IMG_4140.PNG
5 MB
По традиции подготовили подборку осенних заставок. Забирайте файлы и обновляйте свои смартфоны ✌️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤1
Сделки с зарубежными партнерами подразумевают расчеты в иностранной валюте, а мировая ситуация может оказывать весомое влияние на такие процессы бизнеса. Коротко обсудили эту актуальную тему с Анастасией Кондратенко, Начальником Управления по развитию внешнеэкономической деятельности АО «Солид Банк».
Как выстоять бизнесу в период турбулентности? Как успевать не просто отслеживать изменения, но и уметь быстро адаптироваться к ним, чтобы деятельность не тормозилась?
«Бизнесу важно найти партнера, который возьмет на себя анализ новых реалий, поиск альтернативных путей для ведения вашей деятельности. И немаловажно – сможет качественно и надежно провести международные расчеты с контрагентами, а также окажет полное сопровождение ваших сделок. Здесь точно стоит довериться профессионалам.»
Мировая ситуация оказывала весомое влияние и на деятельность банков. Как справлялись?
«Бизнес, а также банки в последние несколько лет столкнулись с ограничениями в вопросе ВЭД и валютных переводов. Тем не менее, нам удается предлагать новые решения клиентам и стабилизировать деятельность. Сейчас уже многие процессы налажены, мы регулярно адаптируем и наращиваем свои возможности для корпоративных и частных клиентов, работаем над корреспондентской сетью, тарифами, каналами, стараемся быть гибкими в вопросах конвертации иностранной валюты. Делаем все возможное со стороны банка, чтобы поддерживать бизнес любого масштаба, помогать ему не терять связь с партнерами за рубежом.»
Какие преимущества для клиентов есть у Банка по этому
направлению?
«
Наше преимущество в том, что мы способны быстро адаптироваться к изменениям и искать новые пути. Следим за рынком финансовых услуг, экономическими тенденциями, изменениями и предлагаем только актуальные решения.»
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤1🤔1
Обновили условия по вкладам для частных лиц. Теперь вкладчикам доступны обновленные процентные ставки:
Также в линейку были добавлены новые предложения для вкладчиков:
Линейка вкладов Солид Банка оптимизирована под разные цели. Изучайте подробнее условиями и выбирайте наиболее удобный и выгодный вариант для размещения сбережений.
Вся линейка вкладов здесь.
📍 Для открытия вклада обращайтесь в офисы Солид Банка в 17 городах России: Альметьевск, Благовещенск, Владивосток, Екатеринбург, Елизово, Ижевск, Иркутск, Казань, Красноярск, Москва, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Санкт-Петербург, Тула, Уфа, Хабаровск, Якутск.
Спасибо, что выбираете Солид Банк!
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥3
12 сентября состоится очередное заседание совета директоров Банка России по ключевой ставке. Что говорят эксперты? Стоит ли ожидать сюрприза от регулятора в видеграндиозного снижения ставки?
За лето ставку снижали дважды. Сейчас она – 18% годовых. Глава Банка России заявляла после последнего заседания, что «инфляция снижается быстрее, чем ожидалось – это дает пространство для уменьшения ставки». Эксперты и аналитики в своих прогнозах на сентябрь уже не рассматривают сценарий повышения и сохранения. В один голос заявляют – «ключ» снова будет снижен. Задаются лишь вопросом, насколько рискнет регулятор. Но как мы могли наблюдать – регулятор в своих решениях осторожен и консервативен.
🗣️ Мнения экспертов:
К чему склоняемся мы?
Ставку на уровне 14%-15% годовых, вероятно, можно будет увидеть лишь к концу года. Такое снижение сейчас – слишком агрессивный шаг для регулятора. Его риторика все же была жесткой и, скорее всего, такой останется. Текущие инфляционные ожидания играют в пользу снижения, но оно не будет революционным. Стоит помнить о бюджетных рисках и ослаблении рубля. Ожидаем, что Банк России снизит ставку в сентябре только до 17% годовых.
---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤔2❤1
Как считаете вы? 🤔
Anonymous Poll
14%
сохранит 18%
49%
снизит только до 17%
29%
снизит все-таки до 16%
9%
верю в 15%
❤1
‼️ ВАЖНОЕ ПРО КЕШБЭК ПО СОЛИДНОЙ КАРТЕ
Друзья, в посте отвечаем на самые актуальные вопросы о кешбэке по Солидной карте.
Есть ли минимальная сумма покупки для начисления кешбэка?
Нет, минимальной суммы нет. Кешбэк начислится и за покупку в 1 рубль. Главное, чтобы покупка не входила в МСС-исключение.
Какие МСС-исключения?
6011 - финансовые учреждения — снятие наличных автоматически
6012 - финансовые учреждения — торговля и услуги
6538 - денежные переводы с карты на карту — списание
6010 - финансовые учреждения — выдача наличных в кассе
6536 - денежные переводы с карты на карту — зачисление (внутри страны)
4900 - ЖКХ
9311 - налоговые платежи
5933 - ломбарды
4899 - кабельные и другие платные телевизионные услуги
9222 - штрафы
8661 - религиозные организации
6051 - Квази-Кэш — нефинансовые учреждения
5973 - магазины религиозных товаров
4814 - телекоммуникационные услуги
6211 - услуги брокеров на рынке ценных бумаг
4829 - денежные переводы
7995 - азартные игры
Округляется ли сумма покупки?
Нет, сумма покупки не округляется.
Округляется ли сумма начисляемого кешбэка?
Нет, не округляется. Кешбэк за покупки начисляется в сумме до копеек.
Начисление кешбэка производится по авторизации или по списанию?
Начисление производится по дате списания. Объясняем: транзакции по счету клиента приходят и обрабатываются не моментально, а в среднем в течение 1-3 дней после покупки. Поэтому некоторые операции, которые клиент совершает в конце месяца, попадают под начисление кешбэка уже в следующий период.
Когда выплачивается кешбэк?
Кешбэк выплачивается на счет карты общей суммой, не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Кешбэк выплачивается только в рабочие дни банка.
Можно ли проверить, как начислялся кешбэк за месяц?
Да, клиент может запросить отчет по кешбэку и выписку по счету.
Где можно запросить эти данные?
🔴 Оставить заявку на горячей линии банка:
🔴 Написать обращение в Центр клиентской поддержки по почте: ckp@solidbank.ru,
🔴 Оставить обращение в нашем мобильном приложении SolidPAY: нажмите в нижнем меню кнопку «Еще» >> заполните форму «Предложения и отзывы».
Мы сформируем отчет или выписку и направим в приложение. Найти его можно, нажав на колокольчик в верхнем правом углу главного экрана.
Обращения могут обрабатываться в течение 1-2 рабочих дней. Мы не оставим без внимания ваши обращения и обязательно вернемся с ответами.
Что делать, если кешбэк не пришел?
Обращайтесь в банк любым удобным способом. Мы разберемся в ситуации в течение суток.
Где можно найти полные условия по Солидной карте?
С подробным тарифным планом карты можно ознакомиться на сайте банка: https://solidbank.ru/rates/. Выбирайте Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт с 12.09.2025.
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru
Друзья, в посте отвечаем на самые актуальные вопросы о кешбэке по Солидной карте.
Есть ли минимальная сумма покупки для начисления кешбэка?
Нет, минимальной суммы нет. Кешбэк начислится и за покупку в 1 рубль. Главное, чтобы покупка не входила в МСС-исключение.
Какие МСС-исключения?
6011 - финансовые учреждения — снятие наличных автоматически
6012 - финансовые учреждения — торговля и услуги
6538 - денежные переводы с карты на карту — списание
6010 - финансовые учреждения — выдача наличных в кассе
6536 - денежные переводы с карты на карту — зачисление (внутри страны)
4900 - ЖКХ
9311 - налоговые платежи
5933 - ломбарды
4899 - кабельные и другие платные телевизионные услуги
9222 - штрафы
8661 - религиозные организации
6051 - Квази-Кэш — нефинансовые учреждения
5973 - магазины религиозных товаров
4814 - телекоммуникационные услуги
6211 - услуги брокеров на рынке ценных бумаг
4829 - денежные переводы
7995 - азартные игры
Округляется ли сумма покупки?
Нет, сумма покупки не округляется.
Округляется ли сумма начисляемого кешбэка?
Нет, не округляется. Кешбэк за покупки начисляется в сумме до копеек.
Начисление кешбэка производится по авторизации или по списанию?
Начисление производится по дате списания. Объясняем: транзакции по счету клиента приходят и обрабатываются не моментально, а в среднем в течение 1-3 дней после покупки. Поэтому некоторые операции, которые клиент совершает в конце месяца, попадают под начисление кешбэка уже в следующий период.
Когда выплачивается кешбэк?
Кешбэк выплачивается на счет карты общей суммой, не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Кешбэк выплачивается только в рабочие дни банка.
Можно ли проверить, как начислялся кешбэк за месяц?
Да, клиент может запросить отчет по кешбэку и выписку по счету.
Где можно запросить эти данные?
8 800 775 56 06 (бесплатный звонок по РФ),Мы сформируем отчет или выписку и направим в приложение. Найти его можно, нажав на колокольчик в верхнем правом углу главного экрана.
Обращения могут обрабатываться в течение 1-2 рабочих дней. Мы не оставим без внимания ваши обращения и обязательно вернемся с ответами.
Что делать, если кешбэк не пришел?
Обращайтесь в банк любым удобным способом. Мы разберемся в ситуации в течение суток.
Где можно найти полные условия по Солидной карте?
С подробным тарифным планом карты можно ознакомиться на сайте банка: https://solidbank.ru/rates/. Выбирайте Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт с 12.09.2025.
---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🤔5❤4🤣2🔥1
Друзья, делимся инструкцией правильной активации наших дебетовых карт.
Нужно выполнить следующие действия:
После получения карты должно прийти СМС-сообщение от банка, где будет указан номер телефона:
8 800 234 56 20. Необходимо позвонить по нему и внимательно следовать указаниям голосового помощника. Он предложит вам 2 варианта: выбрать готовый пин-код или придумать собственный.8 800 775 56 06 (звонок по РФ бесплатный). Скачать приложение SolidPAY сейчас можно в GooglePlay или AppStore. Также доступна браузерная версия интернет-банка. Ее можно найти на нашем сайте.
Чтобы войти в свой личный кабинет, нужны: логин и пароль.
Логин — указан в документах, которые выдаются клиентам на руки в банке при выдаче карты.
Пароль – придет в СМС от банка. Этот пароль действителен только 2 недели. При первом входе в приложение клиенту предлагается сменить выданный пароль на свой. Не пропускайте этот шаг.
Выполнив эти 2 шага, вы можете пользоваться картой и мобильным приложением. Удачных покупок!
---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8👏3🔥2❤1👀1
💵 Синие и зеленые доллары США: в чем разница?
В последние годы самый частый вопрос, который можно услышать в обменных пунктах: «а есть синие доллары?». Сегодня разберемся — чем синие доллары отличаются от зеленых? И какие лучше?
В наличном денежном обороте во всем мире сейчас участвуют доллары старого образца и доллары нового образца. Оба варианта — являются законным платежным средством. С выходом купюр нового образца старые не изымались из оборота.
Чем они отличаются?
🟩 Зеленые $ в обиходе — это старые образцы, выпущенные до начала 2000-х. Все номиналы зеленого цвета с добавлением белого, портреты на них меньшего размера и заключены в рамки, также на купюрах простые защитные элементы.
🟦 Синие — новые купюры, выпускаемые с 2003 года. Номиналы имеют более сложные цвета: зеленый с добавлением синего, оранжевого, пурпурного, красного. Портреты стали крупнее и без рамки, а также добавлены различные узоры и фигуры на фон. Появились защитные элементы разной сложности. Лучшая защита на 100 $ — трехмерная синяя лента. И во многом, из-за нее $ нового образца получили в народе название — «синие».
Зачем выпустили новый образец?
Купюры старого образца с более простыми защитными элементами стали очень часто и в больших масштабах подделывать. Прогресс не стоит на месте, и этим пользуются фальшивомонетчики. Для борьбы с ними совершенствуются защитные элементы на купюрах: рельефная печать, объемные полоски, светящаяся маркировка. Как правило, этого хватает на 15-20 лет. Лучшую защиту получили 100$, так как мошенники чаще работают с крупными купюрами.
Почему «синие» лучше?
Нельзя заявить, что «синие» $ лучше. Однако, в ряде случаев они пользуются большим спросом. Например, у туристов. И на это есть причина. Во многих туристических странах, например, по азиатскому направлению, к зеленым $ относятся с подозрением и могут запросто отказаться их принимать. Это случается из-за большого риска подделки и сложности определения их подлинности. «Синие» намного проще проверять визуально.
🏦 Продажу/покупку наличных долларов США нового образца и старого образца Солид Банк реализует в своих обменных пунктах. По ссылкам пункты и курсы валют.
Напоминаем: продажа валюты ограничена суммой, поступившей в кассы Банка от физ. лиц, а также высоким спросом, поэтому наличие конкретной валюты к моменту вашего посещения кассы лучше уточнять по телефонам офисов.
🌍 А если не хочется возиться с наличкой – оформляйте международный пакет карт. С ним у вас не будет проблем с оплатами более, чем в 200 странах мира. А еще можно снять наличные в местной валюте.
Мы заботимся, чтобы у наших клиентов были платежные инструменты, которые примут в любой точке мира!
📞 Справочная:
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru
В последние годы самый частый вопрос, который можно услышать в обменных пунктах: «а есть синие доллары?». Сегодня разберемся — чем синие доллары отличаются от зеленых? И какие лучше?
В наличном денежном обороте во всем мире сейчас участвуют доллары старого образца и доллары нового образца. Оба варианта — являются законным платежным средством. С выходом купюр нового образца старые не изымались из оборота.
Чем они отличаются?
🟩 Зеленые $ в обиходе — это старые образцы, выпущенные до начала 2000-х. Все номиналы зеленого цвета с добавлением белого, портреты на них меньшего размера и заключены в рамки, также на купюрах простые защитные элементы.
🟦 Синие — новые купюры, выпускаемые с 2003 года. Номиналы имеют более сложные цвета: зеленый с добавлением синего, оранжевого, пурпурного, красного. Портреты стали крупнее и без рамки, а также добавлены различные узоры и фигуры на фон. Появились защитные элементы разной сложности. Лучшая защита на 100 $ — трехмерная синяя лента. И во многом, из-за нее $ нового образца получили в народе название — «синие».
Зачем выпустили новый образец?
Купюры старого образца с более простыми защитными элементами стали очень часто и в больших масштабах подделывать. Прогресс не стоит на месте, и этим пользуются фальшивомонетчики. Для борьбы с ними совершенствуются защитные элементы на купюрах: рельефная печать, объемные полоски, светящаяся маркировка. Как правило, этого хватает на 15-20 лет. Лучшую защиту получили 100$, так как мошенники чаще работают с крупными купюрами.
Почему «синие» лучше?
Нельзя заявить, что «синие» $ лучше. Однако, в ряде случаев они пользуются большим спросом. Например, у туристов. И на это есть причина. Во многих туристических странах, например, по азиатскому направлению, к зеленым $ относятся с подозрением и могут запросто отказаться их принимать. Это случается из-за большого риска подделки и сложности определения их подлинности. «Синие» намного проще проверять визуально.
🏦 Продажу/покупку наличных долларов США нового образца и старого образца Солид Банк реализует в своих обменных пунктах. По ссылкам пункты и курсы валют.
Напоминаем: продажа валюты ограничена суммой, поступившей в кассы Банка от физ. лиц, а также высоким спросом, поэтому наличие конкретной валюты к моменту вашего посещения кассы лучше уточнять по телефонам офисов.
🌍 А если не хочется возиться с наличкой – оформляйте международный пакет карт. С ним у вас не будет проблем с оплатами более, чем в 200 странах мира. А еще можно снять наличные в местной валюте.
Мы заботимся, чтобы у наших клиентов были платежные инструменты, которые примут в любой точке мира!
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤5👏1🤔1
На вопрос, который остро встает в нынешних реалиях перед заемщиками: как получить минимальную ставку по кредиту? У нас есть решение! Для своих клиентов мы предлагаем особые условия по кредитованию. Все просто: если вы получаете зарплату или пенсию на счет в Солид Банке, то кредиты для вас — доступнее.
Вы можете получить:
Мы ценим доверие и стараемся, чтобы каждый клиент получал преимущества.
Подробнее о кредитах и ставках можно узнать на сайте банка или в ближайшем офисе.
➡️ Здесь доступные кредиты
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1🤔1
Hasta la vista, категории! 💥
Забыли выбрать категории кешбэка — остались без денежных бонусов в следующем месяце. Знакомо? С Солидной картой, где кешбэк на все, этого не произойдет.
А еще с ней:
• можете легко спрогнозировать кешбэк и распланировать финансы,
• не нужно держать в голове дату выбора категорий,
• не потеряете кешбэк из-за неожиданного МСС-кода. Это когда вы выбрали категорию «Кафе», а МСС-код покупки был определен как «Продукты». И вы, в итоге, ничего не получили. Зачем такие игры?
С нашей универсальной картой для покупок все просто: никаких настроек, никаких упущенных выгод. Заплатил — получил бонус.
🖥 Здесь рассказывали подробнее о полных условиях карты и категориях-исключениях для кешбэка.
Карта идеально подойдет тем, у кого траты распределяются по разным направлениям и сложно определиться с категориями. А также тем, кто хочет использовать кешбэк, как стабильный инструмент экономии, а не как бонус по случайности.
Не упускайте возможности. Оформляйте Солидную карту с солидным кешбэком!
📍Обращайтесь в офисы в 17 городах России: Альметьевск, Благовещенск, Владивосток, Екатеринбург, Елизово, Ижевск, Иркутск, Казань, Красноярск, Москва, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Санкт-Петербург, Тула, Уфа, Хабаровск, Якутск.
📞 Справочная:
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru
Забыли выбрать категории кешбэка — остались без денежных бонусов в следующем месяце. Знакомо? С Солидной картой, где кешбэк на все, этого не произойдет.
А еще с ней:
• можете легко спрогнозировать кешбэк и распланировать финансы,
• не нужно держать в голове дату выбора категорий,
• не потеряете кешбэк из-за неожиданного МСС-кода. Это когда вы выбрали категорию «Кафе», а МСС-код покупки был определен как «Продукты». И вы, в итоге, ничего не получили. Зачем такие игры?
С нашей универсальной картой для покупок все просто: никаких настроек, никаких упущенных выгод. Заплатил — получил бонус.
Карта идеально подойдет тем, у кого траты распределяются по разным направлениям и сложно определиться с категориями. А также тем, кто хочет использовать кешбэк, как стабильный инструмент экономии, а не как бонус по случайности.
Не упускайте возможности. Оформляйте Солидную карту с солидным кешбэком!
📍Обращайтесь в офисы в 17 городах России: Альметьевск, Благовещенск, Владивосток, Екатеринбург, Елизово, Ижевск, Иркутск, Казань, Красноярск, Москва, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Санкт-Петербург, Тула, Уфа, Хабаровск, Якутск.
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4❤1🆒1
Поняли, культовой фразой из какого фильма мы начали этот пост?
Anonymous Quiz
10%
Форрест Гамп
5%
Крепкий орешек
2%
Матрица
80%
Терминатор
3%
Титаник
❤1
Ставьте реакцию, если вы тоже перематывали кассету на видике, чтобы пересмотреть этот фильм снова и снова 😁
👍6😁6💯3❤1
Правительство Камчатского края объявило о временном отключении интернета в регионе. Ограничения из-за проведения ремонтных работ береговой инфраструктуры подводной волоконно-оптической линии связи «Сахалин — Камчатка» в Усть-Большерецком округе.
Работы в период с 25 по 29 сентября перенесли из-за неблагоприятных условий. Новый период временного отключения интернета в регионе: с 30 сентября по 5 октября.
По возможности запланируйте проведение большей части финансовых операций после завершения ремонтных работ.
Рекомендуем в указанный период иметь при себе наличные, так как могут быть проблемы с оплатой картами в торговых точках на территории Камчатского края.
📞 При проблемах можно обратиться на горячую линию: 8 800 775 56 06 (бесплатный звонок по РФ).
❗️Обращаем внимание, что все денежные средства клиентов находятся в безопасности, офисы обеспечены достаточным количеством наличных.
---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌4❤1
Солид Банк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🤔1
SolidPAY доступен для скачивания новым пользователям. Устанавливайте последнюю версию приложения на устройства и управляйте своими карточными счетами в Солид Банке!
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👌2❤1
⁉️ Что с выплатой кешбэка за оплату налогов?
Друзья, отвечаем на ряд вопросов, которые активно поступали в банк в последние сутки.
🔴 Почему не выплачен кешбэк?
Напоминаем, что по условиям Солидной карты — выплата кешбэка производится не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Сейчас, в октябре,производится выплата за сентябрь. И она еще будет осуществляться до 14 октября до 00:00 по МСК.
Также помните, что кешбэк начисляется по операциям, платежные документы по которым фактически поступили в Банк и отражены в выписке по счету. Обработка транзакций может занимать в среднем до 3-х рабочих дней после покупки. В случае несовпадения месяца совершения операции и ее обработки, начисление кешбэка осуществляется за период, в котором поступил соответствующий платежный документ. Поэтому некоторые ваши оплаты попадают для начисления уже в следующий месяц.
🔴 Почему мне пришел кешбэк, но по сумме понятно, что он начислен не на все MCC-коды?
В этом случае также обращаемся к первому ответу. Возможно, ваша оплата попала под начисление уже в следующий период. Это особенно часто бывает при оплатах в последние даты месяца.
Еще – стоит дождаться окончания периода выплаты кешбэка. Мы выплачиваем его общей суммой, но у части клиентов выплат может быть несколько.
🔴 Почему не выплачен кешбэк за уплату налогов по MCC-коду 9390?
Если этот код не попадает в наш актуальный список категория-исключений, а банк получил платежные документы и обработал транзакцию еще в сентябре, значит кешбэк по нему будет выплачен в октябре.
🔴 Можно ли проверить, как начислялся кешбэк за месяц?
Да, клиент может запросить отчет по кешбэку и выписку по счету.
🔴 Где можно запросить эти данные?
Оставить запрос можно в нашем мобильном приложении SolidPAY: нажмите в нижнем меню кнопку «Еще» >> заполните форму «Предложения и отзывы».
Мы сформируем отчет или выписку и направим в SolidPAY. Найти его можно, нажав на 🔔 в верхнем правом углу главного экрана. Запросы могут обрабатываться в течение 1-3 рабочих дней. Мы не оставим их без внимания и обязательно вернемся к вам с ответами.
📞 Справочная:
---
🙂 Ваш @SolidBank_ru
Друзья, отвечаем на ряд вопросов, которые активно поступали в банк в последние сутки.
Напоминаем, что по условиям Солидной карты — выплата кешбэка производится не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Сейчас, в октябре,производится выплата за сентябрь. И она еще будет осуществляться до 14 октября до 00:00 по МСК.
Также помните, что кешбэк начисляется по операциям, платежные документы по которым фактически поступили в Банк и отражены в выписке по счету. Обработка транзакций может занимать в среднем до 3-х рабочих дней после покупки. В случае несовпадения месяца совершения операции и ее обработки, начисление кешбэка осуществляется за период, в котором поступил соответствующий платежный документ. Поэтому некоторые ваши оплаты попадают для начисления уже в следующий месяц.
В этом случае также обращаемся к первому ответу. Возможно, ваша оплата попала под начисление уже в следующий период. Это особенно часто бывает при оплатах в последние даты месяца.
Еще – стоит дождаться окончания периода выплаты кешбэка. Мы выплачиваем его общей суммой, но у части клиентов выплат может быть несколько.
Если этот код не попадает в наш актуальный список категория-исключений, а банк получил платежные документы и обработал транзакцию еще в сентябре, значит кешбэк по нему будет выплачен в октябре.
Да, клиент может запросить отчет по кешбэку и выписку по счету.
Оставить запрос можно в нашем мобильном приложении SolidPAY: нажмите в нижнем меню кнопку «Еще» >> заполните форму «Предложения и отзывы».
Мы сформируем отчет или выписку и направим в SolidPAY. Найти его можно, нажав на 🔔 в верхнем правом углу главного экрана. Запросы могут обрабатываться в течение 1-3 рабочих дней. Мы не оставим их без внимания и обязательно вернемся к вам с ответами.
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤7🔥5😁2🌚2
В связи с этим сервис пополнения накопительных счетов работает с перебоями, а также не обновляются сведения по кредитам и вкладам.
Позже все сведения в приложении будут актуализированы. О завершении технических работ сообщим дополнительно.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1👌1
Данные по кредитам, вкладам и накопительным счетам в мобильном приложении SolidPAY — обновлены.
Технические работы еще продолжаются. О завершении — оповестим дополнительно.
Приносим извинения за текущие неудобства.
📞 Справочная:
8 800 775 56 06---
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3👌1