💰 Анализ заявок за октябрь: итоги месяца

Привет всем! Пришло время подвести итоги октября и проанализировать, какие направления нашей деятельности были наиболее востребованными. За этот месяц мы обработали 538 заявок.

Распределение заявок:

⏺ Сантехника: 237 заявок
⏺ Электрика: 120 заявок
⏺ Засоры: 33 заявки
⏺ Вентиляция: 84 заявки
⏺ Аварийные выезды: 64 заявки

Теперь перейдем к основным выводам:

1️⃣ Сантехнические работы остаются на первом месте. Количество заявок в этой категории увеличилось до 237 (по сравнению со 197 в сентябре). Это связано с началом отопительного сезона и необходимостью устранения проблем с трубами и оборудованием.

2️⃣ Электричество также в топе. Мы получили 120 заявок по электрикe, что показывает стабильный спрос на эту услугу.

3️⃣ Засорения снижаются. Всего было 33 обращения по поводу засоров, что значительно меньше, чем в предыдущем месяце (снижение почти в три раза).

4️⃣ Вентиляционные системы становятся актуальнее. В октябре поступило 84 заявки по вентиляции, что говорит о том, что клиенты начали готовиться к зимнему периоду и заботиться о качестве воздуха в помещениях.

5️⃣ Аварии требуют оперативного вмешательства. Число аварийных выездов составило 64, что чуть выше показателей прошлого месяца.

Итоговый вывод:

Октябрь показал, что сантехника и электричество лидируют по числу заявок, а внимание к вентиляционным системам заметно возросло. Наша команда успешно справилась с каждым вызовом и готова продолжать оказывать качественные услуги💪🏼

#Статистика

💰 Комплексный подход от «ТОиР ИНЖЕНЕРинг» — надёжность на годы

Недавний случай на одном из наших объектах наглядно показал, как важно не просто устранять проблему, но и подходить к работе комплексно и продуманно.

🚧 Порыв трубы? Для начала мы быстро установили хомут, чтобы остановить утечку и минимизировать последствия. Но на этом дело не закончилось 👌🏼

🔧 Вскоре мы заменили повреждённый участок на новый и установили воздушный спускник, чтобы предотвратить повторные проблемы в будущем. Это не просто «починили и забыли», а полное устранение причины и защита на будущее.

Такой комплексный подход — гарантия надёжности и долговечности 💪

💰 Термоголовки vs традиционные клапаны💪🏼

Когда речь заходит об управлении температурой в доме, возникает вопрос: что выбрать — традиционные клапаны или умные термоголовки? Давайте разберёмся, в чём разница.

Традиционные клапаны
✔️ Ручное управление. Чтобы отрегулировать тепло, нужно повернуть клапан вручную.
✔️ Ограниченные настройки. Вы задаёте только одну температуру, без возможности её автоматического изменения.
✔️ Зависимость от вашего времени. Если вы забыли уменьшить отопление перед выходом, счёт за тепло может неприятно удивить.

Умные термоголовки
🌡 Автоматическое управление температурой. Установите желаемый режим — термоголовка сама поддержит нужный уровень тепла в любое время.
📱 Управление через смартфон. Находитесь в офисе или на отдыхе? Настроить температуру можно дистанционно.
⚙️ Экономия энергии. Умные режимы, такие как «Экологичный» или «Комфорт», помогут сократить расходы на отопление, поддерживая уют в доме.
🔄 Точность и адаптивность. Термоголовка подстраивается под ваши предпочтения, анализирует изменения температуры в помещении и корректирует работу.

Итог
Если вам важны удобство, экономия и современные технологии, умные термоголовки — однозначно лучший выбор. А если привыкли к простоте и готовы к ручным регулировкам, то классические клапаны подойдут, но с ограничениями.

👉 Задумываетесь о модернизации? Наши умные термоголовки — это шаг вперёд к комфорту и эффективному отоплению! Закажите прямо сейчас через наш чат-бот, который находится в закреплённом сообщении ⬆️

💰 Итоги ноября: анализ заявок и тренды

Привет всем, друзья! Подвели итоги ноября и сравнили их с октябрём, чтобы понять, как меняются запросы наших клиентов. За ноябрь мы обработали 454 заявки, что меньше, чем в октябре (538 заявок). Рассказываем подробнее ниже.

Основные направления:
⏺ Сантехника — 245 заявок (рост на 8 заявок по сравнению с октябрём).
⏺ Электрика — 51 заявка (снижение на 69).
⏺ Засоры — 71 заявка (рост на 38).
⏺ Вентиляция — 46 заявок (снижение на 38).
⏺ Аварийные выезды — 41 заявка (снижение на 23).

Основные выводы:
1️⃣ Сантехника остаётся лидером. Число заявок выросло, что связано с отопительным сезоном и регулярными проблемами с оборудованием.

2️⃣ Снижение интереса к электрике. Количество заявок упало более чем в два раза. Сезонный фактор уменьшает количество аварий.

3️⃣ Резкий рост засоров. Количество заявок увеличилось почти вдвое. Вероятно, причина в сезонной нагрузке на системы.

4️⃣ Меньше запросов на вентиляцию. Большая часть работ по подготовке к зиме была завершена в октябре.

5️⃣ Снижение числа аварийных вызовов. Меньше экстренных ситуаций — это всегда хороший знак.

Итог:
Ноябрь показал рост интереса к сантехническим работам и устранению засоров, а также снижение числа заявок на электрику, вентиляцию и аварийные выезды. Мы продолжаем оперативно решать задачи наших клиентов 💪🏼

Напоминаем, что посмотреть статистику за прошлые периоды можно, нажав на хештег #Статистика

Также напоминаем, что у нас есть отдельный телеграм-канал, где вы можете увидеть, как мы работаем каждый день. Там мы публикуем оперативные снимки и видео о наших работах. Ссылка на канал: Ежедневная сводка работ ТОиР ИНЖЕНЕРинг

💰 Да будет свет в канализации

Кажется, кто-то решил, что два выключателя в канализации — это вполне подходящее место для них. Может, это новая концепция подземного освещения? 😂

Это, конечно, не первая необычная находка, с которой мы столкнулись. Ранее мы уже писали об этом здесь - ссылка