📢 CCoin Finance – Wichtige Aktualisierung bezüglich der virtuellen Identitätsprüfung (KYC)

Nach der kürzlichen Aktualisierung unseres Prozesses zur Verifizierung von virtuellen Konten und virtuellen Karten werden alle virtuellen KYC-Prüfungen, die vor dem 25. August 2026 abgeschlossen wurden, nun den Status „Aktualisierung erforderlich“ anzeigen.

Was bedeutet das?

Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre KYC-Prüfung nicht aktualisieren müssen, um Ihr bestehendes virtuelles Konto und Ihre Karte(n) weiterhin nutzen zu können.

Ihre bestehenden Karten funktionieren weiterhin normal.

Wenn Sie jedoch eine neue Karte beantragen möchten, die mit Ihrem virtuellen Konto verknüpft ist, müssen Sie zuerst den aktualisierten KYC-Prozess abschließen.

So aktualisieren Sie Ihre virtuelle Identitätsprüfung (KYC)

1. Reichen Sie Ihre virtuelle KYC erneut ein.
- Wählen Sie „KYC aktualisieren“.
- Laden Sie die angeforderten Dokumente und Fotos erneut hoch.
- Wenn Sie stattdessen einen Personalausweis anstelle eines Reisepasses verwenden, müssen Sie auch ein Foto oder einen Scan der Rückseite Ihres Personalausweises hochladen.

2. Gehen Sie zurück zu Ihrer KYC-Seite.
- Nachdem die aktualisierte KYC eingereicht wurde, wählen Sie „Zurück zur Startseite“.
- Sie werden zu dem KYC-Bereich Ihres Kontos weitergeleitet.

3. Führen Sie die zusätzliche Identitätsprüfung durch.
- Wählen Sie unter „Virtuelle KYC“ die Option „Abschließen“.
- Sie werden aufgefordert, eine Liveliness-Prüfung mit der Kamera Ihres Geräts durchzuführen. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Identitätsprüfung abzuschließen.
- In einigen Fällen werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, einen Nachweis Ihres Wohnsitzes vorzulegen, z. B. eine Stromrechnung, einen Kontoauszug oder ein anderes akzeptiertes Dokument, das Ihre Wohnadresse ausweist.

4. Wenn der Button „Abschließen“ nicht funktioniert.
- Ein Verifizierungslink wird unterhalb des Buttons angezeigt.
- Kopieren Sie diesen Link und öffnen Sie ihn direkt in Ihrem Browser, um den Verifizierungsprozess fortzusetzen.

⚠️ Wichtig

Die Aktualisierung Ihrer virtuellen KYC ist optional, wenn Sie nur Ihre bestehenden Karten weiterhin nutzen möchten.

Die Aktualisierung wird erforderlich, wenn Sie eine neue Karte beantragen möchten, die mit Ihrem virtuellen Konto verknüpft ist.

Wir empfehlen, die Aktualisierung im Voraus durchzuführen, wenn Sie in Zukunft eine neue Karte beantragen möchten, damit die erforderliche Verifizierung bereits abgeschlossen ist, wenn sie benötigt wird.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis, während wir unsere Dienstleistungen und Verifizierungsprozesse weiter verbessern.

Das CCoin Finance Team