Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить⬇️

🌟 Малый бизнес теряет 2,25 млрд рублей в год из-за пропущенных звонков

Чаще всего звонки пропускают, когда сотрудники заняты другими клиентами или владелец бизнеса сам принимает звонки и не справляется с нагрузкой — в итоге клиенты уходят к конкурентам.

🌟 Долги бизнеса и граждан перед бюджетом выросли на треть

Задолженность перед бюджетом достигла рекордных 4 трлн рублей к апрелю 2026 года — почти 2 трлн составляет недоимка по налогам и взносам, остальное пени и штрафы. Главная причина — сложное финансовое положение бизнеса: предприниматели в первую очередь платят зарплаты и поддерживают работу, откладывая расчеты с бюджетом, при этом накопленные пени и штрафы могут в какой-то момент сделать долг необслуживаемым.

🌟 Корпоративное мошенничество зафиксировали в 35% российских компаний

Доля компаний, столкнувшихся с корпоративным мошенничеством, выросла с 28% в 2022 году до 35% сегодня, показал опрос «Актион Финансы». В 88% случаев речь идет о воровстве сотрудников, при этом лишь 18% руководителей обращаются в полицию — большинство боятся репутационного ущерба и не верят в результат.

🌟 67% российских компаний работают с самозанятыми

Две трети российских компаний привлекают самозанятых, причем почти треть из них увеличили количество таких исполнителей за последний год, показало исследование платформы «Консоль».

Чаще всего самозанятых используют как временное решение при кадровом дефиците или для узкоспециализированных задач, при этом 28% компаний опасаются проверок и юридических рисков при оформлении выплат.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить⬇️

🌟 С 7 июля сайтам грозят штрафы до 700 тысяч рублей за авторизацию через иностранные сервисы

Президент подписал закон, запрещающий российским сайтам регистрировать пользователей через иностранные сервисы — разрешены только телефон, Госуслуги и отечественные биометрические системы. Штрафы для компаний составят от 500 тысяч до 700 тысяч рублей, за повторные нарушения — вдвое больше, аналогичные санкции грозят за использование рекомендательных технологий без согласия пользователя.

🌟 Доля компаний, считающих кадровый голод главной проблемой, упала вдвое

За год доля работодателей, считающих нехватку кадров главным вызовом, сократилась с 76% до 41%, при этом акцент сместился с количества сотрудников на их качество, показало исследование «Экопси». Стоимость привлечения кандидатов за год выросла вдвое, каждая третья компания не может позволить себе нужных специалистов, а число работодателей, планирующих сократить HR-расходы, выросло почти в пять раз — с 7% до 33%.

🌟 Минтруд назвал россиян 40-45 лет самой производительной группой на рынке труда

Министр труда Антон Котяков заявил, что россияне 40-45 лет стали самой производительной и одной из наиболее востребованных возрастных групп на рынке труда. Причина — демографические тренды: численность этой возрастной когорты сокращается, что делает таких специалистов особенно ценными для работодателей.

Куда топ-менеджеру сходить в июле: подборка мероприятий

📌Ассоциации менеджеров
7 июля | Заседание Комитета по корпоративному управлению и инвестициям

Тема: трансформация бизнеса через механизмы корпоративного управления — от оптимизации структуры владения до приобретения предбанкротных компаний. Разберём, как управлять правовыми рисками в ходе изменений и какой опыт уже накопили другие компании.

🔴Зарегистрироваться

📌9 июля | Экспертная сессия: Как попасть в алгоритмы ИИ

Совместное мероприятие с ГигаЧатом и Росэлторг. ИИ меняет логику поиска, а большинство контент-стратегий ещё не адаптировались. На живых кейсах разберём, как устроены алгоритмы ИИ-поиска, какие ошибки допускают PR-команды и как адаптировать контент-стратегию под новые правила.

🔴Зарегистрироваться

📌14 июля | Вебинар: Тренды устойчивого развития

Обсуждение шорт-листа конкурса «Дело в людях». Поделимся аналитикой заявок: кто задает тон, что потеряло актуальность, какие практики бизнес только начал осваивать и что самое неожиданное увидело жюри в 2026 году.

🔴Зарегистрироваться

📌28 июля | Деловое ток-шоу «Это не для публикации»

Ко Дню PR-специалиста запускаем новый формат. В гостях — редакторы и руководители отделов крупнейших российских СМИ. Без регламента и официальных докладов: только честный разговор о том, что сломалось в отношениях редакций и пиарщиков. Вопросы задают участники. Завершаем фуршетом. Количество мест ограничено.

🔴Зарегистрироваться

Следите за анонсами в календаре на сайте Ассоциации менеджеров

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить ⬇️

💎 Госдума приняла закон об электронной почте на Госуслугах для юридически значимых писем

Почта России создаст электронную почтовую систему на Госуслугах для обмена юридически значимыми сообщениями между гражданами, компаниями и госорганами — письмо считается доставленным, если адресат зашел в личный кабинет в течение семи дней. Компании и ИП будут платить абонентскую плату за почтовый ящик, бумажные письма от госорганов смогут доставлять только отделения Почты России, положения для бизнеса вступят в силу с 1 сентября 2027 года.

💎 Россияне назвали зарплату мечты

Средняя желаемая зарплата россиян составляет 184 тысячи рублей, каждый пятый хочет зарабатывать более 300 тысяч, показал опрос 10 тысяч человек от Авито Работы. Четверть готовы сменить работу или переехать ради трехкратного роста дохода, однако реально ищут работу в другой сфере лишь 11% — большинство пока только раздумывают о переменах.

💎 Роструд: увольнять за открытое резюме на сайте работы нельзя

Роструд разъяснил, что открытый профиль на сайте по поиску работы не является основанием для увольнения, а угрозы со стороны работодателя можно обжаловать в трудовой инспекции, прокуратуре или суде. Расстаться с сотрудником, который добросовестно выполняет обязанности, работодатель не вправе — независимо от того, рассматривает ли тот новые предложения о работе.

Как сохранить клиентов в эпоху блокировок

За пять дней отключения мобильного интернета предприниматели Москвы теряют от 3 до 5 млрд рублей. Регионы живут в таком режиме почти ежедневно. Сайты вне белых списков теряют до 80% аудитории. Вот что можно сделать бизнесу прямо сейчас.

✅ Настройте CRM и соберите базу контактов

При ограничениях побеждает самый доступный бренд. CRM позволяет аккумулировать контакты клиентов со всех площадок и оставаться на связи через те каналы, которые работают. Если сайт недоступен, оповестите клиентов через базу заранее, не ждите, когда они столкнутся с проблемой сами.

✅ Переведите аудиторию в сервисы из белых списков

ВКонтакте, Макс, 2ГИС, Яндекс Карты — всё это работает в любых условиях. При переходе аудитории с одной платформы на другую теряется до 30%, поэтому предложите людям бонус или промокод за подписку на новой площадке.

✅ Размещайте контент на нескольких платформах одновременно

Разделите маркетинговый бюджет: половину направьте на площадки, где хотите пересмотреть подход, четверть на новые инструменты, оставшуюся четверть на то, что уже доказало эффективность у других. Дзен, VK Video, Одноклассники входят в белые списки и набирают аудиторию.

✅ Снимайте короткие вертикальные видео

Среди аудитории 12-44 лет ежедневный охват онлайн-видео превышает 70%. Короткие форматы работают на любой платформе. Рекламные бюджеты выросли вдвое, а нативный контент и UGC-ролики дают сопоставимый эффект за меньшие деньги.

✅ Развивайте SEO

Поисковая выдача Яндекса работает при любых ограничениях мобильного интернета. Сайт с хорошим SEO остаётся видимым даже тогда, когда другие каналы недоступны.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить⬇️

💎 Путин поручил упростить смену налоговых режимов для бизнеса

Владимир Путин поручил правительству разработать механизм для упрощения перехода между формами предпринимательства и налоговыми режимами с помощью платформенных технологий. Первые предложения должны появиться к октябрю 2026 года, ответственные — премьер Михаил Мишустин и глава ВЭБ.РФ Игорь Шувалов.

💎 В России стало меньше вакансий, но искать сотрудников пока не торопятся

С 2024 по 2026 год количество вакансий сократилось почти на треть, а число резюме выросло в полтора раза, однако работодатели по-прежнему испытывают трудности с подбором персонала, показало исследование SuperJob.

Главная причина — перекос между спросом и предложением: на вакансии для новичков претендуют опытные специалисты, не готовые работать за начальные оклады, а в промышленности 40% резюме приходится на позиции, которых всего 1% от всех вакансий.

💎 Новосибирская область ввела режим повышенной готовности из-за дефицита топлива

Власти Новосибирской области рекомендовали компаниям перевести сотрудников на удаленку и ограничить передвижение на личных автомобилях из-за сложной ситуации с топливом — режим повышенной готовности введен с 8 июля до особого распоряжения. По данным РБК, меры контроля продажи топлива уже затронули около 80 регионов России.

Почему аналитическое мышление стало главным навыком руководителя

🤖С приходом ИИ требования к скорости обработки информации выросли многократно. Руководитель, который умеет анализировать данные, видеть причинно-следственные связи и прогнозировать развитие ситуации, принимает решения быстрее и точнее.

Аналитическое мышление позволяет разбирать проблему на составные части, находить главное в большом объёме данных и выбирать оптимальное решение. Например, при падении продаж оно помогает понять причину: сезонность, активность конкурентов, изменение рынка или неактуальность продукта — и только потом выбирать ответные шаги.

Как развить аналитическое мышление:

✅ Шахматы и логические игры помогают быстро оценивать варианты развития событий и принимать решения в условиях неопределённости.

✅ Чтение с последующим анализом развивает привычку задавать вопросы: почему это произошло, что стало причиной, как можно было поступить иначе.

✅ Моделирование сценариев тренирует умение действовать в разных условиях. Полезно придумывать ситуации с ограниченным бюджетом, сжатыми сроками или нехваткой ресурсов и думать, какое решение окажется оптимальным.

✅ Участие в дискуссиях развивает способность обосновывать свою точку зрения и выявлять логические ошибки в чужих аргументах.

✅ Ретроспектива после решения любой задачи позволяет понять, можно ли было справиться иначе и что получилось не так хорошо, как могло бы. Письменный формат делает мыслительный процесс нагляднее.

Аналитическое мышление развивает каждый человек. Теория о том, что оно доступно только технарям с активным левым полушарием, не имеет строгих научных доказательств. Оба полушария всегда работают вместе.

Чем выше уровень аналитических способностей, тем лучше для бизнеса и карьеры, особенно сейчас, когда данных становится всё больше, а времени на их обработку всё меньше.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить ⬇️

💎 За какие посты в соцсетях могут законно уволить

Работодатель вправе уволить сотрудника за публикацию в соцсетях только если тот раскрыл коммерческую тайну, персональные данные коллег или другую охраняемую законом информацию, пояснил юрист SuperJob. Обычное высказывание мнения без разглашения конфиденциальных данных основанием для увольнения не является — такое решение можно оспорить даже если запрет прописан во внутренних документах компании.

💎 ФНС втрое увеличила число заявлений о банкротстве компаний за год

Доля налоговой службы среди инициаторов банкротств выросла с 15% до 23%, а число заявлений ФНС в арбитражные суды увеличилось втрое — с 2 до почти 7 тысяч, показали данные Федресурса. Эксперты предупреждают, что усиление налогового контроля на фоне дорогих кредитов и слабого спроса ударит не только по компаниям с серыми схемами, но и по тем, у кого просто закончился запас прочности.

💎 Штрафы за несдачу нулевых деклараций отменили задним числом

С 26 июня 2026 года бизнес освобожден от штрафов за непредставление нулевых налоговых деклараций, причем закон действует задним числом — ранее выписанные, но не уплаченные штрафы аннулируются. Сдавать отчетность все равно необходимо: без декларации через 20 рабочих дней заблокируют счета.

📈Как кросс-функциональные команды помогают бизнесу работать быстрее

Продажи обещают клиентам сроки, которые невозможно выполнить. Производство жалуется на невыполнимые заказы. Логистика узнает о проблеме последней. Пока отделы выясняют отношения, компания теряет клиентов и деньги.

По данным исследования Kantar, компании с интегрированными кросс-функциональными командами в 2,2 раза чаще закрывают потребности клиентов и в 1,8 раза чаще обгоняют конкурентов.

Кросс-функциональная команда — это группа специалистов из разных подразделений, которые совместно работают над одной целью. Не над отчетом, а над конкретной измеримой задачей: вывести продукт на рынок с определенной маржинальностью до установленной даты.

💰 Что дает такой формат

Скорость реакции растет — решения принимаются внутри команды, без бесконечных согласований с вышестоящим руководством.

Издержки снижаются на 15-25% за счет устранения двойной работы и переделок. Сильные сотрудники получают удовольствие от результата вместо участия во внутренней политике.

Пять шагов для внедрения

1️⃣Сформулировать одну конкретную бизнес-задачу, понятную всем участникам.

2️⃣ Собрать команду по одному человеку от каждого задействованного подразделения, максимум 5-7 человек.

3️⃣ Договориться о правилах взаимодействия и едином языке: термины, показатели и цели должны пониматься одинаково.

4️⃣ Ввести общие показатели эффективности для всей команды, а не для каждого отдела отдельно. Когда у всех один KPI, желание перекладывать вину исчезает, а желание помочь появляется.

5️⃣ Измерять результаты каждые одну-две недели и корректировать курс при необходимости.

Еженедельные встречи команды должны занимать не более 30 минут и отвечать на три вопроса: что сделали вчера, что делаем сегодня, что мешает прямо сейчас.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить⬇️

🌟 Мошенники покупают легальный бизнес с хорошей репутацией, чтобы обманывать предпринимателей

Эксперты Т-Банка раскрыли новую схему: злоумышленники покупают действующие ООО с чистой историей и хорошими оборотами, меняют руководство и учредителей, затем предлагают лжепоставки товаров по ценам ниже рыночных с полной предоплатой. Схема опасна тем, что компания при проверке через сервисы контрагентов выглядит благонадежной. Т-Банк уже предотвратил одну такую кражу на 33 млн рублей, выявив подозрительную смену собственников и нетипичный скачок оборотов.

🌟 Половина компаний закупает топливо впрок на фоне топливного дефицита

Около половины российских компаний начали закупать бензин впрок из-за рисков нехватки топлива: машины простаивают в очередях, сроки доставки срываются, а издержки выросли у 70% компаний на 20% и более. Сильнее всего кризис ударил по логистике, где на топливо приходится до 40% расходов. Компании объединяют заказы и перестраивают маршруты, но полностью компенсировать рост затрат не удается.

🌟 Суд признал законным увольнение за загрузку корпоративных документов в DeepSeek

Московский суд встал на сторону работодателя в деле о сотруднице, которая загружала служебные документы из защищенной корпоративной системы в китайскую нейросеть DeepSeek — это признали разглашением коммерческой тайны. В «золотом парашюте» сотруднице также отказали из-за систематического невыполнения планов продаж.

🌟 Путин подписал закон о создании электронной почты на Госуслугах

Почта России создаст электронную систему юридически значимых сообщений на Госуслугах. Письмо считается доставленным, если адресат зашел в личный кабинет в течение семи дней, компании и ИП будут платить абонентскую плату за почтовый ящик. Бумажные письма от госорганов смогут доставлять только отделения Почты России, положения для бизнеса вступят в силу с 1 сентября 2027 года.

Уволили нарушителя по всем правилам и заплатили 800 тысяч рублей

🤨Уволить сотрудника по инициативе работодателя сложно даже тогда, когда нарушения очевидны. Реальный судебный кейс показывает, как компания сделала все по закону, собрала доказательства и всё равно проиграла.

Сотрудница медицинской компании работала удалённо и несколько раз нарушила трудовую дисциплину: отчитывалась о визитах в клиники, в которые на самом деле не ездила, и пользовалась служебным автомобилем в нерабочее время. Компания провела служебные расследования, оформила все документы, вынесла замечание, потом выговор и уволила сотрудницу за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей.

👩‍⚖️Суд встал на сторону сотрудницы. Главная причина: нарушения, за которые уволили, произошли до того, как был вынесен выговор.

По закону для увольнения за повторное нарушение необходим строгий порядок событий. Сначала сотрудник совершает проступок и получает дисциплинарное взыскание. Только после этого новое нарушение считается повторным и может стать основанием для увольнения. В данном случае этот порядок нарушен, поэтому суд признал увольнение незаконным.

💰Компания обязана выплатить сотруднице зарплату за девять месяцев вынужденного прогула — 802 305 рублей, компенсацию морального вреда и судебные издержки.

Что важно помнить работодателю

Дисциплинарное взыскание действует один год. Если за это время сотрудник не нарушит дисциплину повторно, уволить его по этому основанию уже нельзя.

Каждое нарушение необходимо фиксировать документально и доказывать, что сотрудник был ознакомлен со всеми приказами. Порядок событий строго определен законом, и любое отклонение от него суд трактует в пользу работника.

⚠️С октября бизнес не сможет загружать самозанятых больше 60 часов в месяц

С 1 октября 2026 года вводится лимит: самозанятый может работать на одного заказчика через цифровую платформу не более 60 часов в месяц в течение полугода.

Ограничения затронут конкретные сферы: строительство, складское хозяйство, оптовую торговлю, клининг и охрану, общепит, производство продуктов, недвижимость, образование, разработку ПО, подбор персонала, рекламу, такси и доставку, спорт и развлечения.

👍 Бухгалтерские, юридические и ряд других услуг под ограничения не подпали.

Контролировать соблюдение лимита будут сами платформы. Если ограничение превышено шесть месяцев подряд, платформа автоматически заблокирует передачу новых заказов от этого заказчика.

Что делать до октября

Если один исполнитель регулярно достигает лимита, стоит распределить нагрузку между несколькими самозанятыми или оформить часть задач по договору ГПХ.

Чем рискует бизнес

Превышение лимита само по себе не доказывает трудовые отношения, но в совокупности с постоянной занятостью и фиксированной оплатой налоговая может переквалифицировать договор.

💰Последствия: доначисление НДФЛ и взносов, штраф до 40% от недоимки и санкции трудовой инспекции до 100 000 рублей для крупных компаний.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить⬇️

🌟 Половина зумеров не чувствует, что их ценят на работе

Каждый второй сотрудник младше 25 лет не ощущает признания со стороны работодателя, а 40% никогда не получали похвалы от руководителя — вдвое больше, чем среди старших коллег, показало исследование Flowwow. В трети компаний вообще не принято отмечать успехи сотрудников, хотя каждый десятый зумер готов уволиться именно из-за недостатка признания.

🌟 Росстандарт принял ГОСТ о психологической безопасности на рабочем месте

Новый ГОСТ для руководителей, вступающий в силу с 1 февраля 2027 года, рекомендует мотивировать сотрудников вместо принуждения, четко ставить задачи, давать обратную связь и поощрять за вклад в общее дело. Отдельный блок посвящен психологической обстановке в коллективе. Стандарт советует следить за отсутствием буллинга, неравенства и социальной изоляции.

🌟 Мошенники рассылают бизнесу фейковые уведомления о проверках с требованием оплаты

Роспотребнадзор предупредил о массовой рассылке поддельных уведомлений о внеплановых проверках с QR-кодами для оплаты «почтовых услуг». Настоящие уведомления публикуются в личном кабинете на Госуслугах и не содержат никаких требований об оплате. Все проверки проводятся бесплатно.

Три ловушки мышления, в которые попадает каждый руководитель

📚Нобелевский лауреат Даниэль Канеман исследует, как устроено мышление и почему люди систематически совершают одни и те же ошибки. Его книга «Думай медленно, решай быстро» объясняет, почему даже опытные руководители принимают неверные решения.

Мозг работает в двух режимах. Первый — быстрый и автоматический, срабатывает без усилий. Второй — медленный и аналитический, требует сознательного включения. Проблема в том, что первый режим всегда активен и часто отвечает вместо второго именно там, где нужно думать.

1️⃣Ловушка первая: автопилот в важный момент

Когда мозг занят сложной задачей, он отвечает на внешние раздражители автоматически. Обещания, данные в таком состоянии, часто забываются. Именно на этом строятся манипуляции: вопрос, заданный в неподходящий момент, получает согласие без реального обдумывания.

Решение: если во время важной встречи или работы пришло сообщение, посмотрите его позже. Так вы не пропустите ничего на встрече и сможете вдумчиво ответить, когда голова свободна.

2️⃣Ловушка вторая: красивые цифры

Мозг плохо работает со статистикой. «90% сотрудников не крадут» звучит иначе, чем «каждый десятый сотрудник крадёт», хотя это одно и то же. Оптимистичная подача данных партнерами или сотрудниками создает ложное ощущение безопасности.

Решение: разворачивайте статистику. Оптимистичное «Мы обойдём 40% конкурентов» превращается в «Мы будем слабее, чем 60% конкурентов». Это повод просчитать риски тщательнее, прежде чем принимать решение.

3️⃣Ловушка третья: знакомое вместо истинного

Мозг принимает часто повторяющееся утверждение за правду. Чем привычнее звучит тезис, тем меньше мы его проверяем. Реклама работает именно на этом: знакомый слоган воспринимается как доказанный факт.

Решение: задавайте себе вопросы «А почему?» и «Откуда я это знаю?». Они замедляют автоматическую реакцию и включают аналитическое мышление там, где оно действительно нужно.

Попадались ли в такие ловушки?

71% CEO выгорают, и медитация им не поможет

📈Свежий опрос WSJ и Vistage среди почти пятисот руководителей компаний показал, что 71% CEO периодически испытывают выгорание. Это почти в два с половиной раза выше показателя рядовых сотрудников, среди которых доля составляет 28%. При этом 81% руководителей признают, что в их компаниях выгорание до сих пор воспринимается как проявление слабости, а не как управленческий риск.

Личные практики вроде медитации дают слабый эффект. Организационные изменения помогают в два с половиной раза лучше, чем усилия в одиночку. Структурный коучинг снижает уровень выгорания на 17%, тогда как без поддержки состояние продолжает ухудшаться.

Исследователи предлагают простую модель из четырех шагов:

1️⃣Снизить нагрузку.
2️⃣Восстановить полноценный отдых и сон.
3️⃣Нарастить внутренний ресурс через коучинг или терапию.
4️⃣Укрепить связь с равными через регулярные встречи с другими руководителями.

▶️Такую среду в можно найти в Ассоциация менеджеров: руководители из разных отраслей встречаются там не только на самом заметном проекте, рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров», но и на заседаниях профильных комитетов, форумах вроде «Люди и бизнес» и «Корпоративное волонтерство», в деловых поездках на предприятия партнеров. Таких точек контакта набирается больше 80 в год, и для управленца это рабочий способ регулярно общаться с коллегами. Подробности можете узнать на официальном сайте.

📌 Вывод простой. Выгорание перестает быть темой для личного дневника и становится темой для совета директоров. Компании, которые считают это только личной ответственностью руководителя, теряют в среднем более двадцати тысяч долларов в год на одного топ-менеджера.

Дайджест новостей

Собрали новости недели, которые вы могли пропустить ⬇️

🌟 Каждый четвертый сотрудник часто испытывает стресс на работе

26% российских сотрудников часто испытывают рабочий стресс, при этом он напрямую связан с недостатком обратной связи от руководства и отсутствием карьерных перспектив, показало исследование Т-Бизнес секретов. Несмотря на стресс, 80% опрошенных в целом удовлетворены работой, а сменить место в ближайший год планируют лишь 17%.

🌟 С сентября нельзя устанавливать испытательный срок для матерей детей до трех лет

С 1 сентября 2026 года работодатели не смогут устанавливать испытательный срок для женщин с детьми младше трех лет. Раньше ограничение действовало только до полутора лет, теперь оно распространяется и на отцов-одиночек. Работодателям стоит заранее пересмотреть типовые договоры, иначе грозят штрафы до 50 тысяч рублей.

🌟 Более 30 млн работающих россиян трудятся без оформления в штат

Из 74,6 млн трудоустроенных россиян более 30 млн работают как самозанятые, ИП или по договорам ГПХ — на 80 тысяч больше, чем годом ранее, показал Росстат. Бизнес уходит от штатного найма ради экономии: обязательные платежи работодателя с зарплат составляют около 45%, особенно это актуально для малого бизнеса в строительстве, общепите и рознице.

🌟 Компании превращают сотрудников в блогеров для продвижения своих товаров

Крупные бренды, Gap, Staples, Starbucks, все активнее привлекают сотрудников к созданию контента о своих продуктах в соцсетях, предлагая комиссию, бесплатные товары и инструменты для публикаций. По данным Sprout Social, 40% потребителей узнают о продуктах через контент сотрудников, среди зумеров — 61%. При этом такие публикации воспринимаются как более аутентичные, чем традиционная реклама.