📢‌ کاربران گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

🚙 کاربران گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به آخرین نسخه نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید و ios) این موارد را براتون قرار میدیم.

برای دانلود آخرین نسخه ‌ی نرم افزار کاربر راننده (ios) به لینک زیر مراجعه نمایید:
https://snapp.ir/ios/driver/download

همچنین در ادامه می‌توانید نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید) را دانلود کنید:

🚙 کاربران گرامی،

☎️ تا اطلاع ثانوی، چنانچه نیاز به ارتباط با کارشناسان ما در مرکز تماس دارید با شماره‌ی زیر تماس حاصل نمایید:
02141849000
#اطلاع‌رسانی

🚩همکاران گرامی 🚩
خواهشمندیم هنگام دریافت کرایه از مسافر حتما آخرین رسیدی راکه از طریق برنامه برای شما ارسال می شودبا دقت چک نمایید و سپس اقدام به دریافت کرایه نمایید
❗️به هیچ عنوان جهت دریافت کرایه به مسافرین خود شماره کارت ندهید و اگر مسافر پول نقد ندارد از آنها بخواهید تا از طریق برنامه اعتبار خود را افزایش دهند اسنپ هیپچ گونه مسئولیتی در قبال این نوع پرداخت ها ندارد❗️
🚫خواهشمندیم پس از قبول یک درخواست دقیقا به مبدا مسافر بروید و به هیچ وجه از مسافر نخواهید تا یک مسیری بیاید تا زودتر به شما برسد.
🔺برای راحت تر پیدا کردن مبدا و مقصد مسافران خود حتما از نقشه داخل برنامه کمک بگیرید🔺
با تشکر از همکاری شما 🖐

🚩همکاران گرامی 🚩
خواهشمندیم جهت تسویه هزینه سفر به هیچ عنوان به مسافران خود شماره کارت ندهید❗️ حتی اگر مسافران شما از کارکنان شرکت اسنپ و یا سایر شرکت های همکار بودند ، شرکت اسنپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال تسویه این گونه سفر ها ندارد.
#اطلاعرسانی

نکات مهم در استفاده از کولر ماشین

خودرو خود را تمیز، مرتب و با باک پر نگهدارید.

بهترین مسیر را برای رسیدن به مقصد انتخاب کنید.

سفری راحت و تجربه ای لذت بخش برای مسافر فراهم کنید.

🚩همکاران گرامی 🚩
روشن کردن کولر جزئی از قوانین اسنپ است در سفرهای خود حتما از کولر استفاده کنید.
با تشکر از همکاری شما 🙏 #اطلاعرسانی

ارائه "گواهی عدم سوء پیشینه" به منظور ادامه کار شما با شرکت اسنپ الزامیست

🚙 کاربران عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:

✉️ اگه تا الان گواهی عدم سو پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.

🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.

📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.


❌ پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
#اطلاع‌رسانی

اسنپی‌های عزیز
استعمال دخانیات در خودروهای اسنپ ممنوع است. لطفا در طول سفر این نکته را به خاطر داشته باشید🚫
متشکریم 🙏🏻

📢‌ کاربران گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

هم‌راه گرامی
برای داشتن سفری آرام و لذتبخش، بالا رفتن امتیاز و در نتیجه افزایش درآمد، استفاده از موسیقی‌های متعارف با صدای ملایم در طول سفر است.
#موفقیت

استفاده از خوشبوکننده در خودرو، پاکیزه بودن خودرو و آراستگیِ شما باعث رضایتِ بیشتر مسافر می‌شود. برای افزایش امتیاز خود، به این نکته توجه داشته باشید.
#موفقیت

مسیریاب‌ها به شما در انتخاب کم ترافیک ترین مسیر برای رسیدن به مبدا و مقصد کمک می‌کنند. انتخاب مسیر صحیح باعث ایجاد حس رضایت برای مسافر می‌شود که در کسب امتیاز بالا تاثیر بسیار زیادی دارد.
#موفقیت

🚙 کاربران گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به آخرین نسخه نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید و ios) این موارد را براتون قرار میدیم.

برای دانلود آخرین نسخه ‌ی نرم افزار کاربر راننده (ios) به لینک زیر مراجعه نمایید:
https://snapp.ir/ios/driver/download

همچنین در ادامه می‌توانید نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید) را دانلود کنید:

🚙 کاربران گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به آخرین نسخه نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید و ios) این موارد را براتون قرار میدیم.

برای دانلود آخرین نسخه ‌ی نرم افزار کاربر راننده (ios) به لینک زیر مراجعه نمایید:
https://snapp.ir/ios/driver/download

همچنین در ادامه می‌توانید نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید) را دانلود کنید: