📢 Ankündigung: Einführung des neuen IgniteHEX Dashboards

Sehr geehrte Community,

das neue Update für das IgniteHEX Dashboard wird offiziell ausgerollt. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Informationen zu dieser Implementierung, um den Prozess zu verdeutlichen.

Das neue Dashboard enthält zahlreiche Komponenten und berücksichtigt komplexe regulatorische Aspekte sowohl in dezentralen als auch in zentralen Systemen. Derzeit laufen regelmäßige Bewertungen durch Aufsichtsbehörden in verschiedenen Rechtsordnungen.

Während dieser Übergangsphase werden sowohl die alte als auch die neue Plattform parallel betrieben, um Stabilität und eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Kontinuierliche tägliche Updates und Verbesserungen werden auf der Plattform implementiert. Jeder Tag bringt neue Verbesserungen, die darauf abzielen, eine vollständige und vollständig optimierte Endversion zu erreichen. Dieser Ansatz gewährleistet Qualität und die Einhaltung aller Anforderungen.

Einige Komponenten werden möglicherweise nicht sofort vollständig aktiviert. Dies ist beabsichtigt und stellt sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden, während gleichzeitig die höchsten Servicestandards aufrechterhalten werden.

Wir bitten um Geduld und Verständnis während dieses Prozesses, da die Arbeit an der Entwicklung einer umfassenden, konformen und vollständig optimierten Plattform weitergeht.

Bleiben Sie auf dem Laufenden, während dieser Rollout fortschreitet.

Vielen Dank für Ihre fortgesetzte Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das SourceLess Team
🌐 https://www.sourceless.net

📢 STR.Talk – Service- und App-Update

Sehr geehrte Community,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die STR.Talk-App wieder einwandfrei funktioniert. Unser Entwicklungsteam arbeitet weiterhin an Verbesserungen, um die Stabilität und die allgemeine Benutzererfahrung der Anwendung zu optimieren.

📱 Android-Nutzer: Bitte überprüfen Sie den Google Play Store und stellen Sie sicher, dass STR.Talk auf die neueste verfügbare Version aktualisiert ist, um eine korrekte Funktion zu gewährleisten.

Die neueste Version führt außerdem eine neue Hauptseite mit zwei Optionen ein:
💬 Chat – bringt Sie direkt zu Ihren STR.Talk-Gesprächen. Bitte nutzen Sie diesen Bereich für Nachrichten und Kommunikation.
💳 Pay – leitet Sie zur CCoin Finance-Plattform weiter. Dies ist eine Weiterleitung zu CCoin Finance und steht in keiner direkten Verbindung zur Messaging-Funktionalität von STR.Talk.

Wir werden STR.Talk weiterhin verbessern und schätzen Ihre Geduld und Unterstützung während des gesamten Update-Prozesses.

Das SourceLess-Team

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📢 Kurzer Hinweis zu den aktuell noch nicht vollständig angezeigten Assets

Da das große IgniteX-V2-Update aktuell noch läuft und laut Thomas bis Freitag weitere Anpassungen und Synchronisationen erfolgen, würde ich im Moment noch keine fehlenden Assets manuell nachtragen.

Bitte wartet jetzt einfach noch das Wochenende ab. Anfang nächster Woche prüfen wir den Stand noch einmal und ich halte dann nochmals Rücksprache mit Thomas, wie wir uns konkret verhalten sollen, falls weiterhin Assets fehlen.

Also bitte aktuell keine Hektik und nichts vorschnell nachtragen. 👍

📢 Wichtige Aktualisierung – Virtuelle Konten, virtuelle Karten und KYC-Anforderungen

Wir möchten Sie über bevorstehende Änderungen informieren, die die KYC-Anforderungen und die Zulassungsbedingungen für virtuelle Konten und virtuelle Karten betreffen.

Diese Änderungen resultieren aus aktualisierten Anforderungen, die von unserem aktuellen Bank- und Kartendienstleister eingeführt wurden, und treten am Montag, den 24. August 2026, in Kraft.

Gleichzeitig arbeitet CCoin Finance aktiv an der Integration eines zusätzlichen Dienstleisters im Rahmen unserer laufenden Bemühungen, die Serviceverfügbarkeit zu erweitern und unseren Kunden mehr Flexibilität zu bieten. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie unten.

1. Aktualisierter KYC-Prozess für virtuelle Konten und Karten:

Kunden werden weiterhin einen einzigen, anfänglichen KYC-Antrag ausfüllen. Die Genehmigung dieses anfänglichen KYC-Antrags führt jedoch nicht mehr automatisch die für ein virtuelles Konto und eine virtuelle Karte erforderliche Verifizierung durch.

Kunden, die diese Dienstleistungen beantragen, müssen einen zusätzlichen Verifizierungsschritt durchführen, der Folgendes umfasst:
- Überprüfung der Identität (Liveness-Verifizierung)
- Für bestimmte Kunden kann auch ein Nachweis des Wohnsitzes erforderlich sein, z. B. eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein anderes akzeptiertes Dokument, das die angegebene Wohnadresse bestätigt.

Diese zusätzlichen Anforderungen gelten für:
- Alle Neukunden, die ein virtuelles Konto und eine virtuelle Karte beantragen.
- Bestehende Inhaber virtueller Konten, die eine neue virtuelle Karte beantragen.

Kunden, die nur ein Offshore-Konto benötigen, sind von diesem zusätzlichen Schritt nicht betroffen. Der KYC-Prozess für Offshore-Konten bleibt unverändert.

2. Aktualisierte Zulassungsbedingungen für Länder und Nationalitäten:

Unser aktueller Dienstleister ändert auch seine Zulassungsbedingungen für bestimmte Länder und Nationalitäten.

Diese Änderungen betreffen nicht die Funktionalität bestehender Karten. Sie betreffen hauptsächlich neue Anträge und bestehende Kunden, die eine neue Karte beantragen.

🚫 Derzeit nicht akzeptierte Nationalitäten und Länder:

Gemäß den Anforderungen unseres aktuellen Dienstleisters werden die folgenden Nationalitäten unabhängig vom Wohnsitzland nicht akzeptiert:
- Kuba
- Iran
- Nordkorea

Auch der Wohnsitz in einem dieser drei Länder wird nicht akzeptiert, unabhängig von der Nationalität.

🌍 Derzeit nicht akzeptierte Länder des Wohnsitzes:

Gemäß den aktualisierten Anforderungen unseres aktuellen Dienstleisters sind neue virtuelle Konten/Karten derzeit nicht für Kunden verfügbar, die in folgenden Ländern wohnen:
- Afghanistan
- Belarus
- Zentralafrikanische Republik
- Chile
- China
- Demokratische Republik Kongo
- Indien
- Indonesien
- Irak
- Israel
- Myanmar
- Nepal
- Russland
- Somalia
- Südsudan
- Sudan
- Syrien
- Türkei
- Ukraine
- Vereinigte Staaten
- Venezuela
- Vietnam

Für diese Liste gilt die Einschränkung nach Wohnsitzland, nicht nach Nationalität.

Das bedeutet, dass ein Staatsbürger eines dieser Länder möglicherweise weiterhin berechtigt sein kann, wenn er sich legal in einem akzeptierten Land aufhält, vorbehaltlich der Verifizierungsvoraussetzungen des Dienstleisters. In solchen Fällen kann ein Nachweis des Wohnsitzes erforderlich sein.

Umgekehrt ist ein Kunde einer ansonsten akzeptierten Nationalität, der in einem der oben genannten Länder wohnt, derzeit nicht berechtigt, über diesen Dienstleister ein neues virtuelles Konto/eine neue virtuelle Karte zu erhalten.

3. Integration eines zusätzlichen Dienstleisters im Gange:

Wir verstehen, dass diese Änderungen einige unserer Kunden betreffen können. Aus diesem Grund arbeitet CCoin Finance bereits an der Integration eines zusätzlichen Dienstleisters mit einem anderen Rahmen für die Zulassungsbedingungen für Länder.

Die Integration ist derzeit in Arbeit und soll die Serviceverfügbarkeit erweitern und zusätzliche Optionen für berechtigte Kunden bieten.

Der neue Dienstleister wird seine eigenen Compliance- und Verifizierungsvoraussetzungen haben, die je nach Fall auch eine Überprüfung der Identität (Liveness-Verifizierung) und einen Nachweis des Wohnsitzes umfassen können.

Zu diesem Zeitpunkt haben wir kein bestätigtes Enddatum für die Integration. Wir möchten keine geschätzten Zeitpläne angeben, bis die technischen, Compliance- und operativen Prozesse abgeschlossen und validiert sind.

Wir werden offizielle Updates bereitstellen, sobald die Integration Fortschritte macht und weitere Informationen verfügbar sind.

Was bestehende Kunden wissen müssen:
✅ Bestehende Karten bleiben weiterhin funktionsfähig und werden nicht von diesen neuen Ausgabebestimmungen betroffen.
✅ Wenn Sie keine neue virtuelle Karte beantragen, ist aufgrund dieser Aktualisierung keine sofortige Maßnahme erforderlich.
✅ Für bestimmte Anträge auf virtuelle Konten/Karten gelten zusätzliche Verifizierungsverfahren aufgrund der aktualisierten Anforderungen des jeweiligen Anbieters.
✅ Die Anforderungen für die Kundenidentifizierung (KYC) für Konten im Ausland bleiben unverändert.
✅ CCoin Finance arbeitet aktiv an der Integration eines zusätzlichen Anbieters, um die für Kunden verfügbaren Optionen zu erweitern.

Wir verstehen, dass Änderungen an den Anforderungen von Banken und Kartenanbietern zu Unannehmlichkeiten führen können. Diese Zulassungs- und Verifizierungsanforderungen werden von den jeweiligen Dienstleistern und ihren Banken- und Compliance-Richtlinien festgelegt. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, den umfassendsten und zuverlässigsten Service innerhalb dieser Rahmenbedingungen anzubieten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Weitere Aktualisierungen werden über unsere offiziellen CCoin Finance-Kanäle bekannt gegeben, sobald der Prozess Fortschritte macht.

Das CCoin Finance-Team

📢 Zusätzliche Aktualisierung zur Kundenidentifizierung (KYC) – Für bestehende Nutzer von virtuellen Konten

Im Anschluss an unsere kürzliche Ankündigung bezüglich der bevorstehenden Änderungen der Anforderungen an die Kundenidentifizierung (KYC) für virtuelle Konten und virtuelle Karten möchten wir einen zusätzlichen Punkt für bestehende Nutzer präzisieren.

Ab dem 24. August 2026 ändert sich der KYC-Status bestehender Nutzer von "Genehmigt" zu "Aktualisierung erforderlich".

Was bedeutet das?

Das Wichtigste ist:

✅ Die Funktionalität Ihres bestehenden Kontos und Ihrer Karte wird nicht beeinträchtigt.
✅ Ihre aktuelle Karte wird weiterhin normal funktionieren.
✅ Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Kundenidentifizierung (KYC) sofort zu aktualisieren.

Der Status "Aktualisierung erforderlich" spiegelt die neuen Verifizierungsanforderungen wider, die vom aktuellen Dienstleister eingeführt wurden, und bedeutet nicht, dass Ihr bestehendes Konto gesperrt wurde oder dass Ihre vorherige Verifizierung ungültig ist.

Unsere Empfehlung

Obwohl die Aktualisierung nicht zwingend erforderlich ist, um Ihr bestehendes Konto und Ihre Karte weiterhin nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen dringend, die aktualisierten KYC-Anforderungen zu erfüllen, sobald diese verfügbar sind.

Dadurch wird sichergestellt, dass, falls Sie in Zukunft eine neue virtuelle Karte beantragen möchten, die erforderliche Verifizierung bereits abgeschlossen ist und Sie nicht auf die Überprüfung und Genehmigung Ihrer KYC warten müssen.

Diese Aktualisierung ist Teil der umfassenderen Änderungen am Verifizierungsrahmen für virtuelle Konten und virtuelle Karten, die bereits angekündigt wurden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Das CCoin Finance Team

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Alte Voucher müssen nicht mehr unter:

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