Если от приложения Старлайн приходят уведомления то "в сети", то "не в сети", а связь есть, это значит, что вопрос со стороны сервера. Исправят в понедельник

Здравствуйте! Технические работы в приложении StarLine. Могут пропадать устройства в аккаунте. Без паники. Управлять сигнализацией можно через звонок на номер ее сим-карты и набирая команды: 10 - снять с охраны, 11 - поставить. 21 - завести двигатель, 20 - заглушить. Все устройства должны вернуться к хозяевам🚨

Починили

Доброго утра, уважаемые подписчики! Снова спешу сообщить о небольших неполадках в приложении StarLine. У некоторых пользователей пропали индикаторы баланса, температуры и т.п. Разработчики в курсе. Исправят в ближайшие дни

Здравствуйте! Если в приложении дата координат 2066 год, то это сегодня должны исправить😳 Координаты запросить можно позвонив на номер сигнализации и набрав 40

Здравствуйте! С ситуацией у кого в приложении статусы и координаты зависли и показывает 2066 год, надо переустановить приложение

Технические работы в приложении Старлайн. Пользуйтесь альтернативным вариантом управления. По звонку на номер сигнализации набирайте 10-снять с охраны, 11 поставить. 21- запустить двигатель, 20 - заглушить🏃‍➡️

Завершились техработы

Здравствуйте, уважаемые подписчики! Наверное, не многих коснется, но все-таки, может у знакомых такое происходит. Если у вас через мобильный интернет нет связи в приложении Старлайн, а через WiFi связь есть, то звоните на горячую линию по номеру 88003338030. Уточните IP- адрес мобильного интернета, например на странице: 2ip.ru и продиктуйте его оператору, чтобы проверили в чем причина и исправили. Хорошего дня!

Добрый день или вечер! Хочу поделиться свежей информацией. Многие пользователи приложения Старлайн на айфонах, давно интересуются, а когда появится темная тема? На андроиде давно есть. Так вот, в следующем обновлении должна появиться темная тема и на IOS. Дождались😁

Небольшие тех работы. Скоро закончатся🙈

Закончились, все работает

Актуальная нынче информация на фоне того, что с версии прошивки 2.38 сигнализаций 6-7 поколения, появилась возможность включать и выключать подогревы в машине на время автозапуска. 👇

Если ваш автомобиль позволяет реализовать управление климатом(а проверить это можно на сайте can.starline.ru), то нет необходимости ехать к установщикам. Если ваш установщик авторизованный, то настройки умного климата он может произвести удаленно.

Начиная с прошивки блока сигнализации 2.35 и с версии Мастера 3.9 у авторизованных установщиков появилась возможность подключения к системе клиента через Интернет:
Пользователь предоставляет доступ к настройкам для своего авторизованного установщика через сайт или Starline2 на андройде и через каких-то полчаса все готово👍

🚨Технические работы в приложении Старлайн.🚨 Пользуйтесь альтернативным вариантом управления. По звонку на номер сигнализации набирайте 10-снять с охраны, 11 поставить. 21- запустить двигатель, 20 - заглушить🏃‍➡️

Починили приложение, работает😌

Здравствуйте! Вышло долгожданное обновление на ios с "темной" темой. Не ищите в приложении как переключиться, она зависит от настроенного на телефоне типа оформления экрана. Светлый - будет привычная расцветка приложения StarLine, темный тип оформления - приложение будет темным 🕶

🚨Здравствуйте! Горячая линия StarLine по номеру 88003338030 не работает по техническим причинам. Если необходима помощь по работе оборудования StarLine, то звоните на короткий номер 0797. Передайте эту информацию, если кому нужно, друзьям, коллегам, родственникам, кто пользуется StarLine 🚨

Починили линию

Здравствуйте!
Как легко проверить баланс сим-карты МТС?
Это касается комплектных сим-карт, а таких, я думаю, большинство.
Откройте приложение StarLine 2, нажмите на значок сим-карты сверху и на айфоне нажмите значок ✏, а для андроид - ...
После этого, "редактировать номер сим". Укажите номер сим-карты и баланс будет отображаться даже, если он отрицательный. При этом, если подключена скидка, через несколько дней появится информация, до какого числа она действует

Небольшие техработы. Управление работает. Треки и события пока могут не грузиться

Исправили, что не грузились события и треки. Подождать надо, пока у всех, все треки и события выгрузятся на сервер. В течение дня должно все появиться