Клиент написал 💩💩💩. Ответить надо быстро и по-человечески, а у тебя все клокочет внутри. Делюсь моим новым вежливым и теплым промптом 👇

Промпт собирает идеальный ответ службы поддержки: с эмпатией, ясным решением и небольшим “вау-эффектом”, который гасит конфликт вместо эскалации.

Полезно при торговле на маркетплейсах и работе в отделах поддержки и продвж.

Как использовать: вставь сообщение клиента и свои ограничения, остальное промпт сделает сам.

⬇️

Ты — команда из трёх специалистов:
— менеджер клиентского успеха с рейтингом удовлетворённости 98%
— эксперт по деэскалации конфликтов
— бренд-амбассадор

Цель ответа:
— решить проблему за одно сообщение
— сохранить лояльность клиента
— снизить негатив

Входные данные:
Сообщение клиента: {текст жалобы}
Статус клиента: {новый / постоянный / проблемный}
Детали покупки: {что и когда купил, сумма в ₽}
Тон бренда: {спокойный / дружелюбный / строгий}
Возможные решения: {что можно предложить}

Структура ответа:
1. Искренняя эмпатия без формальностей
2. Принятие ответственности
3. Короткое и честное объяснение
4. Чёткое решение проблемы
5. Небольшой бонус или жест доброй воли

Проверь ответ: ясно ли решение, чувствует ли клиент заботу, нет ли канцелярита.
Всё слабое — перепиши.

⬆️

📌 Совет: удобно заранее заготовить текст о своей компании и продукте, чтобы быстро погружать ИИшку в контекст.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись, чтобы не потерять 👆

И следующий в #Нейротация — сервис Шопот 🎉

Шопот — это ИИ-сервис для расшифровки аудио и видео в текст. На выходе получаешь аккуратную транскрипцию с разделением по спикерам, таймкодами и кратким саммари без ручной возни.

Записываете встречу - аудио или видео, в Зуме или на диктофон смартфона, загружаете в Шопот и получаете текст.

Это для менеджеров, HR, исследователей и продактов, когда нужно разобрать созвон, интервью или обучающее видео и быстро вытащить смысл, а не переслушивать час записи.

➕ Есть:
• Расшифровка с разбивкой по спикерам (диаризация)
• Саммаризатор
• API для подключения вашего сервиса

💵 Тарифы
Есть бесплатные минуты, дальше платно по объёму расшифровки и функциям. Стоимость «по рынку». Из минусов - остатки минут не переносятся на следующий месяц.

Шопот стоит пробовать, если хочешь превращать голос и видео в рабочий текст за минуты и не терять договорённости

Пробовать 👉

#Нейротация

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Перешли тому, кто много совещается 🎙

✅✅✅

И я опять про больное - про аутрич-рассылки по холодной базе. Написать хорошее мотивирующее письмо уже недостаточно. Такие письма часто не работают не потому, что плохо написаны, а потому что не хватает персонализации.

Представляю промпт, по которому ИИ ресёрчит адресата. Он вытаскивает конкретные зацепки о компании и ЛПР, и их реально можно использовать в письме или сообщении.

Полезно для продаж, партнёрств, аутрича и фриланса. Если хочешь меньше писем, но больше ответов - пробуй.

Как использовать: укажи компанию, свой продукт и желаемый чек, дальше используй готовые инсайты для написания писем.

👇

Ты — команда из трёх специалистов:
— аналитик B2B-продаж с опытом 10+ лет
— поведенческий аналитик
— бизнес-журналист

Цель: подготовить персонализацию, которая даст ≥50% ответов на холодные сообщения.

Входные данные:
Компания: {название и сфера}
Мой продукт: {что продаю и какую боль закрываю}
Отрасль клиента: {рынок}
Целевой чек: {сумма в ₽}
Текущий отклик: {примерный % ответов}

Задача:
1. Найди ключевую текущую проблему компании по новостям, сайту или публичным материалам на текущую дату.
2. Определи, какая из проблем лучше всего совпадает с моим предложением.
3. Найди один неочевидный, но уместный комплимент бизнесу с конкретным фактом.
4. Определи стиль коммуникации ЛПР: цифры / результат / отношения / сторителлинг.

Выход:
4 коротких пункта, которые можно напрямую вставить в письмо или сообщение.

Проверка качества:
Оцени каждый пункт по конкретике, применимости и достоверности.
Всё, что ниже 8/10 — доработай.

Ты можешь и должен искать актуальную информацию в интернете для наилучшего результата.
Если ты не нашел информацию или сомневаешься в ее точности - так и напиши. Не придумывай факты.

👆

📌Совет: можно автоматизировать процесс, составив список целевых компаний и поставив задачу обработать сразу все по списку.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Перешли тому, кто все еще пишет холодный спам ✉️

Про оптимизацию в ИИ-поиске 🔍

Последние месяцы в интернете наплодились последователи новой религии. Основные постулаты: ИИ-поиск важнее SEO, GEO убивает органику, AEO - новый бог продвижения. Пишутся километровые гайды, как правильно молиться нейросетям, чтобы они выбрали именно тебя. Хочется сделать паузу и трезво разобрать, что реально происходит.

✍️ Начнем с терминов.
AEO это Answer Engine Optimization. Оптимизация контента под системы, которые формируют готовые ответы.
GEO это Generative Engine Optimization. Более широкий подход под генеративный поиск и ИИ-ассистентов.
Проще говоря, речь о том, чтобы твой контент был удобен не только для поисковика, но и для нейросети, которая собирает ответ из кусочков.

⚡️Теперь главное. Это важно, но не важнее SEO прямо сейчас.
По цифрам все просто. 95–98% трафика в России все еще идет через классический поиск Яндекса и Google. ИИ-ответы и ИИ-поиск занимают 2–5%. Это не «уже завтра», это «постепенно». Да, рост быстрый. Да, поведение меняется. Но пока это надстройка, а не фундамент.

Еще один момент, о котором любят забывать. GEO и AEO не существуют отдельно от SEO. ИИ-поиск опирается на те же сайты, ту же индексацию, те же правила качества контента. Без нормального SEO никакой AEO не будет. Это не новая религия, а следующий слой над старой.

💡 В чем реальные отличия.
ИИ выбирает не страницу, а фрагмент. Любит четкие формулировки, списки, определения, шаги. Плохо переваривает воду и красивые тексты без структуры. Сильнее ценит актуальность и понятность, чем объем. И чаще показывает ответ без клика.

⭐️Вывод простой.
GEO и AEO стоит учитывать уже сейчас. Но хоронить SEO рано. Это не замена, а эволюция. И выигрывают не те, кто громче всех кричит про ИИ, а те, у кого крепкая база и контент, который можно использовать как ответ.

Подробнее тут

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆👆👆

Сегодня в #Нейротация — сервис НейроШтат 🎉

НейроШтат — это платформа с командой из 50 виртуальных ИИ-сотрудников, которые решают разные бизнес-задачи 24/7 без отпусков и перерывов. Каждый виртуальный эксперт (копирайтер, маркетолог, HR, аналитик и др.) работает в едином интерфейсе и понимает задачи по сути, а не по шаблону.

Это для маркетологов, HR и предпринимателей, когда нужно автоматизировать тексты, вакансии, аналитические задачи и PR-кампании без найма отдельных людей.

💵 Тарифы
Есть пробный период на 7 дней, дальше подписка по месяцам с разным объёмом токенов и количеством пользователей (от индивидуального до корпоративного уровня).

➕ НейроШтат стоит пробовать, если хочешь готовые роли ИИ-экспертов под конкретные задачи и быстрый вход без настройки промптов вручную. Минус: есть порог входа, и реальная ценность видна на регулярных нагрузках.

Пробовать 👉

#Нейротация

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Конкурентный анализ и кастдев хороши своей регулярностью. Оба инструмента позволяют настроить продукт и занять свою нишу. Поэтому важно проводить конкурентный анализ системно.

Сегодня делюсь промптом, который собирает и анализирует данные: ищет слабые места конкурента, незакрытые сегменты и формирует позиционирование, которое сложно скопировать.
Полезно предпринимателям, продактам и тем, кто выводит продукт или услугу на конкурентный рынок. Если у тебя нет прямых конкурентов или ты делаешь хобби для души, можно пропустить.

Как использовать: задай данные о себе и конкуренте, дальше смотри выводы.

👇

Ты команда из трёх экспертов:
- Digital-аналитик конкурентной разведки.
- Стратег позиционирования.
- Специалист по дифференциации.

Цель анализа:
Найти реальные слабости конкурента и точки роста для моего бизнеса.

Входные данные (которые есть в наличии):
1) Мой продукт или услуга {описание + адрес сайта}.
2) Основной конкурент {описание + адрес сайта}.
3) Его маркетинг {где и как продвигается}.
4) Наши ресурсы {бюджет и команда}.
Задачи:
1) Проанализируй информацию на сайтах: его сильные стороны, его УТП, его цены, наши цены и преимущества.
2) Выяви минимум 3 слабых места конкурента.
3) Найди 2 сегмента или потребности, которые он игнорирует.
4) Определи, какие клиенты у него недовольны и почему.
5) Предложи позиционирование, которое конкуренту сложно повторить.
6) Сформулируй 5 маркетинговых сообщений, где мы выглядим лучшей альтернативой.
Результат оформи как конкретный план действий без общих слов.

Для наилучшего выполнения задачи ты должен использовать интернет для сбора актуальной информации о компаниях и продуктах на сегодняшнюю дату.
Если не нашёл информацию или есть сомнения в её актуальности - так и напиши, не выдумывай.

👆

📌 Совет: заготовь подробное описание своего продукта и компании, список сайтов конкурентов и погнали! 🏎

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Когда запускаешь MVP хочется сделать так, чтобы проект выглядел как продукт. А что вызывает первую ассоциацию с хорошим продуктом? Правильно - лого 😎🤖📱

Чтобы не тратить время и деньги на этом этапе, но получить качественный логотип, можно использовать этот мета-промпт. Он заставляет Midjourney собирать не просто красивую картинку, а осмысленный знак под бренд. Минимализм, читаемая форма, несколько направлений, чтобы было из чего выбрать.

Полезно предпринимателям, дизайнерам и фрилансерам, когда нужен быстрый концепт логотипа для Telegram, сайта или презентации. Если нужен финальный знак под регистрацию и гайдлайн, мжно использовать как первый шаг, не конец работы.

🖥 Как использовать: подставь название и описание бренда: ниша, аудитория, ассоциации, тон. Выбери требования к стилю, цвету. Отдай в любую LLM (ChatGPT, DeepSeek, GigaChat). Пролучившийся промпт неси в Midjourney, а затем прогоняй 3 варианта и выбирай лучший.


🔴 ПРОМПТ ДЛЯ СОЗДАНИЯ MIDJOURNEY-ПРОМПТА

Ты арт директор и бренд дизайнер с опытом создания логотипов.

Твоя задача — создать один финальный Midjourney prompt на английском языке для генерации логотипа бренда {НАЗВАНИЕ}.

Важно:
Ты создаёшь именно строку для Midjourney, а не описание идеи.

Перед созданием промпта:
1. Преобразуй нишу, аудиторию и ассоциации в визуальные характеристики:
• форма
• геометрия
• символика
• характер линий
• плотность композиции
2. Сформулируй чёткий визуальный образ знака, а не абстрактную концепцию.

Контекст бренда:
• Ниша: {НИША}
• ЦА: {АУДИТОРИЯ}
• Ассоциации: {3–6 слов}
• Тон: {спокойный / дерзкий / премиум}

Требования к логотипу:
• минималистичный
• геометрический
• flat vector
• чистый знак
• без текста
• легко читается в размере 64x64
• центрированная композиция
• сильный силуэт
• подходит для Telegram-аватара
• пригоден для печати

Цвета:
• светлая база
• акцент red и blue
• предложи альтернативу в монохроме

Строгие правила для итогового Midjourney prompt:
1. На английском языке.
2. В одной строке.
3. Без объяснений.
4. Без кавычек.
5. С обязательными техническими параметрами в конце:
–ar 1:1 –v 6 –style raw
6. Добавь:
vector logo, flat design, high contrast, white background, no mockup, no 3d, no watermark, no typography

Формат ответа:
Выведи только финальную строку Midjourney prompt.


✏️ Совет: чем лучше проработаешь задачу, тем лучше будет результат.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

И следующий в #Нейротация — сервис AI Academy 🎉

AI Academy — это платформа, которая даёт доступ к популярным нейросетям (ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney и др.) через единый кабинет с русским интерфейсом и оплатой в рублях. В России это значит, что не нужны VPN, зарубежные карты или сложная настройка доступа к западным моделям.

Это для любых офисных и личных целей. Особенно полезно, когда у тебя много разноплановых задач: сначала нужно написать статью, потом транскрибировать аудиовстречу, а после сгенерить 5-6 фото реалистичных иллюстраций.

💵 Тарифы
Есть пробный период за 1 ₽ на 3 дня, дальше месячная подписка с фиксированной оплатой, включающая доступ к разным моделям без VPN.
В "среднем" тарифе за 1 290 р уже есть транскрипция, тексты и картинки 🔥

➕ AI Academy стоит пробовать, если хочешь универсальный доступ к зарубежным моделям и генерацию изображений, текста и кода в одном месте. Минус: если много работаешь по какому-то одному направлению, лучше покупать узкий инструмент (Midjourney или Cursor)

👉 Пробовать тут

#Нейротация

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Оказывается, с ChatGPT можно “поторговаться” 😏

Если у тебя активный тариф Plus и ты нажимаешь «Отменить подписку», сервис может показать удерживающее предложение. В моём случае на одном аккаунте дали 100% скидку на месяц, на другом — 50% на 3 месяца с частичной предоплатой.

Похоже, офферы зависят от профиля и истории оплаты. Короче, как на южном базаре: чтобы получить нормальную цену, надо сначала попробовать уйти.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

И следующий в #Нейротация — сервис Moll y/x 🎉

Moll y/x — расширение для Chrome (Яндекс Браузер и пр), которое анонимизирует данные перед тем, как ты отправишь их в ChatGPT, Claude, Gemini и другие публичные ИИ. Получаешь текст без ФИО, паспортов, номеров карт и других чувствительных фрагментов, а после работы ИИ конвертируешь обратно. Просто и гениально.

💵 Тарифы
Есть free с лимитом на анонимизации, расширенные возможности — в платных планах.

➕ Moll y/x стоит пробовать, если ты хочешь снизить риск нарушения 152-ФЗ и утечки коммерческой тайны без тотального запрета ИИ. Без ручной чистки и с автоматической анонимизацией перед отправкой. Минус: нужно внедрить привычку использовать расширение.

И помни: если в твоей компании запрещено пользоваться ИИ, это значит ровно обратное - сотрудники бесконтрольно грузят реальные данные в ИИ "из-под полы" 🫣

👉 Пробовать и смотреть демо

#Нейротация

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Сегодня в #Нейротация — сервис Jay Flow 🎉

Jay Flow — это визуальная AI-доска, где задачи решаются через карточки-агенты (как в Miro или в n8n). На холсте можно запускать генерацию текста, изображений и другие действия, соединяя шаги в цепочку прямо на рабочем поле.

Это для продактов, PM и маркетологов, когда нужно собрать процесс работы с ИИ, разложить задачу на этапы или протестировать несколько сценариев генерации.

💵 Тарифы
После регистрации дают стартовые и ежедневные бесплатные кредиты; платные тарифы увеличивают лимиты использования.

➕ Jay Flow стоит пробовать, если хочешь видеть процесс работы с ИИ как визуальный пайплайн и быстро собирать цепочки задач на одной доске.

Пробовать 👉

#Нейротация

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Наше будущее 🙆

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

Нас уже несколько лет пугают ИИ, но согласно исследованиям, проведённым во второй половине 2025 года в США, люди всё ещё уверены: нейронки - это “не про них”.

Я это уже видел. Когда-то классический маркетинг за 5 лет полностью перешел в диджитал — и старая офлайновая гвардия осталась без хорошей работы просто потому, что не успела адаптироваться.

Сейчас происходит то же самое. Пока ИИ не залез в конкретную задачу, его считают абстракцией.

⚡️ Но рынок уже перестраивается:
1️⃣ Специалисты, работающие в связке с ИИ, делают больше и стоят дороже.
2️⃣ Те, кто тянет, теряют темп.
3️⃣ Компании выбирают тех, кто умеет совмещать экспертизу и инструменты ИИ.

Поэтому 11 марта я запускаю второй поток по вайб-кодингу, на котором любой специалист начнёт делать сайты, сервисы, боты и приложения без программирования, управляя ИИ как инструментом.

Не теория, а практика:
от идеи продукта → до работающего приложения.

Если откликается — заходи по ссылке и регистрируйся на вебинар. (бесплатно)
Увидишь, на что ИИ действительно способен.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

🚀Регистрацию на «Мой Бизнес Форум 2026» запустили, а значит время рассказать о том, какие темы вас ждут в этом году!

Поэтому мы решили, что каждую неделю будем знакомить вас с интересными проектами и спикерами будущего Форума!

На прошлом Форуме самой популярной темой стали "Нейросети". Мы пригласили в эфир продюсера этой сцены Алекса Тация. Он расскажет про новый мировой тренд - вайбкодинг. И не просто расскажет, но и в эфире проведет мастер-класс по созданию сайта!

🕒 9 марта, 12:00

Ведущая вебинара - Наталья Таций, продюсер Мой Бизнес Forum 2025|2026!

На мастер-классе покажем практику:

⭐️️️️️️ как за 20 минут собрать сайт на Lovable
(форма сбора данных + калькулятор заказа)

⭐️️️️️️ что ещё можно делать с вайбкодингом и какие темы готовятся для форума и ближайших митапов

⭐️️️️️️ ответим на ваши вопросы по форуму и выслушаем предложения по программе!

➡️ Регистрация по ссылке техническое ограничение 100 мест в онлайн, так что успейте присоединиться!

До встречи на вебинаре!
✍️ Уверяем, будет полезно и практично


Подписывайтесь на канал Форума в Telegram

Научится нормально промптить целые сайты можно тут (бесплатно)

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆

У OpenAI вышла GPT 5.4, и там теперь до 1M токенов контекста. 🤯
То есть в модель теперь можно засунуть 4 романа Война и Мир (только зачем?)

И вот тут пора вспомнить, что такое токен. 🧩
Токен это не слово, а кусок текста: часть слова, знак, число или их комбинация. Поэтому два абзаца могут выглядеть короткими, а по факту уже бодро сжирать контекст.

С русским всё ещё интереснее. У нас длиннее слова, богаче формы, есть склонения, окончания, суффиксы, все что делает русский самым сложным языком в мире. 😏
Из-за этого русский текст часто распадается на большее число токенов, чем английский. И тут рождается ленивый вывод: ага, значит английский для LLM лучше.

Но всё не совсем так: в тестах английский не всегда первый. В бенчмарке ONERULER польский вообще вышел на первое место 🥇, а английский оказался только шестым.

Почему так? Потому что морфология не только дороже в токенах, но и точнее в смысле.
Окончания, падежи и формы делают связи в тексте более явными. Для модели это дополнительные опоры. Поэтому текст может стоить дороже по токенам, но при этом быть понятнее.

В общем: пиши на русском, не короче, а конкретнее.

Написано человеком
на канале ПРОМПТ-ИНЖЕНЕР 🧠

Подпишись 👆