Сегодня Пипическому агентству 9 лет

Это дата регистрации юр.лица, первое было закрыто накануне. Новый старт дал толчки к разному, и уже через некоторое время пошли первые клиенты, а сейчас мы команда, которая много чего делает:
- поддерживаем сайты;
- разрабатываем сервисы;
- делаем облачные продукты;
- настраиваем Планфиксы;
- разбираемся в процессах компаний и помогаем их автоматизировать/оптимизировать/интегрировать/etc;
- учим всякому.

На пути ещё много всего, работы непочатый край.

Верю, что Пипическая команда справится со всеми вызовами!

Поле “Тэги” как универсальный триггер

Когда-то давно, лет 7 назад, когда я только погружался в Планфикс, я старался создавать такое количество статусов задач, которое нужно каждой стадии процесса. Правило было простое:
- Если задача находится в некоем состоянии больше нескольких минут, значит это важная стадия и нужен статус.

А что делать с остальными ситуациями, когда действительно стадия развития задачи — секунды, даже не минуты? На тот момент мы были вынуждены создавать статусы, в которые никто войти не мог, но они были триггерами для запуска сценария. Но я уже тогда придумал аналог текущего поля “Тэги” по типу “Набор записей справочников”.

Суть в том, что мы добавляем или устанавливаем значение поля, а дальше сценариями реагируем на это изменение. Первое изменение (глагол), которое должно запустить другой сценарий-исполнитель. Установка может идти из разных мест по разным причинам, но реагировать будет отдельный сценарий или кнопка, как сейчас.

Тот второй сценарий выполняет свою работу, убирает тэг-триггер, оставляет новый тэг-факт, что действие выполнено.

На это можно тоже что-то вешать, но мне достаточно отлавливать задачи с нужными тэгами, чтобы понимать, какие события происходили.

При этом статус у задачи остается прежним или техническим, в котором вся магия и происходит. Ну или сочетание разных условий. Важно, что я не трачу сценарии, не мучаю архитектуру, задача развивается по человеческому бизнес-процессу, а технические нюансы идут своим ходом.

На наличие и отсутствие тэгов так же срабатывают уже контроллирующие сценарии. Мало ли что могло произойти (что-то подвисло, не оказалось поля в шаблоне, клиент удалил статус или еще что-то), тогда сценарий сработает уже для призыва админа разобраться, что не так.

Поле типа “Запись справочника” или “Набор записей справочника” можно использовать и в задачах, и в контактх, и в проектах, и в аналитиках. Одни и те же записи могут помогать нам и мы управляем ими из одного места - из справочника и папки с такими записями.

Просто послушать полезно:
https://music.yandex.com/album/19734936/track/96349778

Кто идет мимо стандартной воронки, те платят больше

Вот сейчас читаю версию лицензионного договора, в котором много всего прислали. В первой итерации они не дали никаких комментариев, просто 33 листа А4 с юридическими словами. А у меня правило простое: вижу свои файлы без комментариев и выделений — никогда их не читаю, а прошу прислать выделения и комментарии, почему что-то было удалено или изменено.

Я попросил юриста вовлечься, он оценил работу в 50к рублей и контрагент решил, что сможет выделить изменения и дать комментарии, лишь бы не платить 50к. И вот я читаю вторую итерацию с выделениями.

Читаю и понимаю, что тут наворотили такую пачку требований, по которой я чуть ли не анализы каждую неделю должен им сдавать. И пересдавать по первому требованию.

И понимаю, что один фиг придется увеличивать им счет, ведь они требуют особого отношения к себе, они хотят тратить время на себя. Для этого они наняли управляющую команду, есть отдел юристов, все очень важные и дорогие специалисты. Почему же они должны платить как все, когда сами породили расходную часть выше прочих?

И так ведь всегда и везде в реальной жизни:
1. Есть стандартная воронка развития событий, там тебе и тариф дали понятный.
2. Есть тариф “по согласованию” на все прочие случаи жизни. Если не нравится цена, смотри пункт №1.

А сколько мы видим талантов в обычной жизни, что они хотят здесь и сейчас по высшему разряду (пример: ожидают от водителя открытия двери в такси по тарифу эконом за 50 рублей поездки), а платить хотят минимально. Так же не бывает, тебя всеравно где-то обуют или ты нарвешься на дурачка, который еще не понял, что такие клиенты не могут быть правы.

Так что смело добавляйте денег сверху за любую нестандартную хреноту в ваших процессах.

Планировать увольнение сотрудника вместе с ним сразу после найма

Пришла тут мысль, которую хочу об вас подумать. Тезисы:
1. Работа в любой компании штука в любом случае временная. Месяцы, годы, десятилетия, но однажды ты компанию покинешь или с переходом в другую компанию, или в свой бизнес, или на пенсию.

2. Одна из проблем увольняющихся, что они сильно заточились под эту конкретную компанию, а на рынке за это время куча всего произошло, и его навыки менее релевантны. А это влечет проблемы с новым трудоустройством и вообще можно дуба дать.

3. Компании тоже привыкают работать с теми, кто есть в штате, а попытки нанять нового периодически становятся шоком для них, что “там все хотят 100500 денег и не знают нихрена, нанять некого”. Но это осознание не наталкивает их на мысль, что надо бы за рынком бежать тоже, раз за малые знания платят много, за бОльшие знания и навыки должны платить еще больше.

4. Цели компании обычно не очень сформулированы, но это всеравно многократное повторение отработанных процессов, которые надо улучшать и пробовать новые области применения этих же знаний.

И вот мысль сходится к следующему. Что если мы сразу будем думать с сотрудником, какими качествами / навыками / характеристиками он хочет обладать, когда пойдет искать новую работу?
И будем обсуждать именно так, что все задачи и проекты нас приближают или отдаляют от цели сотрудника и целей компании?

Как улучшать навыки сотрудника?
- внутреннее обучение и обмен опытом;
- искать внешнее обучение и чужой опыт;
- совместно оплачивать рост квалификации через обучение на стороне;
- искать сложные проекты;
- помогать преодолевать психологические проблемы.

И если оказывается, что сотруднику нечего дать в компании, значит он или переосмысливает движение вперед совместно или уходит.

А если у компании оказываются задачи и проекты, которые никто не могут выполнять, подумать о найме других людей.

Есть риски превратиться в кузницу кадров за собственный счет, но эти нюансы надо оговаривать. Скажем, раз было вложение в обучение, то или компенсация или некий срок работы обязательный. Да и брать проекты в работу не только по интересам сотрудника, есть рутина, которую надо делать и автоматизировать.

Вам слово на подумать.

Я завел Бусти

Как крутые пацаны и девчонки сделал себе Бусти, но не знаю, насколько моя аудитория готовая донатить на регулярной основе.

Завел подписки на разные уровни, буду рад услышать, что они подходят или не очень.

Планирую выкладывать туда практические материалы вокруг Планфикса, его API и не только. И планирую развивать погружение в иные сервисы.

В общем, посмотрим, как аудитория проголосует рублем и это подстегнет меня начать:
https://boosty.to/babayagas/donate

Воркшоп по Телеграму залил на Бусти

Всем, кто подпишется на 500 рублей и выше будет доступен первый материал про работу с API телеграм-ботов и Postman. Пока без Планфикса, это общеобразовательная история.

Через некоторое время выложу вторую часть, где полученные знания будут применяться к Планфиксу.

Ссылочка на материал, доступно и для разовой покупки, если вы не хотите подписываться на регулярные донаты:
https://boosty.to/babayagas/posts/bf3e444b-0ce7-466e-bf81-8eaefd8c562b

Ничего особенного, просто осваиваю библиотеку ffmpeg и сжимаю видосики. Простая команда в консольке и столько пользы!

Начал искать менеджера завершения внутренних проектов

У нас много внутренних проектов начато, но мало закончено. Просто ресурса не хватает, чтобы все довести до ума. И я дозрел, чтобы начать искать того, кто добавит активный менеджмент в такие проекты.

Если у вас есть люди, которые хотят прокачаться в менеджменте и продуктовой разработке, можете слать им эту вакансию:
https://hh.ru/vacancy/82460503

Клиент удалил пункт про коммуникацию

В продолжение истории про вычитку документов. Вот пункт, который клиент вычеркнул из договора без каких-либо комментариев:
Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе, направление писем, запросов, заданий и других сообщений по электронной почте. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.

Что означает этот пункт на практике? Что разговаривать с клиентом мы можем только несколькими форматами:
- протоколы встреч (повестка, список участников, решили, сроки, ответственные, подписи сторон);
- письма по Почте России;
- никак не общаться, просто сдавай работу по ЭДО без промежуточных согласований. У них будет 10 дней на возражения, которые отправят Почтой России, а дальше мы их учтем и опять сдадим и будем ждать возражений.

Я больше чем уверен, что юрист удалил пункт, просто потому что не подумал. Он привык работать в своей ИТ-системе со своими коллегами, как мы привыкли переписываться в задачах Планфикса. Но какую козу он подложил своим коллегам для выполнения проекта пришлось пояснять мне. Ведь иных пунктов про коммуникацию у нас просто нет.

Надо запомнить это сочетание слов дружественности

В недружественные страны в дружественных валютах платежи проводить можно. Просто там никто не захочет их менять на свою локальную валюту и объясняться со своим регулятором, что за тугрики вы тут получили.

В дружественной валюте в недружественные ровно так же.

А вот недружественная валюта в недружественные страны не пойдет.

Кратко, если вы не знали:
- с марта открыть счет для платежей в “дружественные страны в дружественной валюте” практически невозможно;
- банки просто не перезванивают или тянут, потому что у них поток лидов;
- банки работают до максимума, пока им не прикроют лавочку банки-корреспонденты;
- потом просто плата за обслуживание рублевого счета;
- сейчас практически пяток банков работают с США напрямую, и каждый месяц нарастают сложности.

Что это значит для бизнеса?
Если что-то стало сложным, значит найдутся упрощатели за комиссию. Они уже берут 15% за сумму, что дешевле, чем платить НДС за международный перевод. Государству это пока пофиг.

Обнал-конторы активизировались в новых направлениях. Им настолько насрать на ваши вопросы, что в течении 5 минут теряют контекст диалога и не читают его при ответе вам. Крайне не советую пользоваться этим каналом.

=> Бизнес вынужден перекладывать расходы в цену и качество.
=> Эту цену покроют заказчики через повышение своих цен и снижение своего качества.
=> Рядовые потребители оплатят из своих карманов все, предъявят работадателям вопросы о росте зарплаты.
=> Работадатели посмотрят на рынок труда и сделают выбор: поднять з/п и цены, не понимая роста качества и вывода новых продуктов, или заменят сотрудников на других, которые за более высокую оплату будут делать больше и лучше.
=> повторить так несколько раз, пока не будет достигнуто новое равновесие в потоках товаров и услуг.

Кратко:
Денег нет, но вы крепитесь.

Загрузил на Бусти первый взгляд на Объекты Планфикса

Подписчикам за денежку будут доступны такие инсайдерские штуки (по согласованию с руководством ПФ), чтобы вы могли чуток раньше представить себе будущее.

Не без косячков, это бета-тестирование интеграторами, но уже что-то крутое.

Мой вердикт — нас ждет нечто очень крутое, когда Объекты пойдут второй и третьей волной!

Видео здесь:
https://boosty.to/babayagas/posts/0acef8aa-20d2-4eb9-b2b0-13e0465997ad

Как понять, что такое время?

А вот посмотрите демонстрацию, чтобы вдруг ощутить логику разреза одномерных, двумерных, трех- и четырехмерных пространств:
https://t.me/denissexy/7173

Сегодня день восхищения библиотекой ffmpeg

Сначала я научился ускорять видео без потери тональности голоса простой командой в консоли.

Потом сжимать файлы простой командой в консоли.

Следом научился перегонять из одного формата в другой еще более простой командой в консоли.

Дальше научился делать shell-скрипт, чтобы склеивал файлы в папке в один.

И вот сейчас ночью научился просто делать что хочешь из вышеперечисленного в папке с файлами.

А там еще тонна возможностей у библиотеки, надо просто понимать, чего ты хочешь и использовать документацию.

И никаких редакторов не надо для этого от слова совсем. Супер просто, супер легко, и можно смело сносить лишние программы, если вам больше и не надо.

Завел новый уровень подписки на Бусти

Я экспериментирую и решил, что делиться знаниями, которые кому-то реально нужны проще там. И завел раздел “Для интеграторов и их клиентов”. Первый пост:
https://boosty.to/babayagas/posts/cd0a7ce8-351c-4559-bf20-3ace83a162b2

И решил в этом посте устраивать сразу содержимое/оглавление, чтобы люди со стороны могли входить и понимать развитие.

Слово “Планфикс” там скорее для контекста общей приверженности. А вообще это будет полезно всем интеграторам, их клиентам и фрилансерам-специалистам.

Немного сравнений Apple macMini M1 16Gb 1Tb 2020 vs Intel i7 16 Gb 1Tb 2014

Разница в поколениях стала в очередной раз очевидна, когда я запустил одинаковые команды конвертации одинаковых файлов на разных машинах.

Один самый тяжелый файл M1 перегнал из .webm => .mp4 за 5 часов, а Intel я стартанул сегодня утром в 11:21 и он до сих пор не готов (прошло 9,5 часов).

При этом на М1 я могу делать что угодно по работе, в браузере, проводить созвоны, обрабатывать другие файлы и даже не догадываться, что ресурсов не хватает.

А вот Intel просто дышит на вентилятор и ничего не дает делать. Написать письмо просто мука, пройти по ссылкам, заполнять поля — просто ужас.

Это серьезный скачек, конечно, что творят за 10 лет технологии. Но!

Но мало кому нужны такие крутые мощности в быту. Мой ноут 2014 года вполне тянет все рабочие задачи, если не нагружать его подобными программисткими задачами. Браузер, месенджеры, созвоны, работа с документами, много окон — все нормально идет, если вы просто работаете и микролаги вас не триггерят.

На М1, кстати, тоже есть лаги. Я не могу понять причину, провожу эксперименты, но бывает беспричинный минут на 5-10 этап, когда все тормозит. Вырубал все программы, вырубал интернет, смотрел монитор активности — ничего не показывает нагрузки, но оно тормозит. Просто жду эти 5 минут в месяц и работаю дальше.

В общем, хочу заменить тяжелого старичка, которого таскаю за плечами, но денег на новый жутко жалко. По ценам России можно слетать в США на пару дней, купить Мак и вернуться назад.

Жду осенний гешефт и сделаю себе подарок к НГ.

Вторая часть воркшопа про Телеграм и Планфикс уже на Бусти

Да, весь обучающий контент постепенно будет выкладываться там, где мне кажется релевантным. Продолжаем через воркшопы решать эту задачу. Подоспел материал про API telegram-ботов через Планфикс + система опроса на базе Планфикса.

Доступно подписчикам всех уровней и при разовой оплате:
https://boosty.to/babayagas/posts/7dd56679-effa-4a13-9f60-f2509cf8f6bb

Как люди камни по земле таскали

Все мы знаем про загадку египетских пирамид, но у нас и своих приколов хватает, как выясняется. Многие указывает на колонны Питерских зданий, что они настолько идеальны и тяжелы, что непонятно, как примитивы 300 лет назад их могли сделать? Только инопланетяне, не иначе.

И вот интересный пост со всей магией перемещения гром-камня под пьедестал:
https://pikabu.ru/story/gromkamen_na_kotorom_stoit_mednyiy_vsadnik_10427221

В целом, я бы задумался, надо ли столько проблем ради идеи. Но тогда жизни людей особо не ценились, экономика мероприятия была непроблемной.

А так я восхищен простыми решениями с полозьями, шарами, частью камня для противовеса и транспортировка по воде.

Вот проект так проект!

Интегратор Планфикса проводит консультацию клиента

На госуслугах 1 июля (в первый день третьего квартала) пришла пачка уведомлений. Полезно, каждый сотрудник сам свои справки может получить.

Это настолько современно и ужасно, что вспомнил хокку с Радио Максимум в стиле Красной плесени:
"Мимо дома матери жены
Я не смогу пройти просто
Что показать ей?"

Тут же явно школота пишет, да?