TGStat Agency | Маркетинг в Telegram
2.45K subscribers
324 photos
12 videos
114 links
Канал одного агентства.

Актуальное про маркетинг в TG.
Поможем Вашему бренду с рекламными кампаниями в Telegram: @TGStatAgencyBot
🌲🌳🌴
Download Telegram
Можно по-разному относиться к первому апреля, но вряд ли получится избежать хотя бы одной шутки в инфополе.

В сфере маркетинга из года в год в этот день придумывают приколы на любой вкус и цвет. Так вчера самым пересылаемым первоапрельским фейком в Telegram стала информация про отмену маркировки интернет-рекламы.

928 пересылок, 36 500 просмотров и 1 400 реакций говорят о том, что либо шутка сильно зашла аудитории, либо авторы надавили всем маркетологам на больную точку. Скорее всего, второе.

@TGStatAgency
9👍7🔥5
Откуда берутся боты в комментариях и как с ними бороться?

Некоторые администраторы пытаются продвинуть свой канал, отправляя спам-сообщения в комментарии другого канала. До развития нейросетей такие сообщения были похожи друг на друга, в них обычно призывали подписаться на канал, поэтому спамеров было легко вычислить.

Но относительно недавно появились так называемые нейроботы. Они способны проанализировать пост и моментально написать к нему осознанный комментарий по теме. В описании бота, как правило, указывают ссылку на другой канал, а на аватаре размещают фотографию человека.

Как это работает:

Подписчик видит интересный комментарий к посту ➡️ нажимает на аккаунт ➡️ переходит по ссылке в другой канал.

С такими ботами нужно бороться вручную:

Заходить в комментарии ➡️ просматривать аккаунты ➡️ блокировать.

Как защитить комментарии от простых ботов-спамеров?

Для этого используют специальные сервисы-боты. В них указывают ключевые слова (например, «‎подписаться»‎), по которым вычисляется бот-спамер и автоматически блокируется.

@TGStatAgency
👍157🔥3
Когда-нибудь попадали в рекламные чаты?

В них обычно сидят менеджеры по рекламе, владельцы и администраторы каналов. Они размещают предложения о покупке и продаже рекламы. В Telegram насчитываются сотни таких тематических групп.

Как правило, рекламные чаты делятся на несколько видов:

🔹 По типу аудитории (ЖЦА — женская целевая аудитория, МЦА — мужская целевая аудитория);
🔹 По тематике (кулинария, наука, политика);
🔹 По предназначению (только покупка или только продажа);
🔹 По срочности (горящие места на рекламу);
🔹 ВП (взаимный пиар).

Если необходимо продать рекламное место в канале, то в сообщении указываются название канала, ссылка на него, статистика (охваты, количество подписчиков), свободные даты для размещений и стоимость.

Если же необходимо купить рекламу, то указывается необходимая тематика, требования к статистике канала (предоставление «зеленой статы», желательные охваты) и дата размещения.

❗️Важно помнить, что в чатах не всегда бывают честные предложения. Часто встречаются сообщения от администраторов накрученных каналов.

Перед покупкой рекламы в незнакомом канале нужно проверить не только его статистику, но и сверить контакты: посмотреть, указан ли в описании канала человек, разместивший предложение о продаже рекламы.

Однако рекламные группы могут отлично выручить в тот момент, когда у вас по каким-то причинам «слетел» рекламный пост в канале, а бюджет нужно потратить в сжатые сроки.

@TGStatAgency
11🔥7👍4🤔1
О чём чаще всего говорили в Telegram в марте? Вернёмся по традиции на месяц назад и узнаем*

🔹 Категория «Технологии». Слово «Apple».

Когда-нибудь, наверное, перестанут так активно обсуждать Apple, но не сейчас. Опять и снова компанию упоминают в контексте многочисленных новостей.

Например, в марте в чипах Apple M нашли серьёзную криптографическую уязвимость. Также компания разрешила пользователям из ЕС скачивать приложения с сайтов разработчиков, выпустила новую iOS и продолжила судебные тяжбы с Epic Games и присоединившимися к ней Meta**, Microsoft, X, Spotify и Match Group.

🔹 Категория «Маркетинг». Слово «Яндекс».

Яндекс Маркет отличился смекалкой — поучаствовал в конкурсе Мегамаркета: залил 10 роликов и пообещал, что призы от конкурента разыграет среди своих подписчиков. Естественно, интернет-сообщество активно разнесло новость по пабликам.

Яндекс Недвижимость сделала редизайн логотипа и сайта. Пользователи гадали, на что похожи эти «два желтых кирпича».

К 8 марта отличилось большинство сервисов Яндекса, поздравив с международным женским днём в разных креативных форматах.

🔹 Категория «Медиа». Слово «Престиж».

Как думаете, о каком престиже здесь идёт речь? Если ответите «об элитном посёлке», попадёте в точку. Именно на март пришлось активное обсуждение сериала «Престиж», заключительная серия которого вышла в конце месяца.

*мы выгрузили все посты топ-10 каналов в данных категориях за март 2024 года, исключив рекламные интеграции компаний и брендов, после чего проанализировали частоту упоминаний слов в рамках одного месяца.
**признана экстремистской организацией в России.

@TGStatAgency
👍94🔥3
Задавались ли вы вопросом, в чём разница между открытым и закрытым каналом? А разница, на самом деле, существенная — давайте разбираться.

1️⃣ Метод поиска

Публичный канал найти просто: нужно лишь вбить в строку поиска Telegram его название. А попасть в приватный канал получится только по пригласительной ссылке.

2️⃣ Доступ к постам

Посмотреть посты в закрытом канале не выйдет без подписки на него, в отличие от открытого канала.

3️⃣ Переход на канал

В закрытый канал невозможно перейти, нажав на его название в посте, который из него переслали. Поэтому часто в конце постов закрытых каналов есть CTA, в который вшивают пригласительную ссылку.

Почему публичный канал делают приватным?

Как правило, канал закрывают на время закупов рекламы или для защиты от накрутки ботов.

Во время рекламной кампании на открытый канал подписываются после его прочтения, а на закрытый сначала подписываются, затем смотрят контент и после этого принимают решение остаться или покинуть канал. Поэтому есть мнение, что закуп рекламы на приватный канал эффективнее, чем на публичный.

Что важно учитывать при закрытии канала?

— сохранность юзернейма/ссылкуи вашего открытого канала;
— создание канала-прокладки и присвоение ему этого юзернейма;
— подключение автоподписки, если проводится закуп.

❗️ При проведении рекламной кампании с закрытым каналом есть риск падения ER, потому что пользователь может просто забыть про канал, попав в него через автоподписку. А также чаще всего аудитория открытого канала более лояльна и отзывчива, поскольку подписчики присоединяются без давления.

@TGStatAgency
👍115🔥4
Рынок рекламы в Telegram пока еще очень незрелый в плане коммуникации. И если вдруг вы не привыкли слышать в ответ на рабочий запрос: «‎Привет, бро, 5к!»‎, то здесь никого этим не удивить, потому что неформальное общение встречается на каждом шагу.

К чему ещё нужно быть готовым:

1. К тем же: «Привет, бро, 5к!», даже если вы скинули подробные вопросы и пожелания. Админ может ответить максимально коротко, проигнорировав половину сообщения;

2. К слову про игнорирование: сообщение может долго оставаться в принципе без ответа. Скорее всего, его просто не заметили, поэтому стоит напоминать о себе;

3. К невнимательности админа. Уточняйте каждый пункт несколько раз, пока не получите четкого ответа.

После получения всей информации лучше написать финальное сообщение, указав все пункты до мелочей (дата, время, формат, сумма и т. д.), и получить подтверждение.

Наши рекомендации для избежания худших сценариев:

🔹 Уточните, сколько рекламных постов выходит в день, будут ли размещаться конкуренты в один день с вами и есть ли возможность получения скидки.

🔹 Перестраховка — лучшая стратегия, если вы сотрудничаете с админом впервые. Рекомендуем перед оплатой заскринить всю переписку: некоторые недобросовестные администраторы могут удалить её, получив деньги, и не выложить пост.

🔹 Согласовывайте рекламный пост заранее, чтобы избежать отказа админа от публикации. Если пост промаркирован, обязательно объясните, что в нём ничего нельзя менять.

🔹 Напомните админу о выходе поста. Это можно сделать два раза: за день и за час до публикации. Проверьте пост сразу после выхода.

В карточке рассказали основные пункты, которые нужно согласовать с админом или менеджером канала при покупке рекламы 👆🏻

Хотим отдельно поблагодарить множество ответственных и дисциплинированных админов, с которыми нам очень приятно работать. Спасибо, что вы такие есть!

@TGStatAgency
10🔥6👍5
Помните, когда-то основной фишкой Telegram была анонимность? Времена меняются.

Telegram всё больше становится похож на соцсеть. Давно понятно, что это не обычный мессенджер, но если раньше с платформой нужно было делиться минимумом информации о себе, то сейчас появляется возможность предоставлять больше личных данных. Причем аудитория активно этим пользуется.

В апреле Telegram добавил более 15-ти нововведений, в том числе возможность указать в профиле дату рождения. До этого, в марте, открыли доступ к функциям для бизнеса, среди которых: часы работы и адрес компании, её местоположение. Вся эта информация в дальнейшем может использоваться для более точного таргетинга.

Пол пользователя можно вычислить на основе анализа никнеймов. Этот функционал уже реализован в сервисе TGStat. Благодаря нему можно узнать, какого пола подписчики в любом канале, в котором подключен бот аналитики TGStat.

Потенциально пол пользователя можно будет вычислить и при помощи алгоритма, аналогичного в TikTok, на основе анализа подписок. Например, если среди каналов, на которые подписан человек, есть посвященные материнству, психологии и рукоделию, можно сделать вывод, что аккаунт принадлежит женщине.

Также сейчас мощно стимулируется создание каналов в странах, в которых слабо развит мессенджер, посредством подключения монетизации. Для удобства рекламодателей добавляются фильтры: раньше были категории, а теперь появятся ещё и возраст, вероятно, пол, и т. д.

Всё это — большой курс на увеличение возможностей таргетинга и снижение анонимности пользователей, хоть мы и привыкли считать Telegram условно не подконтрольной площадкой.

@TGStatAgency
8👍4🔥4
Мы приготовили майское бинго для тех, кто в первые выходные уже всё переделал, а на эти ничего не придумал.

Берём пример с котиков и отдыхаем 🙌🏻

@TGStatAgency
9👍6🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Этот секретный ингредиент сделает любой шоколадный торт невероятно вкусным!

Подпишись на канал, чтобы узнать...


Это не что иное, как байт-пострекламная публикация, буквально «заставляющая» подписаться на канал. В отличие от прямого поста в байтовом не раскрывается содержание канала, а чаще всего рассказывается начало интригующей истории, продолжение которой можно узнать только в самом канале.

Во время рекламной кампании с байт-постом канал чаще всего делают закрытым, чтобы пользователь сначала подписался, а потом увидел продолжение.

Когда байт-пост не работает?

🔹 Когда не отражает суть канала. Предположим, тематика канала — кулинария, а содержание байт-поста не имеет никакого отношения к готовке.

🔹 Когда содержит фейковую информацию. Например, рассказывается провокационная история про звезду шоу-бизнеса, а на деле это оказывается выдумкой.

Когда байт-пост работает?

🔹 Когда соответствует тематике канала и его ЦА.

🔹 Когда его продолжение висит в закрепе канала, на который призывают подписаться. Подписчик обязательно должен увидеть его, чтобы не было негатива и мгновенной отписки.

Наиболее распространенные виды байт-постов

1. Пост-история. Заголовок и интригующая часть публикуются в рекламном посте, продолжение — в рекламируемом канале.

2. Пост-видео. Аналогичен посту-истории, но на две части делится не текст, а видеоролик.

3. Пост-цензура. Публикуются фотографии с цензурой, а чтобы посмотреть фото без неё нужно перейти в канал.

Каналы, которые используют байт-посты в продвижении

Чаще всего это каналы с тематиками 18+, новости, треш-контент, шоу-бизнес. Но по факту ограничений к применению такого рекламного подхода нет, главное соблюдать простые принципы, которые мы описали выше.

@TGStatAgency
👍105🔥3😁1🤔1
Тук-тук, я бот!

Нет, так вежливо боты никогда не заходят. Они в прямом смысле атакуют, чтобы как можно сильнее навредить каналу.

Атака ботов обычно делится на два вида:
— накрутка просмотров;
— накрутка подписчиков.

Встречаются и исключения, когда на канал одновременно льют и подписчиков, и просмотры. Кроме того, ботов могут отправить и в комментарии, если они открыты.

У злоумышленников могут быть разные мотивы, например:

1️⃣ Вымогательство

На указанный в описании канала аккаунт приходит сообщение от неизвестного лица с угрозой: если до установленного срока не перевести деньги, на канал обещают накрутить ботов. Иногда это могут быть пустые слова. Но чаще всего после игнорирования таких сообщений на канал действительно льют ботов.

Бывает и обратная ситуация: сначала канал атакуют ботами, а потом приходит «доброжелатель», готовый помочь разобраться с ними за определённую сумму денег.

2️⃣ Уничтожение конкурента

Если канал начинает показывать хорошие темпы роста, бренды приходят на рекламу, то конкуренты вряд ли это не заметят.

Некоторые недобросовестные владельцы крупных каналов, которые «держат рынок» внутри сегмента, пытаются диктовать свои правила игры и сразу же приступают к делу — льют ботов без предупреждений. В результате статистика канала сильно портится, а рекламодатели перестают приходить.

Конечно, так поступают далеко не все конкуренты. Но и такое бывает. Пример подобной атаки разбирали здесь.

3️⃣ Имитация отличной конверсии

Иногда админы, у которых купили рекламу, могут накрутить ботов во время рекламной кампании.

Зачем? Всё до банального просто: они хотят, чтобы к ним возвращались снова, так как отдача от размещения «была хорошей».

@TGStatAgency
🤔97👍7🔥2
Telegram называют главным местом для мошенничества в сети. Жертвами становятся не только обычные пользователи, но и админы, а также владельцы каналов.

Мы в постах часто упоминаем, как определить мошеннические действия. Решили подготовить более полный обзор темы, потому что верим: предупреждён — значит вооружён.

Цели злоумышленников:

▪️ Шантаж владельца канала «сливом» данных;
▪️ Продажа канала. После кражи аккаунта мошенник получает доступ ко всем привязанным каналам и пытается продать их, прежде всего, пострадавшему владельцу;
▪️ Захват канала. В этом случае канал продолжают вести, продавая рекламу;
▪️ Удаление канала. Если канал «угоняет» конкурент, он может просто его удалить;
▪️ Месть. Недоброжелатели, по какой-то причине недовольные каналом/админом/владельцем, могут попытаться увести канал или удалить.

Иногда мошенники обманывают и потенциальных покупателей угнанного канала, и рекламодателей. Злоумышленники получают деньги, но не передают права на канал или не размещают рекламу.

Как не попасться на мошенника рекламодателю

🔹 Проверить историю описания канала. Если она была изменена несколько раз за день-два, вероятно, канал был украден;
🔹 Внимательно сверить юзернейм собеседника с указанным в описании канала, если поступило предложение с покупкой рекламы. Мошенники часто меняют схожие буквы (например, «l» и «i»). Если юзернейм не указан в описании или отличается, то это мошенник;
🔹 Обратить внимание на большие скидки или очень низкие цены на размещение рекламы. Это ещё одна мошенническая уловка;
🔹 Постоянно меняются реквизиты для оплаты и торопят с ней — до свидания.

На что обратить внимание админам и владельцам каналов

🔹 Оформление аккаунта, с которого пришло сообщение. Злоумышленники часто ставят фейк-фото;
🔹 Материалы для РК отправляют файлом или ссылкой на виртуальный диск;
🔹 Просят регистрироваться в неизвестном сервисе или боте для получения оплаты за рекламу;
🔹 При желании купить канал предлагают ноунейм или подставного гаранта.

Инструкция от угона аккаунта — тут.

@TGStatAgency
👍13🔥53
Кажется, нашу регулярную рубрику «Слово месяца» пора переименовать в «Яндекс»*!

В категориях «Технологии» и «Маркетинг» вновь видим на первом месте по упоминаниям IT-гиганта.

Чем теперь он отличился? Вот основное:

🔹 Яндекс запустил новый сервис Нейро, объединяющий возможности поиска и генеративных нейросетей.
🔹 Студенты ВШЭ с факультета компьютерных наук, созданного совместно с Яндексом, выиграли престижный турнир по программированию ICPC.
🔹 Яндекс Маркет выпустил собственный бренд городских велосипедов Raskat.
🔹 Яндекс анонсировал первым «умные» устройства с поддержкой протокола Matter, что позволит совмещать устройства разных брендов и запускать их даже без интернета.
🔹 27 июня Яндекс проведет первый гик-фест Young Con для тех, кто хочет начать карьеру в IT.

Можно перечислять и дальше, но не будем.

В категории «Медиа» все оказались в предвкушении громких кинопремьер и обсуждали вышедшие трейлеры.


Речь идёт, прежде всего, о киноленте «Джокер: Безумие на двоих», мировая премьера которого запланирована на октябрь 2024, и о долгожданном мультиверсе Marvel «Дэдпул и Росомаха», выход которого ожидается летом этого года.

*обещаем в мае рассмотреть другие категории, чтобы ни яблочный, ни жёлтый гиганты не мозолили так часто глаза.

@TGStatAgency
👍129🔥5