http://www.ibena.ir/news/96537/
@ibenanews

🔵 تنها چند فریم از روز پرهیاهوی دیدار با #دانا_باهوش_ایرانی

📌 راهکار نرم‌افزاری #دانا ربات باهوش ایرانی مبتنی بر فناوری #هوش_مصنوعی است و متخصصان #توسن‌تکنو موفق شده‌اند این فناوری را در داخل کشور بومی‌سازی کنند. "دانا" در #تحول_شعب بانک‌ها، یکی از کانال‌های ارتباط با مشتری خواهد بود.

📌 "دانا" در هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت به صورت رسمی رونمایی شد.

#بانک_دیجیتال
#Digital_Bank
#Branch_Transformation
#AI
#weDIDit
#WeAreTOSAN
#8th_EBPS

🌐 www.tosan-group.com

🔷 @TOSAN_Techno