Snapp driver|رانندگان اسنپ
4.42K subscribers
294 photos
11 videos
51 files
131 links
کانال خصوصی کاربران راننده اسنپ

پشتیبانی: 02141849000
Download Telegram
❗️ توجه توجه ❗️

جریمه نقدی برای متخلفین.

👥 با توجه به مختار بودن کاربر مسافر به تعیین نوع پرداخت خود به صورت آنلاین یا نقدی، در صورت دریافت گزارش مبنی بر درخواست کاربر راننده به پرداخت نقدی هزینه سفر، هم‌راه ملزم به پرداخت "جریمه نقدی" به شرکت می‌باشد.

💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر می‌توانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 3" را مطالعه کنید.

https://snapp.ir/landings/driver_terms
#قوانین #اطلاع‌رسانی
حتما قبل از شروع به کار و قبول درخواست سفر، از سلامت فنی خودرو اطمینان داشته باشید. ایجاد امنیت سفر باعث ایجاد حس رضایت در مسافر و در نتیجه دریافت امتیاز بالا برای شما می‌شود.
@Snappdriver
Snapp driver|رانندگان اسنپ
حتما قبل از شروع به کار و قبول درخواست سفر، از سلامت فنی خودرو اطمینان داشته باشید. ایجاد امنیت سفر باعث ایجاد حس رضایت در مسافر و در نتیجه دریافت امتیاز بالا برای شما می‌شود. @Snappdriver
نکته:

تعمیرات بدنه و موتور خودرو، نه تنها امنیت خود شما را تامین می‌کند، بلکه از امتیازدهی منفی مسافرین به دلیل نقص فنی یا ظاهری خودرو جلوگیری می‌کند.
شما به عنوان راننده اسنپ موظف به بازرسی دوره‌ای خودرو خود هستید. در صورت دریافت مکرر گزارش "نقص فنی خودرو" یا "شرایط نامناسب خودرو"، برای بازرسی و ارائه توضیحات به دفتر پشتیبانی فراخوان می‌شوید.

#آموزش
@Snappdriver
🚙 هم‌راهان گرامی،

📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:

1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.

2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.

3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.

توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما
افزوده خواهدشد.
@Snappdriver
ولادت امام حسن عسکری (ع) مبارک باد🌸
@Snappdriver
📢‌ هم‌راهان گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما
@Snappdriver
⁉️ چه کنید که همراه باقی بمانید؟!

🚙 هم‌راهان عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:

✉️ اگه تا الان گواهی عدم سو پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.

🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.

📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.


پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
@Snappdriver
#اطلاع‌رسانی
🚙 هم‌راهان گرامی،

👈 اگر مایل به هم‌راهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.

🔴 یادآوری می‌کنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی می‌گردد.
#قوانین #اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
📲 نحوه وارد کردن شماره شبا در نرم افزار:

1️⃣ توی منو اصلی نرم افزار، سه خط افقی بالای صفحه رو لمس کنید.

2️⃣ در صفحه‌ی باز شده گزینه "ثبت مشخصات بانکی" رو انتخاب کنید.

3️⃣ پس از ثبت شماره شبا بدون "IR" اولیه، نام صاحب حساب و نام بانک را نیز وارد نمائید.
#آموزش
@Snappdriver
🚙 کاربران گرامی،

فردا یکشنبه (10 دی) محدوده طرح ترافیک طبق روال سابق بوده اما طرح زوج و فرد از درب منازل اعمال خواهد شد.

در صورتی که طرح ترافیک دارید یا پلاک خودرو شما فرد است به انجام سفر بپردازید.
#اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
Snapp driver|رانندگان اسنپ
🚙 کاربران گرامی، فردا یکشنبه (10 دی) محدوده طرح ترافیک طبق روال سابق بوده اما طرح زوج و فرد از درب منازل اعمال خواهد شد. در صورتی که طرح ترافیک دارید یا پلاک خودرو شما فرد است به انجام سفر بپردازید. #اطلاع‌رسانی @Snappdriver
🚙 کاربران عزیز،

📈 فردا یکشنبه 10 دی، قیمت سفرها در تمام مناطق (طرح ترافیک - طرح زوج و فرد) افزایش خواهد داشت.

پیشنهاد ما به شما آنلاین بودن در این تاریخ، قبول سفرها و در نتیجه کسب درآمد بیشتر است.
یکشنبه‌ی خوبی را برای شما آرزو داریم🙏🏻

#اطلاعرسانی
@Snappdriver
🎁 برنده‌ی امروز ما باشید.

🚙 کاربران گرامی،

📆 امروز (10 دی) به 50 نفر از هم‌راهانی که بیشترین تعداد سفر را نسبت به سایر هم‌راهان انجام دهند مبلغ 200 هزار تومان پاداش تقدیم خواهد شد.

❇️ این مبلغ پس از 48 ساعت کاری به اعتبار واجدین شرایط افزوده می‌شود.

🙏🏻 روز پر سفری را برایتان آرزو می‌کنیم.
#اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
🚙 کاربران گرامی،

فردا دوشنبه 11 دی، محدوده طرح ترافیک طبق روال سابق بوده اما طرح زوج و فرد از درب منازل اعمال خواهد شد.

در صورتی که طرح ترافیک دارید یا پلاک خودرو شما زوج است به انجام سفر بپردازید.
#اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
🚙 کاربران عزیز،

💳 مسافر شما می‌تواند هزینه سفر را به دلخواه خود (اعتباری یا نقدی) پرداخت نماید.

هرگونه لغو سفر به دلیل پرداخت شدن هزینه سفر به صورت آنلاین، باعث کاهش تعداد درخواست‌هایی خواهد شد که برای شما ارسال می‌شود.

#آموزش #اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
حتما قبل از شروع به کار و قبول درخواست سفر، از سلامت فنی خودرو اطمینان داشته باشید. ایجاد امنیت سفر باعث ایجاد حس رضایت در مسافر و در نتیجه دریافت امتیاز بالا برای شما می‌شود.
@Snappdriver
🚙 کاربران گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به آخرین نسخه نرم افزار کاربر راننده اسنپ و همچنین نرم افزار گوگل پلی، این موارد را براتون قرار میدیم. در ادامه می‌تونید این دو نرم افزار رو دانلود و نصب کنید.

1️⃣ نرم افزار کاربر راننده اسنپ.

2️⃣ نرم افزار گوگل پلی.
@Snappdriver
🔴 توجه توجه 🔴

🚙 کاربران گرامی،

👤 در صورتی که عکس خود را در حساب کاربری برنامه‌‌ مشاهده نمی‌کنید، در اسرع وقت با همراه داشتن اصل مدارک شناسایی خود به آدرس زیر مراجعه کرده و نسبت به عکس دار کردن حساب کاربری خود اقدام نمایید.

📍 آدرس:
خيابان گاندى جنوبى، خيابان هفدهم، پلاك 27، واحد تکمیل مدارک

ساعات پذیرش:
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 19 / پنجشنبه 8 الی 14

📍 آدرس پارکینگ:
اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک.

#اطلاع‌رسانی
@Snappdriver
🚙 کاربران گرامی،

📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:

1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.

2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.

3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.

توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
@Snappdriver