Правила обращения в поддержку Планфикса
Господа и дамы, Леди и Джентльмены, курсанты курсов и прочие, причастные к Планфиксу в роли администраторов и интеграторов!
Обратите внимание на стандарты обращения в поддержку, чтобы ваши ответы были максимально быстро решаемы:
https://planfix.com/ru/help/Служба_поддержки_ПланФикса
Часто бывает, что в моменте ты думаешь, что ты все знаешь.
Уверенность любит перерастать в самоуверенность, и вот вы уже игнорируете просьбы поддержки прислать скриншот, аргументируя, что вы это уже проверили и там нет проблемы.
- Спили мушку, сынок! - сказал старый ковбой..
Друзья, я всегда пишу обращения с миллионом ссылок, скриншотами, скринкастами, текстовыми логами и т.п.
Даже когда я знаю, что это лишнее. Это поможет Планфиксу сразу исключить проблемы в этих областях и передать ее на следующие уровни.
Если опытные ребята пишут так ёмко, то остальным следует довериться их опыту, именно это путь к решению ваших проблем, если вы вдруг их находите.
Уверенность - очень коварна. Сомневайтесь, и лучше перестраховаться!
Господа и дамы, Леди и Джентльмены, курсанты курсов и прочие, причастные к Планфиксу в роли администраторов и интеграторов!
Обратите внимание на стандарты обращения в поддержку, чтобы ваши ответы были максимально быстро решаемы:
https://planfix.com/ru/help/Служба_поддержки_ПланФикса
Часто бывает, что в моменте ты думаешь, что ты все знаешь.
Уверенность любит перерастать в самоуверенность, и вот вы уже игнорируете просьбы поддержки прислать скриншот, аргументируя, что вы это уже проверили и там нет проблемы.
- Спили мушку, сынок! - сказал старый ковбой..
Друзья, я всегда пишу обращения с миллионом ссылок, скриншотами, скринкастами, текстовыми логами и т.п.
Даже когда я знаю, что это лишнее. Это поможет Планфиксу сразу исключить проблемы в этих областях и передать ее на следующие уровни.
Если опытные ребята пишут так ёмко, то остальным следует довериться их опыту, именно это путь к решению ваших проблем, если вы вдруг их находите.
Уверенность - очень коварна. Сомневайтесь, и лучше перестраховаться!
🔥4
Вторая встреча курсантов Продвинутого курса по Планфиксу Степана Чельцова в 2025 году прошла 20250210 в 19:00
В первую очередь ориентируемся на задачи лекции про вычисления, а также приветствуются остальные вопросы касательно обучения.
Курсанты подготовили вопросы по формату курса, по возникающим нюансам и сложностям, были приложены все ссылки и скриншоты, были интересные вопросы и вне курса.
Все могли говорить голосом, показывать свое лицо в камеру при желании, а так же демонстрировать экран.
В первую очередь ориентируемся на задачи лекции про вычисления, а также приветствуются остальные вопросы касательно обучения.
Курсанты подготовили вопросы по формату курса, по возникающим нюансам и сложностям, были приложены все ссылки и скриншоты, были интересные вопросы и вне курса.
Все могли говорить голосом, показывать свое лицо в камеру при желании, а так же демонстрировать экран.
👍1
В группе курсантов за все время уже 68 участников, кто захотели оставться в группе и помогать другим курсантам 🌟
Да, шли годы, удивляюсь, сколько людей отучились за 6-7 лет. И как много всего изменилось за это время в Планфиксе и их бизнесах 💪
Вот за 2 дня накопил вам непрочитанные сообщения в группе. Пойду читать теперь =)
Да, шли годы, удивляюсь, сколько людей отучились за 6-7 лет. И как много всего изменилось за это время в Планфиксе и их бизнесах 💪
Вот за 2 дня накопил вам непрочитанные сообщения в группе. Пойду читать теперь =)
👍3
Чуть больше часа осталось до третьей лекции Продвинутого курса Планфикс про вебхуки и парсинг.
⏰ Начинаем 2025-02-12 в 19:00 мск.
📚На лекции мы научимся решать вопросы парсинга сообщений и проводить все необходимые настройки в Планфиксе, чтобы формы с сайта приносили ту информацию, которая нам необходима в Планфиксе.
Как продолжение темы парсинга, мы разберем функционал Планфикса — Вебхуки.
Мы научимся передавать данные о событиях на сторонней платформе в Планфикс. А также из самого Планфикса внутри себя и на другие системы.
❗️Все настройки адаптированы под реалии 2025 года.
⚡️Еще есть время присоединиться или приобрести доступ и посмотреть лекцию в записи!
Запись по ссылке:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs-lektsiya-030-parsing-pisem-i-json-zaprosov/
💪 После лекции все участники курса и вольные слушатели получат видео и задания к уроку.
Выполнив их, вы научитесь парсить сообщения из других источников, например, Яндекс.Форм и встраивать их в воронку продаж в Планфиксе.
⏰ Начинаем 2025-02-12 в 19:00 мск.
📚На лекции мы научимся решать вопросы парсинга сообщений и проводить все необходимые настройки в Планфиксе, чтобы формы с сайта приносили ту информацию, которая нам необходима в Планфиксе.
Как продолжение темы парсинга, мы разберем функционал Планфикса — Вебхуки.
Мы научимся передавать данные о событиях на сторонней платформе в Планфикс. А также из самого Планфикса внутри себя и на другие системы.
❗️Все настройки адаптированы под реалии 2025 года.
⚡️Еще есть время присоединиться или приобрести доступ и посмотреть лекцию в записи!
Запись по ссылке:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs-lektsiya-030-parsing-pisem-i-json-zaprosov/
💪 После лекции все участники курса и вольные слушатели получат видео и задания к уроку.
Выполнив их, вы научитесь парсить сообщения из других источников, например, Яндекс.Форм и встраивать их в воронку продаж в Планфиксе.
cheltsov.ru
Продвинутый курс. Лекция 030.Парсинг писем и JSON-запросов
На лекции мы научимся решать вопросы парсинга сообщений и научимся ставить задания программистам, чтобы формы с сайта приносили ту информацию, которая нам необходима в Планфиксе.
🔥2👍1
Прошла третья лекция про парсинг, вебхуки и иные входящие данные
У курсантов смешанные чувства, кто-то ожидает сложности, а более подготовленные просят больше деталей в будущих лекциях.
Задания будут, как обычно:
3 простых;
1 со звездочкой 🌟;
1 на оптимизацию или с приколом.
В понедельник будем разбирать, у кого какие сложности возникли.
У курсантов смешанные чувства, кто-то ожидает сложности, а более подготовленные просят больше деталей в будущих лекциях.
Задания будут, как обычно:
3 простых;
1 со звездочкой 🌟;
1 на оптимизацию или с приколом.
В понедельник будем разбирать, у кого какие сложности возникли.
❤5