مرکز توسعه استراتژیک
27 subscribers
1.34K photos
162 videos
36 files
1.47K links
وظایف این مرکز :
-تدوین استراتژی
-تدوین چشم انداز و مأموریت سازمان
-جذب و آموزش کارشناس استراتژی
-پژوهش و توسعه کسب و کار
-طراحی و اجرای پروژه های مرتبط
Download Telegram
#DM

به عنوان یه مدیر یا رهبر اعضای تیم شما تو محل کار حاضرن راحت نظراتشون رو بگن یا معمولاً هیچ نظری راجع به کارشون ندارن و فقط میان و میرن؟ امنیت روانی Psychological Safety به شرایطی گفته میشه که در اون افراد به راحتی نظراتشون رو بیان میکنن و خودشون هستن. هنگامی که افراد در محل کار امنیت روانی داشته باشن، احساس راحتی میکنن و میتونن نگرانیها و اشتباهاتشون رو بدون ترس از خجالت یا تنبیه به اشتراک بذارن همچنین میتونن وقتی در مورد چیزی مطمئن نیستند سؤال بپرسن این نمودار شرایط تیم رو بر اساس دو معیار «امنیت روانی» و «استانداردهای عملکردی به چهار دسته تقسیم میکنه. ممکنه که افراد یک سازمان توی پروژه های مختلف یا در تیمهای مختلف منطقه های متفاوتی رو هم تجربه کنن اینکه بررسی کنیم که در حال حاضر اعضای تیم در چه منطقه ای هستن و ،چرا کمک میکنه بتونیم چالشها رو پیدا کنیم و برای اونها راهکار پیدا کنیم و تیم رو به سمت منطقه یادگیری ببریم.

https://t.me/DM_Theory
#SM

💢استراتژی آینده؛ دنیایی بدون تبلیغات:

👈انسان‌ها عموما از تبلیغات خوش‌شان نمی‌آید و اگر نگوییم همه آنها، بیشترشان از تبلیغات فراری‌اند و دنبال راهی می‌گردند که از شر تبلیغات نجات پیدا کنند

👈به همین دلیل است که وقتی تبلیغات تلویزیونی شروع می‌شود، همه ما ناخودآگاه دست‌مان به سمت کنترل تلویزیون می‌رود تا شبکه را عوض کنیم

👈اصولا یکی از دلایل رشد کسب و کارهای نمایش خانگی مثل نت‌فلیکس، شُوتایم یا اچ‌بی‌اُ هم همین نفرت ما انسان‌ها از تبلیغات است چون می‌توانیم در این شبکه‌ها، بدون دیدن تبلیغات، از فیلم یا سریال مدنظرمان لذت ببریم

👈شرکت‌ها هم این واقعیت را به خوبی درک کرده‌اند و برای همین دنبال راه‌های تبلیغاتی دیگری هستند که به آنها کمک می‌کند دیده شوند و پیام‌شان را به مشتریان هدف‌شان برسانند

👈حقیقت دیگری که شرکت‌ها می‌دانند این است که امروزه افراد از رسانه‌های مدرن و دیجیتال بسیار بیشتر از رسانه‌های سنتی مثل رادیو و تلویزیون استقبال می‌کنند

👈به همین دلیل است که بیشتر شرکت‌ها به سمت تبلیغات دیجیتال رفته‌اند و بخش بیشتری از بودجه‌شان را به این قبیل تبلیغات اختصاص می‌دهند. طبق آخرین برآوردها، سهم تبلیغات دیجیتال از کل بودجه تبلیغاتی شرکت‌ها به 40 درصد رسیده است

👈با این حال، مشتریان هم بیکار ننشسته‌اند و برای مبارزه با تبلیغات دیجیتالی و آنلاین شرکت‌ها، سلاح‌های دیگری مثل نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های مسدودکننده تبلیغات (ad blockers) را رو کرده‌اند

👈گسترش استفاده از این قبیل ابزارها به حدی رسیده که بسیاری از شرکت‌ها و مالکان وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و غیره، نگران این هستند که نکند در حال حرکت به سمت یک دنیای بدون تبلیغات دیجیتال هستیم

👈این نگرانی‌ها زمانی بیشتر می‌شود که بدانیم طبق آخرین برآوردها، 41 درصد از افراد روی کامپیوتر، لپ‌تاپ، موبایل و سایر ابزارهای دیجیتال‌شان، از ابزارهای مسدودکننده تبلیغات استفاده می‌کنند

👈این واقعیت‌ها به ما شرکت‌ها گوشزد می‌کند که از همین الان باید به فکر راه دیگری برای جلب توجه مشتریان‌مان باشیم، راهی به جز تبلیغات.

👌 ما در علوم نوین و آینده پژوهانه«مدیریت مقصد»(DM)، «مدیریت استراتژیک»(SM) و «مدیریت برندینگ»(BM) راهکارهای ویژه ای را برای پیشبرد فروش بدون اتکا به تبلیغات در نظر گرفته ایم که همه این ۳ علم به علاوه (TLS) و آموزش، برنامه ریزی و پیاده سازی آن ها در قالب یک پروژه ۶ ماهه در کسب و کار شما امکان پذیر می باشد!

#چرخه_دکتر_خدائی

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢استراتژی و مدل 6w برای تبلیغات

این ۶ پرسش به عنوان مدل 6w، یکی از رایجترین و معروفترین متدها در برنامه ریزی اولیه برای تبلیغات است:

۱.مخاطب من چه کسی ست؟ Who 

۲.مخاطب من کجاست؟ Where

۳.چه پیامی را باید به او انتقال دهم؟ What

۴.چرا باید این پیام را به او انتقال بدهم؟Why

۵.از طریق کدام رسانه باید به او پیام بدهم؟ Which

۶.چه وقت باید با او ارتباط برقرار کنم؟When

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢بیانیه تعریف‌کننده چیست؟:

👈بیانیه تعریف‌کننده، یک متن کوتاه است که از آن برای معرفی سریع و مختصر و مفید خودمان به مشتری بالقوه و توضیح این که چرا باید از ما بخرد، استفاده می‌کنیم. بیانیۀ تعریف‌کننده باید این ویژگی‌ها را داشته باشد

1️⃣باید در بیانیۀ تعریف‌کننده‌مان از واژگان آشنا برای مشتری بالقوه استفاده کنیم نه یک سری واژگان فنی که فقط خودمان از آن سر در می‌آوریم

2️⃣نباید بیانیۀ تعریف‌کننده را با تبلیغات اشتباه بگیریم. در بیانیۀ تعریف‌کننده می‌خواهیم خیلی خودمانی به مشتری بگوییم که «خرید از ما چه منافعی برای شما دارد»

3️⃣باید بیانیۀ تعریف‌کننده‌مان را به گونه‌ای بنویسیم که در پایان آن، مشتری بالقوه از ما بخواهد جلسه‌ای با هم داشته باشیم و بیشتر صحبت کنیم. برای این منظور می‌توانیم اطلاعات مهم‌ مدنظرمان را به صورت کامل بیان نکنیم تا مشتری کنجکاو شود

4️⃣در نوشتن بیانیۀ تعریف‌کننده‌مان باید روی «آرزوفروشی» تمرکز کنیم به گونه‌ای که مشتری احساس کند «اگر از ما بخرد، آیندۀ بهتری در انتظارش است»

👈برای مثال، فروشندگان موسسه ما از این بیانیۀ تعریف‌کننده‌ استفاده می‌کنند: «ما به شما روش‌های کاربردی افزایش فروش در کوتاه‌مدت و بلندمدت را آموزش می‌دهیم؛ روش‌هایی که نمی‌توانید آنها را در کتاب‌ها و اینترنت پیدا کنید چون این روش‌ها جزء اسرار موفقیت در فروشندگی هستند و ما آنها را شخصاً تجربه کرده‌ایم».

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

‼️ استراتژیک عمل کنید‼️

💢از تبلیغات توقع زیادی نداشته باشید!

👈بدون شک، تبلیغات یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی و برندسازی است، اما همه بازاریابی و برندسازی در تبلیغات خلاصه نمی‌شود

👈در حقیقت، اگر بازاریابی و برندسازی‌مان را در تبلیغات خلاصه کنیم، صرفا جیب‌مان را خالی کرده‌ایم و در مقابل، مشکلات‌مان همچنان لاینحل باقی مانده‌اند

👈برای مثال، فولکس واگن بعد از تحمل 1 میلیارد دلار زیان در بازار آمریکا، تصمیم گرفت با کمک یک آژانس تبلیغاتی بسیار مشهور، چهره‌ برندش را بازسازی و جایگاه قبلی‌اش در بازار را به دست آورد

👈آژانس تبلیغاتی مذکور، تبلیغات بسیار خوش‌ساختی را بر اساس مفهوم «امنیت فولکس واگن» ساخت که در آن، صحنه‌های گوناگونی از رانندگی روزمره به نمایش در می‌آمدند

👈مثلا در یکی از این تبلیغات، چند خودرو که یکی از آنها فولکس واگن بود، با هم تصادف می‌کردند؛ در تبلیغ دیگر، یک خودروی فولکس واگن داخل جوی آب می‌افتاد؛ در تبلیغ دیگری، یک عابر پیاده ناگهان جلوی یک خودروی فولکس واگن می‌پرید و راننده مجبور می‌شد ترمز شدیدی بکند و صحنه‌های دیگری از این قبیل

👈در پایان این صحنه‌ها، یک مرد و یک زن جوان که داخل فولکس واگن بودند، بدون هیچ صدمه‌ای از خودرو پیاده می‌شدند و این جمله روی صفحه تلویزیون نقش می‌بست: در فولکس واگن در امنیت کامل هستید

👈علی‌رغم این تبلیغات خوش‌ساخت و خلاقانه، فولکس واگن همچنان با مشکل فروش مواجه بود و سهم بازارش مرتب کاهش می‌یافت

👈فولکس واگن بعد از انجام تحقیقات مفصل که چرا این کمپین تبلیغاتی بازخورد مناسبی نداشته، متوجه شد از دیدگاه مشتریان آمریکایی، کیفیت، دوام، قابلیت اطمینان و سطح خدمات پس از فروش خودروهای شرکت پایین‌تر از رقبای ژاپنی آن است

👈در حقیقت، مدیران فولکس واگن، مثل مدیران بسیاری از شرکت‌های دیگر، انتظار داشتند مشکلات‌شان در کیفیت، خدمات پس از فروش و غیره را با کمک تبلیغات حل کنند که قطعا این تصور یک تصور کاملا اشتباه است

👈مثال فولکس واگن نشان می‌دهد وقتی در کسب و کارتان به مشکل می‌خورید، ابتدا باید مشکلات بنیادین آن را حل و فصل کنید و سپس سراغ تبلیغات بروید، نه این که با این تصور که تبلیغات معجزه می‌کند، بودجه، زمان، انرژی و اعتبارتان را برای یک کمپین تبلیغاتی صرف کنید.

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢استراتژی تحلیل محصول جدید:

👈برای آن که تصمیم بگیریم یک محصول جدید را به بازار عرضه کنیم یا نه، باید به این سه سوال کلیدی پاسخ بدهیم:

1️⃣آیا بازاری برای محصول‌مان وجود دارد؟ آیا مردم و شرکت‌ها حاضرند برای محصولی که در ذهن‌مان داریم، پول خرج کنند و آن را بخرند؟

هنگام پاسخ به این سوال، به خاطر داشته باشید که 80 درصد محصولات جدید به دلیل پاسخ ندادن به این سوال، یا دادن یک پاسخ خوش‌بینانه به آن، شکست می‌خورند و خیلی زود از بازار حذف می‌شوند

2️⃣آیا بازار محصول جدیدمان به اندازه کافی بزرگ هست؟

یادتان باشد، اگر تعداد مشتریانی که حاضرند برای خرید محصول‌تان پول بدهند، به اندازه کافی زیاد نباشد، نمی‌توانید به صورت اقتصادی بفروشید. یعنی میزان فروش‌تان نمی‌تواند کفاف هزینه‌هایتان را بدهد و در نتیجه، بعد از مدتی با تحمل زیان سنگین از بازار خارج می‌شوید

3️⃣آیا بازار محصول جدیدمان به اندازه کافی متمرکز هست که بتوانیم به صورت اقتصادی به آن دسترسی پیدا کنیم؟

این که مشتریانی برای محصول جدیدمان وجود دارد و تعدادشان به حدی هست که هزینه‌های ما را پوشش بدهد، برای موفقیت محصول‌ جدیدمان کافی نیست، چون اگر این مشتریان پراکنده باشند، هزینه دسترسی به آنها آن قدر زیاد می‌شود که کل سود محصول جدید را از بین می‌برد.

https://t.me/Strategic_Academy
چرا اولویت هایمان مبهم است؟

چون چشم اندازمان واضح و روشن نیست.
جان مکسول

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢تئوری تضاد-جذب

👈تئوری تضاد-جذب (Assimilation-contrast theory) دلیل پذیرش یا رد اطلاعات توسط یک فرد را توضیح می‌دهد

👈طبق این تئوری، اطلاعاتی که با آرمان‌ها و اهداف فرد در تضاد نباشند، توسط او پذیرش می‌شوند و به اطلاعات قبلی او در همان زمینه اضافه می‌شوند

👈اما اطلاعاتی که با آرمان‌ها و اهداف فرد در تضادند، یا توسط او نادیده گرفته می‌شوند و تغییر بسیار اندکی در رفتارش به وجود می‌آورند یا به طور کلی رد می‌شوند

👈تئوری تضاد-جذب همچنین میزان توجه ضمیر ناخودآگاه فرد به اطلاعات جدید را هم توضیح می‌دهد که طبق آن، اگر اطلاعات جدید خیلی شبیه به اطلاعات قبلی فرد باشد یا تضاد کمی با آن داشته باشد، کمتر مورد توجه فرد قرار می‌گیرد. ولی اگر اطلاعات جدید، کاملا بر خلاف اطلاعات قبلی فرد باشد و تضاد زیادی با آن داشته باشد، بیشتر مورد توجه فرد قرار می‌گیرد

👈برای مثال، فرض کنید این خبر را برای یک فرد سیگاری بخوانید: «سیگار عمر شما را کم می‌کند». طبق پدیده خاکستر، فرد سیگاری این اطلاعات را می‌پذیرد ولی چون با اطلاعات قبلی‌اش تضادی ندارد، به آن توجه نمی‌کند و در نتیجه، این خبر تغییری در رفتار او ایجاد نمی‌کند (در حالی که هدف از انتشار خبر، تغییر رفتار در افراد سیگاری است)

👈با توجه به مثال فوق، می‌توانیم بگوییم بیشترین کاربرد تئوری تضاد-جذب در تبلیغات است. طبق این تئوری، اگر می‌خواهیم پیام تبلیغاتی‌مان روی مخاطبان هدف‌مان اثر بگذارد، باید این دو ویژگی را داشته باشد:

1️⃣ پیام تبلیغاتی باید با آرمان‌ها، آرزوها، اهداف و تجربیات شخصی مخاطبان هدف همخوانی داشته باشد

2️⃣ پیام تبلیغاتی باید برخلاف تجربه‌ها و اطلاعات قبلی مخاطبان هدف‌مان باشد.

https://t.me/Strategic_Academy
💥 تفاوت استراتژی و تاکتیک

استراتژی:

#SM

▫️برنامه ریزی
▫️مقیاس بزرگ
▫️چرایی کار
▫️کپی کردن آن مشکل است
▫️زمان بلند مدت

تاکتیک:
▫️اجرا
▫️مقیاس کوچک
▫️چگونگی کار
▫️کپی کردن آن ساده است
▫️زمان کوتاه مدت

https://t.me/Strategic_Academy
#MS

پورتفولیوی یک شرکت مجموع کسب و کارها، دارایی ها و محصولاتی است که یک شرکت دارد.یک تجزیه و تحلیل پورتفولیو به منظور ایجاد بهترین شکل برای شرکت به منظور بهره بردای از تمام توانایی های شرکت و پتانسیل های موجود صورت می پذیرد. که شامل دو گونه تصمیم می شود، یکی تصمیم پیرامون کسب و کارهای موجود و ارتباط بین آنها و اهمیت هر کدام و دیگری تصمیم پیرامون سرمایه گذاری های جدید.

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

⭕️ استراتژی مهندسی پیام:

💢چیزی که می‌گوییم مهم است،
💢نه شیوه بیان آن

♨️ براساس مدل نوین برندینگ(که پیش از ایجاد کسب وکار تا پس از تثبیت و تداوم کسب و کار را شامل می شود که طراح و مبتکر آن #دکتر_مهدی_خدائی است) و 5M تبلیغات #مهندسی_پیام و #شیوه #انتخاب #محتوا و #پیام در #برندینگ و به دنبال آن #تبلیغات از اهمیت ویژه ای برخوردار است .

♦️بر همین اساس نکات مهم در همین رابطه (دکترین نوین مدیریت استراتژی) به ترتیب زیر طبقه بندی شده است:

۱) انرژی زیادی صرف تبلیغات جذاب می‌شود. نویسنده، طراح هنری، ‌تهیه‌کننده، کارگردان تلویزیونی، واحد تدوین و گروه موسیقی همه گرد هم می‌آیند تا یک #تبلیغ ۶۰ ثانیه‌ای ساخته شود.

۲) گاهی اوقات این همه #انرژی به نتیجه می‌رسد و باعث #شهرت برند می‌شود، ولی در بیشتر مواقع، همه این انرژی هدر می‌رود و هیچ سودی را نصیب برند نمی‌کند.

۳) در اکثر #کمپین‌های_تبلیغاتی، مشکل اساسی این است که تیم سازنده تمام تمرکزش روی شیوه ساخت تبلیغات و بیان پیام تبلیغاتی مدنظر است، نه خود پیام. این در حالی است که، خود پیام بارها و بارها مهم‌تر از شیوه اجرا و بیان آن است.

۴) در حقیقت، یک پیام بامعنا و قدرتمند می‌تواند یک اجرای ناموفق و ضعیف را جبران کند، اما یک اجرای جذاب و تکان‌دهنده نمی‌تواند فقدان یک پیام قوی را بپوشاند.

۵) برای مثال، تبلیغات گسترده چاپی جهانی«دیابت» شامل این پیام است که در آن جمعیت دیابتی های جهان را پس از چین و هند به عنوان جامعه پر جمعیت جهانی در مقام سوم شناسایی می کند( و همین تعداد نیز در معرض ابتلا ) و مبتلایانش رو نشان می دهد که علاوه بر ابتلا به انواع بیماری های کلیوی، قلبی، بینایی، دهان و دندان و …که از عوارض مستقیم دیابت هستند ) در معرض “DKA”(حمله اسیدی دیابت) و قطع پا(که آمار قابل توجهی در این زمینه وجود دارد) داوطلبانه درباره خطرات و تاثیرات آن بر کیفیت زندگی و روابط عاطفی‌شان بحث می‌کردند و از خوانندگان و مخاطبان می‌خواستند که در این مورد جدی باشند و به طور مرتب آزمایش های روتین را جهت تشخیص و کنترل این «قاتل خاموش» انجام دهند و به پزشکان متخصص و #فدراسیون #تخصصی #جهانی دیابت #IDF مراجعه نمایند.

۶) در آن تبلیغات، هیچ‌ چیز فانتزی وجود نداشت: نه فونت خاصی، نه تیتر هوشمندانه‌ای و نه طراحی گرافیکی چشم‌گیری. هیچ چیزی که مشخصاً «خلاقیت» به حساب آید در تبلیغات #دیابت دیده نمی‌شد.

۷) اما چون تبلیغ سرراست و مستقیم در باره پیامش صحبت می‌کرد و پیام آن خیلی خوب انتخاب شده بود، باعث شهرت جهانی این #برند شد.

https://t.me/Strategic_Academy
1
مرکز توسعه استراتژیک pinned «#SM ⭕️ استراتژی مهندسی پیام: 💢چیزی که می‌گوییم مهم است، 💢نه شیوه بیان آن ♨️ براساس مدل نوین برندینگ(که پیش از ایجاد کسب وکار تا پس از تثبیت و تداوم کسب و کار را شامل می شود که طراح و مبتکر آن #دکتر_مهدی_خدائی است) و 5M تبلیغات #مهندسی_پیام و #شیوه #انتخاب…»
#BM

♨️ چارلز برانسون سازمانتان را بشناسید!

مایکل گوردن پترسن
(ملقب به چارلز برانسون)، یکی از خطرناکترین زندانی های جهان است.
از سال 1974 تا به همین لحظه به دلیل رفتارهای خشن ، 120 بار به زندان های مختلف منتقل شده ، 20 بار به نگهبان ها حمله کرده و 11 بار زندانی های دیگه رو در ازای شرایط بهتر در زندان ، گروگان گرفته.

وقتشه چارلز برانسون #سازمان خود را بشناسید و آزادش کنین.
سعی کنین حین #جذب_نیرو ، به دلیل خوشایند فلانی و عمه زای بمانی، چارلزها رو استخدام نکنین چون مجبور میشین جورش رو بکشین یا بهش باج بدین تا شرکت و پرسنل خودتون رو از دستش نجات بدین.
اینها سازمان رو گروگان میگیرن، به نیروهای تلاشگر سازمان حمله میکنن تا ضعفهاشون خیلی عیان نشه، احتمالا باند خودشون رو می سازن و در سازمان غیر رسمی خودشون، سیاست‌های عجیب غریبی رو پیاده میکنن
#SM

💢استراتژی مدل AIO در بخش‌بندی بازار

👈بخش‌بندی بازار، یکی از مهم‌ترین وظایف بازاریاب‌ها به حساب می‌آید. سولومون، یکی از اساتید برتر بازاریابی دنیا، برای ساده‌سازی بخش‌بندی بازار، مدل AIO را پیشنهاد کرده است

👈طبق این مدل، برای بخش‌بندی موثر مشتریان، می‌توانیم از این سه معیار استفاده کنیم:

1️⃣فعالیت‌های مشتریان (Activity) که در آن مشتریان را بر اساس فعالیت‌هایی که با محصول‌مان انجام می‌دهند، بخش‌بندی می‌کنیم. سولومون معتقد است این نوع بخش‌بندی باعث می‌شود کاربردهای جدیدی را برای محصول‌مان پیدا کنیم و با تمرکز تبلیغاتی روی آن کاربردهای جدید یا معرفی محصولات خاص برای آنها، بازارمان را توسعه بدهیم

2️⃣علاقه مشتریان (Interest) که در آن مشتریان را بر اساس میزان علاقه‌‌شان به محصول‌مان به سه بخش «علاقه‌مند»، «بی‌تفاوت» و «بی‌علاقه» بخش‌بندی و برای جلب نظر هر کدام از این بخش‌ها، کمپین‌های بازاریابی مجزایی را طراحی و اجرا می‌کنیم

3️⃣نظر مشتریان (Opinion) که در آن مشتریان را بر اساس نظرشان درباره تجربیات قبلی‌شان از خرید محصول شرکت به چهار بخش «طرفدار»، «راضی»، «بی‌تفاوت» و «ناراضی» بخش‌بندی و برای ادامه فروش به هر کدام از این بخش‌ها، برنامه بازاریابی مجزایی را طراحی و اجرا می‌کنیم

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢مراحل فرایند تصمیم‌گیری خرید

👈طبق تئوری‌های رفتار مصرف‌کننده، فرایند تصمیم‌گیری خرید شامل این پنج مرحله اصلی است:

1️⃣تشخیص نیاز (Need recognition) که در آن مشتری به این نتیجه می‌رسد که به محصول‌مان نیاز دارد یا ما باید این نیاز را در او ایجاد کنیم

2️⃣جستجوی اطلاعات (Information search) که در آن مشتری برای یافتن محصول یا خدمت مناسب برای ارضای نیازش به جستجو می‌پردازد. در این مرحله باید با کمک بازاریابی محتوا، کاری کنیم تا مشتری در جستجوهایش به محصول ما هم توجه کند

3️⃣ارزیابی جایگزین‌ها (Alternative evaluation) که در آن مشتری محصولات مختلف را با یکدیگر مقایسه و ارزیابی می‌کند. در این مرحله، بازاریاب‌ها دو وظیفه مهم دارند: اول، شناسایی محصولاتی که مشتری ما را با آنها مقایسه می‌کند و دوم، شناسایی معیارهایی که مشتری با کمک آن معیارها ما را با رقبا مقایسه می‌کند

4️⃣تصمیم‌گیری خرید (Purchase decision) که در آن مشتری تصمیم می‌گیرد کدام محصول را بخرد. در این مرحله وظیفه اصلی ما ارائه مشوق‌های گوناگون و متمایز از رقبا و بازاریابی در نقطه فروش است تا شاید بتوانیم تصمیم مشتری را تغییر بدهیم

5️⃣رفتار پس از خرید (Post purchase behavior) که در آن مشتری محصول خریداری‌ شده را مصرف می‌کند و در نهایت کنار می‌گذارد. در این مرحله، وظیفه اصلی ما ارائه آموزش و مشاوره لازم به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از محصول خریداری شده، رفع سریع مشکلات مشتری، کمک به مشتری برای کنار گذاشتن محصولی که عمرش تمام شده و تشویق مشتری به به‌روز کردن محصول فعلی‌اش و خرید محصول جدید می‌باشد

👈یادمان باشد که یک بازاریاب حرفه‌ای، برای اثرگذاری بر مشتریان هدفش در تمام این مراحل، برنامه و ایده دارد

https://t.me/Strategic_Academy
#SM

💢منطق استراتژی حفظ مشتریان کنونی:

👈یکی از اصول بازاریابی مدرن، ترجیح دادن مشتریان کنونی بر مشتریان جدید است، بدین معنا که شرکت‌ها تلاش می‌کنند مشتریان کنونی‌شان را حفظ کنند و ارتقا بدهند، تا این که مرتب مشتری جدید جذب کنند. با این حال، بسیاری از مدیران بازاریابی چون با مبنای منطقی این اصل آشنا نیستند، روی جذب مشتریان جدید تمرکز می‌کنند، نه حفظ مشتریان کنونی!

https://t.me/Strategic_Academy
#BM

📢 بازگشت غافلگیرکننده یاهو به دنیای لانچرهای اندروید!


یاهو پس از ۶ سال وقفه، با معرفی Yahoo Launcher دوباره وارد دنیای لانچرهای اندروید شده است. این لانچر جدید ویژگی‌های جذابی از جمله:
نوار جست‌وجوی یکپارچه در پایین صفحه
صفحه اخبار پربازدید مشابه Google Discover
قابلیت سفارشی‌سازی ویجت‌ها و آیکون‌ها
مجموعه والپیپرهای اختصاصی
حالت‌های تم روشن و تاریک

را ارائه می‌دهد و به دنبال ایجاد تجربه‌ای جدید برای کاربران است.

🔹 البته، لانچر فعلاً در مراحل اولیه توسعه قرار دارد و با محدودیت‌هایی مانند:
عدم پشتیبانی از بسته‌های آیکون شخص ثالث
نبود قابلیت جسچرهای صوتی
مشکلات فنی در اجرای روان

روبرو است.

🌟 آیا یاهو می‌تواند با این محصول، جایگاه خود را در بازار لانچرهای اندروید بازیابی کند؟

https://t.me/Branding_Academy
💥‍ درس‌هایی استراتژیک در باب فرهنگ نوآوری از بزرگان دنیای انیمیشن

▫️ اد کتمول، هم‌بنیان‌گذار پیکسار و مدیر عامل والت دیزنی:

"در یک فرهنگ بیمار، هر گروه فکر می کند اگر اهداف خودش بر اهداف سایر گروه‌ها چیره شود، برای شرکت بهتر است. در یک فرهنگ سالم، تمام حوزه‌ها اهمیت ایجاد تعادل میان خواسته‌های در تقابل‌شان را می‌دانند – آنها می‌خواهند صدای‌شان شنیده شود، ولی لزومی ندارد برنده شوند. تعامل آنها با یکدیگر – کش و قوس‌های طبیعی که وقتی به افراد بااستعداد، اهداف روشنی داده می‌شود، رخ می‌دهد – تعادلی را که ما دنبال آن هستیم ایجاد می‌کند. اما این تنها در صورتی رخ می‌دهد که آنها بفهمند دستیابی به تعادل، هدف اصلی شرکت است."



▫️ برد بیرد، برنده جایزه اسکار و کارگردان انیمیشن‌هایی چون شگفت‌انگیزان و موش آشپز:

"هر سازمانی یک اکوسیستم است. ما به همه‌ی فصل‌ها احتیاج داریم. به طوفان احتیاج داریم. مثل یک محیط زیسته. این که عدم وجود تضاد رو ایده‌آل ببینیم، مثل گفتن اینه که یه روز آفتابی ایده‌آله. یه روز آفتابی وقتیه که خورشید بر بارون پیروز می‌شه. هیچ تضادی وجود نداره. یه پیروز مشخص دارین. ولی اگه هر روز آفتابی باشه و بارون نباره، چیزی هم رشد نمی‌کنه. و اگر همیشه آفتابی باشه- اگه در واقع حتی شب رو هم نداشته باشیم – خیلی اتفاق‌ها دیگه نمی‌افته و زمین خشک می‌شه. راه حل اینه که تضاد رو ضروری بدونیم، چون از این طریق می‌دونیم که بهترین ایده‌هامون آزمایش می‌شن و پیروز بیرون می‌آن. می‌دونین، نمیشه همیشه آفتابی باشه."
/هم‌آفرینی

https://t.me/SD_Methodology
Forwarded from مرکز توسعه شخصیت (Dr Mehdi Khodaei)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
کلیپ عالی😍

تقدیم شما دوستان جان🌸💖
🌸

💖Join👇
🌸🍃
@tls_academy🌸🍃