Чельцов
505 subscribers
1.92K photos
157 videos
12 files
1.2K links
👋 автоматизация бизнес-процессов более 10 лет
👌400+ личных проектов
Автор курсов обучения Планфиксу
🗣: https://t.me/+ducH0Fr9nl9lOWMy
👉: @BabaYagaS
Download Telegram
Забыл вчера отправить скрины со встречи обучающихся на Продвинутом курсе 2025 по Планфиксу

Было до 18 человек в оналйне, остальные уже в записи посмотрят.

Разбирали вопросы по заданиям с парсингом и вебхуками, а потом, как обычно, обсуждали вообще все подряд, что беспокоит ребят.

Теплая ламповая атмосфера, как по мне =)

Завтра будет лекция про документы, запись на сайте:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs-lektsiya-040-rabota-s-dokumentami/

Важно! Всегда можно придти на отдельную лекцию и получить задания для закрепленяи материала.
👍4👌2
В четверг проведу вебинар по новым полям в Планфиксе - Связанные поля

У меня есть свои идеи, как ими пользоваться красиво. Кто-то уже прислал просто в диалоге, что и натолкнуло на вебинар.

Поделитесь в комментариях или в личке (@babayagas), какое применение у Связанных полей вы нашли в своем бизнесе?
👍4
В понедельник вскрыл интересное

На звонке с клиентом меня попросили посмотреть один нюанс сразу. Дело в том, что пришла сотрудница к моему собеседнику и говорит, что не видит кнопку “Оплата бух.”, просит ее вернуть.

Мой собеседник, как заказчик опытный, не говорит:
- Степан, что же это такое, почему вы там что-то настраивали в Планфиксе, и кнопка перестала показываться? Это же деньги двигаются в компании! Это напрямую влияет на нашу экономику!

Он так не говорит, а просит посмотреть и сделать, как надо.

Прямо там включаю демонстрацию экрана и показываю, как решаю задачу.

Я люблю этот подход, он одновременно показывает и мой профессионализм и обучает клиента решать такие мелкие задачи самостоятельно.


Смотрю и вижу, что у кнопки в правах нажатия просто нет рабочей группы, которая может ее нажимать. А раз никого нет, никто кнопку не видит, никто нажать ее не может.

Смотрю дальше, что последние правки кнопки были в апреле 2022 года тогдашним Генеральным.

Неопытный интегратор просто поставит рабочую группу того сотрудника, что пришел за кнопкой, да пойдет решать задачи дальше.
А опытный будет копать дальше.

Дело в том, что нельзя сохранить/создать кнопку без прав на нажатие. А значит, была рабочая группа или конкретные сотрудники, которые удалены из системы.

В логе сотрудника, что пришел за кнопкой, изменений рабочей группы нет.
В логе системы за последний месяц удаления рабочих групп небыло.

В статистике автоматизации тоже нет данных, что удивляет меня, ведь кнопка напрямую связана с деньгами компании.

Даю себе права на кнопку и своему собеседнику. Получаю разрешение жмакнуть, и жмакаю.

После этого в статистике автоматизации кнопка появляется, я вытаскиваю максимальный лог на 30 дней и вижу, что я первый, кто нажал эту кнопку за последнйи месяц.

Мой собеседник всего этого пока не улавливал, почему я не остановился раньше, почему копаю так глубоко и зачем ему эта информация, пока я не зафиксировал фразу:
- Эту кнопку в этом году еще никто не нажимал.

И мой внутренни параноик настаивает, чтобы вы посмотрели:
- откуда этот сотрудник знает про кнопку?
- почему он ее не просил раньше?
- кто связан с этим процессом движения денег?
- почему они не проводили платежи? Или проводили?
- последить за этими людьми попристальнее.

Думаю, читатель еще не понимает, что за паранойю я тут развожу. Потому поясню, что дядя Степа уже решал для своих клиентов.

Для меня тут сразу красный флаг:
- Высока вероятность, что деньги платились, да не туда. У нас тут или продажа лидов или подставной получатель денег, а реальный контрагент в какой-то момент потребует свои деньги, и будет прав.

Что еще надо сделать в этой ситуации?
1. Вывести в фильтр задач все такие платежи и провести сверку за последние полгода со всеми контрагентами;
2. Прозвонить все большие суммы и много маленьких платеже в одно юр.лицо;
3. Проверить статистику транзакций и появление сотрудников в компании или на долности;
4. Посмотреть, с кем этот сотрудник чаще курит, чаще обедают вместе, тусят и т.п. А кого сторонятся или буллят.

Это все не мое дело, я устал от таких расследований в прошлом. Мое дело, как специалиста, показать проблему и дать инструменты ее решения: фильтры, кнопки, отчеты, автоматика. Дальше руководители сами принимают решения.
🔥5👌4
Прошла лекция про документы в Планфиксе

Одна из сложных тем, где постоянно мелькает слово "Нюансы". В каждом разделе свои тонкости, приколы и т.п.

Ребятам было непросто выслушать, потому что лекция сама по себе не про волшебство. Все, что касается автоматизации документов — долго и нудно.

Ну ничего, в учении всегда тяжело, а в домашках будет поинтереснее! Благодаря их обратной связи, я меняюю подачу и помогаю пройти путь быстрее.
🔥2
Live stream scheduled for
Ну все, на следующих выходных еще одни соревы!

Более того, они пройдут в клубе, в котором занимаюсь. Такое пропускать как-то некрасиво.

Ну и вишенка на торте - уже 2 соперника есть:
- мой одногрупник;
- мой соперник с Короля партера!

Прямо интрига и реванш! Йуху!
🔥1
Иногда мы увлекаемся любимыми технологиями

Я, как любитель Планфикса, давно начал осекаться, что все задачи пытаюсь решить через Планфикс. Да, он силен и прекрасен, но это далеко не всегда решение вообще всех проблем. Планфикс - просто инструмент для бизнеса, а не самоцель.

На скрине запрос в чате Энтузиастов, человек решает сложную задачу и тоже хочет все увязать с Планфиксом.

Мой совет сразу - смотреть профильные системы для бизнеса, а именно - RetailCRM, очень мощная система, супер админка для торговых проектов.

И уже вокруг этой связки работать с Планфиксом. Мы такие штуки уже делали, у наших клиентов на разработке такие связки, это проверенно практикой.

Ну и это не потому, что я лично знаю основателей Retailcrm и являюсь их интегратором. Мне важно, чтобы этот человек не проклял Планфикс в какой-то момент, если пойдет не той дорожкой. А наоборот, сообщество увидит, что специалисты по Планфиксу достаточно гибко видит картину мира. И это хорошо!
👍1
Вебинар про связанные поля

Совсем недавно в Планфиксе появились “Связанные поля”, которые пока далеко не все начали применять. А кто-то даже не знает про них, не понимает, как включить, не знает, что с этим делать.

Сегодня в 18 часов буду вещать на своих платформах, расскажу все, что знаю на текущий момент:
Boom | VK | OK | Platform | Rutube | Boosty | TG
👍5
Поддержите хорошие статьи

Поучаствовал в написании статей для редакции Планфикса на VC.

Поддержите, пожалуйста, прочтением, лайками, комментариями и прочими активностями на площадке:
1. Как управлять удаленной командой
2. Анализ и распределение нагрузки
3. Как ставить задачи
🔥2
Обожаю моменты, когда курсанты ловят мой вайб =)

Я стараюсь использовать смешные имена у роботов и контактов. У меня там и “Капитан Джек Воробей”, и “Джон Сноу” и “Робот Бендер”. Ну вы поняли.
Формализованные документы можно получать по API

Для этого моя команда разработала сервис FEDO.spheragroup.ru, которому достаточно отправить запрос и получить файл одним из вариантов назад:
- в теле запроса;
- на вебхук;
- в черновики в ЛК Диадока;
- сразу контрагенту с подписью.

Больше нет необходимости мучить армию дорогих разработчиков, чтобы они допиливали ваши учетные системы под очередное изменение ФНС.

У вас 100 актов в году? Вы заплатите 100 рублей по текущим тарифам. Не десятков и не тысяч, а просто 100 рублей.

Ваш разработчик затратит значительно меньше времени, чтобы настроить отправку запросов к нам и получение файлов в ответ, чем будет создавать их сам.

В среднем, это занимает 15 минут на 1 документ.

Перешлите вашему бухгалтеру и его разработчику пост, мы готовы помогать всем, кто столкнется с трудностями.

Можно писать мне в личку @BabaYagaS или на почту mailbox@spheragroup.ru
👌1