Развитие бывает разное: здоровое и заразное
Пишет ген.директор, который на должности 9 месяцев. Пора бы «родить» развитие, но:
✅ октябрь закрыли -40% по выручке к сентябрю 2023 г.
✅ 3 квартал закрыли -47% по выручке к 3 кварталу 2023 г.
✅ Далеко ли ещё до кассового разрыва? («Больно мне, больно…Не унять эту злую боль»😎).
✅ На прошлой неделе весь день разговаривал с командой, с каждым 1 на 1. Слушал фидбеки и идеи по разным вопросам. Каждый в команде - носитель инсайтов. Важно разговаривать…
✅ Радовался, что мои походы по конференциям работают с точки зрения развития…
✅ Несмотря на результаты 3 квартала вся команда и я настроены оптимистично. Мы же тут не сидим сложа руки, правильно?)
Пишут в комментариях ген.директору:
✅ В приоритете должны работать только показатели текущей выручки и ментального здоровья команды.🤣🤣🤣🤣🤣
✅ Бл..., после таких цифр прям даже мне больно стало через экран.
✅ Ты молодец!
Мораль: развитие-это не про «разговаривать», «инсайты» и «походы по конференциям». Это всё фразы наркоманов развития. Здоровое развитие-это про снятие противоречий.
#отсебятинки_развития

​​Ты ищешь наставления у тех, кто действительно прошёл этот Путь?
Отправляясь в путешествие, не обращайтесь за советом к тем, кто никогда не покидал дома.
Руми
Цитата Руми напоминает нам о том, что совет наиболее ценен, когда он основан на жизненном опыте. Те, кто никогда не выходил за пределы своей зоны комфорта, используют интуицию, чтобы вести других по незнакомой местности. Это подчеркивает важность обращения за советом к тем, кто сам справился с трудностями, поскольку они могут предложить не только теоретические знания, но и мудрость, основанную на реальных столкновениях с окружающим миром. В жизни, как и в любом путешествии, руководство, в котором мы нуждаемся, часто исходит от тех, кто осмелился покинуть безопасный "дом"😎.

​​Унаследованная культура или старый друг не всегда лучше новых двух
Некоторые управленцы считают, что их организационная культура хороша или плоха исключительно в зависимости от людей, ценностей и поведения, которые существуют сегодня. Они верят, что, если они смогут просто уволить «плохих» людей и устранить плохое поведение, культура улучшится.
Хотя это может быть правдой, важно помнить, что «плохие» люди могут отбрасывать длинную тень и продолжать влиять на ценности и поведение ещё долго после того, как они покинут организацию. Существует история об эксперименте, который ясно объясняет это явление (правда, ведутся споры о том, проводился ли этот эксперимент вообще, но в любом случае приведу его в качестве примера😎).
В эксперименте участвовали 5 шимпанзе, находившихся в одной клетке. К потолку клетки была подвешена связка бананов. Когда одна из обезьян попыталась дотянуться до бананов, всех обезьян обрызгали холодной водой. Когда вторая обезьяна также попыталась дотянуться до бананов, всех обезьян обрызгали ещё раз. После нескольких попыток обезьяны начали саморегулироваться друг с другом, проявляя агрессию по отношению к любому шимпанзе, который пытался забрать бананы.
Через некоторое время исследователи поменяли обезьян одну за другой. Каждый раз, когда появлялась новая обезьяна и пыталась забрать бананы, другие обезьяны нападали на неё. Такое поведение продолжалось и тогда, когда все обезьяны были новыми, то есть ни одну из них никогда не поливали холодной водой.
В этом примере показано, как нормы, поведение и культура могут успешно развиваться после того, как событие, повлиявшее на их формирование, или человек, определивший их поведение, исчезнут.
Увольнение «плохих» людей из вашей организации –это важно, и вы должны сделать это как можно скорее. Однако, этого может быть недостаточно, чтобы изменить поведение или убеждения. Люди обучают других; они учат их тому, как вести бизнес, как им было показано. Хорошее и плохое поведение передается по наследству. Вам нужно помочь людям задаться вопросом, зачем они что-то делают😎.

​​Гарантируем жизнь, полную страданий
В одной из самых уникальных выпускных речей, которые когда-либо произносились, Джонни Карсон (на фото) дал выпускникам Гарвардской школы несколько своеобразных жизненных советов. Хотя он не мог рассказать выпускникам, как стать счастливыми, Карсон перевернул ситуацию и предложил 3 гарантированных рецепта от несчастий:
1️⃣ Употребление химических веществ в попытке изменить настроение или восприятие.
2️⃣ Зависть.
3️⃣ Обида.
Кратко рассмотрим каждый из них.
"Употребление химических веществ для изменения настроения или восприятия" относится к злоупотреблению такими веществами, как наркотики или алкоголь, с целью изменения психического состояния. Если вы хотите, чтобы ваша жизнь вышла из-под контроля, обратитесь к алкоголю или другим веществам для снятия стресса.
Зависть включает в себя чувство неудовлетворённости или страстного желания, вызванное чужим имуществом, качествами или удачей. Чтобы обеспечить себе постоянное состояние неудовлетворённости, постоянно сравнивайте себя с теми, у кого больше.
Обида - это неспособность избавиться от гнева или горечи по отношению к кому-либо из-за прошлого пренебрежения или несправедливости. Если вы хотите испортить свои личные отношения и психическое здоровье, крепко держитесь за малейшие обиды.
В своей более поздней речи Чарли Мангер дополнил рекомендации Карсона о том, как обеспечить себе жизнь в страданиях.
"Во-первых, - предложил он, - будьте ненадёжны. Не выполняйте добросовестно то, что вы обязались делать. Если вы овладеете только этой одной привычкой, вы с лихвой уравновесите совокупный эффект всех ваших достоинств, какими бы великими они ни были".
Быть ненадёжным - верный путь к тому, чтобы вас исключили из общества и не доверяли вам.
Вторым в списке было "не учиться на чужих ошибках". Овладение этой привычкой гарантирует, что вы совершите все возможные ошибки. В процессе этого вас превзойдут те, кто овладеет лучшим из того, что придумали другие люди.
В конце концов Мангер предложил:
"Ложись и не вставай".
Верный способ потерпеть неудачу - прекратить попытки😎.
Непобедимость заключена в самом себе.
Сунь-Цзы

​​Никто ничем не управляет
У З.А.Кучкарова есть книга с таким же названием. Название отражает ситуацию с управлением в нашей стране. Вот здесь описывается совещание с Президентом, где министр спорта М.Дегтярёв произносит эти слова:
Глубокоуважаемый Владимир Владимирович! Это немножко другими словами Александр Валерьевич [Дюков] сказал. Я говорил о приоритетных направлениях развития спорта, у нас так в Стратегии зафиксировано, и до сих пор не определены ни критерии, ни приоритетные направления развития.
Из слов министра вытекает, что стратегия развития есть, а что она развивает непонятно и нет понимания об индикаторах хода этого развития.
У Гермеса Трисмегиста на «Изумрудной скрижали» был этот текст:
То, что внизу, подобно тому, что вверху, а то, что вверху, подобно тому, что внизу.
Если наверху слабо понимают, что есть развитие, то не стоит удивляться, что и внизу этого понимания нет.
👉А книгу З.А.Кучкарова «Никто ничем не управляет» рекомендую. В ней много полезных мыслей в плане развития организаций и управления ими😎.

​​Уникальность Стива Джобса
Стив Джобс был уникален в том, что видел решения через слова других. Он не просто слушал, он видел и слышал то, что они говорили.
У него я научился обращать внимание на фразу "Я хотел бы, чтобы кто-то или что-то должен", после того, как они страстно жаловались на какую-то проблему или раздражение.
Многие замечательные решения появились таким образом. Насколько они были замечательными уже зависело от меня и того, что я увидел в словах других😎.

​​3 целевых функции стратегии
Стратегия - это сложное явление, как структурное, так и прикладное, с тремя целевыми функциями:
1️⃣ укрепить свою позицию, увеличивая эффективность своих действий за счет концентрации сил;
2️⃣ ослабить силу противника и рассеять его силы; и
3️⃣ противопоставить свои сильные стороны слабостям противника.
👉Конечная победа со всеми вытекающими из неё выгодами является главной целью разработки любой стратегии и её успешной реализации😎.

​​Разрушение и созидание или концепция принятия решений Бойда
В основе рассуждений Бойда в эссе «Разрушение и созидание» лежит фундаментальное предположение о том, что вся человеческая деятельность формируется целью обеспечения выживания на собственных условиях. Выживание требует постоянных и повторяющихся действий. Действие, которое поддерживает цель выживания, должно быть обусловлено правильным решением. Такие решения формируются путём построения «ментальных концепций наблюдаемой реальности» и изменения этих концепций, когда реальность воспринимается как изменяющаяся. Бойд утверждал, что эти ментальные концепции были получены двумя способами: от общего к частному (дедуктивный) и от частного к общему (индуктивный). Суть дедукции разрушительна, поскольку она разбивает одну или несколько больших «областей» на более мелкие составные элементы. Индукция конструктивна; она находит общность среди множества свободно плавающих элементов и встраивает их в новую область или концепцию.
Используя эти методы, наблюдатель может таким образом изменить своё восприятие реальности, а затем проверить внутреннюю согласованность этого нового восприятия и степень, в которой оно соответствует реальности. Удовлетворенный тем, что его новая концепция внутренне согласована и соответствует тому, что он видит, наблюдатель затем сосредотачивает взгляд внутрь системы, чтобы ещё больше уточнить концепцию и объединить её с реальностью. Здесь, утверждал Бойд, заложен потенциал для опасного расхождения. Это самоудовлетворение имеет тенденцию блокировать любые «альтернативные идеи и взаимодействия», которые могли бы «расширить, дополнить или изменить концепцию». Ментальный блок, созданный этим внутренним уточнением, означает, что было создано «несоответствие» между «новыми наблюдениями и ожидаемым концептуальным описанием этих наблюдений». Очевидно, что несоответствие между фактической реальностью и воспринимаемой реальностью пагубно для принятия мер, необходимых для обеспечения собственного выживания.
Чтобы доказать эту концепцию принятия решений, Бойд объединил 3 концепции из областей математики и физики.
Первая пришла из доказательства австрийского математика Курта Гёделя о том, что согласованность (непротиворечивость) системы не может быть доказана изнутри системы; для этого нужна другая система за её пределами.
Бойд адаптировал вторую концепцию из принципа неопределённости Вернера Гейзенберга, который гласил, что само присутствие наблюдателя вносит элемент неопределённости в наблюдаемую систему. Это, как заметил Бойд, затрудняло «определение характера или природы (согласованности) системы внутри себя». Чем глубже наблюдатель погружался в наблюдаемую систему, тем более хаотичное поведение он видел, причиной которого он, по сути, и был.
Третья концепция пришла из второго закона термодинамики: все наблюдаемые процессы создают энтропию, «низкую способность к действию или высокую степень замешательства и беспорядка». Энтропия увеличивалась в закрытых системах. Это сделало невозможным определение непротиворечивости системы изнутри неё самой, поскольку она постоянно двигалась к более высокому состоянию запутанности и беспорядка.
Как Бойд связал всё это со своей концепцией принятия решений? По Гёделю, невозможно определить истинную природу системы изнутри системы. Гейзенберг и второй закон термодинамики показали, что любая направленная внутрь попытка сделать это только увеличивает неопределённость и беспорядок этой системы, отдаляя её все дальше от истинной природы наблюдаемой реальности. Таким образом, как только человек принял решение и выбрал действие, цепляние за это решение и попытка усовершенствовать его без какого-либо дополнительного внешнего воздействия со временем сделает это решение все менее и менее соответствующим реальности. Это действие не будет способствовать выживанию и, следовательно, будет потенциально саморазрушительным. Решение этой дилеммы вернулось к первоначальной концепции деструктивной дедукции и творческой индукции Бойда😎.

О качестве и количестве управленцев
Тайцзун сказал премьер-министру Фан Сюаньлину:
“Ключ к эффективному управлению заключается в наличии эффективного правительства. Качество государственных служащих важнее, чем их количество. Если мы не можем найти квалифицированных людей, пусть будут вакансии. Мы можем обойтись меньшим количеством, но более талантливых людей. В конце концов, что толку, если мы наймём много посредственностей? На самом деле, чем больше посредственностей, тем больше вероятность того, что все пойдет наперекосяк.”

​​Личные интересы сотрудников
Каждый человек в системе всегда будет действовать в своих собственных интересах или, как утверждал Бойд, в целях
обеспечения выживания на собственных условиях.
Это не обязательно означает, что он будет действовать эгоистично. Здоровая система организована таким образом, что личные интересы приводят к поведению, которое служит общему благу. Правда, многие системы нездоровы (вспомним хотя бы Wildberries😎). Люди появляются в системах, которые предоставляют им то, что они ищут, и остаются там до тех пор, пока удовлетворяются их потребности. Но многие предпочитают удовлетворять потребности за чужой счёт. Отсюда и бесконечные внутрикорпоративные войны в целях «обеспечения выживания на собственных условиях». Бойд был прав😎.
Люди в системах, заинтересованные в собственных интересах, принимают решения на основе статуса и принадлежности. Решения, принимаемые ими, могут включать такие вопросы, как:
✅ Повысит ли это меня?
✅ Что я скажу своему начальнику?
✅ У кого есть власть в этом взаимодействии?
✅ Имею ли я на это право? («Тварь я дрожащая или право имею?»😎)
✅ Получу ли я от этого выгоду?
✅ Какой выбор для меня наименее рискованный?
✅ Как мне максимизировать показатели, которые ищет система, затрачивая минимум усилий?
✅ Каков путь наименьшего сопротивления?
✅ Поступают ли такие люди, как мы, подобным образом?
Статус определяется сравнением нашего положения и достижений с другими. Принадлежность - это определение того, одобрят ли люди, с которыми мы взаимодействуем, то, что мы сделали.
Ответы на эти вопросы зависят от связей (отношений) между людьми. Мы находимся в центре цепочек обратной связи, результатов, входных и выходных данных, которые обеспечивают эти связи (или мы предполагаем, что они обеспечивают😎).
Культура заключается в том, что “такие люди, как мы, делают подобные вещи”. Эти связи служат постоянным и неустанным напоминанием о культуре.
Если вы хотите предсказать, как система отреагирует на действия, начните с выяснения того, что отвечает личным интересам человека, с которым вы взаимодействуете😎.

Вчера опубликована была статья «Мы не готовы» за авторством контр-адмирала Юрковского. Там есть вот такая фраза:
«Руководители Министерства обороны и Конгресс должны заменить организацию, не склонную к риску, организацией, способной создать и задействовать силы, в которых нуждаются США».
Речь идёт о построении новой системы из Министерства обороны США. По сути, американцы сейчас будут разрабатывать новую стратегию. Им необходимо будет посмотреть на Министерство обороны, как на текущую систему, зафиксировать её, определить состояния, в которых данная система работает и её параметры. Затем им необходимо будет спроектировать новую систему, её состояния и параметры, которые она должна обеспечивать. После этого потребуется сравнить обе системы и разработать стратегию перехода от одной системы к другой.
Интересны и комментарии к статье. Если смотреть со стороны, то у США и РФ одни и те же проблемы. В одном из комментариев утверждается, что США продают оружие обеим сторонам конфликта на Ближнем Востоке (Израилю и ХАМАС). Да и с Украиной и РФ ситуация аналогичная. Чипы нам как продавали, так и продают. Да и мы газ как поставляли, так и поставляем. It's not personal. It's just business😎.

​​Стратегия как основа правильного пути человека
В современную эпоху стремительного развития, с ростом цифровизации, рыночная конкуренция становится всё более ожесточенной. Поэтому, будь то на работе или в жизни, если вы хотите занять достойное место в этой эпохе и жить в обществе как рыба в воде, вы должны знать некоторые стратегии, а не “делать это вслепую”.
Например:
✅На рабочем месте, если вы не понимаете стратегию и не понимаете, что говорить и чего не говорить, и у вас есть одна вещь, чтобы сказать всем, как можно выжить в офисе?
✅Если вы не понимаете стратегию, когда устанавливаете цели, зависящие от вашей собственной фантазии, без оснований и не рассматривая перспективы, то цель будет отклоняться от курса, а результат будет печальным.
✅В общении, если вы не понимаете стратегию, вы не понимаете, когда нужно проявить инициативу, чтобы “показать” себя, а когда надо быть скромным и “скрыть” себя, вы неизбежно становитесь “птицей”, которая будет подстрелена.
✅Если вы не понимаете стратегии на переговорах, вы будете «расстреляны» оппонентом. Вас будут водить за нос и устраивать вам “ловушки”.
✅В сфере продаж, если вы не знаете стратегии, не знаете, как привлечь клиентов, и не знаете, как использовать психологию клиентов, но станете продавать продукцию, несомненно, у вас будет гора неликвидных товаров.
👉Видно, что во всех аспектах жизни, вы не должны действовать опрометчиво, но должны сформулировать набор стратегий, набор разумных и точных эффективных решений. Таким образом, в дальнейшем всё будет организовано, и вы всегда будете идти по правильному пути😎.

​​Про стратегию развития организации
Ознакомился, как преподают разработку стратегии развития, где упоминалось слово «концептуально», в одном из известных вузов. Несколько мыслей.
1️⃣Горизонт стратегирования не упоминается.
2️⃣Студентам предлагается вариант разработки стратегии в 3 этапа:
1) Оценка компании «как есть». Здесь оценить надо себя, оценить рынок, конкурентов. Далее идёт любимое занятие российских менеджеров-«трендёж» (оценка трендов). Затем уже надо "пощупать потребителей". В качестве результата данного этапа должны «всплыть» возможности (как продукт жизнедеятельности мамонта😎) и 3-4 проблемы, которые нужно решить. Решить, чтобы всем стало хорошо (как у кота Леопольда). Если не решить, то все загнутся. Причём, надо ещё определить кто когда загнётся😎.
2) «Что делать?». Здесь предлагается разработать варианты решений с наложением их на целевую аудиторию. Далее выбрать вариант (это и есть типа стратегия). Затем описать вариант и его результат.
3) «Что будет?» Здесь, по сути, предлагается составить детализированный план выбранного варианта. Оценить риски и эффективность.
Разработку стратегии предлагается начинать с проработки очень крупными мазками 1,5-2 страницы пояснительной записки. Затем обсуждение с «вождями». Если их устраивает, то предлагается написать аж 100-200 листов пояснительной записки😎.
3️⃣Непонятно почему оценка рисков и эффективности проводится после выбора варианта. Выбор варианта осуществляется по различным критериям, включая риски и эффективность.
4️⃣ Касаемо «толщины» стратегии. Сложно представить, чтобы собственник или генеральный директор читал гроссбух стратегии из 200 страниц. Нет, конечно, если у вас есть талант Марио Пьюзо или сценариста «Миссия невыполнима» и в штате есть нестареющий Том Круз, который и будет реализовывать ваш вариант стратегии, то можно и 300 страниц написать😎. Но делать из компании кинотеатр нежелательно. Главные зрители (собственник и генеральный директор) могут не оценить и будут последствия😎. Уместно вспомнить и про горизонт стратегирования. Получается, что «толщина» стратегии не зависит в данном случае от горизонта стратегирования (1,3,5,10 лет и т.д.) и является константой.
5️⃣Развитие-это не про решение проблем. Развитие-это про выявление противоречий и работу над ними.
6️⃣Не увидел пункта с формулировкой стратегической цели развития компании.
7️⃣Не увидел пункта по определению отрасли, в которой работает компания. Пункт крайне важен. Потребности-то людей со временем меняются. Так можно проспать и новую отрасль, и новый рынок😎.
Это, если кратко😎.

​​Пчелиный склад ума менеджера
Возможно, многие компании столкнутся с такой путаницей: поставленные цели никогда не могут быть достигнуты. Люди, которым нравится изучать насекомых, знают, что каждый раз, когда пчёлы отправляются на сбор мёда, они используют своё тело для выделения вещества, называемого пчелиным воском, для строительства ульёв для защиты пчёл от вреда. Это означает, что пчёлы делают это для безопасности пчелиной семьи, и независимо от того, насколько усердно они работают, они будут упорствовать, несмотря ни на что, и упорно трудиться. Потому что только тогда, когда пчелиная семья в безопасности, пчёлы могут жить счастливо в этой большой семье. На самом деле, главная причина, по которой они так усердно работают, заключается в том, что они считают работу на пчелиную семью работой на себя, а пчелиную семью - своим собственным бизнесом.
Как менеджер, вы должны обладать пчелиным складом ума и относиться к делам компании как к своим собственным. И если сотрудник может заниматься бизнесом компании как своим собственным, то он будет продолжать повышать свою ценность, в полной мере использовать свои способности и облегчать достижение целей, поставленных компанией.
Одним из таких менеджеров был Чарльз Шваб - председатель правления Carnegie Steel Company. Его успех проистекал из его способности вести бизнес компании как свой собственный. Однажды он сказал своим сотрудникам:
“Бизнес компании - это мой собственный бизнес. Только так можно хорошо выполнять работу и добиться определённого успеха.”
Всё это время он настаивал на том, чтобы вести бизнес компании как свой собственный, и он всегда думал о каждой проблеме в развитии компании.
Беда в том, что во многих современных компаниях, по аналогии с пчелиной семьёй, обитает излишнее количество трутней, деятельность которых сводится к участию в «скандалах, интригах и расследованиях»😎.

​​Цель стратегии развития компании
В эпоху жёсткой коммерческой конкуренции, если вы не будете уделять этому должного внимания, компания может утонуть на рынке. Уровень развития и перспективы каждой компании различны, а различные условия создают различные корпоративные стратегии, культуру и приоритеты развития. В этом мире нет такой компании, которая никогда не была бы непобедимой и не устояла бы на ногах. Важно понять, как вы можете использовать свои сильные стороны в соответствии с вашими собственными особенностями.
Alibaba - типичный пример. Когда Alibaba только создавалась, у нее не было большого капитала. Однако после более чем 10 лет развития Alibaba стала публичной. Скрытая суть бизнеса очень глубока. Древние говорили, что вместо того, чтобы завидовать другим, лучше посмотреть на то, что у тебя в кармане. Различные бизнес-модели Alibaba и другой китайской компании Global Sources также иллюстрируют этот момент. Global Sources открыла новые бренды, в то время как Alibaba фокусируется на разработке продуктов под собственным брендом под одним зонтиком в соответствии со своими собственными особенностями.
Сегодня Alibaba превратилась в огромную бизнес-империю благодаря Taobao, приобретению Yahoo China и её участию в сфере поиска информации. В 2007 г. компания Alibaba основала Alibaba Software, чтобы выйти на рынок корпоративного программного обеспечения для бизнеса. Более того, тесное сотрудничество и скоординированное развитие различных отраслей и производственных цепочек привели к тому, что сегодня Ali занимает обширную территорию.
Есть также сходство в процессе создания компании Mengniu (была официальным спонсором Чемпионата Европы по футболу 2018 г. в России). На момент основания Mengniu, за исключением Yili, во Внутренней Монголии не было крупных молочных брендов. Остальные бренды молока покупались по желанию и не обладали так называемой популярностью, репутацией и лояльностью. В то время Yili была лидером среди отечественных молочных брендов, годовой объем продаж которых составлял миллиарды юаней.
Mengniu не тратила деньги на корпоративную рекламу, а умело запустила собственный бренд Mengniu, продвигая идею “создания второго бренда молочной промышленности Внутренней Монголии” и запуская такие концепции, как “молочная столица Китая”.
С тех пор компания Mengniu сосредоточилась на технологических инновациях и поиске более качественных источников молока. После того, как многие продукты Mengniu были выпущены на рынок, отклики были хорошими. Таким образом, Mengniu выделялась на фоне многих небольших брендов.
Сегодня узнаваемость бренда Mengniu ничуть не ниже, чем у Yili. По словам руководителя компании:
“Когда я не борюсь за славу, я могу сосредоточиться только на приготовлении молока. Моя карьера на протяжении всей жизни заключалась в том, чтобы обеспечивать людей по всей стране молоком для душевного спокойствия.”
Эти слова привлекли к компании больше сторонников и сделали её более узнаваемой в глазах потребителей.
С точки зрения долгосрочного развития компании, очень важно сформулировать правильную стратегию, соответствующую реальному положению дел в компании. Особенно в условиях нынешней жесткой рыночной конкуренции, независимо от размера компании, её стратегия не является статичной. Не стоит формулировать стратегии, ориентируясь на конкурентов, потому что для компании самое главное - не победить конкурентов, а завоевать лояльность клиентов. Те компании, которые меняют свои стратегии, ориентируясь на своих конкурентов, теряют направления развития в условиях рыночной конкуренции, тем самым упуская возможности, и их стратегии приводят к непредсказуемым последствиям для компании.
Цель стратегии развития компании - не победить конкурентов, а удовлетворить потребности клиентов. Разработка стратегии развития компании должна быть направлена на удовлетворение потребностей клиентов, чтобы она не сбилась с пути и развивалась в долгосрочной перспективе.

​​Используйте «мы», чтобы стать друг для друга самим собой или как нанимали сотрудников в компанию
После того, как крупная компания разослала объявление о наборе персонала, более 100 кандидатов изъявили желание в ней работать. В то время компании требовалось нанять всего двух человек, поэтому после тщательного отбора из множества кандидатов для участия в следующем раунде конкурса были отобраны три человека.
После обсуждения с командой по подбору персонала, состоящей из высшего руководства компании, они предложили тему для обсуждения втроем:
“Предположим, вы втроём поехали в лес на разведку, но на обратном пути сломалась машина. На данный момент в машине есть только 4 вещи, из которых вы можете выбрать, а именно нож, палатка, бутылка воды и веревка. Пожалуйста, выбирайте в соответствии с важностью этих предметов для себя.”
Один из мужчин первым ответил:
"Я выбираю нож, палатку, воду и верёвку. "
Старший руководитель, отвечающий за подбор персонала, спросил:
"Почему вы в первую очередь выбрали нож?"
Мужчина ответил:
"Я не хочу причинять вред людям, но я всё равно должен защищаться. В палатке могут разместиться только два человека, а бутылка воды всего одна. Что, если кто-то захочет убить меня? Я могу взять нож в руку и помочь себе сам.”
Женщина сказала:
"Четыре вещи - вода, палатка, нож и верёвка - это то, что нужно всем нам.”
Слова ”всем нам“ вызвали интерес у человека, отвечающего за подбор персонала. Он улыбнулся и попросил женщину:
"Поясните мне, что вы думаете.”
Женщина объяснила:
"Вода - это источник жизни. Хотя её хватит только для двух человек, каждый человек скромен и может пережить кризис вместе с другими, сэкономив немного; хотя палатки хватает только для двух человек, трое могут спать по очереди; нож пригодится всем, т.к. он важен в дороге; когда мы сталкиваемся с трудной дорогой, мы можем связать всех верёвкой, чтобы никто не упал и не провалился.”
Ответ другого мужчины был примерно таким же, как и у женщины. В результате первого мужчину не приняли.
Таковы негативные последствия того, что люди произносят слово “я” вслух. Чрезмерно эгоцентричному человеку, что бы он ни делал, нравится самовыражаться, бросаться всё делать, ставить себе в заслугу и обвинять других. Такой человек очень раздражает, и никто не хочет быть с таким человеком. Так что, объединяйтесь.
Во многих компаниях, правда, происходит наоборот. Тебе будут помогать, чтобы ты упал и провалился. Конкуренция-то за все виды ресурсов только возрастает. Не говоря уже о конкуренции за власть. В данном случае уместно вспомнить Сунь-Цзы:
«Искусство войны» учит нас полагаться не на вероятность того, что противник не придёт, а на нашу собственную готовность встретить его; не на вероятность того, что он не нападёт (что тебя не толкнут и не подставят), а на тот факт, что мы сделали свою позицию неприступной.
P.S. Что сделал руководитель в этом примере? Он поставил соискателей в ситуацию выбора, где им пришлось продемонстрировать свои ценности. Реальные ценности человека проявляются только при смене контекста😎.

​​Знание - это сила
Сунь-Цзы говорил о множестве различных сражений, с которыми приходится сталкиваться полководцу в его карьере военного управленца. Но из всех сражений, о которых он говорил, он знал, что если у вас нет знаний, то вы не выиграете ни одно из них. На самом деле, он сказал:
“Если ты знаешь врага и знаешь самого себя, тебе не нужно бояться исхода сотен сражений. Если ты знаешь себя, но не врага, то за каждую одержанную победу ты также понесешь поражение. Если ты не знаешь ни врага, ни самого себя, ты будешь проигрывать в каждой битве”.
Мудрость Сунь-Цзы говорит о том, что нужно понимать самого себя настолько, чтобы видеть, как ты действуешь в определённых ситуациях. Если командир знает, что он плох, когда дело доходит до решения крупных стратегических задач, он будет гораздо эффективнее, если осознает свои недостатки.
Рассмотрим простой сценарий. Если бы вы знали, каковы ваши самые глубокие страхи, то вы бы смогли довольно хорошо ориентироваться в жизни. Если бы вы знали, что у вас непреодолимый страх воды, вы бы обязательно избегали воды и, конечно, позаботились бы о том, чтобы в случае, если бы вы когда-нибудь оказались в ситуации, когда вам пришлось бы находиться рядом с водой, например, при путешествии на лодке, у вас было достаточно времени, чтобы подготовиться к такой экскурсии. Зная себя, вы можете планировать более эффективно.
И наоборот, представьте, что вы понятия не имеете о своих страхах. Предположим, что однажды вы отправились с друзьями в лодочную экспедицию и, добравшись до лодки, впали в сильную панику, и вы или кто-либо другой вокруг вас мало что могли бы сделать.
Это может показаться глупым примером, потому что мы знаем, каковы наши страхи, но можете ли вы представить себе жизнь, не зная, чего вы боитесь, пока не испытаете это? Когда вы идете по жизни, не зная себя, вы обрекаете себя на проигрыш в каждой битве, с которой сталкиваетесь. Почему? Потому что только те, кто осознает себя, способны делать правильный выбор, когда дело доходит до достижения успеха.
Итак, что же значит осознавать себя? Что значит познать себя? Это означает, что вы способны пребывать в состоянии самоанализа, размышляя о своих качествах и поступках в жизни, изучая, почему вы делаете тот или иной выбор, и размышляя о том, какими будут ваши будущие действия. Человек, обладающий самосознанием, прекрасно понимает свои сильные и слабые стороны, что позволяет ему делать правильный выбор в жизни.
С другой стороны, тот, кто не осознает себя, - это тот, кто никогда не задумывается над тем, почему он поступает именно так, а не иначе. В отличие от генерала, который всегда сосредоточен на том, чтобы научиться преодолевать свои собственные внутренние препятствия, тот, кто не осознает самого себя, никогда не сможет совершенствоваться в тех областях, где он слаб. Если мы хотим быть способными преодолеть другие битвы в нашей жизни, мы сначала должны суметь преодолеть внутреннюю битву.
Наше эго сильно и хочет сказать нам, что с нами всё в порядке, что у нас нет слабостей и что мы в совершенстве владеем всем, что делаем. Если мы достигаем определённого уровня успеха, эго продолжает пытаться объяснить нам, что этот успех свидетельствует о том, что мы действительно являемся чем-то особенным. Ваше эго будет пытаться сказать, что правила к нам неприменимы.
Однако истина заключается в том, что часто в нашей жизни случается множество неудач. Эти неудачи определяют и формируют нас, но если мы не осознаем себя, мы не сможем усвоить многие уроки, которые преподносит нам принятие неудач.
👉Есть три основных шага, которым можно научиться, когда дело доходит до обучения самосознанию: рефлексия, понимание, адаптация😎.

​​В мастерской "Сенеж" был доклад. Обратите внимание на п. 2,где есть фраза про развитие.

Китайский взгляд на стратегию
«В ходе своего развития мы пришли к глубокому пониманию стратегии. Стратегия требует масштабного мышления, масштабной модели и масштабной структуры. “Масштабное” здесь не является пустым звуком, его можно увидеть и потрогать, что напрямую связано с карьерой организации и жизнями людей.
Разработчики стратегии должны обладать диалектическим мышлением, долгосрочным видением, открытым взглядом на время и пространство и глубоким багажом философских идей. Должно быть ощущение глубины во временном измерении и гибкости в пространственном. Проявляя сиюминутный энтузиазм, поглаживая себя по голове и принимая решения, вы не сможете выработать стратегию.
Стратегия победы в первую очередь заключается в том, чтобы победить. На самом деле победитель понимается с точки зрения времени и пространства.
Стратегия должна иметь логический и ясный контекст. Стратегия устанавливается организацией, и организация сильна благодаря стратегии. Только при наличии четкой стратегии может быть здоровая организация. Стратегия должна обеспечивать ясность и единство, чтобы воля и поведение подавляющего большинства людей в организации были направлены к одной и той же цели. Только такую стратегию можно назвать дальновидной и несущей великие идеалы.
Разница между бизнесменами и предпринимателями заключается в слове стратегия. Стратегия определяет состояние компании. Компания без стратегических целей не имеет большого будущего и просто «занимается бизнесом». Уровень компании зависит от уровня стратегии, которая представляет имидж компании.
Стратегия — это совокупность мыслей и мудрости, прекрасное приглашение из реальности в ближайшее будущее и путешествие в будущее, чтобы и дальше иметь прекрасное будущее. Жизнь похожа на бизнес, который требует четких целей, четкой миссии и правильных ценностей; бизнес, как и жизнь, нуждается в стратегиях, обеспечивающих его превосходный рост на каждом этапе. Как высоко вы летаете, как далеко вы летаете и куда вы летите?
Откуда берётся стратегия? В конечном счете она исходит из практики, из философии и из понимания времени и пространства. С каких это пор? Учитесь, практикуйтесь, наследуйте, развивайтесь и внедряйте инновации! То, что истинно и что ценно, выбирается непреднамеренно. Только так мы сможем понять возможности, войти в грязь и воду, пойти вопреки всему и пойти навстречу всему, построить высокую крышу и стать непобедимыми.»

Глава китайского Промышленного фонда Citic