Усложненцы и упрощенцы
Есть два типа людей: люди, которые все усложняют, и люди, которые упрощают.
Усложненцам не поддаются сокращения. Инстинктивно они превращают базовые задания в трясину и отвергают простые идеи до тех пор, пока они не оказываются погребенными под слоями абстракции. Эти люди пишут 25-страничные отчёты, когда подойдет фотография, и отправляют длинные электронные письма в больших списках рассылки, когда достаточно одного телефонного звонка. Когда они видят x =y, они хотят поиграть с этим и показать свои таланты, получая удовольствие от создания ненужного (85xz = 85yz). Они гордятся тем, что потребляют больше пропускной способности, времени и терпения, чем необходимо, и ожидают за это вознаграждения.
Упрощенцы процветают благодаря лаконичности. Они видят в мире 8x=8y и с радостью превращают это в x =y. Они никогда не позволяют своему эго встать поперёк короткого пути. Когда вы даете им, казалось бы, сложные задания, они инстинктивно упрощают, консолидируют и переосмысливают их, естественно, ища самый простой способ достичь того, что необходимо сделать. Они находят способы донести сложные идеи в простых выражениях, не теряя при этом своей сути или силы.
Я не знаю, что заставляет человека попадать в ту или иную кучу, но я знаю, что предпочел бы проводить свое время с упрощенцами, а не с усложненцами. Вам не кажется, что все лучшие писатели, философы и учителя попадают в группу упрощенцев? Я бы написал больше об этом мнении, но тогда я бы усложнил ситуацию больше, чем это необходимо. И если у вас есть серьезные претензии к краткости этого материала, мы оба знаем, что вы за человек😜.
Есть два типа людей: люди, которые все усложняют, и люди, которые упрощают.
Усложненцам не поддаются сокращения. Инстинктивно они превращают базовые задания в трясину и отвергают простые идеи до тех пор, пока они не оказываются погребенными под слоями абстракции. Эти люди пишут 25-страничные отчёты, когда подойдет фотография, и отправляют длинные электронные письма в больших списках рассылки, когда достаточно одного телефонного звонка. Когда они видят x =y, они хотят поиграть с этим и показать свои таланты, получая удовольствие от создания ненужного (85xz = 85yz). Они гордятся тем, что потребляют больше пропускной способности, времени и терпения, чем необходимо, и ожидают за это вознаграждения.
Упрощенцы процветают благодаря лаконичности. Они видят в мире 8x=8y и с радостью превращают это в x =y. Они никогда не позволяют своему эго встать поперёк короткого пути. Когда вы даете им, казалось бы, сложные задания, они инстинктивно упрощают, консолидируют и переосмысливают их, естественно, ища самый простой способ достичь того, что необходимо сделать. Они находят способы донести сложные идеи в простых выражениях, не теряя при этом своей сути или силы.
Я не знаю, что заставляет человека попадать в ту или иную кучу, но я знаю, что предпочел бы проводить свое время с упрощенцами, а не с усложненцами. Вам не кажется, что все лучшие писатели, философы и учителя попадают в группу упрощенцев? Я бы написал больше об этом мнении, но тогда я бы усложнил ситуацию больше, чем это необходимо. И если у вас есть серьезные претензии к краткости этого материала, мы оба знаем, что вы за человек😜.
👍4❤2
Занятная вещь эта организационная культура. Я уволился из военного института 10 лет назад. Оказалось, что среди первокурсников этого года даже других факультетов меня, майора Х..., знают больше, чем начальника института генерал-майора Y...
👍4
Водка и развитие
Вчера читал пост, где человек писал про развитие бренда на своём примере. Из поста не было понятно, что такое развитие бренда. Задал уточняющий вопрос. Автор пояснить не смог. Почему? Потому, что в голове есть идея развития, а сущности развития и понятия нет. Тогда с чего человек решил,что занимался развитием бренда?Тут запел фоном Григорий Лепс:
Рюмка водки на столе…
Вспомнился пример.
Когда я представляю бутылку водки в голове-это идея. Когда бутылка на столе и я начинаю её разливать по рюмкам-это сущность. Когда я без водки жить не могу, понимаю это и горжусь этим-это понятие. А в целом алкоголь-это категория напитков.
Возникает метафорический вопрос:
Как директору по развитию за организационным столом, за которым сидят собственники, акционеры, топ-менеджеры и сотрудники разливать именно водку (т.е. осуществлять развитие), а не какую-нибудь бормотуху (видимость развития)?
Это для начала. А как сделать, чтобы водка стала понятием для всех, сидящих за организационным столом? А как стать директором по развитию, который сможет за любым организационным столом независимо от отрасли разливать любые напитки, будь то водка, коньяк, виски и т.д.? И самый высший пилотаж: как стать директором по развитию, который сможет перевести организационный стол и всех сидящих за ним из одной категории напитков в другую, например, молочные продукты😜?
Концептуальное мышление вам в помощь😎.
Вчера читал пост, где человек писал про развитие бренда на своём примере. Из поста не было понятно, что такое развитие бренда. Задал уточняющий вопрос. Автор пояснить не смог. Почему? Потому, что в голове есть идея развития, а сущности развития и понятия нет. Тогда с чего человек решил,что занимался развитием бренда?Тут запел фоном Григорий Лепс:
Рюмка водки на столе…
Вспомнился пример.
Когда я представляю бутылку водки в голове-это идея. Когда бутылка на столе и я начинаю её разливать по рюмкам-это сущность. Когда я без водки жить не могу, понимаю это и горжусь этим-это понятие. А в целом алкоголь-это категория напитков.
Возникает метафорический вопрос:
Как директору по развитию за организационным столом, за которым сидят собственники, акционеры, топ-менеджеры и сотрудники разливать именно водку (т.е. осуществлять развитие), а не какую-нибудь бормотуху (видимость развития)?
Это для начала. А как сделать, чтобы водка стала понятием для всех, сидящих за организационным столом? А как стать директором по развитию, который сможет за любым организационным столом независимо от отрасли разливать любые напитки, будь то водка, коньяк, виски и т.д.? И самый высший пилотаж: как стать директором по развитию, который сможет перевести организационный стол и всех сидящих за ним из одной категории напитков в другую, например, молочные продукты😜?
Концептуальное мышление вам в помощь😎.
👍6
Некоторые так и стратсессии проводят, и стратегии разрабатывают, и развитием занимаются. Не приходя в сознание…Но не мы😎.
🤣5🔥2
Про аналитику
Аналитика аналитике рознь, как и аналитик аналитику. Различных специализированных курсов и литературы на рынке много, но в большинстве из них «вода» и отсутствуют какие-либо методики.
Но в художественной литературе некоторые методики попадаются. Так, в книге «Фабрика офицеров», которую я выкладывал, есть описание инструкции пользования велосипедом от майора Фрея. Будущим аналитикам дают задание составить подобную максимально формализованную инструкцию. Так слушателей учат уделять пристальное внимание мелочам. Особенно тем мелочам, которые выпадают из общей картины. Прочитайте инструкцию из книги. Она будет полезна и как пример составления инструкции для своих сотрудников😎.
Аналитика аналитике рознь, как и аналитик аналитику. Различных специализированных курсов и литературы на рынке много, но в большинстве из них «вода» и отсутствуют какие-либо методики.
Но в художественной литературе некоторые методики попадаются. Так, в книге «Фабрика офицеров», которую я выкладывал, есть описание инструкции пользования велосипедом от майора Фрея. Будущим аналитикам дают задание составить подобную максимально формализованную инструкцию. Так слушателей учат уделять пристальное внимание мелочам. Особенно тем мелочам, которые выпадают из общей картины. Прочитайте инструкцию из книги. Она будет полезна и как пример составления инструкции для своих сотрудников😎.
👍2
Секстантский тип орг. культуры. Обратите внимание на п. 5.
Принципы аналитики
1️⃣. Опираться на верифицированные факты, а не на авторитетные суждения.
2️⃣. Делать упор на процессы, а не на отдельные ситуации.
3️⃣. Отслеживать тенденции, а не пытаться прогнозировать события.
4️⃣. Исходить из всеобщей вероятностности мира, которая есть противоречивое единство казуальности (не путать с каузальностью), противоположности и случайности.
5️⃣. Не поддаваться соблазнам редукционизма и постоянно учитывать сложность и несводимость мира к разнообразию.
1️⃣. Опираться на верифицированные факты, а не на авторитетные суждения.
2️⃣. Делать упор на процессы, а не на отдельные ситуации.
3️⃣. Отслеживать тенденции, а не пытаться прогнозировать события.
4️⃣. Исходить из всеобщей вероятностности мира, которая есть противоречивое единство казуальности (не путать с каузальностью), противоположности и случайности.
5️⃣. Не поддаваться соблазнам редукционизма и постоянно учитывать сложность и несводимость мира к разнообразию.
👍1
Мышление губки или я старой школы
Я не твиттерщик, я не тверкер, я не фейсбукер, я не ничто. Я старой школы.
Майкл Джордан
💠Способность быть как губка имеет решающее значение.
💠Человек с мышлением, похожим на губку, постоянно открыт для новых идей, техник и перспектив... не позволяя своему эго, комплексам или страху неудачи встать у них на пути...
👇 Что мешает человеку принять образ мышления, подобный губке?
🔸 Фиксированное мышление: Фиксированное мышление - это вера в то, что ваши способности и интеллект врожденные и неизменяемые. Люди с фиксированным мышлением могут быть менее открыты к обучению, потому что они боятся неудач и верят, что совершение ошибок негативно отражается на их врожденных способностях.
🔸 Страх неудачи: Многие люди боятся совершить ошибки или потерпеть неудачу, и этот страх может парализовать их, мешая пробовать что-то новое или искать новые знания. Мышление, подобное губке, требует воспринимать неудачу как естественную часть обучения.
🔸 Эго и высокомерие: Сильное эго или чрезмерная уверенность в себе могут помешать мышлению, подобному губке. Если кто-то считает, что он уже знает все, что нужно знать о предмете, он может оказаться невосприимчивым к новой информации или другим точкам зрения.
🔸 Отсутствие любознательности: Некоторым людям просто не хватает любознательности или интереса к обучению. Они могут не видеть смысла в расширении своих знаний или развитии новых навыков и могут отдавать предпочтение другим аспектам жизни, а не личностному росту.
🔸Замкнутость: люди с замкнутым мышлением закрыты для рассмотрения идей или точек зрения, которые отличаются от их собственных. Они могут сопротивляться переменам и отвергать информацию, которая бросает вызов их существующим убеждениям.
🔸 Негативное влияние: Окружение себя людьми, которые препятствуют обучению или росту, может иметь пагубные последствия. Негативное влияние может усилить самоуспокоенность и отбить охоту к поиску новых знаний.
🔸 Эмоциональное выгорание: Постоянное стремление к новым знаниям и навыкам без надлежащего отдыха и баланса может привести к эмоциональному выгоранию. Люди могут устать и потерять мотивацию к продолжению обучения.
💠 Наша жизнь не ограничивается каким-либо одним местом или моментом; она разворачивается в непрерывном цикле обучения, практики и адаптации.
💠 Мышление, подобное губке, гарантирует, что мы никогда не стоим на месте, всегда развиваемся и всегда стремимся оттачивать свое мастерство.
💠 Именно это непоколебимое стремление к усвоению знаний и навыков продвигает нас вперед в нашем путешествии в качестве мастера боевых искусств или в любой другой дисциплине, которую мы выбрали в качестве своего пути.
Я не твиттерщик, я не тверкер, я не фейсбукер, я не ничто. Я старой школы.
Майкл Джордан
💠Способность быть как губка имеет решающее значение.
💠Человек с мышлением, похожим на губку, постоянно открыт для новых идей, техник и перспектив... не позволяя своему эго, комплексам или страху неудачи встать у них на пути...
👇 Что мешает человеку принять образ мышления, подобный губке?
🔸 Фиксированное мышление: Фиксированное мышление - это вера в то, что ваши способности и интеллект врожденные и неизменяемые. Люди с фиксированным мышлением могут быть менее открыты к обучению, потому что они боятся неудач и верят, что совершение ошибок негативно отражается на их врожденных способностях.
🔸 Страх неудачи: Многие люди боятся совершить ошибки или потерпеть неудачу, и этот страх может парализовать их, мешая пробовать что-то новое или искать новые знания. Мышление, подобное губке, требует воспринимать неудачу как естественную часть обучения.
🔸 Эго и высокомерие: Сильное эго или чрезмерная уверенность в себе могут помешать мышлению, подобному губке. Если кто-то считает, что он уже знает все, что нужно знать о предмете, он может оказаться невосприимчивым к новой информации или другим точкам зрения.
🔸 Отсутствие любознательности: Некоторым людям просто не хватает любознательности или интереса к обучению. Они могут не видеть смысла в расширении своих знаний или развитии новых навыков и могут отдавать предпочтение другим аспектам жизни, а не личностному росту.
🔸Замкнутость: люди с замкнутым мышлением закрыты для рассмотрения идей или точек зрения, которые отличаются от их собственных. Они могут сопротивляться переменам и отвергать информацию, которая бросает вызов их существующим убеждениям.
🔸 Негативное влияние: Окружение себя людьми, которые препятствуют обучению или росту, может иметь пагубные последствия. Негативное влияние может усилить самоуспокоенность и отбить охоту к поиску новых знаний.
🔸 Эмоциональное выгорание: Постоянное стремление к новым знаниям и навыкам без надлежащего отдыха и баланса может привести к эмоциональному выгоранию. Люди могут устать и потерять мотивацию к продолжению обучения.
💠 Наша жизнь не ограничивается каким-либо одним местом или моментом; она разворачивается в непрерывном цикле обучения, практики и адаптации.
💠 Мышление, подобное губке, гарантирует, что мы никогда не стоим на месте, всегда развиваемся и всегда стремимся оттачивать свое мастерство.
💠 Именно это непоколебимое стремление к усвоению знаний и навыков продвигает нас вперед в нашем путешествии в качестве мастера боевых искусств или в любой другой дисциплине, которую мы выбрали в качестве своего пути.
🔥5
Мало передать ответственность подчинённому. Подчинённый должен ещё внутренне ответственность эту принять. Если он её не принял, то хоть опроцесстесь. И здесь возможны 2 варианта развития событий:либо подчинённые съедают начальника, либо подчинённые съедают себя и коллектив. Поэтому, одним из элементов управленческого мастерства руководителя является умение делать из своих подчинённых людей, способных брать на себя ответственность. Брать самим. А это достигается не разработкой процессов и регламентов.
👍3
Здравый смысл по Ёритомо Таши
Ёритомо Таши входит в тройку величайших государственных деятелей, которых когда-либо создавала Япония. Он был её самым прославленным и мудрым сёгуном, который спас свою родную страну от трясины деморализации, в которую она погрузилась.
Ёритомо Таши считал, что здравый смысл подобен нежному растению, нуждающемуся в тщательном воспитании и постоянном наблюдении, чтобы оно могло приносить плоды в любое время года. Здравый смысл у него — это сложный продукт, состоящий из:
1.способности разбираться в ситуациях
2.способности концентрировать ум
3.остроты восприятия
4.способности к рассуждению
5.способности к аппроксимации (у него это по-другому звучит)
6. спокойствия
7.самоконтроля
Обсуждая каждую из них отдельно, он указывал на их взаимоотношения и на то, как их можно успешно использовать. Далее, он предостерегал от опасностей, которые таятся в моральной инертности, безразличии, сентиментальности, эгоизме и т.д.
Ёритомо Таши учил, как преодолеть те дефекты понимания, которые могут одолевать людей. Он показывал им, как приобретать и развивать здравый смысл и практичность, как применять их в повседневной жизни и как выгодно использовать в мире бизнеса. Для него здравый смысл - это венец всех способностей.
Однажды освоенные, эти качества позволяют человеку пожинать плоды прекрасного и возвышенного чувства, а также практического здравого смысла, который видит вещи такими, какие они есть, и делает все так, как оно должно быть.
"Энтузиазм хрупок, как хрусталь, но здравый смысл прочен, как латунь".
Самый интересный пункт касается аппроксимации. В простонародье под аппроксимацией понимают, как написал один эксперт в Сети, сглаживание графика. Другой автор, психотерапевт старой ещё дореволюционной русской школы, под аппроксимацией понимал выравнивание. А чем психотерапевт занимается? Правильно, он занимается тем, что современная наука отрицает: душой человека. Поэтому, можно аппроксимировать графики, а можно человека и его смыслы. Вот Ёритомо Таши был ближе как раз к познанию человека и его смыслов. Такими вещами сейчас занимаются спец.службы и представители так называемой «чёрной науки»: это те, кто манипулируют людьми в своих корыстных интересах. Сам Ёритомо Таши не был в их числе.
Ёритомо Таши входит в тройку величайших государственных деятелей, которых когда-либо создавала Япония. Он был её самым прославленным и мудрым сёгуном, который спас свою родную страну от трясины деморализации, в которую она погрузилась.
Ёритомо Таши считал, что здравый смысл подобен нежному растению, нуждающемуся в тщательном воспитании и постоянном наблюдении, чтобы оно могло приносить плоды в любое время года. Здравый смысл у него — это сложный продукт, состоящий из:
1.способности разбираться в ситуациях
2.способности концентрировать ум
3.остроты восприятия
4.способности к рассуждению
5.способности к аппроксимации (у него это по-другому звучит)
6. спокойствия
7.самоконтроля
Обсуждая каждую из них отдельно, он указывал на их взаимоотношения и на то, как их можно успешно использовать. Далее, он предостерегал от опасностей, которые таятся в моральной инертности, безразличии, сентиментальности, эгоизме и т.д.
Ёритомо Таши учил, как преодолеть те дефекты понимания, которые могут одолевать людей. Он показывал им, как приобретать и развивать здравый смысл и практичность, как применять их в повседневной жизни и как выгодно использовать в мире бизнеса. Для него здравый смысл - это венец всех способностей.
Однажды освоенные, эти качества позволяют человеку пожинать плоды прекрасного и возвышенного чувства, а также практического здравого смысла, который видит вещи такими, какие они есть, и делает все так, как оно должно быть.
"Энтузиазм хрупок, как хрусталь, но здравый смысл прочен, как латунь".
Самый интересный пункт касается аппроксимации. В простонародье под аппроксимацией понимают, как написал один эксперт в Сети, сглаживание графика. Другой автор, психотерапевт старой ещё дореволюционной русской школы, под аппроксимацией понимал выравнивание. А чем психотерапевт занимается? Правильно, он занимается тем, что современная наука отрицает: душой человека. Поэтому, можно аппроксимировать графики, а можно человека и его смыслы. Вот Ёритомо Таши был ближе как раз к познанию человека и его смыслов. Такими вещами сейчас занимаются спец.службы и представители так называемой «чёрной науки»: это те, кто манипулируют людьми в своих корыстных интересах. Сам Ёритомо Таши не был в их числе.
👍4
Про бирюзу, самоуправление и Вячеслава Бутусова
Сегодня попался пост рекламный с упоминанием «бирюзы». Сама «бирюза» появилась благодаря книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего». На одном из сайтов писалось, что Лалу решил проверить прогнозы футурологов о том, что будущее – за организациями, основанные на самоуправлении. Далее была примечательная фраза «и Лалу решил их найти». А если человек решил что-то найти, то найдёт даже там, где этого нет😎.
Но «бирюза», говоря словами Нонны Мордюковой в фильме «Бриллиантовая рука», есть «тлетворное влияние Запада». О самоуправлении ещё в 1990-х годах (задолго до Лалу) рассказывалось на факультете прикладной математики — процессов управления СПбГУ.
В теории управления есть всего 2 задачи:
1.Мы хотим управлять объектом сами. Это задача управления.
2.Мы не хотим управлять сами, но хотим, чтобы объект самоуправлялся (без нашего участия) в приемлемом для нас режиме. Это задача самоуправления или автоматического управления.
Каждый в меру своего понимания общего хода вещей работает (управляет) на себя, а в меру непонимания на того (управляется тем), кто понимает больше!
Если вы думаете, что самоуправляете будучи рядовым членом организации, значит вы чего-то не понимаете и соблазнились на красивую обёртку конфеты с названием «бирюза». По факту в отношении вас реализуется бесструктурный способ управления. Просто субъект управления (тот, кто управляет) для вас скрыт и вы его не осознаёте😎.
А сегодня день рождения у Вячеслава Бутусова, лидера и вокалиста рок-группы Nautilus Pompilius. У него есть песня «Скованные одной цепью». Как раз подойдёт для «бирюзы».
Одни слова для кухонь, другие - для улиц.
Помните, как известная «бирюзовая» организация запустила рекламу с ЛГБТ-семьёй? Думаете, в этой организации все разделяли эти ценности?
Скованные одной цепью,
Связанные одной целью.
Так осуществляется бесструктурный способ управления.
Сегодня попался пост рекламный с упоминанием «бирюзы». Сама «бирюза» появилась благодаря книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего». На одном из сайтов писалось, что Лалу решил проверить прогнозы футурологов о том, что будущее – за организациями, основанные на самоуправлении. Далее была примечательная фраза «и Лалу решил их найти». А если человек решил что-то найти, то найдёт даже там, где этого нет😎.
Но «бирюза», говоря словами Нонны Мордюковой в фильме «Бриллиантовая рука», есть «тлетворное влияние Запада». О самоуправлении ещё в 1990-х годах (задолго до Лалу) рассказывалось на факультете прикладной математики — процессов управления СПбГУ.
В теории управления есть всего 2 задачи:
1.Мы хотим управлять объектом сами. Это задача управления.
2.Мы не хотим управлять сами, но хотим, чтобы объект самоуправлялся (без нашего участия) в приемлемом для нас режиме. Это задача самоуправления или автоматического управления.
Каждый в меру своего понимания общего хода вещей работает (управляет) на себя, а в меру непонимания на того (управляется тем), кто понимает больше!
Если вы думаете, что самоуправляете будучи рядовым членом организации, значит вы чего-то не понимаете и соблазнились на красивую обёртку конфеты с названием «бирюза». По факту в отношении вас реализуется бесструктурный способ управления. Просто субъект управления (тот, кто управляет) для вас скрыт и вы его не осознаёте😎.
А сегодня день рождения у Вячеслава Бутусова, лидера и вокалиста рок-группы Nautilus Pompilius. У него есть песня «Скованные одной цепью». Как раз подойдёт для «бирюзы».
Одни слова для кухонь, другие - для улиц.
Помните, как известная «бирюзовая» организация запустила рекламу с ЛГБТ-семьёй? Думаете, в этой организации все разделяли эти ценности?
Скованные одной цепью,
Связанные одной целью.
Так осуществляется бесструктурный способ управления.
🔥2❤1👍1👏1
Пример ценностей компании
Вчера писал про «бирюзу». Коллега-психолог написала вот такой комментарий:
«Когда началась пандемия, то самым частым запросом ко мне на антикризисную консультацию были обращения от фаундеров и стартаперов, которые заигрались в «бирюзу». Когда начался хаос фаундеры и их команды оказались просто неподготовленными, и не знали как вырулить из этой бирюзовой галлюцинации.»
Метафора про галлюцинацию показалась удачной. Коснёмся ценностей.
Ниже приведены некоторые ценности американской компании Clearbit. Они сочетают краткое, содержательное изложение (легко запоминающееся) с более длинным описанием для ясности.
Забота (не насрать). Сопереживайте клиентам. Потратьте время на то, чтобы понять их разочарования, потребности и желания.
Ремесло (овладейте им). Владейте своим ремеслом. Никогда не прекращайте учиться и совершенствоваться.
Команда (работайте вместе). Командная работа воплощает мечту в жизнь. Заполните пробелы. Нет такого понятия, как “это не моя работа”.
Правда (скажи это). Будьте откровенны. Скажите всё, как есть. Привлекайте к ответственности себя и других.
Инициативность (будьте находчивы). Не ждите разрешения. Разберись в этом — или выясни, кто может.
Веселье (получайте его). Не относитесь к себе слишком серьезно — жизнь коротка.
В компании считают, что создавая корпоративную культуру, не стоит недооценивать ценность веселья. Если людям весело, они тратят больше времени, энергии и осознанности в компании. Это приводит к лучшему решению проблем и сотрудничеству, что приводит к укреплению компании и созданию большей ценности. Лакмусовой бумажкой корпоративной культуры будет факт общения членов вашей команды с вами и друг с другом вне работы. Если есть, то вы, скорее всего, создаете хорошую культуру. Если нет, то надо поработать над этим.
Если сравнить ценности американской «не бирюзовой» компании и российской «бирюзовой», о которой речь шла вчера, то они сильно отличаются фокусом.
Ценности американской компании являются руководством к действию для её сотрудников. Ценности российской компании являются заявлением для её клиентов.
Как говорится, почувствуйте разницу🤷!
Вчера писал про «бирюзу». Коллега-психолог написала вот такой комментарий:
«Когда началась пандемия, то самым частым запросом ко мне на антикризисную консультацию были обращения от фаундеров и стартаперов, которые заигрались в «бирюзу». Когда начался хаос фаундеры и их команды оказались просто неподготовленными, и не знали как вырулить из этой бирюзовой галлюцинации.»
Метафора про галлюцинацию показалась удачной. Коснёмся ценностей.
Ниже приведены некоторые ценности американской компании Clearbit. Они сочетают краткое, содержательное изложение (легко запоминающееся) с более длинным описанием для ясности.
Забота (не насрать). Сопереживайте клиентам. Потратьте время на то, чтобы понять их разочарования, потребности и желания.
Ремесло (овладейте им). Владейте своим ремеслом. Никогда не прекращайте учиться и совершенствоваться.
Команда (работайте вместе). Командная работа воплощает мечту в жизнь. Заполните пробелы. Нет такого понятия, как “это не моя работа”.
Правда (скажи это). Будьте откровенны. Скажите всё, как есть. Привлекайте к ответственности себя и других.
Инициативность (будьте находчивы). Не ждите разрешения. Разберись в этом — или выясни, кто может.
Веселье (получайте его). Не относитесь к себе слишком серьезно — жизнь коротка.
В компании считают, что создавая корпоративную культуру, не стоит недооценивать ценность веселья. Если людям весело, они тратят больше времени, энергии и осознанности в компании. Это приводит к лучшему решению проблем и сотрудничеству, что приводит к укреплению компании и созданию большей ценности. Лакмусовой бумажкой корпоративной культуры будет факт общения членов вашей команды с вами и друг с другом вне работы. Если есть, то вы, скорее всего, создаете хорошую культуру. Если нет, то надо поработать над этим.
Если сравнить ценности американской «не бирюзовой» компании и российской «бирюзовой», о которой речь шла вчера, то они сильно отличаются фокусом.
Ценности американской компании являются руководством к действию для её сотрудников. Ценности российской компании являются заявлением для её клиентов.
Как говорится, почувствуйте разницу🤷!
👍3
Про утку, суждения и вывод
Если что-то:
• выглядит, как утка
• плавает, как утка и
• крякает, как утка
то обычный человек скажет, что это утка. А аналитик спецслужб может сказать, что это то, что нам показывают, как утку, но это не обязательно утка. Вчера усиленно разгонялся пост, где были такие фразы:
«Представьте себе - в Питере один из членов азербайджанской шайки, избивающей для развлечения прохожих русской национальности, был... курсантом МВД! То есть, будущим "правоохранителем".»
Сегодня уже все пишут опровержения, что не был. Дескать, этот человек не является курсантом в МВД, просто создал фейковую страницу в VK, где это написал. Он нигде не учится, работает на складе.
Получается, что в цикле «наблюдение-суждение-оценка-вывод» был пропущен этап оценки. Никто не проверял соответствие записи в VK списку курсантов университета МВД. Поэтому и вывод неверен. Как и большинство выводов среднестатистического человека по той же причине😎.
Также с новостью из Питера публиковали список курсантов того же университета МВД, где из 19 зачисленных человек только один с фамилией, подобной русской. Только если вы покопаетесь в Сети, то узнаете, что это список поступивших от 2009 г. И сдавали они экзамен, хотя у нас принимали по ЕГЭ уже тогда. И это никого не смутило, как не смутила бы и фраза на сайте университета «в университете обучаются слушатели для правоохранительных органов стран ближнего и дальнего зарубежья» и факт наличия факультета подготовки иностранных специалистов.
Я уже писал в постах про аналитику и её принципах о том, что надо обращать внимание на необычные факты и отслеживать тенденции (тренды). В случае со списком из 19 человек примером необычного факта является один человек с фамилией, похожей на русскую. Он должен был насторожить читающего, но эмоции всегда сбивают среднестатистического человека с верного пути и влияют на его критическое мышление. Как писал один человек:
Страдающий человек видит мир через свою боль, а значит он глух и слеп.
То же самое происходит и в моменты бурной радости.
А тренд в упомянутых выше новостях есть. Но он другой, действует давно и набирает силу. Отголоски его есть в текущих событиях в Палестине. Лет 15 назад его озвучил один из представителей спецслужб. Только озвучивал он его применительно к глобальному управлению. Это глобальный тренд и наш национальный тренд подчинён ему.
Выводы будут зависеть и от мировоззрения человека. По одной ситуации два человека с разными мировоззрениями сделают два разных вывода.
Поэтому, когда у вас «чешется» сделать вывод, помните про влияние мировоззрения, эмоций на вывод и утку, которая может оказаться не уткой,а "уткой"😎.
Если что-то:
• выглядит, как утка
• плавает, как утка и
• крякает, как утка
то обычный человек скажет, что это утка. А аналитик спецслужб может сказать, что это то, что нам показывают, как утку, но это не обязательно утка. Вчера усиленно разгонялся пост, где были такие фразы:
«Представьте себе - в Питере один из членов азербайджанской шайки, избивающей для развлечения прохожих русской национальности, был... курсантом МВД! То есть, будущим "правоохранителем".»
Сегодня уже все пишут опровержения, что не был. Дескать, этот человек не является курсантом в МВД, просто создал фейковую страницу в VK, где это написал. Он нигде не учится, работает на складе.
Получается, что в цикле «наблюдение-суждение-оценка-вывод» был пропущен этап оценки. Никто не проверял соответствие записи в VK списку курсантов университета МВД. Поэтому и вывод неверен. Как и большинство выводов среднестатистического человека по той же причине😎.
Также с новостью из Питера публиковали список курсантов того же университета МВД, где из 19 зачисленных человек только один с фамилией, подобной русской. Только если вы покопаетесь в Сети, то узнаете, что это список поступивших от 2009 г. И сдавали они экзамен, хотя у нас принимали по ЕГЭ уже тогда. И это никого не смутило, как не смутила бы и фраза на сайте университета «в университете обучаются слушатели для правоохранительных органов стран ближнего и дальнего зарубежья» и факт наличия факультета подготовки иностранных специалистов.
Я уже писал в постах про аналитику и её принципах о том, что надо обращать внимание на необычные факты и отслеживать тенденции (тренды). В случае со списком из 19 человек примером необычного факта является один человек с фамилией, похожей на русскую. Он должен был насторожить читающего, но эмоции всегда сбивают среднестатистического человека с верного пути и влияют на его критическое мышление. Как писал один человек:
Страдающий человек видит мир через свою боль, а значит он глух и слеп.
То же самое происходит и в моменты бурной радости.
А тренд в упомянутых выше новостях есть. Но он другой, действует давно и набирает силу. Отголоски его есть в текущих событиях в Палестине. Лет 15 назад его озвучил один из представителей спецслужб. Только озвучивал он его применительно к глобальному управлению. Это глобальный тренд и наш национальный тренд подчинён ему.
Выводы будут зависеть и от мировоззрения человека. По одной ситуации два человека с разными мировоззрениями сделают два разных вывода.
Поэтому, когда у вас «чешется» сделать вывод, помните про влияние мировоззрения, эмоций на вывод и утку, которая может оказаться не уткой,а "уткой"😎.
👍6
Вчера показали вот это фото обложки британского журнала The Economist от 22 декабря 2012 года с предупреждением о событиях, которые происходят в данный момент. Дескать, помните, с чего началась атака ХАМАС на Израиль в октябре этого года? С «вторжения» на парапланах. На обложке, подписанной как «Примерный путеводитель по Аду» - Нетаньяху и ХАМАС обстреливают друг друга на парапланах в мире, который погрузился в хаос из-за (согласно статьи) 7 смертных грехов. Авторы вчерашнего поста писали, что на фото много других любопытных деталей. А попробуйте для себя определить главную деталь из всех других? Потом напишу свой вариант. Вспомните слова Илона Маска о том, что некоторые теории заговора оказались правдой😎.
👍2
Конспирологу на заметку😎
Журнал The Economist от 22 декабря 2012 уже многие проанализировали. И все по-разному, т.к. мировоззрение у всех разное. Подкинем и мы дровишек в топку конспирологической печи.
Вспомним «русскую Вангу» в лице Владимира Вольфовича Жириновского, который заявил, что Третья Мировая война начнётся к 2024 г. на Ближнем Востоке, перед этим нагадав СВО. А для чего её начинать? The Economist даёт ответ на этот вопрос. Помним, что это британский журнал и, поэтому, информация в нём подаётся в интересах Великобритании.
Чем обеспечивается доминирование? Доминирование обеспечивается властью, собственностью и контролем за знанием и языком. Какой язык сейчас является языком мировой науки? Английский. Когда-то был немецкий, а когда-то латинский. Куда элита, в том числе российская, отправляет детей учиться? В Оксфорд и Кембридж. Туда, где выращивают доминаторов. Явно не в интересах тех стран, откуда приехали обучающиеся😎.
Какая собственность (ресурсы) есть у Великобритании? Особо никакой (никаких). А ведь для для бурного промышленного развития нужен целый список ресурсов. Когда-то Лондон был мировым финансовым центром (финансы тоже ресурсы), а теперь это американская Wall Street. Поэтому, на обложке видим разрушенный Капитолий и Wall Street. Рядом лампа (а не чайник), из которой и будет выпущен джин мировой войны (тот же ХАМАС). Иными словами, это сделают США. Байден сейчас едет на Ближний Восток как раз раздуть пожар Большой войны. Правда, себе же на погибель😎.
Надо понимать, что некоторые образы обложки несут сложно составной смысл типа матрёшки смыслов. Тот же Обама может представлять собой как человека со своими грехами, так и Президента страны (должность), страну (США), партию (Демократическая партия), движение (BLM), валюту (доллар) а может одновременно несколько смыслов включать.
Обложка показывает с помощью чего Великобритания будет завоёвывать мировое господство: в основном, с помощью 7 смертных грехов, хаоса и войны. Что ещё видим на обложке?
Обама символизирует США, Демократическую партию и доллар, которые управляются и держатся на плаву благодаря идеям ЛГБТ (здесь двойное значение pride) и BLM. Гордыня (pride) приведёт в итоге к краху США с помощью обжорства в виде нефти. А нефть это Ближний Восток с ХАМАС и Израилем. То, что происходит там сейчас.
Францию с её наполеоновскими амбициями (треуголка) и Республиканскую партию США (слон), за которыми наблюдает британский агент 007, погубит зависть.
Поверженный символ евро символизирует и валюту, и сам Евросоюз, плывёт в обратную сторону от доллара и управляется бесом. Бесы-хакеры символизируют цифровизацию. Бесы с шоу типа «Голос», среди которых агент 007, символизируют влияние на культуру и её управление с помощью того же агента 007, т.е. Великобритании. Вспоминайте, кто был автором песен The Beatles😎.
Германию погубит лень, а банкиров с их % жадность. Ливию, Иран, Россию, Сирию погубит хаос через войну. КНДР показана в образе ребёнка, а ребёнок не самостоятелен и зависит от взрослых. Кто взрослый понятно😎. Похоть погубит Италию в лице Берлускони, бегущего с генералом за женщиной-бесом. Да, женщины могут как спасти, так и погубить даже страну. Индия и Китай показаны, как чернорабочие, которые будут, в случае чего, управляться через ESG-повестку (пульт рядом с дьяволом).Образ мусорной машины с британскими журналистами говорит о цензуре в стране.
Главная деталь на обложке, действительно, у Сатаны: он держит тот же номер журнала. Только означает это не сатанинский план. Смысл другой: то, что опубликовано, будет реализовано в реальности. Часть из этого мы уже наблюдаем.
А на обложке вдалеке маячит символ Великобритании в виде неразрушенного Лондона, которая и будет править миром. Так там думают😎. Сказка ложь, да в ней намёк…
Журнал The Economist от 22 декабря 2012 уже многие проанализировали. И все по-разному, т.к. мировоззрение у всех разное. Подкинем и мы дровишек в топку конспирологической печи.
Вспомним «русскую Вангу» в лице Владимира Вольфовича Жириновского, который заявил, что Третья Мировая война начнётся к 2024 г. на Ближнем Востоке, перед этим нагадав СВО. А для чего её начинать? The Economist даёт ответ на этот вопрос. Помним, что это британский журнал и, поэтому, информация в нём подаётся в интересах Великобритании.
Чем обеспечивается доминирование? Доминирование обеспечивается властью, собственностью и контролем за знанием и языком. Какой язык сейчас является языком мировой науки? Английский. Когда-то был немецкий, а когда-то латинский. Куда элита, в том числе российская, отправляет детей учиться? В Оксфорд и Кембридж. Туда, где выращивают доминаторов. Явно не в интересах тех стран, откуда приехали обучающиеся😎.
Какая собственность (ресурсы) есть у Великобритании? Особо никакой (никаких). А ведь для для бурного промышленного развития нужен целый список ресурсов. Когда-то Лондон был мировым финансовым центром (финансы тоже ресурсы), а теперь это американская Wall Street. Поэтому, на обложке видим разрушенный Капитолий и Wall Street. Рядом лампа (а не чайник), из которой и будет выпущен джин мировой войны (тот же ХАМАС). Иными словами, это сделают США. Байден сейчас едет на Ближний Восток как раз раздуть пожар Большой войны. Правда, себе же на погибель😎.
Надо понимать, что некоторые образы обложки несут сложно составной смысл типа матрёшки смыслов. Тот же Обама может представлять собой как человека со своими грехами, так и Президента страны (должность), страну (США), партию (Демократическая партия), движение (BLM), валюту (доллар) а может одновременно несколько смыслов включать.
Обложка показывает с помощью чего Великобритания будет завоёвывать мировое господство: в основном, с помощью 7 смертных грехов, хаоса и войны. Что ещё видим на обложке?
Обама символизирует США, Демократическую партию и доллар, которые управляются и держатся на плаву благодаря идеям ЛГБТ (здесь двойное значение pride) и BLM. Гордыня (pride) приведёт в итоге к краху США с помощью обжорства в виде нефти. А нефть это Ближний Восток с ХАМАС и Израилем. То, что происходит там сейчас.
Францию с её наполеоновскими амбициями (треуголка) и Республиканскую партию США (слон), за которыми наблюдает британский агент 007, погубит зависть.
Поверженный символ евро символизирует и валюту, и сам Евросоюз, плывёт в обратную сторону от доллара и управляется бесом. Бесы-хакеры символизируют цифровизацию. Бесы с шоу типа «Голос», среди которых агент 007, символизируют влияние на культуру и её управление с помощью того же агента 007, т.е. Великобритании. Вспоминайте, кто был автором песен The Beatles😎.
Германию погубит лень, а банкиров с их % жадность. Ливию, Иран, Россию, Сирию погубит хаос через войну. КНДР показана в образе ребёнка, а ребёнок не самостоятелен и зависит от взрослых. Кто взрослый понятно😎. Похоть погубит Италию в лице Берлускони, бегущего с генералом за женщиной-бесом. Да, женщины могут как спасти, так и погубить даже страну. Индия и Китай показаны, как чернорабочие, которые будут, в случае чего, управляться через ESG-повестку (пульт рядом с дьяволом).Образ мусорной машины с британскими журналистами говорит о цензуре в стране.
Главная деталь на обложке, действительно, у Сатаны: он держит тот же номер журнала. Только означает это не сатанинский план. Смысл другой: то, что опубликовано, будет реализовано в реальности. Часть из этого мы уже наблюдаем.
А на обложке вдалеке маячит символ Великобритании в виде неразрушенного Лондона, которая и будет править миром. Так там думают😎. Сказка ложь, да в ней намёк…
👍2
Про стратсессию
Недавно в запрещённой сети было занятное предложение на проведение стратсессии следующего характера:
Формат классический, разработка страт карты и дорожной карты на 2024–26 годы. Вводные:
Производственное предприятие в составе холдинга, штат 500 человек, даты 4–5 января 2024 года, место – на территории Заказчика (10 км от МКАД), участники = 20 человек ТОП и мидл руководители.
Наш философствующий сотрудник Аристотель заявил:
У них ещё пузырьки новогоднего шампанского не растворятся в крови. Какая стратсессия?!
Действительно…Скорее всего, у руководства авторитарный стиль управления (сессия проводится в дни новогодних каникул, официально признанных нерабочими и отсутствуют линейные руководители и сотрудники). С высокой долей вероятности можно предположить, что спланированных результатов в 2026 г. не достигнут.
Чтобы достичь результатов нужны:
1.Цели, выражающие собой мечту о будущем всех сотрудников. А представителей линейного уровня там нет и решать будут без них, какая у них должна быть мечта и цели.
2.Знания и навыки, необходимые для воплощения мечты в жизнь. Может оказаться так, что высшее руководство думает, что знания есть у низшего звена, а по факту их нет и заявить об этом некому.
3.Готовность воплощать цели в жизнь. Если мечтами 480 сотрудников из 500 не интересуются, то с чего они должны стремиться к чужим мечтам и достигать поставленных целей?
Надо понимать, что стратегия будет выполняться поэтапно. На каждом этапе будут свои цели, свои знания и навыки, и свои проблемы, которых не было в прошлом. А в этом случае, проблему закладывает руководство своим подходом ещё до стратсессии. Начнётся 2024 г., а целей ещё нет, ресурсы не спланированы и аврал гарантирован. Но, как пел В.С.Высоцкий:
Жираф большой — ему видней!
Недавно в запрещённой сети было занятное предложение на проведение стратсессии следующего характера:
Формат классический, разработка страт карты и дорожной карты на 2024–26 годы. Вводные:
Производственное предприятие в составе холдинга, штат 500 человек, даты 4–5 января 2024 года, место – на территории Заказчика (10 км от МКАД), участники = 20 человек ТОП и мидл руководители.
Наш философствующий сотрудник Аристотель заявил:
У них ещё пузырьки новогоднего шампанского не растворятся в крови. Какая стратсессия?!
Действительно…Скорее всего, у руководства авторитарный стиль управления (сессия проводится в дни новогодних каникул, официально признанных нерабочими и отсутствуют линейные руководители и сотрудники). С высокой долей вероятности можно предположить, что спланированных результатов в 2026 г. не достигнут.
Чтобы достичь результатов нужны:
1.Цели, выражающие собой мечту о будущем всех сотрудников. А представителей линейного уровня там нет и решать будут без них, какая у них должна быть мечта и цели.
2.Знания и навыки, необходимые для воплощения мечты в жизнь. Может оказаться так, что высшее руководство думает, что знания есть у низшего звена, а по факту их нет и заявить об этом некому.
3.Готовность воплощать цели в жизнь. Если мечтами 480 сотрудников из 500 не интересуются, то с чего они должны стремиться к чужим мечтам и достигать поставленных целей?
Надо понимать, что стратегия будет выполняться поэтапно. На каждом этапе будут свои цели, свои знания и навыки, и свои проблемы, которых не было в прошлом. А в этом случае, проблему закладывает руководство своим подходом ещё до стратсессии. Начнётся 2024 г., а целей ещё нет, ресурсы не спланированы и аврал гарантирован. Но, как пел В.С.Высоцкий:
Жираф большой — ему видней!
👍3😁1
Стратегия «нас ведёт Судьба!»
Прочитал аналитическую статью от 2020 г. о стратегии развития России. С некоторыми мыслями автора согласен, с некоторыми нет и не всё автор раскрыл. Но мысли эти можно использовать и применительно к развитию любой организации.
Автор пишет, что стратегия социально-экономического развития должна давать ответ на вопрос куда движется страна и каково её будущее, но Правительство РФ за 6 лет не смогло её разработать.
Под развитием страны автор понимает её (страны) переход в целевое состояние. Целевое состояние должно иметь количественные и качественные показатели. У нас же применительно к стране, и к организациям используются только количественные показатели. Ключевые показатели эффективности давно пора переименовать в количественные показатели эффективности.
Далее автор пытался по критериям ниже определить целевое состояние страны из стратегий в открытых источниках:
1. Россия должна стать великой державой.
2. Качество жизни граждан в нашей стране должно превосходить другие великие державы.
3. Целевое состояние страны, определяемое заданными количественными и качественными показателями, должно быть достигнуто за 12 лет (два президентских срока).
А здесь заблуждение в духе Н.С.Хрущёва «догоним и перегоним Америку». Не догнали и надорвались. Мы должны жить лучше, чем вчера, а завтра лучше, чем сегодня. Сравнивать надо себя самих по сравнению с нами вчерашними. Это с нас должны брать пример, а не мы с кого-то. Получается, что нам нечего предложить миру и у нас нет своих идей, поэтому мы гонимся постоянно за другими и всегда догоняем.
Далее автор намекает, что стратегии развития отраслей или регионов не увязываются с собой. Я бы ещё добавил, что некоторые из них противоречат друг другу.
В одном из параграфов автор определяет термин «оптимальный сценарий» и пишет, что в официальных документах государственного стратегического планирования определение этого термина отсутствует. Добавлю, что если его нет, то каждый из вождей будет понимать что-то своё. В этом случае будет работать стратегия «нас ведёт Судьба!».
И вот уже автор пишет, что
«Идеальный вариант оптимального сценария для руководства страны состоит в том, что у государственной власти отсутствует Стратегия развития страны и деятельность стратегического характера».
Как и в большинстве бизнес-организаций😎. А раз ты не планируешь свою деятельность, то её планирует кто-то другой и ты объект управления, а не субъект🤷. Не забываем и про бесструктурное управление😎. Тут можно и ответить на любимый вопрос аязов, азатов и других гуру бизнеса: кому нужна стратегия? Она нужна субъекту управления.
Одним из выводов автора является этот:
«В настоящее время по разным причинам в руководстве страны отсутствуют специалисты, способные обеспечить развитие России».
Чем не вызов для Ассоциации директоров по развитию😎?
А те субъекты управления, которые желают развивать свои организации и разрабатывать стратегии, мысля состояниями организации, а не их количественными показателями — вы знаете к кому обращаться😎.
Прочитал аналитическую статью от 2020 г. о стратегии развития России. С некоторыми мыслями автора согласен, с некоторыми нет и не всё автор раскрыл. Но мысли эти можно использовать и применительно к развитию любой организации.
Автор пишет, что стратегия социально-экономического развития должна давать ответ на вопрос куда движется страна и каково её будущее, но Правительство РФ за 6 лет не смогло её разработать.
Под развитием страны автор понимает её (страны) переход в целевое состояние. Целевое состояние должно иметь количественные и качественные показатели. У нас же применительно к стране, и к организациям используются только количественные показатели. Ключевые показатели эффективности давно пора переименовать в количественные показатели эффективности.
Далее автор пытался по критериям ниже определить целевое состояние страны из стратегий в открытых источниках:
1. Россия должна стать великой державой.
2. Качество жизни граждан в нашей стране должно превосходить другие великие державы.
3. Целевое состояние страны, определяемое заданными количественными и качественными показателями, должно быть достигнуто за 12 лет (два президентских срока).
А здесь заблуждение в духе Н.С.Хрущёва «догоним и перегоним Америку». Не догнали и надорвались. Мы должны жить лучше, чем вчера, а завтра лучше, чем сегодня. Сравнивать надо себя самих по сравнению с нами вчерашними. Это с нас должны брать пример, а не мы с кого-то. Получается, что нам нечего предложить миру и у нас нет своих идей, поэтому мы гонимся постоянно за другими и всегда догоняем.
Далее автор намекает, что стратегии развития отраслей или регионов не увязываются с собой. Я бы ещё добавил, что некоторые из них противоречат друг другу.
В одном из параграфов автор определяет термин «оптимальный сценарий» и пишет, что в официальных документах государственного стратегического планирования определение этого термина отсутствует. Добавлю, что если его нет, то каждый из вождей будет понимать что-то своё. В этом случае будет работать стратегия «нас ведёт Судьба!».
И вот уже автор пишет, что
«Идеальный вариант оптимального сценария для руководства страны состоит в том, что у государственной власти отсутствует Стратегия развития страны и деятельность стратегического характера».
Как и в большинстве бизнес-организаций😎. А раз ты не планируешь свою деятельность, то её планирует кто-то другой и ты объект управления, а не субъект🤷. Не забываем и про бесструктурное управление😎. Тут можно и ответить на любимый вопрос аязов, азатов и других гуру бизнеса: кому нужна стратегия? Она нужна субъекту управления.
Одним из выводов автора является этот:
«В настоящее время по разным причинам в руководстве страны отсутствуют специалисты, способные обеспечить развитие России».
Чем не вызов для Ассоциации директоров по развитию😎?
А те субъекты управления, которые желают развивать свои организации и разрабатывать стратегии, мысля состояниями организации, а не их количественными показателями — вы знаете к кому обращаться😎.
👍3👏2🔥1🤝1
Клиенты не знают, чего они хотят и поэтому нет смысла их спрашивать?
Когда цитаты вырываются из контекста, рождаются всевозможные недоразумения. Генри Форд (1863-1947) был американским промышленником. Он основал одноименную автомобильную компанию Ford Motors и получил широкую известность за создание первой линии по сборке автомобилей массового производства. Генри, как известно (и предположительно), сказал:
"Если бы я спросил их [людей], чего они хотят, они бы сказали, что более быстрых лошадей".
Эту цитату часто вырывают из контекста и используют как доказательство того, что нет особого смысла спрашивать клиентов, чего они хотят. Правда, клиенты не всегда знают, чего они хотят. Но они действительно знают, чего хотят добиться (в случае с клиентами Форда - быстрее добраться из пункта А в пункт Б). Они, вероятно, знали, как сами относятся к существующим методам транспортировки (удручающе медленным). Могли ли они представить, что металлическая коробка на колесах станет решением их транспортных проблем? Вряд ли.
Ваши клиенты не должны придумывать инновационные решения для улучшения своей жизни. Они слишком заняты тем, что живут. От вас, как от бизнеса, зависит определить их самые большие проблемы (которые должны быть достаточно болезненными, чтобы они захотели заплатить за их решение), их прелести и, в конечном счете, то, чего они пытаются добиться. Как только вы получите четкое представление о проблемном пространстве, вы сможете начать думать о решениях. Так что, да, клиенты не всегда знают, какой продукт или функция им нужны. Разговаривая с клиентами, не тратьте слишком много времени на расспросы о том, что они хотят, чтобы вы создали в следующий раз. Вы получите более полное представление о том, спрашивая их, чего они пытаются добиться, стремясь понять контекст, в котором они используют текущий продукт / услугу, и исследуя их эмоции.
Эта идея выяснить, чего добиваются клиенты, очень эффективна. Это может кардинально изменить правила игры для вашего бизнеса. Концептуальное мышление вам в помощь😎.
Когда цитаты вырываются из контекста, рождаются всевозможные недоразумения. Генри Форд (1863-1947) был американским промышленником. Он основал одноименную автомобильную компанию Ford Motors и получил широкую известность за создание первой линии по сборке автомобилей массового производства. Генри, как известно (и предположительно), сказал:
"Если бы я спросил их [людей], чего они хотят, они бы сказали, что более быстрых лошадей".
Эту цитату часто вырывают из контекста и используют как доказательство того, что нет особого смысла спрашивать клиентов, чего они хотят. Правда, клиенты не всегда знают, чего они хотят. Но они действительно знают, чего хотят добиться (в случае с клиентами Форда - быстрее добраться из пункта А в пункт Б). Они, вероятно, знали, как сами относятся к существующим методам транспортировки (удручающе медленным). Могли ли они представить, что металлическая коробка на колесах станет решением их транспортных проблем? Вряд ли.
Ваши клиенты не должны придумывать инновационные решения для улучшения своей жизни. Они слишком заняты тем, что живут. От вас, как от бизнеса, зависит определить их самые большие проблемы (которые должны быть достаточно болезненными, чтобы они захотели заплатить за их решение), их прелести и, в конечном счете, то, чего они пытаются добиться. Как только вы получите четкое представление о проблемном пространстве, вы сможете начать думать о решениях. Так что, да, клиенты не всегда знают, какой продукт или функция им нужны. Разговаривая с клиентами, не тратьте слишком много времени на расспросы о том, что они хотят, чтобы вы создали в следующий раз. Вы получите более полное представление о том, спрашивая их, чего они пытаются добиться, стремясь понять контекст, в котором они используют текущий продукт / услугу, и исследуя их эмоции.
Эта идея выяснить, чего добиваются клиенты, очень эффективна. Это может кардинально изменить правила игры для вашего бизнеса. Концептуальное мышление вам в помощь😎.
👍3🔥1
Менеджеры—это пресс, а регламенты, стандарты и инструкции — матрица, посредством которых из сотрудников с течением времени выпрессовывается коллектив, обладающий желательными для владельца пресса и матрицы качествами.
👍2👎1
Следи за собой, будь осторожен или про эго
Сегодня кому-то говорят: «До свиданья!»
Завтра скажут: «Прощай навсегда!»
Заалеет сердечная рана…
Эго… Современное определение гласит:
"Эго - это ваше ощущение собственной ценности и важности".
В бизнесе (и не только😎) это заставляет нас влюбляться в наши собственные идеи. Наше эго хрупко. Оно защищается, когда сталкивается с критикой, и атакует, когда ему бросают вызов. В бизнесе это проявляется под разными личинами. Желание быть правым. Слушаем только то, что хотим услышать. Избегаем жесткой обратной связи.
Эго проявляется не только как громкая, дерзкая, эгоцентричная версия нас самих. Эго может быть более утонченным и тихим, хотя оно по-прежнему занимает оборонительную позицию и убеждает нас в своей правоте. По сути, эго каждого будет примерять это на себя. Когда дело доходит до понимания клиентов, эго часто проявляется в виде сопротивления выполнению работы.
Эго коварно. Иногда оно даже заставляет нас поверить, что это говорит наша интуиция. Если бы я получал по тысяче за каждый пост в социальных сетях, написанный о том, как прислушиваться к своей интуиции, я был бы богат. Всегда будьте бдительны. Это действительно твоя интуиция? Или это просто замаскированное твое эго? Итак, как проявляется наша интуиция в бизнесе? И как мы отличаем её от разговоров нашего лукавого эго? Эти два понятия часто путаются.
Интуиция часто подсказывает вам то, чего вы не хотите слышать, но это правда:
• Этот трудовой ритм неустойчив, ты скоро перегоришь.
• Возможно, ты захочешь проверить, стоит ли оно того, прежде чем вкладывать всё свое время и энергию в эту идею.
• Тебе действительно нужно проводить больше времени один на один со своим сыном.
С другой стороны, ваше эго подсказывает:
• Ты усердно работаешь над достижением своих целей; предполагается, что это отнимает все силы. Продолжай идти вперёд! Труба зовёт!
• Просто сделай это, запусти уже этот чертов проект.
• Ах, не волнуйся, подростки все равно не хотят проводить время со своими мамами.
Не слушать клиентов, не тратить время на то, чтобы по-настоящему понять их и их потребности, - это все равно что игнорировать свою интуицию и позволять эго быть самым громким голосом в комнате.
Нам нужно держать свое эго в узде на каждом этапе нашего путешествия по поиску клиентов. Потому что эго проявляется даже после того, как мы выполнили работу. Мы получили обратную связь; мы просмотрели ответы на опрос и поговорили с клиентами. Но затем, если мы не будем осторожны, мы переходим в режим выборочного прослушивания. Ваше эго блокирует то, что вы не хотите слышать.
Следи за собой, будь осторожен!
Сегодня кому-то говорят: «До свиданья!»
Завтра скажут: «Прощай навсегда!»
Заалеет сердечная рана…
Эго… Современное определение гласит:
"Эго - это ваше ощущение собственной ценности и важности".
В бизнесе (и не только😎) это заставляет нас влюбляться в наши собственные идеи. Наше эго хрупко. Оно защищается, когда сталкивается с критикой, и атакует, когда ему бросают вызов. В бизнесе это проявляется под разными личинами. Желание быть правым. Слушаем только то, что хотим услышать. Избегаем жесткой обратной связи.
Эго проявляется не только как громкая, дерзкая, эгоцентричная версия нас самих. Эго может быть более утонченным и тихим, хотя оно по-прежнему занимает оборонительную позицию и убеждает нас в своей правоте. По сути, эго каждого будет примерять это на себя. Когда дело доходит до понимания клиентов, эго часто проявляется в виде сопротивления выполнению работы.
Эго коварно. Иногда оно даже заставляет нас поверить, что это говорит наша интуиция. Если бы я получал по тысяче за каждый пост в социальных сетях, написанный о том, как прислушиваться к своей интуиции, я был бы богат. Всегда будьте бдительны. Это действительно твоя интуиция? Или это просто замаскированное твое эго? Итак, как проявляется наша интуиция в бизнесе? И как мы отличаем её от разговоров нашего лукавого эго? Эти два понятия часто путаются.
Интуиция часто подсказывает вам то, чего вы не хотите слышать, но это правда:
• Этот трудовой ритм неустойчив, ты скоро перегоришь.
• Возможно, ты захочешь проверить, стоит ли оно того, прежде чем вкладывать всё свое время и энергию в эту идею.
• Тебе действительно нужно проводить больше времени один на один со своим сыном.
С другой стороны, ваше эго подсказывает:
• Ты усердно работаешь над достижением своих целей; предполагается, что это отнимает все силы. Продолжай идти вперёд! Труба зовёт!
• Просто сделай это, запусти уже этот чертов проект.
• Ах, не волнуйся, подростки все равно не хотят проводить время со своими мамами.
Не слушать клиентов, не тратить время на то, чтобы по-настоящему понять их и их потребности, - это все равно что игнорировать свою интуицию и позволять эго быть самым громким голосом в комнате.
Нам нужно держать свое эго в узде на каждом этапе нашего путешествия по поиску клиентов. Потому что эго проявляется даже после того, как мы выполнили работу. Мы получили обратную связь; мы просмотрели ответы на опрос и поговорили с клиентами. Но затем, если мы не будем осторожны, мы переходим в режим выборочного прослушивания. Ваше эго блокирует то, что вы не хотите слышать.
Следи за собой, будь осторожен!
👍1
Про ум и мотивацию
Ум без амбиций—это птица без крыльев.
Сальвадор Дали
🔹 Ум, каким бы глубоким он не был, нуждается в движущей силе амбиций, чтобы по-настоящему взлететь и реализовать свой потенциал.
🔹 Амбиции могут служить мощным мотиватором. Они побуждают людей ставить цели, усердно работать и упорно преодолевать трудности.
🔹 Без амбиций даже самым умным людям может не хватать мотивации использовать свои способности с пользой.
🔻 Кроме того, необходимо соблюдать баланс как во внутренней мотивации, так и во внешней.
☯️ Ум, движимый внутренней мотивацией, будет преуспевать в областях, которые соответствуют его интересам и увлечениям, часто добиваясь больших успехов и находя свою работу приносящей глубокое удовлетворение.
☯️ Ум, обусловленный внешней мотивацией, скорее всего, будет обусловлен внешними наградами и признанием. В этом случае, хотя люди могут достигать своих целей, им может потребоваться постоянная внешняя подпитка, чтобы поддерживать свои амбиции.
Какой из них является правильным балансом для вас? 😊
Ум без амбиций—это птица без крыльев.
Сальвадор Дали
🔹 Ум, каким бы глубоким он не был, нуждается в движущей силе амбиций, чтобы по-настоящему взлететь и реализовать свой потенциал.
🔹 Амбиции могут служить мощным мотиватором. Они побуждают людей ставить цели, усердно работать и упорно преодолевать трудности.
🔹 Без амбиций даже самым умным людям может не хватать мотивации использовать свои способности с пользой.
🔻 Кроме того, необходимо соблюдать баланс как во внутренней мотивации, так и во внешней.
☯️ Ум, движимый внутренней мотивацией, будет преуспевать в областях, которые соответствуют его интересам и увлечениям, часто добиваясь больших успехов и находя свою работу приносящей глубокое удовлетворение.
☯️ Ум, обусловленный внешней мотивацией, скорее всего, будет обусловлен внешними наградами и признанием. В этом случае, хотя люди могут достигать своих целей, им может потребоваться постоянная внешняя подпитка, чтобы поддерживать свои амбиции.
Какой из них является правильным балансом для вас? 😊
👍4