​​Принципы войны(продолжение)
Клаузевиц, очевидно, находился под влиянием эпохи Просвещения, в которую он жил, когда сомнение в общепринятых истинах и догмах значительно продвинуло науку вперед. Действуя в этом духе, его труды были разрывом с господствующими теориями ведения войны, поскольку его подход к стратегии исходил из реализма. Он признал, что воссоздание исторических сражений и стремление извлечь из них правила для воспроизведения, которые в то время были предписанным способом обучения ведению войны, не учитывали бы многие иррациональные моменты, которые неизбежно возникают в конфликте, поскольку возможность извлечь выгоду из них часто была решающей для результата. На самом деле, эти ситуации редко должным образом отражались в исторических записях, которые часто давали слишком идеализированное описание событий. Согласно Клаузевицу, то, что определяло военный гений, было сочетанием рациональных когнитивных способностей и творческих способностей, которые часто описываются как интуиция, которая обеспечивала способность компетентно справляться с иррациональными моментами, когда установленные правила не могут быть применены неосмотрительно. Именно с этой точки зрения следует рассматривать труды Клаузевица, и они были для своего времени революционными, как он утверждал что теория войны не может быть сформулирована в терминах строгих оперативных руководящих принципов. Вместо этого он предложил общие принципы, поскольку вооруженные конфликты можно планировать лишь в незначительной степени, учитывая эту иррациональность, которая возникла бы из-за ряда неопределенностей, используя термин "трения", некоторые из которых были:
• недостаточная разведывательная информация о противнике
• слухи, которые, правдивы они или нет, влияют на восприятие
• нереалистичное понимание собственных военных возможностей
• неверный расчет возможностей и намерений союзных войск
• несоответствие между ожиданиями результатов и реалиями на местах
• проблемы с поставками и логистикой.

​​Книга выпущена в этом году. Один автор является аналитиком по вопросам безопасности в сфере терроризма, другой профессором чешского института. Данная книга отвечает на вопрос почему в специальной операции войск РФ принимают участие чеченские подразделения. В качестве эпиграфа во введении и ответом служит следующая фраза Рамзана Кадырова: «Мы использовали жесткие методы, чтобы показать, что неправильно, а что правильно. Против тех, кто не понимал, мы вели жесткую и даже жестокую борьбу». Приводится фраза из американской военной доктрины от 2014 г.: «доллары и бюллетени (голосования) могут иметь более важные последствия, чем бомбы и пули». Верность этой фразы сейчас продемонстрировали многие, особенно представители так называемой элиты и деятелей культуры. Авторы сетуют, что их военные подразделения очень гуманны и поэтому неэффективны, в отличии от тех же чеченских подразделений. Подозреваю, что жители Югославии, Сирии, Ирака, Ливии и т.д. не согласятся с авторами насчет гуманности. А в целом западный подход продемонстрирован фразой «если соблюдаются принципы различия и пропорциональности, жертвы среди гражданского населения в результате удара по военной цели, какими бы трагическими они ни были, не считаются нарушениями международного права».

​​Что есть война?
Война немного похожа на порнографию: ее узнаешь, когда увидишь, но определить ее нелегко. Клаузевиц дал определение рациональности войны, считая ее всего лишь инструментом, а не служащим самой цели: “война - это не что иное, как дуэль в более широком масштабе и акт силы, чтобы заставить нашего врага выполнять нашу волю”, и что физическая сила представляет собой средство “сделать врага бессильным”.
Поэтому он утверждал, что войну не следует рассматривать как отдельный вопрос, а необходимо учитывать контекст с политической точки зрения, а военная стратегия должна разрабатываться с учетом политических целей. В бизнесе также под цель разрабатывается стратегия. Особенно, стратегия важна в текущей реальности. Многие, правда, выбрали сейчас стратегию лося.

​​Психологические военные операции
Можно ругать Клаузевица якобы за его отсталость, но он писал про актуальное и сейчас : «знание должно стать навыком» и «любая война предполагает человеческую слабость и стремится использовать ее». Помимо Клаузевица, Сунь-цзы часто является единственным известным военным теоретиком, с которым знакомы непрофессионалы (диваннные аналитики). В высшей степени мифический персонаж, и если он вообще существовал, то был китайским генералом (544 год до н.э. – 496 год до н.э.). На Сунь-цзы часто ссылаются, когда освещают самые ранние известные труды о том, что сегодня обычно называют психологической войной. Его "Искусство войны", в частности, известно своими проницательными афоризмами, которые до сих пор широко цитируются, возможно, больше даже среди консультантов по менеджменту, чем в военных кругах. Однако, какими бы полезными ни были некоторые из этих отдельных афоризмов, его книге в целом не хватает глубокой согласованности Клаузевица со стратегической точки зрения. Сунь-цзы иногда противопоставляют более физическим боевым стратегиям Клаузевица, поскольку он сформулировал множество способов обмануть и заставить врага сдаться, фактически не вступая в лобовую атаку. Однако эта дихотомия является надуманной, поскольку оба разделяют мнение о том, что стратегия должна быть направлена на уничтожение воли врага, а не на него самого. И читатель работ Клаузевица не может не заметить, какое значение он придавал влиянию психологии на исход войны,в том числе от воспитания масс и заражения их военной лихорадкой до того, как способный военачальник должен уметь справляться со стрессом и неопределенностями. Попытка повлиять на психологию людей перспективами на войне, конечно, существовали с самых ранних дней человечества, но на самом деле только во время Второй мировой войны они стали более формализованными и структурированными и появились самостоятельные военные подразделения. С тех пор их использование усиливается. Психологический война развивалась с течением времени, ее инструменты становились все более определенными и усовершенствованными, словарный запас также менялся, иногда вызывая путаницу, поскольку эти термины используются взаимозаменяемо с несколько различными определениями. Ранее это называлось политической войной, но психологическая война может выходить за рамки чисто политической перспективы и затрагивать другие аспекты. Совсем недавно психологическую войну сравнивали с маркетинговыми кампаниями, учитывая множество, по крайней мере внешне, общих методов, таких как воздействие на отношения, стратегическое влияние и управление восприятием. Старое определение психологической войны гласит: обозначение любого действия, которое практикуется главным образом психологическими методами с целью вызвать запланированную психологическую реакцию у других людей.

​​В свете психологической войны и высказываний различных деятелей фраза Наполеона в битве при Александрии "Армию-в каре! Ослов и учёных-на середину!" принимает иной смысл.

Психологическая война и маркетинг: что общего?
Психологическая война направлена на изменение поведения, она стремится
заставить противника перейти из активного режима в пассивный: в наиболее
типичном сценарии прекратить агрессию, либо, что более сложно, обратить
агрессию вспять по отношению к своему собственному руководству. В целом можно провести различие между двумя временными рамками: одноразовым краткосрочным периодом, когда пропагандист стремится к неизбежной
эмоциональной реакции, такой как шок, когда обман и откровенная ложь часто используются для создания сенсации. Другой - это долгосрочная кампания, направленная на изменение, часто навсегда, повествования целевой аудитории. Первая тактика с большей вероятностью будет успешной,хотя и недолгой, в то время как вторая требует значительных усилий и
времени, чтобы оказаться полезной.
Пропаганда должна, как и маркетинговый слоган, соответствовать четырем
основным критериям: ее нужно увидеть, понять, запомнить и действовать в
соответствии с ней. Пропагандист должен полностью понимать целевую
аудиторию в соответствии с ее существующими мнениями, убеждениями и
склонностями, чтобы создавать сообщения, которые создают желаемый
резонанс. В этой связи цитируется французский философ и социолог Жак
Эллюль (1912-1994), написавший некоторые из наиболее влиятельных работ
по пропаганде:
Пропагандист строит свои методы на основе своих знаний о человеке, его
склонностях, его желаниях, его потребностях, его психических механизмах, его обусловленности.
Таким образом, вместо того, чтобы пытаться изменить политическую лояльность, этнические или религиозные взгляды или другие глубоко
укоренившиеся убеждения, пропагандист стремится согласовать свои чувства
по поводу этих вещей с чувствами целевой группы, делая сообщения кажущимися резонансными, например, исходящими изнутри аудитории, а не извне. Сообщения, которые поддерживают общепринятые взгляды, а не
противоречат им, с большей вероятностью будут эффективными.
Пропагандисты, как и менеджеры по маркетингу, разрабатывают свои
кампании на основе биологических представлений о том, что люди, руководствуясь стадными инстинктами, склонны принимать решения в составе групп, и что эмоции, особенно если кто-то способен вызвать сильные
эмоции, такие как гнев и страх, будут искажать и, как правило, подавлять
рациональные аргументы. Это хорошо видно на примере вчерашних очередей в IKEA,очередей у банкоматов Сбера и ВТБ, в магазинах электроники М-Видео.
Исследования группового поведения показали, что люди будут следовать за
группой, даже когда группа принимает решения, противоречащие личным
убеждениям и ценностям. Эти конформистские тенденции - это то, что пропагандист будет стремиться использовать.

​​Главное в стратегии
Однажды президента фирмы «SONY» спросили, есть ли у его фирмы стратегия. Он ответил следующее:
— Есть.
— А на какой срок?
— На двести лет.
— А что вам нужно, чтобы она была выполнена?
— Терпение, — ответил Акио Морита.

Стратегическая амбидекстрия
Изменения, произошедшие в начале XXI века, в основном связанные с быстрым развитием технологий, прогрессом цивилизации, оцифровкой процессов, акцентом на инновации и предпринимательское поведение, а также процессами глобализации и усилением конкуренции — часто гиперконкуренции — означали, что условия для развития современных компаний характеризуются высокой сложностью, изменчивостью и непредсказуемостью, особенно в долгосрочной перспективе. Это, в свою очередь, ставит вопрос о том, по—прежнему ли имеет смысл стратегия развития, в широком смысле понимаемая как долгосрочное направление, в котором движется организация, цели, которые она ставит и способы их достижения.
Из-за неспособности прогнозировать и проектировать будущее было заявлено, что долгосрочные стратегические планы бесполезны, долгосрочная стратегия ушла в прошлое, а идея о том, что лучшие шаги успешных компаний являются результатом комплексного стратегического планирования, стала мифом. Есть также мнения о «сумерках» стратегии, поскольку из-за неопределенности окружающей среды и постоянных внутренних изменений внутри организации ситуация в момент формулирования стратегии может сильно отличаться от ситуации, когда она реализуется, что, в свою очередь, приводит к дополнительным затратам на корректировку стратегии. Следовательно, в отличие от стратегического планирования, был рекомендован подход, основанный на возможностях, а также постоянном повышении эффективности операционных процессов. Однако такой подход не подтверждает важность стратегии как таковой, а скорее меняет ее понимание и открывает дискуссию для новых проблем и задач стратегического управления.
Безусловно, компании по-прежнему нуждаются в стратегиях, поскольку они выполняют функцию упорядочивания и задают последовательное и направленное развитие компаний. Однако из-за неопределенности окружающей среды это развитие не может быть спланировано точно или на долгосрочную перспективу. Таким образом, стратегия в настоящее время представляет собой динамичный процесс принятия решений в условиях неопределенности (ограничений, давления и возможностей) с целью сохранения потенциала развития в долгосрочной перспективе. Поэтому стратегия должна сочетать воображение, смелость и дальновидность с прагматизмом и последовательностью в действиях. Это, в свою очередь, означает, что для достижения успеха компании должны справляться с противоречиями, примиряя и часто преследуя противоположные цели (вспоминаем диалектику).
Согласно этому подходу, компании сегодня должны как изучать новые возможности для обеспечения своей будущей прибыли, так и использовать свои существующие преимущества для обеспечения текущей прибыльности. Поэтому нельзя отказываться ни от текущей деятельности, ни от анализа и проектирования будущего, поскольку и то, и другое необходимо для получения конкурентного преимущества в долгосрочной перспективе. Способность компании сбалансировать деятельность по текущей деятельности и анализу и проектированию будущей деятельности была названа амбидекстрией, что означает способность одинаково хорошо работать обеими руками.

​​Что такое стратегия?
Использование стратегии существует уже много веков, хотя ее использование в управлении имеет более позднюю историю, насчитывающую несколько десятков лет. Стратегия родилась в результате военных конфликтов, и использование превосходной стратегии позволило одной
воюющей стороне победить другую. Карл фон Клаузевиц, писавший в XIX веке, утверждает, что решение о ведении войны должно быть рациональным, то есть основываться на оценках того, что можно получить, и затрат,понесенных войной. Война также должна быть инструментальной, то есть
вестись для достижения какой-то конкретной цели, а не ради нее самой, и эта стратегия должна быть направлена на достижение одной цели: победы. В то время как политики могут быть не уверены в том, чего они ожидают от современных военных действий, у военнослужащих от командиров до пехотинцев есть только один вопрос: какова наша цель, когда мы
придерживаемся определенного курса действий? Если цель неясна, они могут ожидать, что формулировка стратегии будет запутанной, а ее реализация -неудачной.
В "Искусстве войны" китайский философ и военный стратег Сунь-цзы писал, что победа достигается в штабе еще до начала сражения. Это зависит от того, верите ли вы, что можете или не можете победить. Сунь-цзы считал,
что стратегическое преимущество на стороне лидера, который верит, что
может победить еще до того, как покинет штаб-квартиру. Хорошая стратегия может преодолеть непреодолимые препятствия. Когда адмирал Нельсон вступил в бой с французским и испанским флотом у берегов Испании в 1805 году, их тридцать три корабля превосходили его числом в двадцать семь.
Стандартные правила ведения боевых действий в то время предусматривали
противоборствующим кораблям вести бой в параллельном строю. Каждый корабль стрелял бортовыми залпами по борту своего противника. Однако у
Нельсона были другие идеи. Он разделил британский флот на две колонны и направил их на франко-испанский флот, чтобы вступить с ними в бой
перпендикулярно. Нельсон предположил, что неопытность франко-испанских
артиллеристов помешает им справиться с большой волной, в то время как опыт его собственных капитанов позволит им воспользоваться преимуществом ситуации. Франко-испанский флот потерял двадцать два корабля, а британцы не потеряли ни одного. Нельсон правильно определил важнейшие проблемы в этом конкретном сражении, которые позволили умножить действия его флота. Трафальгарская битва стала величайшим морским сражением Британии.

​​Стратегия в Библии
В Библии рассказывается о битве между Давидом и Голиафом. Сражение
описывается, как юноша Давид столкнулся с непреодолимым препятствием в виде гиганта Голиафа, который является опытным воином. И все же, Давид не был аутсайдером, потому что на его стороне был Бог. Тем не менее,
израильская армия была напугана, столкнувшись с этим вызовом. Вызов,
брошенный им Голиафом, состоял в том, что двум армиям не было
необходимости вступать в бой. Вместо этого они должны выбрать опытного
бойца, чтобы сразиться с ним. Если победит Голиаф, Израиль станет слугой
филистимлян, но если победит боец Израиля, филистимляне будут служить
Израилю. Этот вызов повторялся каждый день в течение сорок дней. Излишне
говорить, что мысль о том, чтобы встретиться лицом к лицу с гигантом с огромным оружием, не вызвала ни у кого желания. Израильская армия была парализована страхом.
Когда царь Саул услышал, что есть человек, готовый встретиться лицом к лицу с великаном, он захотел встретиться с ним. Давид был
мальчиком-пастухом, самым младшим в своей семье. Его старшие братья уже служили в армии, но, как и все остальные, они не были готовы встретиться лицом к лицу с великаном. Царь Саул предлагает Давиду царские доспехи и оружие, но так как Давид намного меньше царя он не может в них передвигаться (почти SWOT-анализ). Вместо этого он берет пять гладких камней из ручья и идет навстречу Голиафу. Он кладет один камень в свою пращу и бежит к Голиафу, метая камень из пращи. Камень врезается в лоб великана, заставляя его упасть лицом вниз. Давид выхватывает меч великана и убивает его. Использование тактики внезапности и неожиданного правила ведения боя позволило Давиду победить превосходящего его
противника.
#strategy
#стратегия

​​О погоде
Хорошая погода стоит, а дождь всегда идёт. Как и развитие... Будь как дождь.

​​Использование стратегии в бизнесе
Нам нужно проявлять осторожность, проводя военные аналогии. В отличие от войны, современный бизнес все больше осознает преимущества сотрудничества, а также конкуренции. Существует согласие в том, что роль стратегии заключается в достижении конкурентного преимущества для организации. Конкурентное преимущество - это конфигурация деятельности организации, которая позволяет ей удовлетворять потребности потребителей лучше, чем ее конкуренты. Ее источник проистекает из отдельных видов деятельности, которые выполняет компания, когда она разрабатывает, производит, продает, поставляет и поддерживает свой продукт или услугу. Однако для того, чтобы конкурентное преимущество было устойчивым, оно должно быть трудноподражаемым для конкурентов. Как отмечает Брюс Хендерсон, "ваши самые опасные конкуренты – это те, кто больше всего похож на вас. Различия между вами и вашими конкурентами являются основой вашего преимущества. "
Использование стратегии - это основной способ, с помощью которого менеджеры учитывают постоянно меняющуюся среду. Эффективная стратегия позволяет руководителям использовать возможности организации для реализации возможностей и нейтрализации угроз в окружающей среде. Дискуссия возникает, когда мы пытаемся определить, что такое стратегия и, что немаловажно, как формулируется стратегия. Эта дискуссия не ослабевает на протяжении десятилетий и коренится в стремлении менеджеров к лучшему стратегическому мышлению и, следовательно, к лучшим стратегическим решениям.
Стратегия может быть определена несколькими различными способами. Однако мы должны отдавать себе отчет в том, что любое определение, скорее всего, будет основываться на различных взглядах, принятых его сторонниками. По этой причине определение стратегии, которое принимается всеми, не так просто, как может показаться на первый взгляд. Как отдельные люди, мы все разрабатываем стратегии, которые помогут нам достигать определенных целей. Например, представьте себе семью, отправляющуюся в долгое путешествие с двумя маленькими детьми в возрасте до пяти лет на заднем сиденье автомобиля. Отправляться ли им рано, потому что это позволит избежать пробок на дорогах и это имеет смысл, потому что малыши встают рано? Или они уезжают вечером, когда дети ложатся спать, когда, как мы надеемся, они будут спать всю дорогу, давая маме и папе столь необходимый перерыв? Едут ли они по главным дорогам в надежде сократить время в пути, но с пробками, или по менее загруженным дорогам, которые позволяют избежать пробок, но могут занять больше времени? Это подчеркивает, что стратегия - это прежде всего выбор. На организационном уровне выбор и компромисс чрезвычайно сложны. Особенно, в текущей санкционной реальности.

​​«Великолепная семёрка» и текущая реальность
Сегодня по каналу «Родное кино» (удивительно даже) шел фильм «Великолепная семёрка» 1960 г. В советские времена я на этот фильм ходил несколько раз с одноклассниками. У меня даже осталась большая фигурка ковбоя от тех времён. В «Детском мире» в Москве тогда продавались приличные наборы фигурок и индейцев, и ковбоев. На удивление, диалоги того времени как никогда соответствуют текущей реальности в нашей стране.

—Простите их. Они крестьяне, боятся всего. Боятся дождя и засухи. Жаркого лета и холодной зимы. Не опоросилась свинья -боится, что будет голодать.

—Фермеры…Ни чести, ни верности, ничего! Их волнует только бесценный урожай и земля, в которой они копаются.

—Ваши друзья вас больше не любят. Вы заставляете их решать.
—А у меня одно решение: делай, как я сказал!

Очень хорош последний диалог выше. Человек руководящий должен ясно понимать, что при любом стечении обстоятельств он будет предан анафеме или полит грязью. Что, в принципе, одно и то же. А поливать его как раз будут те, кто не хочет и не способен принимать решения.

​​Пушкин, Золотая рыбка и стратегия
Есть у А.С.Пушкина «Сказка о рыбаке и рыбке». Сюжет всем известен. Чем хороша данная сказка в плане стратегии? Она хороша тем, что описывает результат при отсутствии стратегии. «Ровно тридцать лет и три года» старик ловил рыбу неводом, т.е. делал одно и то же. Результат: жили они со старухой в ветхой землянке. Тут старику выпадает шанс всё изменить: ему попалась Золотая рыбка. Старик не смог принять решение. У него вообще не было никакой стратегии на жизнь. Зато приняла решение старуха-тактик. Причём, не один раз. Итог: у разбитого корыта остались и старик (стратег), и старуха (тактик). Если перефразировать один из принципов Toyota, то правильная стратегия даёт правильный результат. А нет стратегии-нет и результата никакого, даже неправильного.

Стратегия для матрасов
Что делает изучение стратегии таким интересным? Все может измениться так быстро! Некоторые стартапы могут разрушить отрасли и стать всемирно признанными именами почти в одночасье, а рейтинги самых дорогих компаний в мире могут резко измениться за короткий промежуток времени. С другой стороны, многие дорогие компании могут изо всех сил пытаться вернуть былую славу - или вообще потерпеть неудачу. Как красочно (и иронично!) отметил известный руководитель: “Сегодняшний павлин завтра станет тряпкой из перьев”.
Учитывайте следующее:
• Средний срок пребывания компаний в S&P 500 в течение 33 лет в 1962 г. сократился до 24 лет к 2016 году и, по прогнозам, сократится всего до 12 лет к 2027 г.
• В начале 2000 г. четырьмя компаниями в мире с самой высокой рыночной стоимостью были General Electric, Exxon Mobil, Pfizer и Citigroup. К концу 2019 г. список возглавили четыре технологические фирмы: Apple, Alphabet (материнская компания Google), Amazon и Microsoft.
• Рекордная активность прямых инвестиций, сильный рынок слияний и поглощений и рост числа стартапов с рыночной капитализацией в миллиарды долларов (называемые “единорогами”) часто рассматриваются как ведущие факторы, способствующие увеличению сбоев в самых разных отраслях промышленности.
• Четверть века назад мало кто мог бы предсказать, что южнокорейская фирма станет мировым автомобильным гигантом, индийская фирма станет одной из крупнейших технологических фирм в мире, а огромная китайская интернет-фирма будет зарегистрирована на американской фондовой бирже.
• В 1995 г. только около 3% компаний из списка Fortune 500 были из развивающихся рынков. Это число увеличилось до 26 процентов в 2013 г. и, по прогнозам, вырастет до 45 процентов к 2025 г.
• С появлением цифровой экономики новые участники встряхивают устоявшиеся отрасли.
В конце концов, Alibaba стала самым дорогим розничным продавцом в мире, но не имеет товаров; Airbnb — крупнейший в мире поставщик жилья, но не владеет недвижимостью; а Uber — крупнейший в мире автосервис, но не владеет автомобилями.
Розничная торговля стала одним из ярких примеров отрасли, на которую повлияли цифровые сбои и появление онлайн-конкурентов. Многие обычные (то есть с высокой капиталоемкостью) фирмы, либо объявили о банкротстве, либо стали просто тенями своих прежних "я".
Давайте подробнее рассмотрим ритейлера, Mattress Firm, который объявил о банкротстве 5 октября 2018 г. Хьюстонская фирма по производству матрасов была основана в 1986 году и в конечном итоге выросла до более чем 3200 магазинов и 3 миллиардов долларов годового дохода. Однако его стремление к росту и доминированию — в основном за счет приобретения – в отрасли привело к его окончательной гибели.
Поворотный момент наступил в 2015 г., когда компания приобрела одного из своих главных конкурентов, Sleepy's, за 780 миллионов долларов. Стив Стагнер, генеральный директор фирмы по производству матрасов в то время, утверждал: “Это трансформационное приобретение объединяет двух крупнейших в стране специализированных розничных продавцов матрасов, предоставляя покупателям удобство, ценность и выбор”.
Однако все определенно обернулось не так, как он надеялся. Как говорится, гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Приобретение 1000 магазинов Sleepy привело к тому, что у компании резко возросла розничная торговля. По мере того как оборот в магазинах замедлялся, дорогостоящая аренда превращалась в камень на шее компании. В судебных делах о банкротстве быстрое расширение привело к “каннибализации” магазинов, которые были слишком тесно сгруппированы, и поставило их в прямую конкуренцию друг с другом. Об этом остро заявил финансовый директор фирмы Хендре Аккерман: “Есть много примеров, когда магазин фирмы по производству матрасов располагался буквально через дорогу от другого магазина фирмы по производству матрасов”.
Состояние компании также было подорвано рядом более ловких конкурентов: онлайн-выскочек, включая Casper, Lessa и др. Например, компания Casper Sleep, Inc., основанная в 2014 г., привлекла 240 миллионов долларов для

​​продажи матрасов непосредственно потребителям. Это обеспечивало простой онлайн-заказ, беспроблемную доставку и возврат разумно доступных матрасов. В течение года Casper зарегистрировал продажи на сумму 100 миллионов долларов.
Онлайн-конкуренты также имели еще одно важное преимущество перед компанией по производству матрасов: покупатели устали от традиционного опыта покупки матрасов. Это включало в себя поход в магазин, тестирование множества матрасов в течение нескольких минут и поспешное принятие решения о дорогом предмете, рассчитанном на долгие годы. Кроме того, клиентов часто раздражали сложные и дорогостоящие варианты доставки.
Как отметил соучредитель и генеральный директор Casper Филип Крим,
“Традиционные розничные продавцы матрасов десятилетиями отталкивали покупателей и теперь терпят неудачу под давлением. Casper перевернул уставшую индустрию с ног на голову с помощью инновационных продуктов и превосходного опыта покупок ”. Недавно Casper расширил свой онлайн-бизнес, ориентированный непосредственно на потребителя, за счет широкого ассортимента товаров, включая каркасы кроватей, простыни, подушки и матрасы для собак.

​​Впечатления-Троянский конь, стоящий у врат души. За последние 2 недели этот конь проник через врата, попав в души многих, и из него вылез страх. Страх начал разрушать разум людей.

​​Мысли древних о стратегии
Есть в моей библиотеке вот такая книга, автором которой является Аноним. Очень интересно описано про военную деятельность.
«Античное обществоведение считало военную деятельность важнейшим свидетельством нормального функционирования государственного организма. Отсюда вытекало понимание военного дела как части государственной политики, военного искусства-как части искусства государственного руководства, военной науки-как части государствоведения. Такое понимание свойственно и Анониму. Наука государственного руководства условно делится им на теоретический и практический разделы; последний раздел, в свою очередь, подразделяется на политику, занимающуюся проблемами социально политической организации общества, и стратегику, т.е. собственно науку о военном руководстве».
«Хорошо известно, что война есть большое бедствие и наихудшее из всех зол. Но поскольку враги превратили пролитие нашей крови в побудительный стимул и наивысшее выражение доблести, и поскольку каждый обязан защищать свою родину и своих соотечественников словом, пером и делом, мы приняли решение написать о стратегике, благодаря которой мы сможем не только противостоять врагам, но и разгромить их.
Итак, стратегика есть метод, посредством которого стратиги смогут защитить свою землю, так и одолеть врагов. Стратиг есть тот, кто осуществляет искусство стратегики на практике».
Прошло четырнадцать веков, а особенно ничего не поменялось. Только вместо пролития крови побудительным стимулом и наивысшим выражением доблести стали санкции, да и соотечественники в большинстве стран размякли.

​​Стратегия как инструмент развития организации
Стратегия (от гр.stratos—войско,ago—веду) отвечает на три вопроса:
ОТКУДА ведут организацию?
КУДА ведут организацию?
КАК ведут организацию?
Существенным из этих вопросов является вопрос КУДА?
В текущей санкционной реальности нужно расставить приоритеты для ответа на этот вопрос:
• К бизнес-целям
• К выживанию
• К успеху
• К повышению жизненных сил.
Попробуйте расставить приоритеты. Правильный вариант только один.

​​Деятельность стратега, возможно, можно сравнить с деятельностью того, кто пытается построить дом на илистом берегу быстрой реки. Участок песка постоянно меняет форму, глубину, содержание и местоположение из-за турбулентности реки. Более того, он смещается и деформируется из-за строительных работ. Сам факт того, что кто-то кладет камень так, чтобы построить фундамент, изменяет окружающую среду.