На днях поступила заявка: в кране нет горячей воды. Вода не перекрыта, но течёт только холодная.
В чём может быть причина?
Первым делом это может происходить из-за подмеса.
В итоге по трубе «горячей» воды может ходить вперемешку холодная, и у потребителя создаётся ощущение, что горячая пропала.
А если обратный клапан не выполняет свою функцию, то дорога для подмеса фактически открыта.
Решение приняли сразу: половинчатыми мерами тут не обойтись. Просто «подкрутить» или «почистить» – значит через какое‑то время получить ту же проблему.
Поэтому сняли старый обратный клапан и смеситель и заменили их на новые. Заодно аккуратно проверили подводку, убедились, что всё подключено корректно.
После монтажа наступил самый приятный момент – проверка. Открываем кран: сначала немного воздуха, потом вода уверенно выходит на заданную температуру.
Из холодного – действительно холодная, из горячего – горячая, как и должно быть. Подмес исчез, стояки ведут себя спокойно, никаких «обратных» движений воды, давление ровное.
Так, что теперь можно спокойно мыть руки тёплой водой. Качество и скорость в приоритете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2💯2
С 16 по 20 марта команда «ТОиР ИНЖЕНЕРинг» отработала в плановом режиме.
Количество заявок чуть увеличилось по сравнению с прошлым периодом, сантехника лидирует. А вот количество аварийных выездов и засоров совпали, но это не значит, что аварии были исключительно из-за засоров.
Предыдущие недели и динамика — по тегу #Статистика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вызов: засор канализации с затоплением подвала.
Засор канализации - это всегда неприятная ситуация, особенно когда последствия могут повлиять на состояние вашего здания.
В нашем случае все трубы в подвале были полностью забиты, и уровень воды начал подниматься.
Было принято решение устранить засор снаружи, со стороны колодца. Это решение оказалось правильным, ведь пробив засор в колодце, наш специалист предотвратил дальнейшее затопление подвала, и вода начала отводиться.
Примечание: не всегда стоит сразу спускаться в затопленный подвал, особенно если есть альтернативные способы устранения проблемы. Всегда нужно оценить ситуацию и выбрать наиболее безопасный и эффективный путь - что и было сделано.
Засор можно устранить быстро, а последствия могут быть минимальными, если действовать правильно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1 1
За март мы выполнили 383 заявки, что примерно на 5% больше, чем в феврале.
Количество заявок по сантехнике и засорам увеличилось, а заявки по электрике, вентиляции и аварийные выезды — сократились.
С 23 по 27 марта команда «ТОиР ИНЖЕНЕРинг» отработала в плановом режиме.
В приоритете качество и сроки выполнения.
Предыдущие недели и динамика — по тегу #Статистика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1 1
Недавно был аварийный вызов: свищ на трубе отопления, перекрыть невозможно.
Не такой уж редкий случай, когда нельзя перекрыть систему. Поэтому поставили хомут при работающем отоплении.
Сейчас апрель, скоро настанет тепло и отопление отключат, вот тогда и нужно будет вернуться к этой проблеме, потому что хомут - это временное явление.
И лучше любую проблему решать на опережение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2👏2
Огнетушитель - это не просто обязательный атрибут на стене, а первая линия защиты при непредвиденных обстоятельствах. Но чтобы он действительно помог, его нужно регулярно проверять и перезаряжать.
Со временем даже самый надёжный огнетушитель теряет свои свойства. Давление может упасть, порошок - слежаться, а клапаны - забиться пылью.
В итоге, когда потребуется действовать, баллон может просто не сработать. Чтобы этого не случилось, проводится плановая перезарядка.
Что это даёт:
Перезарядка проводится, как правило, раз в 1–5 лет, в зависимости от типа: порошковый, углекислотный, пенный и т.д. А если огнетушитель уже использовался хоть чуть-чуть - его обязательно сдают на повторное обслуживание сразу.
И это не «формальность для галочки», а часть системы пожарной безопасности. Ведь исправный огнетушитель может спасти не только имущество, но и жизни.
Так что дата последней перезарядки очень важна, ведь безопасность начинается с внимания к деталям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1💯1
Иногда обычный засор помогает выявить ошибки при монтаже.
Делимся проведённой работой с одного из наших объектов.
Что произошло: Сильный засор в душевом поддоне, вода практически не уходила.
Доступа к коммуникациям не было, поэтому пришлось демонтировать поддон.
Что выяснилось:
Причина плохой работы слива была не только в засоре, но и в нарушении монтажа.
Сифон поддона находился ниже уровня канализационной трубы. В итоге воде приходилось подниматься «в горку», что физически затрудняло слив и провоцировало постоянные проблемы.
Результат:
Наш выезд помог не только прочистить трубы, но и убедиться , что правильно найдена первопричина проблемы, которую теперь исправят системно.
Весь процесс можно увидеть на фото и видео.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1👌1
За прошедшую неделю с 30 марта по 3 апреля общее количество заявок чуть снизилось.
Число вызовов по засорам и вентиляции уменьшилось в 2 раза, а вот количество аварийных вызовов в 2 раза выросло.
Предыдущие недели и динамика — по тегу #Статистика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1 1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С Праздником, друзья!
Христос Воскресе!
Если не в Храме, а вагоне МЦК и стар, и млад, и мужчины, и женщины без колебаний, весь вагон отвечает:
Воистину Воскресе!
То это то, что для меня бесспорно говорит:
это не традиция, это пульс СЕРДЦА РОССИИ.
Это живое свидетельство того, что вера не ограничивается стенами Храмов - она живет на улицах, в транспорте, в наших повседневных делах.
Воскресение - это не просто исторический факт, а живое, кричащее везде, на каждом шагу, настоящее.
В мире молчания, Россия продолжает публично возвещать о Христе, дерзко и открыто.
Если устами своими возвещаешь: Иисус есть Господь, и веришь сердцем твоим, что Бог воскресил Его из мертвых, то спасешься (Рим. 10:9)
И не забыли мы своего Бога, и это отзвук тысяч святых, мучеников и верующих. Это наша жизнь, наша православная жизнь во Христе. Со всеми перипетиями, со всеми проблемами, со всеми радостями и горестями.
Христос Воскресе, друзья!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2 2
Поступила заявка на замену дверной ручки в комнате отдыха для водителей - казалось бы совсем небольшая работа.
А вот, как мы это видим.
Почему это важно для нас.
Мы понимаем, насколько важны такие мелочи для поддержания нормального функционирования любого здания. Да и не мелочи это вовсе, потому что за всем этим стоит Человек и отношение к нему.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1💯1
За прошедшую неделю с 06 по 10 апреля общее количество заявок увеличилось примерно на 17%, а количество перенесённых заявок уменьшилось на треть, т.к. многие материалы были в наличии. Лидируют заявки по сантехнике.
Предыдущие недели и динамика — по тегу #Статистика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1 1
Заявка по электрике: замена рубильника выключателя-разъединителя 3-х полюсного.
На практике от состояния рубильника напрямую зависит безопасность и стабильность электроснабжения. Разберёмся подробнее.
С чем обычно приходим к замене:
Почему нужно заменить вовремя:
Рубильник - это не просто «включил/выключил». Это устройство, которое должно гарантированно разорвать цепь. Если контакты «люфтят» или вдруг подгорели - есть риск:
Как проходит замена:
На что важно обратить внимание:
Итог простой:
Заменили рубильник — это + к безопасности, + к надёжности и минус один потенциальный аварийный узел в здании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1💯1
На фото как раз процесс.
Наносим свежий слой краски, чтобы здание выглядело аккуратно и было приятно смотреть.
Как вам цвет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥2
Аварийная заявка: мокнет стена и потолок - что течёт непонятно, перекрыть невозможно.
Этакая задачка с тремя неизвестными. Но не для нас.
Коммуникации закрыты гипсокартоном, но есть ревизионное «окошко» - это облегчило работу. Там несколько труб, струйки не видно.
Как обычно работаем по поиску источника протечки:
Оказалось, что во всём виновата труба горячего водоснабжения. Коррозия, микротрещина - и вода нашла себе путь.
Что в итоге сделали:
Конечно, альтернатива хомуту - это замена повреждённого участка или даже всей трубы, но это работа на будущее. И её надо планировать.
А пока хомут берёт удар на себя и послужит надёжной преградой для протечки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥2
Любую компанию представляют люди, которые в ней работают. И мы не исключение.
Наши сотрудники - это не просто персонал, это визитная карточка компании. Именно по ним судят о нашем уровне, подходе и стандартах.
И если в этой «карточке» появляется мат - это прямое пятно на репутации. Без вариантов.
У нас был показательный случай.
Одна сотрудница регулярно позволяла себе ругаться матом на объекте. Без агрессии, «по привычке», как это часто бывает.
Уволить не выход, мы ценим каждого сотрудника, закрыть глаза - репутацию потерять легко. Мы выбрали третий вариант.
Предложили ей премию… если она полностью уберёт мат из своей речи.
И знаете, что произошло?
Человек начал контролировать себя, потом привык говорить иначе. А спустя время это стало нормой.
Вот так без давления и конфликтов, только через понятную мотивацию.
Потому что культура - это не абстракция. Это конкретные действия и правила, которые либо есть, либо их нет.
А дальше всё просто.
Либо у вас на объекте случайные люди, либо команда, за которую не стыдно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥2
Сегодня у нас был типичный случай из «аварийной серии»: в подвале случился засор канализации, и в итоге выбило ревизку.
Проще говоря, это техническое «окошко» в канализации, которое помогает быстро добраться до проблемного участка. Именно через ревизку чаще всего и устраняют засоры.
Когда канализация забивается, давление внутри системы резко возрастает. Если в трубе есть слабое место или засор оказался серьёзным, нагрузка может пойти в ревизионный узел и иногда его выбивает, как в нашем случае.
В таких ситуациях последствия всегда неприятные: подтопление, запах, грязь в подвале и риск повреждения оборудования.
На фото как раз один из таких рабочих моментов. Это не самая заметная, но очень важная часть эксплуатации здания: когда все работает, про канализацию никто не вспоминает, а когда случается засор, важна быстрая и грамотная реакция.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2 2