💳 Вы получили карту: что дальше?

Друзья, делимся инструкцией правильной активации наших дебетовых карт.

Нужно выполнить следующие действия:

🔴ШАГ 1: УСТАНОВИТЬ ПИН-КОД К КАРТЕ
После получения карты должно прийти СМС-сообщение от банка, где будет указан номер телефона: 8 800 234 56 20. Необходимо позвонить по нему и внимательно следовать указаниям голосового помощника. Он предложит вам 2 варианта: выбрать готовый пин-код или придумать собственный.

🔖Если СМС-сообщение для установки ПИН-кода не пришло в течение пары часов после получения карты — обращайтесь на горячую линию банка: 8 800 775 56 06 (звонок по РФ бесплатный).

🔴ШАГ 2: СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Скачать приложение SolidPAY сейчас можно в GooglePlay или AppStore. Также доступна браузерная версия интернет-банка. Ее можно найти на нашем сайте.

Чтобы войти в свой личный кабинет, нужны: логин и пароль.
Логин — указан в документах, которые выдаются клиентам на руки в банке при выдаче карты.
Пароль – придет в СМС от банка. Этот пароль действителен только 2 недели. При первом входе в приложение клиенту предлагается сменить выданный пароль на свой. Не пропускайте этот шаг.

🔖Если в течение пары часов после выдачи карты не пришло СМС с паролем — сообщите об этом на нашу горячую линию.

Выполнив эти 2 шага, вы можете пользоваться картой и мобильным приложением. Удачных покупок! 
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

💵 Синие и зеленые доллары США: в чем разница?

В последние годы самый частый вопрос, который можно услышать в обменных пунктах: «а есть синие доллары?». Сегодня разберемся — чем синие доллары отличаются от зеленых? И какие лучше?

В наличном денежном обороте во всем мире сейчас участвуют доллары старого образца и доллары нового образца. Оба варианта — являются законным платежным средством. С выходом купюр нового образца старые не изымались из оборота.

Чем они отличаются?
🟩 Зеленые $ в обиходе — это старые образцы, выпущенные до начала 2000-х. Все номиналы зеленого цвета с добавлением белого, портреты на них меньшего размера и заключены в рамки, также на купюрах простые защитные элементы.

🟦 Синие — новые купюры, выпускаемые с 2003 года. Номиналы имеют более сложные цвета: зеленый с добавлением синего, оранжевого, пурпурного, красного. Портреты стали крупнее и без рамки, а также добавлены различные узоры и фигуры на фон. Появились защитные элементы разной сложности. Лучшая защита на 100 $ — трехмерная синяя лента. И во многом, из-за нее $ нового образца получили в народе название — «синие».

Зачем выпустили новый образец?
Купюры старого образца с более простыми защитными элементами стали очень часто и в больших масштабах подделывать. Прогресс не стоит на месте, и этим пользуются фальшивомонетчики. Для борьбы с ними совершенствуются защитные элементы на купюрах: рельефная печать, объемные полоски, светящаяся маркировка. Как правило, этого хватает на 15-20 лет. Лучшую защиту получили 100$, так как мошенники чаще работают с крупными купюрами.

Почему «синие» лучше?
Нельзя заявить, что «синие» $ лучше. Однако, в ряде случаев они пользуются большим спросом. Например, у туристов. И на это есть причина. Во многих туристических странах, например, по азиатскому направлению, к зеленым $ относятся с подозрением и могут запросто отказаться их принимать. Это случается из-за большого риска подделки и сложности определения их подлинности. «Синие» намного проще проверять визуально.

🏦 Продажу/покупку наличных долларов США нового образца и старого образца Солид Банк реализует в своих обменных пунктах. По ссылкам пункты и курсы валют.
Напоминаем: продажа валюты ограничена суммой, поступившей в кассы Банка от физ. лиц, а также высоким спросом, поэтому наличие конкретной валюты к моменту вашего посещения кассы лучше уточнять по телефонам офисов.

🌍 А если не хочется возиться с наличкой – оформляйте международный пакет карт. С ним у вас не будет проблем с оплатами более, чем в 200 странах мира. А еще можно снять наличные в местной валюте.

Мы заботимся, чтобы у наших клиентов были платежные инструменты, которые примут в любой точке мира!

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

🙂 Для своих — лучшее

На вопрос, который остро встает в нынешних реалиях перед заемщиками: как получить минимальную ставку по кредиту? У нас есть решение! Для своих клиентов мы предлагаем особые условия по кредитованию. Все просто: если вы получаете зарплату или пенсию на счет в Солид Банке, то кредиты для вас — доступнее.

Вы можете получить:
✔️минимальные процентные ставки,
✔️индивидуальный подход и комфортные платежи,
✔️минимум формальностей,
✔️максимум выгоды!

Мы ценим доверие и стараемся, чтобы каждый клиент получал преимущества.

Подробнее о кредитах и ставках можно узнать на сайте банка или в ближайшем офисе.

➡️ Здесь доступные кредиты

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

Hasta la vista, категории! 💥

Забыли выбрать категории кешбэка — остались без денежных бонусов в следующем месяце. Знакомо? С Солидной картой, где кешбэк на все, этого не произойдет.

А еще с ней:
• можете легко спрогнозировать кешбэк и распланировать финансы,
• не нужно держать в голове дату выбора категорий,
• не потеряете кешбэк из-за неожиданного МСС-кода. Это когда вы выбрали категорию «Кафе», а МСС-код покупки был определен как «Продукты». И вы, в итоге, ничего не получили. Зачем такие игры?

С нашей универсальной картой для покупок все просто: никаких настроек, никаких упущенных выгод. Заплатил — получил бонус.

🖥 Здесь рассказывали подробнее о полных условиях карты и категориях-исключениях для кешбэка.

Карта идеально подойдет тем, у кого траты распределяются по разным направлениям и сложно определиться с категориями. А также тем, кто хочет использовать кешбэк, как стабильный инструмент экономии, а не как бонус по случайности.

Не упускайте возможности. Оформляйте Солидную карту с солидным кешбэком!

📍Обращайтесь в офисы в 17 городах России: Альметьевск, Благовещенск, Владивосток, Екатеринбург, Елизово, Ижевск, Иркутск, Казань, Красноярск, Москва, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Санкт-Петербург, Тула, Уфа, Хабаровск, Якутск.

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⚠️ Режим работы Солид Банка на Камчатке с 30 сентября по 5 октября

Правительство Камчатского края объявило о временном отключении интернета в регионе. Ограничения из-за проведения ремонтных работ береговой инфраструктуры подводной волоконно-оптической линии связи «Сахалин — Камчатка» в Усть-Большерецком округе.

Работы в период с 25 по 29 сентября перенесли из-за неблагоприятных условий. Новый период временного отключения интернета в регионе: с 30 сентября по 5 октября. 

🙂 Напоминаем, что на время отключения интернета в Солид Банке организован резервный канал связи. При этом, не исключены ограничения в некоторых сервисах банка в связи с предполагаемой повышенной нагрузкой на каналы связи.
По возможности запланируйте проведение большей части финансовых операций после завершения ремонтных работ.

Рекомендуем в указанный период иметь при себе наличные, так как могут быть проблемы с оплатой картами в торговых точках на территории Камчатского края.

📞 При проблемах можно обратиться на горячую линию: 8 800 775 56 06 (бесплатный звонок по РФ).

❗️Обращаем внимание, что все денежные средства клиентов находятся в безопасности, офисы обеспечены достаточным количеством наличных.
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⚠️ Перенос сроков. Новый период проведения работ и отключения интернета в регионе: 2-5 октября.

⚡️ Мобильное приложение SolidPay снова доступно в AppStore

SolidPAY доступен для скачивания новым пользователям. Устанавливайте последнюю версию приложения на устройства и управляйте своими карточными счетами в Солид Банке!

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⁉️ Что с выплатой кешбэка за оплату налогов?

Друзья, отвечаем на ряд вопросов, которые активно поступали в банк в последние сутки.

🔴Почему не выплачен кешбэк?
Напоминаем, что по условиям Солидной карты — выплата кешбэка производится не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Сейчас, в октябре,производится выплата за сентябрь. И она еще будет осуществляться до 14 октября до 00:00 по МСК.
Также помните, что кешбэк начисляется по операциям, платежные документы по которым фактически поступили в Банк и отражены в выписке по счету. Обработка транзакций может занимать в среднем до 3-х рабочих дней после покупки. В случае несовпадения месяца совершения операции и ее обработки, начисление кешбэка осуществляется за период, в котором поступил соответствующий платежный документ. Поэтому некоторые ваши оплаты попадают для начисления уже в следующий месяц.

🔴Почему мне пришел кешбэк, но по сумме понятно, что он начислен не на все MCC-коды?
В этом случае также обращаемся к первому ответу. Возможно, ваша оплата попала под начисление уже в следующий период. Это особенно часто бывает при оплатах в последние даты месяца.
Еще – стоит дождаться окончания периода выплаты кешбэка. Мы выплачиваем его общей суммой, но у части клиентов выплат может быть несколько.

🔴Почему не выплачен кешбэк за уплату налогов по MCC-коду 9390?
Если этот код не попадает в наш актуальный список категория-исключений, а банк получил платежные документы и обработал транзакцию еще в сентябре, значит кешбэк по нему будет выплачен в октябре.

🔴Можно ли проверить, как начислялся кешбэк за месяц?
Да, клиент может запросить отчет по кешбэку и выписку по счету.

🔴Где можно запросить эти данные?
Оставить запрос можно в нашем мобильном приложении SolidPAY: нажмите в нижнем меню кнопку «Еще» >> заполните форму «Предложения и отзывы».

Мы сформируем отчет или выписку и направим в SolidPAY. Найти его можно, нажав на 🔔 в верхнем правом углу главного экрана. Запросы могут обрабатываться в течение 1-3 рабочих дней. Мы не оставим их без внимания и обязательно вернемся к вам с ответами.
 
📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⚙️ Идут технические работы в SolidPAY

В связи с этим сервис пополнения накопительных счетов работает с перебоями, а также не обновляются сведения по кредитам и вкладам.

Позже все сведения в приложении будут актуализированы. О завершении технических работ сообщим дополнительно.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⚙️ Результаты технических работ в SolidPAY на данный момент

Данные по кредитам, вкладам и накопительным счетам в мобильном приложении SolidPAY — обновлены.

Технические работы еще продолжаются. О завершении — оповестим дополнительно.

Приносим извинения за текущие неудобства.

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

⏰ Изменен режим работы офиса в Уфе

Друзья, в связи с празднованием Дня Республики Башкортостан изменился режим работы офиса в Уфе в октябре:
🔴10.10.2025 (пятница) — предпраздничный день, время работы сокращено на 1 час,
🔴13.10.2025 (понедельник) — выходной день.

❗️Также сегодня (8.10.2025) офис в Уфе из-за отключения электроэнергии работает в ограниченном режиме — в режиме консультаций.

Просим учитывать эту информацию при планировании посетить офис банка.

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

✔️ Проверьте свой уровень финансовой грамотности!

С 7 по 28 октября проходит Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности от Банка России. Приглашаем принять участие в зачете всех, кто интересуется финансами!

Участники смогут проверить свои знания в области личных финансов, инвестиций, банковских продуктов, защиты от финансового мошенничества. А еще получат новую информацию и индивидуальные рекомендации по теме.

Предлагается несколько видов проверок:
🔴личный зачет — прохождение займет около 20 минут,
🔴семейный зачет — прохождение около часа.

Количество попыток прохождения зачета не ограничено. А те, кто успешно справятся с заданиями – получат именной сертификат!

Подключайте детей! Для них тоже разработан проверочный тест. Задания подготовлены в интерактивном формате, на основе конкретных ситуаций из жизни. Поэтому прохождение зачета будет не только полезным, но и интересным занятием! И они также смогут получить сертификат в свое портфолио достижений.

➡️ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

💸Скептики верят в деньги!
Те, кто всерьез интересуется и занимается финансами — люди рациональные. Уверены, что они точно не боятся черных кошек, разбитых зеркал и уже давно не плюют через плечо. Но если примета или ритуал про деньги — это другое! Даже самый ярый скептик внезапно вспомнит, что «свистеть в доме — к пустым карманам» 😁

А еще:
*️⃣покупает кошелек «денежного» цвета — зеленый или красный,
*️⃣аккуратно носит в нем ту самую счастливую купюру — денежный амулет,
*️⃣не дает никому вечером в долг,
*️⃣не передает деньги через порог,
*️⃣на всякий случай пьет кофе с корицей по четвергам,
*️⃣выбрасывая мусор, проговаривает про себя: «меняю отходы на доходы»,
*️⃣а если испачкался в птичий помет, не расстраивается — это точно к деньгам!

И мы не осуждаем. Это, ведь, народные хитрости, которые уже вшиты в наш культурный код. А также маленькие ритуалы, которые помогают успокоить психику, развеять страх или пошутить над хаосом и чем-то неподвластным.

Но это точно не ваша финансовая гарантия! Не стоит перекладывать ответственность заблагосостояние на денежную магию. Нет ничего более действенного, чем контроль финансов, планирование, накопление и инвестирование.

Иными словами: в денежную магию — верь, а сам — не плошай! 😁

Наша денежная магия — это:
🔴линейка вкладов под разные цели,
🔴накопительный счет с ежедневной выплатой процентов,
🔴карта для повседневных трат с кешбэком 10% на все, а также с ежедневным начислением процентов на остаток,
🔴инвестиционные монеты и слитки.

📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

🐾 Теперь лапки — не отговорка, а способ оплаты!

Фраза из интернет-мемов — «у меня лапки» заиграла для нас новыми красками. Мы запустили детский платежный стикер в виде собачьей лапки. И лапки стали не отговоркой, а способом оплаты. Шлеп лапкой по терминалу — оплата прошла!

Такой стикер выпускаем к детской карте «ДетКа», где кешбэк 10% на покупки в популярных категориях среди детей и подростков:
🔴7832 — кинотеатры,
🔴5814 — предприятия быстрого питания, закусочные, буфеты,
🔴5815 — цифровые товары — аудиовизуальные медиа, включая книги, фильмы и музыку,
🔴7996 — парки развлечений, цирки.

Выпуск стикера — 950 рублей.

➡️ Чтобы получить платежную лапку, обращайтесь в наши офисы в 17 городах России.
 
📞 Справочная: 8 800 775 56 06
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

🎥 Хроники владивостокского абсурда

Ночь, тишина, Владивосток, офис Солид Банка. И вдруг — сцена из боевика, в котором несанкционированно приняла участие наша фигурка пса Поти. Все прошло без каскадеров, зато с талантливым оператором.

😊 Поти — пес японской породы Сиба-ину, который появился у офиса Солид Банка во Владивостоке около 6 лет назад. За это время он стал неотъемлемой частью улицы, а также местным любимчиком жителей и туристов города. Но, к нашему сожалению, за все эти годы Поти неоднократно был жертвой вандалов. Его крали и повреждали. А мы искали, реставрировали и возвращали его на место.

В сентябре Поти в очередной раз был поврежден, и мы отдали его на восстановление. 15 октября вернули на крыльцо у офиса, но не прошло и дня, как вандалы нанесли ему вред. Как это произошло, засняли наши камеры.

Мы все эти годы терпеливо наблюдали за всем, что происходило с псом — и за позитивными моментами, и за случаями вандализма. В этот раз Поти пострадал серьезно. А вместе с ним пострадала наша броня оптимизма и вера в людей. Поэтому решили разместить видео публично.

❗️Хотим предупредить: камеры у нас работают. Всегда.

Искренне верим, что подобное с Поти не повторится, и больше людей будет относиться к арт-объектам уважительно. Мы очень надеемся, что Поти вернется на свое место. Но сейчас нет точной уверенности, как скоро это произойдет.
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru

🛍 Что будет с ключевой ставкой в октябре?

24 октября состоится заседание совета директоров Банка России, где будет принято очередное решение по ключевой ставке.
В прошлый раз ставку ожидаемо понизили на 1%, и она стала — 17% годовых. Это было третье снижение подряд. Чего ожидаем на этот раз?

🗣️ Эксперты и аналитики в большинстве склоняются к сценарию сохранения ставки на текущем уровне. И основными причинами для этого звучат:
🔴ускорение инфляции в сентябре-октябре,
🔴устойчивое повышенное инфляционное давление,
🔴инфляционные ожидания выросли, в том числе из-за предстоящего повышения НДС,
🔴кредитование в 3 квартале активизировалось,
🔴рынок труда остается напряженным,
🔴потребительский спрос в августе-сентябре усилился.

Тем не менее есть мнения, по которым ставка все-таки и в этот раз будет снижена на 1% — до 16% годовых. И аргументами для такого решения Банка России от экспертов звучат:
🔴укрепление рубля,
🔴замедление экономики,
🔴замедление кредитования.

Но главное, что стоит держать во внимании — инфляционные ожидания остаются относительно высокими. Именно поэтому Банк России по-прежнему принимает консервативные решения, в «осторожном» режиме, потенциально замедляя и сглаживая траекторию снижения ставок. Поэтому мы склонны считать, что ключевая ставка в этот раз будет сохранена на уровне — 17% годовых.
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru