🚙 کاربران گرامی،

📲 اعتبار کمیسیون خود را شارژ کرده‌اید؟!

آیا می دانید درخواست‌های سفر برای کاربرانی که اعتبار حساب کاربریشان منفی باشد، ارسال نخواهد شد؟

بدین منظور همواره از شارژ بودن اعتبار کمیسیون خود اطمینان حاصل نمایید.

#اطلاعرسانی

🚙 کاربران گرامی،

☀️ با توجه به افزایش دما، استفاده از کولر در حین انجام سفرها از اهمیت بالایی برخوردار است. توجه داشته باشید دریافت مکرر گزارش مبنی بر عدم استفاده از کولر در حین سفر، موجب مسدود شدن حساب کاربری شما خواهد شد.

از این‌که سرویس‌های با کیفیتی را ارائه می‌دهید، سپاسگزاریم. 🙏
#اطلاع‌رسانی

🚙 کاربران گرامی،

ضمن عذرخواهی به اطلاع می‌رسانیم به دلیل اختلال در سیستم بانکی، مبلغ کسر شده از اعتبار شما به همراه کارکرد امروز، در تاریخ یکشنبه (6 خرداد) به حساب شما واریز خواهد شد.
🙏 از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
#اطلاع‌رسانی

🚙 کاربران گرامی،

👈 پایبندی به اصول حرفه‌ای رانندگی باعث می‌شود تا سفرهای باکیفیت‌تری را داشته باشید.
یک سفر با کیفیت تجربه‌ی خوشایندی را برای مسافر به همراه خواهد داشت و در نتیجه موجب دریافت امتیاز بالاتر برای کاربر راننده خواهد شد.

⭐️ معیار سنجش سطحی کیفی سفرها، میانگین امتیازی است که توسط کاربر راننده کسب شده است و به زودی ادامه‌ی فعالیت و همراهی با اسنپ، داشتن حداقل میانگین امتیاز 4/60 خواهد بود.

در همین راستا با بهبود عملکرد خود و کسب امتیاز بالا می‌توانید یکی از کاربران همیشگی ما باقی بمانید.

در لینک زیر برای شما توضیح داده‌ایم که چطور بهتر از همیشه به انجام سفر بپردازید و بالاترین امتیاز را از مسافر دریافت کنید:

https://snapp.ir/landings/Drivers-rating

همچنین با مراجعه به لینک زیر می‌توانید از مواردی که موجب کاهش امتیاز و مشکلات مرتبط با آن خواهد شد مطلع شوید:

https://snapp.ir/landings/driver_terms

#اطلاع‌رسانی

❗️ توجه توجه ❗️

✅ یکی از تعهدات کاربران راننده در اسنپ «عدم همکاری با شرکت‌های رقیب» است. یادآوری می‌کنیم هرگونه همکاری یا استفاده از علائمی غیر از علائم اسنپ خلاف مقررات شرکت بوده و در صورت مشاهده و یا دریافت گزارش، با متخلفین مطابق با آئین نامه انضباطی برخورد می‌شود.

👈 در این راستا پیشنهاد می‌کنیم با مراجعه به آئین ‌نامه انضباطی «ماده‌ی 3 تخلفات، گروه 2» را مطالعه نمایید.

برای مطالعه آئین نامه انضباطی به لینک زیر مراجعه کنید:

https://snapp.ir/landings/driver_terms
#اطلاعرسانی

📢‌ کاربران گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، تقاطع کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى، متقاضيان درصورت همراه داشتن خودرو ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

🍃 توجه به تهویه مناسب در حین سفر از جمله مواردی است که در روزهای گرم سال به کیفیت سفرهای شما کمک می‌کند. در همین راستا کافیست به طور مداوم در تمام مدت سفرهایتان کولر را بر روی کمترین درجه قرار دهید تا ضمن خنک شدن فضای داخل خودرو از کلافگی و خواب آلودگی دور بمانید و با انرژی بیشتری به انجام سفر بپردازید.
#آموزش

❗️توجه توجه ❗️

👈 شما کاربران عزیز تنها در یک حالت مجاز به پرداخت پول نقد به مسافر هستید:

💵 زمانی که مسافر هزینه سفر را به صورت نقدی انتخاب کرده و باید مابقی پول به ایشان بازگردانده شود.

❌ یادآوری می‌کنیم عواقب پرداخت هرگونه وجه نقد به مسافر -غیر از مورد یاد شده - بر عهده‌ی کاربر راننده بوده و با متخلفین طبق آئین نامه انضباطی اسنپ برخورد خواهد شد.

💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر می‌توانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 1" را مطالعه کنید.

https://snapp.ir/landings/driver_terms

🚙 کاربران گرامی،

☀️ به روزهای ‌گرم سال نزدیک می‌شویم و در این بین توجه به دمای مطبوع و مناسب خودرو و همچنین استفاده از کولر، از ضروریات انجام سفر محسوب می‌شود.

👈 برخی رانندگان معتقدند هنگامی که کولر روشن است، توان خودرو کاهش می‏یابد و به دلیل فشاری که به موتور وارد می شود، استهلاک خودرو افزایش پیدا می کند که این موضوع نیز موجب افزایش هزینه‌ها می‌شود.

✅ در حالی که بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد روشن بودن کولر بطور متوسط تنها 15 درصد مصرف بنزین را افزایش می دهد که مبلغ آن با توجه به نرخ کنونی بنزین تنها 150 تومان به ازای هر لیتر بنزین مصرفی می‌باشد.

برای مثال برای یک سفر 10 کیلومتری با خودروی پژو 405 (با مصرف 12.88 لیتر در 100 کیلومتر) این افزایش قیمت کمتر از 200 تومان خواهد بود.

✅ با رعایت موارد زیر می‌توانید به صورت بهینه و درست از کولر خودرویتان استفاده کنید و سفرهایی با کیفیت بالاتر را داشته باشید:

🔹 تا حد امکان خودرو خود را زیر آفتاب شدید پارک نکنید. در غیر اینصورت هنگام بازگشت ابتدا چند دقیقه شیشه‌ها را پایین بیاورید، دستگاه تهویه (بدون کولر) را روشن و حتی کمی حرکت کنید تا هوای خودرو عوض شده و گرمای شدید داخل اتاقک کمی تعدیل شود.

🔹 دقت داشته باشید که هنگام استارت زدن، سیستم کولر اتومبیل در وضعیت خاموش باشد. همچنین قبل از روشن نمودن سیستم کولر، بهتر است اجازه دهید تا موتور خودرو به اندازه کافی گرم شود.

🔹 هنگام رانندگی در ترافیک شدید یا سربالایی با شیب تند بهتر است کولر را چند دقیقه‌ای خاموش کرده یا از درجات کمتر آن استفاده کنید.

🔹 بالا بودن شیشه‌ها فشار کمتری به کولر وارد کرده و موجب کاهش چشمگیر مصرف سوخت می‌شود.
#اطلاع‌رسانی

@snappdriver
برای اطلاع بیشتر شما عزیزان، مقدار مصرف برخی از خودروها در جدول بالا وارد شده است.

در شب‌های پرفیض قدر، ما را از دعای خیر خود محروم نسازید🙏🏻📿
@snappofficial 🚙

🚙 کاربران گرامی،

💰 دو نکته‌ی بسیار مهم و ضروری در رابطه با تسویه حساب شما عزیزان:

به منظور دریافت شماره شبای خود، می‌توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
مراجعه به بانک مربوطه
دریافت از طریق دستگاه‌های خود پرداز بانک مربوطه
از طریق سایت‌های معتبر بانکی

توجه داشته باشید سایت‌های معتبر بانکی فقط از طریق دریافت شماره حساب، قادر به تحویل شماره شبا هستند.

📲 در وارد کردن شماره شبای خود در نرم افزار دقت بالایی را به خرج دهید. هرگونه پرداخت اشتباه اعتبار به دلیل وارد کردن شماره شبای اشتباه و یا مسدود در نرم افزار به عهده شخص کاربر راننده می‌باشد. لازم به ذکر است در صورتی که شماره شبای وارد شده مسدود باشد بازگرداندن مبلغ به مدت یک هفته زمان‌بر خواهد بود.

🔸 یادآوری می‌کنیم تسویه حساب همه روزه (به جز جمعه و ایام تعطیل) انجام خواهد شد. در این راستا اعتبار شما در ساعات آغازین بامداد کسر گردیده و طی ساعات اداری به حساب شما افزوده خواهد شد.


#اطلاع‌رسانی

❗️ توجه توجه ❗️

👈🏻 تهویه مناسب و فضای مطبوع خودرو یکی از موارد مهم در انجام سفرها است. در همین راستا، حساب کاربری تعدادی از کاربران راننده به دلیل دریافت گزارش مبنی بر عدم استفاده از کولر در حین سفر، مسدود شده است.

✅ یادآوری می‌کنیم دریافت هرگونه گزارش مبنی بر عدم استفاده از کولر، منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:

https://snapp.ir/landings/drivers_DC_AC

🙏🏻 از اینکه در روزهای گرم، سفرهای با کیفیتی را به انجام می‌رسانید سپاسگزاریم.
#اطلاع‌رسانی

🚙 کاربران گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به آخرین نسخه نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید و ios) این موارد را براتون قرار میدیم.

برای دانلود آخرین نسخه ‌ی نرم افزار کاربر راننده (ios) به لینک زیر مراجعه نمایید:
https://snapp.ir/ios/driver/download

همچنین در ادامه می‌توانید نرم افزار کاربر راننده اسنپ (نسخه اندروید) را دانلود کنید:

🚙 کاربران گرامی،

📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:

1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.

2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.

3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.

✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهد شد.

🍃 توجه به تهویه مناسب در حین سفر از جمله مواردی است که در روزهای گرم سال به کیفیت سفرهای شما کمک می‌کند. در همین راستا کافیست به طور مداوم در تمام مدت سفرهایتان کولر را بر روی کمترین درجه قرار دهید تا ضمن خنک شدن فضای داخل خودرو از کلافگی و خواب آلودگی دور بمانید و با انرژی بیشتری به انجام سفر بپردازید.
#آموزش

📢‌ کاربران گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

🌟 با فعالیت در مناطق پر درخواست (مناطق مشخص شده با رنگ قرمز) روزهای پر درآمدی را تجربه کنید.
#اطلاع‌رسانی

🚙 کاربران گرامی،

📚 با توجه به برگزاری کنکور سراسری دانشگاهها، قیمت سفرها در روزهای پنجشنبه و جمعه (7 و 8 تیر) در ساعات 5 الی 7 صبح و همچنین 12 تا 15 افزایش خواهد یافت.

پیشنهاد می‌کنیم برای داشتن درآمد بیشتر، در روزهای ذکر شده به انجام سفر بپردازید.

روزهای پر برکتی را برایتان آرزومندیم. 🙏
#اطلاع‌رسانی