Как обрабатывать лиды, если нет средств и времени на настройку CRM-системы?
1. Берем систему автоматизации бизнес-процессов Workflowsoft (благодаря принципу no code как в конструкторе составляем задачи и связи).
2. Начинаем процесс с заполнения анкеты о потенциальном клиенте. Ставим соответствующую задачу.
3. Далее менеджеру нужно выполнить задачу – "Проведение демонстрации", то есть связаться с клиентом. Результат задачи – дисквалификация (если клиента не заинтересовал продукт), отправка КП или заключение договора.
4. Следующий этап ― выставление счета. Эта задача назначается при любом положительном развитии событий и двигает процесс к заключению сделки.
5. Спустя время менеджер может связаться с клиентом, чтобы узнать о его опыте использования продукта.
С помощью графического редактора можно любым образом менять элементы схемы по своему усмотрению – добавить таймер или вычисления на определенных этапах, убрать лишние ветки или прописать уникальные для бизнеса задачи.
#БизнесРешения #BPM
1. Берем систему автоматизации бизнес-процессов Workflowsoft (благодаря принципу no code как в конструкторе составляем задачи и связи).
2. Начинаем процесс с заполнения анкеты о потенциальном клиенте. Ставим соответствующую задачу.
3. Далее менеджеру нужно выполнить задачу – "Проведение демонстрации", то есть связаться с клиентом. Результат задачи – дисквалификация (если клиента не заинтересовал продукт), отправка КП или заключение договора.
4. Следующий этап ― выставление счета. Эта задача назначается при любом положительном развитии событий и двигает процесс к заключению сделки.
5. Спустя время менеджер может связаться с клиентом, чтобы узнать о его опыте использования продукта.
С помощью графического редактора можно любым образом менять элементы схемы по своему усмотрению – добавить таймер или вычисления на определенных этапах, убрать лишние ветки или прописать уникальные для бизнеса задачи.
#БизнесРешения #BPM
ГК Softline и ООО «ДАКОМ М», российский разработчик систем виртуализации Space, объявили о стратегическом партнерстве. Совместными усилиями компании будут развивать комплексные проекты по строительству ИТ-инфраструктуры на отечественных решениях.
#БизнесРешения #виртуализация #ВиртуальныйОфис
#БизнесРешения #виртуализация #ВиртуальныйОфис
Группа компаний Softline объявляет о предстоящих изменениях в структуре собственности.
После более чем 30 лет активного участия в развитии Группы основатель Softline Игорь Боровиков принял решение и объявил о намерении выйти из состава акционеров Softline. Им, а также группой инвесторов, были достигнуты принципиальные договоренности о продаже 100% Softline фонду под управлением независимой Управляющей компании ООО «ТЕТИС Кэпитал». Планируется, что сделка по продаже будет полностью завершена до 30 апреля этого года.
После более чем 30 лет активного участия в развитии Группы основатель Softline Игорь Боровиков принял решение и объявил о намерении выйти из состава акционеров Softline. Им, а также группой инвесторов, были достигнуты принципиальные договоренности о продаже 100% Softline фонду под управлением независимой Управляющей компании ООО «ТЕТИС Кэпитал». Планируется, что сделка по продаже будет полностью завершена до 30 апреля этого года.
ГК Softline — в составе членов Ассоциации менеджеров!
Ассоциация менеджеров – одно из ведущих деловых объединений России, образованная в 1999 году и объединяющая тысячи российских менеджеров. Деятельность Ассоциации менеджеров направлена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса, интеграцию в глобальную экономику. За годы работы Ассоциация зарекомендовала себя как независимая экспертная площадка для выработки консолидированной позиции бизнеса по наиболее острым социальным и профессиональным вызовам, которые стоят перед руководством крупных российских предприятий, обществом и властью. Присоединившись к ассоциации, ГК Softline будет вносить вклад в развитие корпоративного управления в России.
@russian_managers
Ассоциация менеджеров – одно из ведущих деловых объединений России, образованная в 1999 году и объединяющая тысячи российских менеджеров. Деятельность Ассоциации менеджеров направлена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса, интеграцию в глобальную экономику. За годы работы Ассоциация зарекомендовала себя как независимая экспертная площадка для выработки консолидированной позиции бизнеса по наиболее острым социальным и профессиональным вызовам, которые стоят перед руководством крупных российских предприятий, обществом и властью. Присоединившись к ассоциации, ГК Softline будет вносить вклад в развитие корпоративного управления в России.
@russian_managers
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ГК Softline ищет новые таланты, рекомендуйте друзей и знакомых!
Вакансии в Москве:
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (FMCG и ритейл)
Директор клиента (продажа ИТ-решений крупнейшему заказчику ТЭК)
Директор клиента (B2G)
Директор клиента (гос.сектор)
Менеджер (государственные организации)
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (продажа ИТ-решений предприятиям Атомной отрасли)
Ведущий менеджер по работе с ключевыми заказчиками (продажа ИТ-решений промышленным предприятиям)
Менеджер по продажам ключевым клиентам
Менеджер по продажам государственным и академическим организациям
Менеджер по продажам корпоративным клиентам
В регионах:
Менеджер по продажам корпоративным клиентам
Менеджер по продажам государственным и академическим организациям
Менеджер по продажам ключевым клиентам
Менеджер по продажам
#вакансия #работа
Вакансии в Москве:
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (FMCG и ритейл)
Директор клиента (продажа ИТ-решений крупнейшему заказчику ТЭК)
Директор клиента (B2G)
Директор клиента (гос.сектор)
Менеджер (государственные организации)
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (продажа ИТ-решений предприятиям Атомной отрасли)
Ведущий менеджер по работе с ключевыми заказчиками (продажа ИТ-решений промышленным предприятиям)
Менеджер по продажам ключевым клиентам
Менеджер по продажам государственным и академическим организациям
Менеджер по продажам корпоративным клиентам
В регионах:
Менеджер по продажам корпоративным клиентам
Менеджер по продажам государственным и академическим организациям
Менеджер по продажам ключевым клиентам
Менеджер по продажам
#вакансия #работа
ГК Softline объявляет финансовые результаты 2022 года, а также публикует аудированную финансовую отчетность по МСФО за 2020-2022 гг.
Ключевые финансовые показатели 2022 года:
• Оборот превысил 70,6 млрд руб.;
• Валовая прибыль выросла на 3% год к году и составила 12,3 млрд руб., валовая рентабельность увеличилась до рекордных для компании 17,4% благодаря продаже более прибыльных продуктов, включая отечественное ПО, оборудование, а также продукты и сервисы собственной разработки;
• Скорректированная EBITDA составила 2,6 млрд руб.; рентабельность EBITDA (как % от валовой прибыли) составила 20,1%;
• Чистая прибыль достигла 6,5 млрд руб., показав практически семикратный рост в сравнении с 2021 г.
• Чистый долг компании на конец 2022 года составил 1,7 млрд руб., что составляет 0,7x к скорректированной EBITDA и является комфортным уровнем долговой нагрузки для компании.
#Softline #Софтлайн
Ключевые финансовые показатели 2022 года:
• Оборот превысил 70,6 млрд руб.;
• Валовая прибыль выросла на 3% год к году и составила 12,3 млрд руб., валовая рентабельность увеличилась до рекордных для компании 17,4% благодаря продаже более прибыльных продуктов, включая отечественное ПО, оборудование, а также продукты и сервисы собственной разработки;
• Скорректированная EBITDA составила 2,6 млрд руб.; рентабельность EBITDA (как % от валовой прибыли) составила 20,1%;
• Чистая прибыль достигла 6,5 млрд руб., показав практически семикратный рост в сравнении с 2021 г.
• Чистый долг компании на конец 2022 года составил 1,7 млрд руб., что составляет 0,7x к скорректированной EBITDA и является комфортным уровнем долговой нагрузки для компании.
#Softline #Софтлайн
«Базальт СПО» и ГК Softline заключили соглашение о новом стратегическом уровне партнерства.
«Базальт СПО» и ГК Softline сотрудничают более 10 лет. В рамках стратегического партнерства компании планируют:
- Ежегодно увеличивать на 50% число совместных проектов на российском рынке.
- К 2025 году сертифицировать 300 сотрудников ГК Softline по продуктам «Базальт СПО».
- Последовательно наращивать число совместных активностей в продажах.
- Разработать и внедрить механизм для обеспечения максимального приоритета обработки заказов и обращений.
- Синхронизировать активности в сфере маркетинговых коммуникаций.
@basealtspo @Softline #ОС #импортозамещение
«Базальт СПО» и ГК Softline сотрудничают более 10 лет. В рамках стратегического партнерства компании планируют:
- Ежегодно увеличивать на 50% число совместных проектов на российском рынке.
- К 2025 году сертифицировать 300 сотрудников ГК Softline по продуктам «Базальт СПО».
- Последовательно наращивать число совместных активностей в продажах.
- Разработать и внедрить механизм для обеспечения максимального приоритета обработки заказов и обращений.
- Синхронизировать активности в сфере маркетинговых коммуникаций.
@basealtspo @Softline #ОС #импортозамещение
Forwarded from Базальт СПО | Операционные системы «Альт»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Компания Robovoice (ГК Softline), разработчик платформы роботизированных коммуникаций, завершила пилотный проект по внедрению умного голосового робота, созданного по заказу Группы «Эталон».
Роботизированный оператор контакт-центра, получивший имя «Оксана», уже тестируется в рабочем режиме, показывая результативность, сопоставимую с квалифицированным сотрудником. Умный голосовой помощник проводит телефонные опросы, необходимые для определения уровня покупательской лояльности.
Технологии Robovoice помогают компаниям оптимизировать процессы коммуникаций в продажах, маркетинге, сервисе и самообслуживании, а также позволяют значительно сокращать расходы на колл-центры и быстро масштабировать проекты.
#robovoice #голосовойпомощник #БизнесРешения
Роботизированный оператор контакт-центра, получивший имя «Оксана», уже тестируется в рабочем режиме, показывая результативность, сопоставимую с квалифицированным сотрудником. Умный голосовой помощник проводит телефонные опросы, необходимые для определения уровня покупательской лояльности.
Технологии Robovoice помогают компаниям оптимизировать процессы коммуникаций в продажах, маркетинге, сервисе и самообслуживании, а также позволяют значительно сокращать расходы на колл-центры и быстро масштабировать проекты.
#robovoice #голосовойпомощник #БизнесРешения
ГК Softline сегодня объявила о подписании соглашения о приобретении ООО «Цитрос» – российского разработчика продуктов для построения экосистемы управления документами.
В результате сделки ГК Softline расширяет портфель бизнес-приложений, дополняя собственную платформу SL ECM пакетом прикладных решений для сквозной автоматизации процессов управления цифровым контентом на всех этапах жизненного цикла.
#ECM #БизнесРешения
В результате сделки ГК Softline расширяет портфель бизнес-приложений, дополняя собственную платформу SL ECM пакетом прикладных решений для сквозной автоматизации процессов управления цифровым контентом на всех этапах жизненного цикла.
#ECM #БизнесРешения
Хотите, чтобы ваш бизнес отвечал ИТ-тенденциям? Начинайте читать канал Софтач&Хардач.
Здесь пишут про софт и железо с акцентом на интересы малого и среднего бизнеса. Подпишитесь и следите за новостями и трендами ИТ-отрасли, реальными бизнес-кейсами и спецпредложениями на гаджеты и программы.
Канал работает при поддержке команды store.softline.ru — мультивендорного B2B-маркетплейса программного обеспечения и электроники.
Сохраняйте себе, чтобы не потерять: @softachhardach
Здесь пишут про софт и железо с акцентом на интересы малого и среднего бизнеса. Подпишитесь и следите за новостями и трендами ИТ-отрасли, реальными бизнес-кейсами и спецпредложениями на гаджеты и программы.
Канал работает при поддержке команды store.softline.ru — мультивендорного B2B-маркетплейса программного обеспечения и электроники.
Сохраняйте себе, чтобы не потерять: @softachhardach
Группа компаний Softline расширяет сотрудничество с itSMF России, ассоциацией организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум».
Новый этап сотрудничества включает в себя совместные инициативы Учебного центра Softline и itSMF России.
#SAM
Новый этап сотрудничества включает в себя совместные инициативы Учебного центра Softline и itSMF России.
#SAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Операционные центры информационной безопасности или SOC (Security Operations Center), они же центры мониторинга кибератак и реагирования на киберинциденты — фундамент, который обеспечивает устойчивость полностью «оцифрованных» и напрямую связанных с информационными технологиями процессов предприятия.
Об оценке эффективности SOC, выборе средств защиты, о том, какой модели отдать предпочтение: собственному SOC или коммерческому, рассказывает директор по продуктам компании «Гарда Технологии» Павел Кузнецов.
#кибербезопасность #security #SOC #DLP
Об оценке эффективности SOC, выборе средств защиты, о том, какой модели отдать предпочтение: собственному SOC или коммерческому, рассказывает директор по продуктам компании «Гарда Технологии» Павел Кузнецов.
#кибербезопасность #security #SOC #DLP
«Девелоника» (ГК Softline) автоматизировала документооборот и наряд-задания для Высокогорского горно-обогатительного комбината.
Высокогорский горно-обогатительный комбинат (ВГОК), входящий в группу компаний НПРО «Урал», – одно из старейших горно-обогатительных предприятий Урала. Сегодня компания «Девелоника» занимается разработкой и внедрением сервиса электронных наряд-заданий для комбината. Над проектом работает команда «ММТР технологии, бизнес-юнит «Девелоники».
#разработка #Девелоника @develonica
Высокогорский горно-обогатительный комбинат (ВГОК), входящий в группу компаний НПРО «Урал», – одно из старейших горно-обогатительных предприятий Урала. Сегодня компания «Девелоника» занимается разработкой и внедрением сервиса электронных наряд-заданий для комбината. Над проектом работает команда «ММТР технологии, бизнес-юнит «Девелоники».
#разработка #Девелоника @develonica
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Развитие технологий неизбежно вело к многочисленным изменениям. Новые технологии требуют большего понимания, более грамотного взаимодействия всех структур, а то и вовсе кардинально иного подхода к существующим процессам. Наиболее яркий и актуальный пример ― Облачные сервисы (обычные, гибридные и мультиоблачные).
Чтобы поспевать за всеми изменениями и превращать их в реальную выгоду, стали появляться различные <Name>Ops-практики ― своды рекомендаций и опробованных приемов построения более эффективных процессов разработки и доставки программных продуктов за счет коллаборации разных команд. На сегодняшний день таких Ops-ов существует уже более десятка, и далеко не все понимают их смысл.
Рассмотрим, что скрывают за собой основные термины, и какую конкретную пользу от применения этих практик можно извлекать уже сейчас.
#облако #ОблачныйСервер #ОблачнаяПлатфома
Чтобы поспевать за всеми изменениями и превращать их в реальную выгоду, стали появляться различные <Name>Ops-практики ― своды рекомендаций и опробованных приемов построения более эффективных процессов разработки и доставки программных продуктов за счет коллаборации разных команд. На сегодняшний день таких Ops-ов существует уже более десятка, и далеко не все понимают их смысл.
Рассмотрим, что скрывают за собой основные термины, и какую конкретную пользу от применения этих практик можно извлекать уже сейчас.
#облако #ОблачныйСервер #ОблачнаяПлатфома
ГК Softline приобретает контрольный пакет акций в следующих компаниях-разработчиках импортонезависимых программных продуктов, лидирующих в своих классах:
АО «БОСС. Кадровые системы» – производитель HRM-решения «БОСС-Кадровик» для автоматизации кадрового учета и процессов управления человеческими ресурсами крупных предприятий и холдингов;
ООО «Робин» – разработчик первой российской платформы ROBIN для автоматизации бизнес-процессов с использованием программных роботов (RPA) и чат-ботов;
ООО «Преферентум» – производитель ML-платформы Preferentum для интеллектуальной обработки неструктурированных данных и серии прикладных бизнес-решений на ее основе.
Покупка является еще одним шагом к исполнению стратегии развития собственной экосистемы бизнес-решений и расширения портфеля импортонезависимых решений и сервисов.
#разработка #импортозамещение
АО «БОСС. Кадровые системы» – производитель HRM-решения «БОСС-Кадровик» для автоматизации кадрового учета и процессов управления человеческими ресурсами крупных предприятий и холдингов;
ООО «Робин» – разработчик первой российской платформы ROBIN для автоматизации бизнес-процессов с использованием программных роботов (RPA) и чат-ботов;
ООО «Преферентум» – производитель ML-платформы Preferentum для интеллектуальной обработки неструктурированных данных и серии прикладных бизнес-решений на ее основе.
Покупка является еще одним шагом к исполнению стратегии развития собственной экосистемы бизнес-решений и расширения портфеля импортонезависимых решений и сервисов.
#разработка #импортозамещение
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Созданию малого бизнеса часто препятствует материальный барьер – инициативным россиянам не всегда хватает средств для старта. Государство готово поддержать потенциальных предпринимателей и предлагает им заключить социальный контракт на максимальную сумму в размере 350 000 рублей.
В статье рассмотрим, какое оборудование для разных сфер можно заложить в бизнес-план, чтобы извлечь максимальную выгоду из выплаты по соцконтракту/
#БизнесРешения
В статье рассмотрим, какое оборудование для разных сфер можно заложить в бизнес-план, чтобы извлечь максимальную выгоду из выплаты по соцконтракту/
#БизнесРешения