Почему любому бизнесу нужен Telegram?

Бренды, эксперты, сервисы, специалисты — все массово заходят в Telegram. Создают и активно развивают свои официальные каналы и продвигаются, в том числе, партизанскими способами (об этом поговорим отдельно).

Цель у всех одна: максимально эффективно использовать рекламные бюджеты.

Давайте разложим по полочкам, зачем вообще идти в ТГ и почему это не просто мода:

✔️Telegram даёт максимум касаний с аудиторией

Telegram — это мессенджер, который люди открывают множество раз в день: для общения, работы и новостей.

Ваши посты появляются в этой же ленте и читаются наравне с личными чатами, а не ждут особого повода, как в других соцсетях.

✔️Аудитория здесь — взрослая и платёжеспособная

По данным исследования TGStat, более 50% аудитории Telegram — это люди 25–45 лет с высшим образованием и стабильным доходом.
Иными словами, взрослая, платежеспособная аудитория, которая ценит действительно полезный и содержательный контент.

Это не площадка для хайпа — тут читают и выбирают вдумчиво.

✔️Telegram решает разные бизнес-задачи

• Прямые продажи
• Укрепление бренда
• Поддержка, прогрев, PR
• Быстрое тестирование идей

А значит, здесь можно выстроить систему под любые цели и форматы.

✔️Много способов привлечения аудитории

Взаимопиар, биржи, посевы, TG Ads, спецпроекты, перелив трафика с других платформ — все эти методы продвижения отлично работают в Telegram.

Для любого проекта найдется свой эффективный инструмент привлечения аудитории.

И ещё один момент...

❗️С 1 сентября реклама в ряде соцсетей официально станет незаконной в РФ.

И те, кто раньше размещал рекламу в этих соцсетях, теперь массово переходят в Telegram.
А вместе с ними — и владельцы рекламных площадок.

В итоге Telegram становится практически безальтернативной площадкой для прогнозируемого продвижения своих брендов, продуктов и услуг на самую разнообразную аудиторию.

Поэтому если вы давно думаете: «А стоит ли создавать свой проект в Telegram?», — конечно, ДА.

А вот как развивать проект проще, быстрее и эффективнее — мы расскажем в следующих постах 🆎

Что такое «партизанский» маркетинг в Telegram — и зачем он вообще нужен?

Сейчас почти у всех брендов, за редким исключением, есть официальные страницы в соцсетях и каналы в Telegram.

Всё по правилам: официальный тон, безопасные формулировки, максимально нейтральная подача.

Но всё чаще можно заметить: где-то в другом канале, вроде бы независимом и «народном», регулярно упоминается тот же бренд, продукт или услуга. Только с другой подачей — с мемами, шутками и авторским мнением.

Совпадение? Не думаем.

Это и есть «партизанский» Telegram-канал — неофициальный, но управляемый брендом.

Зачем нужен такой канал, если уже есть официальный?

📌В корпоративных каналах чаще всего действуют ограничения:

• никакого мата, шуток на грани и острых тем
• только факты, анонсы и безопасные формулировки
• бренд рекламирует сам себя

Надёжно, но скучно.
Бренды всё чаще уходят от такого формата, потому что аудитория становится менее вовлеченной к однотипным форматам, формулировкам и призывам.

А вот на канал вроде «Рекламный заговор» или «Маркетинг без прикрас» — подписываются с удовольствием.

Потому что там говорят по-человечески, на языке самой аудитории. И тот же официальный продукт продвигается мягко, нативно и даже с юмором.

А иногда «партизанский» канал — это единственный легальный способ быть в Telegram.

Некоторым компаниям официально запрещена любая активность в соцсетях — законом или корпоративной политике

Но это не мешает вести канал без фирменной айдентики — без названия бренда, логотипа и привычного описания. Контент при этом может мягко подогревать интерес к продукту или продвигать его «от лица независимого автора».

➡️Плюс, если появляется что-то новое — например, тестовая линейка, нишевый сервис или пилотный формат контента, — проще вынести это в отдельный «партизанский» канал.

И продвигать дополнительные продукты и сервисы в более близком контакте с холодной аудиторией, без официоза и рисков для репутации бренда.

Какие «партизанские» каналы известных брендов вы встречали?
Делитесь в комментариях ⬇️

Как превратить Telegram в многофункциональный инструмент вашего бизнеса?

В прошлых постах мы уже разобрали:

🔵Почему сейчас все идут в Telegram (и почему вам тоже пора)
🔵Как развивать проект не только через официальный канал, но и «по-партизански»

А какие ещё варианты взаимодействия с аудиторией может предложить Telegram?

Ответ прост — дополнительные сервисы.

Разберем на простом примере:

@SearcheeBot — простой и удобный бот, который помогает находить каналы и чаты в Telegram по тематикам, гео, названию и описанию.

Это часть большого проекта TGStat, но в формате, который встроен прямо в Telegram.

Просто открыл бота — и за 10 секунд нашёл нужный канал.

Это и есть дополнительный сервис — микроинструмент, который дополняет основной продукт и улучшает пользовательский опыт.

Telegram предлагает целый арсенал инструментов для создания таких сервисов:

✔️Боты — можно создать помощника, который отвечает на частые вопросы, подбирает продукты, собирает заявки или проводит мини-игру.

Например, бот с ежедневными заданиями и проверкой в нише образования.

✔️Мини-аппы — Telegram поддерживает полноценные веб-приложения внутри бота. Это может быть калькулятор, квиз, CRM, витрина, игра — что угодно.

Например, мини-приложение для расчёта стоимости услуги для B2B.

✔️Платные каналы или чаты — закрытые клубы, экспертные рубрики, сайд-проекты, анонсы или тест-группы.

В криптосфере, например, очень популярны закрытые каналы с аналитикой рынка и экспертными рекомендациями по торговле.

Все эти сервисы создают не только дополнительные точки взаимодействия с вашим брендом и усиливают лояльность аудитории, но и позволяют выстраивать многоуровневую бизнес-систему в Telegram.

📌И главное — всё это работает внутри привычного Telegram. Это упрощает путь пользователя и повышает вероятность, что он дойдёт до целевого действия.

Так что, если вы уже ведёте канал — подумайте:
какой дополнительный сервис может быть полезен именно вашей аудитории?

Поделитесь своими идеями в комментариях — обсудим, как можно усилить ваш проект. 🆎

Скрытые возможности бизнеса в Telegram

Большинство предпринимателей думают о Telegram просто как о площадке для публикации контента.

Но на самом деле платформа дает намного больше возможностей для развития бизнеса.

Telegram — это огромная база ваших клиентов и их данных.

Более миллиарда пользователей ежедневно обсуждают здесь свои проблемы, делятся опытом, ищут решения. Эксперты делятся инсайтами. Компании тестируют и выстраивают свои стратегии.

Всё это можно мониторить и использовать для роста вашего бизнеса:

✅ Находить новых клиентов и отслеживать репутацию в реальном времени

С инструментом «Мониторинг» на TGStat вы можете настроить отслеживание любых ключевых слов — от названия вашей компании до проблем, которые решает ваш продукт.

Вы получаете уведомления в течение 7 секунд, когда кто-то упоминает ваши услуги или пишет о вашем бренде. Мгновенно реагируете на инфоповоды, горячие запросы аудитории и репутационные риски, пока конкуренты даже не знают, что что-то происходит.

✅ Изучать стратегии успешных проектов

TGStat показывает полную аналитику любого проекта: рост подписчиков по дням, охваты постов, откуда привлекают трафик. А также отслеживает все рекламные посты — когда размещались, сколько просуществовали, какой охват получили.

Вы анализируете, какой контент и реклама на каких площадках у них работает. И применяете у себя в проекте лучшие решения.

✅ Автоматизировать процессы через API

В TGStat API доступны все основные функции, а вы выбираете только то, что нужно для вашего бизнеса:

— доступ к аналитическим показателям более 2 630 000 Telegram-каналов для вашего приложения или сервиса
— доступ к поиску по базе из 48.7 млрд Telegram-публикаций, обновляемых в режиме реального времени
— Realtime-уведомления о выходе новых публикаций или публикаций с ключевыми словами из 2 630 000+ Telegram-каналов и чатов

Вы интегрируете нужные данные в CRM, создаете дашборды, настраиваете автоматические отчеты.

Самые продвинутые предприниматели даже строят отдельные бизнесы на API — рекламные биржи, сервисы аналитики, инструменты для маркетологов.

Пока ваши конкуренты просто постят контент, вы можете анализировать их стратегии, находить их клиентов и опережать их на несколько шагов.

А пока ставьте реакцию, если нашли новые идеи для развития бизнеса 🆎

👥 Кто стоит за активным сообществом бренда?

Мы уже писали о том, что сейчас аудитории зачастую мало привычного «официального» канала бренда.

Людям хочется больше: дополнительных сервисов, нестандартных форматов, а иногда и «партизанских» каналов, где можно общаться проще и ближе.

📌 Именно поэтому стремительно развивается направление community management — построение сообществ (вокруг брендов, компаний, продукта, автора и тд).

Но самому бизнесу сообщества нужны не меньше, чем аудитории.

В первую очередь — чтобы укрепить доверие к бренду и собрать вокруг себя лояльное ядро аудитории.

Также живое сообщество помогает поддерживать интерес, стимулировать вовлечённость и удерживать клиентов. Создаёт площадку для обмена опытом и знаниями, формирует позитивный имидж бренда и даже привлекает новых пользователей через рекомендации самих участников.

По сути, сообщество — это живой организм, где люди общаются друг с другом и с брендом напрямую:

🔵задают вопросы,
🔵делятся идеями,
🔵находят единомышленников.

Но для успешного функционирования любого сообщества нужен лидер — комьюнити-менеджер.

Человек, который объединяет бизнес и аудиторию.

Комьюнити-менеджер отвечает на вопросы, поддерживает атмосферу, вовлекает участников в общение, следит за правилами, организует активности и мероприятия.

Проще говоря, превращает сообщество из «массового чата» в работающий инструмент для бизнеса и его пользователей.

В его зоне ответственности — и тонкая работа с репутацией, и организация контента, и аналитика вовлечённости.

📍 Поэтому комьюнити-менеджер — стратегический специалист, который помогает бизнесу строить доверительные отношения с целевой аудиторией и превращать участников сообщества в настоящих амбассадоров бренда.

От такого взаимодействия выигрывает и аудитория, и бизнес.

А как вы оцениваете свой опыт с сообществами?
Ставьте реакцию:

❤️ — уже есть опыт создания и ведения сообщества
🔥 — только начинаю изучать тему и хочу понять, как использовать её для бизнеса

Примечание: чем, по-вашему мнению, отличается ламповое сообщество от обычного чата?
Поделитесь примерами ⬇️

Какие метрики отражают результат работы с сообществом?

В прошлом посте мы рассказали, зачем бизнесу живое сообщество и кто такой комьюнити-менеджер.

➡️ Теперь логичный вопрос:
как проверить, что сообщество развивается так, как задумано, а ваши усилия действительно приближают его к целям бизнеса?

Нельзя полагаться только на интуицию или количество участников — для анализа важно опираться на метрики.
Они позволяют измерять не абстрактную «эффективность», а реальное влияние активностей на сообщество.

Метрики помогают понять, насколько сообщество:

• вовлекает новую и существующую аудиторию,
• поддерживает участников и помогает решать их запросы,
• формирует доверие и позитивное восприятие бренда,
• выносит этот позитив за рамки чата или канала,
• способствует росту лояльной базы.

Вот основные показатели, на которые стоит обращать внимание:

✔️ Активность участников — комменты, реакции, репосты, участие в опросах и конкурсах.

✔️ Динамика аудитории — подписки и отписки, изменения вовлечённости новых и старых участников.

✔️ Качество и глубина взаимодействия — форматы активностей и степень вовлечения пользователей.

✔️ Размер ядра аудитории — число амбассадоров бренда и настоящих фанатов.

✔️ NPS (удовлетворённость) — насколько участники довольны сообществом, поддержкой, обучением и атмосферой.

✔️ Внешние упоминания — как часто сообщество и бренд упоминают вовне и в каком контексте.

Важно: метрики — это не формальные цифры.

Они помогают комьюнити-менеджеру вовремя корректировать контент-план, подстраивать активности под интересы аудитории, выявлять лидеров мнений внутри сообщества и вовлекать их в работу над сообществом.

📍 Системный подход к измерению эффективности позволит вам не просто поддерживать сообщество «живым» и радовать аудиторию таким форматом взаимодействия.

Но и превратить комьюнити в мощный стратегический инструмент бизнеса, который будет укреплять репутацию бренда и постоянно привлекать новых клиентов.

Поделитесь в комментариях: что в вашем сообществе можно улучшить прямо сейчас?

И ставьте реакцию, если пост был полезен:

❤️ — беру идеи в работу
🔥 — жду больше инструментов и примеров в следующих постах
👏 — полезно, но хочется обсудить подробнее в комментариях

Как эффективно управлять сообществом?

В прошлых постах мы уже разобрали: зачем бизнесу сообщество и кто такой комьюнити-менеджер, а также какие метрики помогают оценивать эффективность работы.

Теперь поговорим о том, как организовать сообщество так, чтобы участникам было удобно, а бизнесу — понятно, как оно работает.

Первое, с чего стоит начать — правила сообщества.

Они помогают поддерживать порядок и создают комфортную атмосферу для общения.

Вот несколько базовых рекомендаций:

🔵 обозначьте, что можно обсуждать, а что нет;
🔵 объясните, как правильно задавать вопросы и публиковать материалы;
🔵 договоритесь о модерации и реакциях на нарушения;
🔵 задайте тон общения: дружелюбный, конструктивный, уважительный.

Второе — форматы контента и рубрики, которые поддерживают вовлечённость аудитории.

Подсказка: чтобы участникам было легче ориентироваться в постах и чате сообщества, выделите основные темы или рубрики, которые будут часто подниматься в обсуждении, и сделайте отдельный хэштег для них.

Все хэштеги лучше собрать в одном закрепленном посте-знакомстве или дайджесте.

📍 Например, для большинства сообществ подойдут рубрики:

#вопросы и #ответы — участники задают вопросы, получают ответы от экспертов и других участников.

#советы и #лайфхаки — полезные практики, инструкции, рекомендации.

#вакансии и #резюме — помогают участникам искать работу и находить специалистов внутри профессионального сообщества.

#истории и #кейсы — участники делятся личным опытом или успехами бренда.

📌 Так же на регулярную основу можно ввести форматы, которые стимулируют активность и формируют чувство причастности у участников.

Например:

🔵 AMA-сессии (Ask Me Anything) и прямые эфиры,
🔵 опросы, голосования и челленджи.
🔵 Random Coffee (случайные знакомства между участниками),
🔵 живые встречи офлайн.

И это далеко не полный список форматов, в которые можно вовлекать участников сообщества.

Помните, сочетание правил и разнообразных форматов не ограничивает свободу участников, а делает сообщество структурированным, комфортным и эффективным для всех.

Ставьте 🔥, если было полезно.

А в комментариях напишите, какие рубрики или форматы хотели бы видеть в своём сообществе — мы подскажем, как их можно реализовать.

Большой дайджест по постам Академии

Лето пролетело быстро, но мы не дали ему пройти зря.

В TGStat Academy вышло множество материалов — от обзора базовых инструментов Telegram до подробных разборов тонкостей работы с рекламой, контентом и безопасностью.

Мы собрали всё в один большой дайджест, чтобы вы могли освежить знания или наверстать упущенное:

📊 Аналитика
• Встроенный инструмент Telegram, которым почему-то многие не пользуются
• Расширенная аналитика пригласительных ссылок
• Неочевидный способ для изучения вашей ЦА

📢 Реклама
• Как находить сети каналов для рекламы?
• Как проверить рекламный канал перед закупом?
• Чек-лист, который спасёт ваш рекламный бюджет
• Где искать качественные каналы для рекламы?
• Топ вопросов, которые нужно согласовать перед покупкой рекламы
• Как оценить эффективность вашей рекламы?

〰️ Контент
• Гид по видам контента в Telegram
• Как оформить пост, чтобы его точно захотелось открыть и прочитать?
• Где успешные авторы берут идеи для постов?
• Как писать так, чтобы каждый пост дочитывали до конца?
• 5 полезных советов автору контента

🫥 Трафик
• Диагноз — плохой трафик
• Откуда в ваш канал попадает мусорный трафик?
• Как плохой трафик убивает ваш канал?
• Что делать, чтобы не наступить в «плохой» трафик?

🔒 Безопасность
• Скам в Telegram: схемы, о которых должен знать каждый
• Как защитить свой Telegram-аккаунт от кражи?
• Как обезопасить себя при покупке рекламы?
• Как обезопасить себя при покупке и продаже Telegram-канала?

👍 Бизнес
• Почему любому бизнесу нужен Telegram?
• Что такое «партизанский» маркетинг в Telegram?
• Как превратить Telegram в многофункциональный инструмент вашего бизнеса?
• Скрытые возможности бизнеса в Telegram

⚙️ Сообщество
• Кто стоит за активным сообществом бренда?
• Какие метрики отражают результат работы с сообществом?
• Как эффективно управлять сообществом?
• Как сделать сообщество живым и интересным?

Этот дайджест — отличный старт для тех, кто хочет системно прокачивать свой проект в Telegram.

Рекомендуем сохранить пост, чтобы он всегда был под рукой, и поделиться им с коллегами.

А пока — ставьте реакцию, если материалы оказались полезными 🔥

И поделитесь в комментариях, какие темы вам наиболее интересны и на какие вопросы вы ищете ответы — мы обязательно разберём их в будущих материалах 🙌

🔥Новый учебный год — новый формат сообщества Академии

В сентябре для многих начинается учебный год.
И для Академии TGStat — тоже 🎓

Поэтому именно сейчас мы рады объявить важную новость:
мы перезапускаем сообщество Академии — теперь это не просто чат, а полноценное пространство для развития.

Мы давно хотели создать пространство, где знания переходят в действия, где царит атмосфера поддержки и здоровой конкуренции, а участники объединяются, чтобы помогать друг другу расти и развивать проекты.

В обновлённом сообществе вас ждут:

🔵 активности и рубрики,
🔵 практические форматы для применения знаний,
🔵 обмен опытом и рост результатов с опорой на экспертизу Академии и аналитику TGStat

Совсем скоро расскажем подробнее о рубриках, механиках и устройстве нового сообщества.

А пока можно ознакомиться с его правилами здесь.

📌 Хотите не только читать Академию, но и стать её частью? Вступайте в сообщество уже сегодня.

Присоединиться к сообществу Академии TGStat

И обязательно ставьте реакцию:

❤️ — если понравилась новость, и вы ждёте подробностей
🔥 — если давно искали такое пространство и уже присоединились к сообществу