🚙 همراهان گرامی،
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
🔴 توجه توجه 🔴
🚙 همراهان گرامی،
👤 در صورتی که حساب کاربری شما فاقد عکس میباشد در اسرع وقت با همراه داشتن اصل مدارک شناسایی خود به آدرس زیر مراجعه کرده و نسبت به عکس دار کردن حساب کاربری خود اقدام نمایید.
📍 آدرس:
خيابان گاندى جنوبى، خيابان هفدهم، پلاك 27، طبقه اول
⏰ ساعات پذیرش:
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 19 / پنجشنبه 8 الی 14
📍 آدرس پارکینگ:
اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک.
🔸 بدیهی است تنها همراهانی که حساب کاربری آنها دارای عکس میباشد قادر به همکاری با شرکت میباشند.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
👤 در صورتی که حساب کاربری شما فاقد عکس میباشد در اسرع وقت با همراه داشتن اصل مدارک شناسایی خود به آدرس زیر مراجعه کرده و نسبت به عکس دار کردن حساب کاربری خود اقدام نمایید.
📍 آدرس:
خيابان گاندى جنوبى، خيابان هفدهم، پلاك 27، طبقه اول
⏰ ساعات پذیرش:
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 19 / پنجشنبه 8 الی 14
📍 آدرس پارکینگ:
اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک.
🔸 بدیهی است تنها همراهانی که حساب کاربری آنها دارای عکس میباشد قادر به همکاری با شرکت میباشند.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
🎁 فقط تا پایان امروز وقت دارید که برنده جایزهی فوق العاده اسنپ شوید.
🔶 جایزه 500 هزار تومانی برای 20 نفر از همراهانی که از شنبه (4 آذر) تا پایان چهارشنبه (8 آذر) و در ساعات 15 الی 21 بیشترین امتیاز را نسبت به سایر همراهان به دست آورند.
🔺 در این طرح به ازای انجام هر سفر 1 امتیاز برای همراه در نظر گرفته میشود و سفرهایی که از مبدا مناطق 11،7،6،3 و 12 انجام گیرد 3 امتیاز خواهد داشت.
🔹شرط لازم برای دریافت پاداش کسب میانگین امتیاز 4/70 در انتهای امروز میباشد.
🍀 هفتهی پر سفری را برایتان آرزومندیم.
#اطلاعرسانی
🎁 فقط تا پایان امروز وقت دارید که برنده جایزهی فوق العاده اسنپ شوید.
🔶 جایزه 500 هزار تومانی برای 20 نفر از همراهانی که از شنبه (4 آذر) تا پایان چهارشنبه (8 آذر) و در ساعات 15 الی 21 بیشترین امتیاز را نسبت به سایر همراهان به دست آورند.
🔺 در این طرح به ازای انجام هر سفر 1 امتیاز برای همراه در نظر گرفته میشود و سفرهایی که از مبدا مناطق 11،7،6،3 و 12 انجام گیرد 3 امتیاز خواهد داشت.
🔹شرط لازم برای دریافت پاداش کسب میانگین امتیاز 4/70 در انتهای امروز میباشد.
🍀 هفتهی پر سفری را برایتان آرزومندیم.
#اطلاعرسانی
🚙 همراه گرامی،
🔴 در صورت ترغیب مسافر به انجام سفر غیر واقعی، موضوع را سریعا به پشتیبانی اطلاع دهید.
❌ لازم به ذکر است انجام سفرهای غیرواقعی به هر شکل خلاف قوانین اسنپ بوده و با افراد خاطی مطابق با آئین نامه انضباطی اسنپ برخورد خواهد شد.
💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر میتوانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 1" را مطالعه کنید.
https://snapp.ir/landings/driver_terms
#اطلاعرسانی
🔴 در صورت ترغیب مسافر به انجام سفر غیر واقعی، موضوع را سریعا به پشتیبانی اطلاع دهید.
❌ لازم به ذکر است انجام سفرهای غیرواقعی به هر شکل خلاف قوانین اسنپ بوده و با افراد خاطی مطابق با آئین نامه انضباطی اسنپ برخورد خواهد شد.
💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر میتوانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 1" را مطالعه کنید.
https://snapp.ir/landings/driver_terms
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
📈 قیمتها در مناطق 11،7،6،3،2،1 و 12 به صورت چشمگیری افزایش یافته است.
💰 پیشنهاد میکنیم برای انجام سفرهایی با قیمت بیشتر و در نتیجه کسب درآمد بالاتر به انجام سفر در مناطق ذکر شده بپردازید.
#اطلاعرسانی
📈 قیمتها در مناطق 11،7،6،3،2،1 و 12 به صورت چشمگیری افزایش یافته است.
💰 پیشنهاد میکنیم برای انجام سفرهایی با قیمت بیشتر و در نتیجه کسب درآمد بالاتر به انجام سفر در مناطق ذکر شده بپردازید.
#اطلاعرسانی
📢 همراهان گرامی،
چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید میتوانید به دفتر زیر مراجعه کنید:
🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.
آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی
ساعات پذیرش:
⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12
❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور ميباشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام ميشود.
👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.
با تشکر از همراهی شما
چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید میتوانید به دفتر زیر مراجعه کنید:
🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.
آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی
ساعات پذیرش:
⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12
❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور ميباشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام ميشود.
👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.
با تشکر از همراهی شما
🚙 همراهان گرامی،
👈 اگر مایل به همراهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.
🔴 یادآوری میکنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیامرسانهای آنلاین، شبکههای اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی میگردد.
#قوانین #اطلاعرسانی
👈 اگر مایل به همراهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.
🔴 یادآوری میکنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیامرسانهای آنلاین، شبکههای اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی میگردد.
#قوانین #اطلاعرسانی
⁉️ چه کنید که همراه باقی بمانید؟!
🚙 همراهان عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:
✉️ اگه تا الان گواهی عدم سو پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.
🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.
📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.
❌ پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:
✉️ اگه تا الان گواهی عدم سو پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.
🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.
📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.
❌ پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
#اطلاعرسانی
🏆 برندگان پر تلاش طرح هفته پیش مشخص شدند.
🌺 ضمن تبریک به 20 همراه برتر هفته گذشته که بیشترین امتیاز را نسبت به سایر همراهان کسب کردند، جایزه 500 هزار تومانی به اعتبار این عزیزان افزوده شد.
آقایان:
سید پدرام طباطبائیان
احد عبداله زاده
حمید زه کمان
حسین صفری
سعید حسینی مفرد
حسن نادعلی
علی گل آرایش
سید سعید پناه خواه
سید بابک بابائی دیزجی
رضا صلواتی دزفولی
علیرضا قجاوند
علیرضا کاکاوند
مجتبی آقا صادقی
محمد صادق شهیدی پور
مسعود کاوه
مصطفی مجیدی
مهدی رحمانی
میثم قائم مقام
میثم مهدی پور
نیما یاوری
🌸 با تلاش و پشتکار بالا، شما برنده طرحهای بعدی ما خواهید بود.
#اطلاعرسانی
🌺 ضمن تبریک به 20 همراه برتر هفته گذشته که بیشترین امتیاز را نسبت به سایر همراهان کسب کردند، جایزه 500 هزار تومانی به اعتبار این عزیزان افزوده شد.
آقایان:
سید پدرام طباطبائیان
احد عبداله زاده
حمید زه کمان
حسین صفری
سعید حسینی مفرد
حسن نادعلی
علی گل آرایش
سید سعید پناه خواه
سید بابک بابائی دیزجی
رضا صلواتی دزفولی
علیرضا قجاوند
علیرضا کاکاوند
مجتبی آقا صادقی
محمد صادق شهیدی پور
مسعود کاوه
مصطفی مجیدی
مهدی رحمانی
میثم قائم مقام
میثم مهدی پور
نیما یاوری
🌸 با تلاش و پشتکار بالا، شما برنده طرحهای بعدی ما خواهید بود.
#اطلاعرسانی
❗️ توجه توجه ❗️
❌ جریمه نقدی برای متخلفین.
👥 با توجه به مختار بودن کاربر مسافر به تعیین نوع پرداخت خود به صورت آنلاین یا نقدی، در صورت دریافت گزارش مبنی بر درخواست کاربر راننده به پرداخت نقدی هزینه سفر، همراه ملزم به پرداخت "جریمه نقدی" به شرکت میباشد.
💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر میتوانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 3" را مطالعه کنید.
https://snapp.ir/landings/driver_terms
#قوانین #اطلاعرسانی
❌ جریمه نقدی برای متخلفین.
👥 با توجه به مختار بودن کاربر مسافر به تعیین نوع پرداخت خود به صورت آنلاین یا نقدی، در صورت دریافت گزارش مبنی بر درخواست کاربر راننده به پرداخت نقدی هزینه سفر، همراه ملزم به پرداخت "جریمه نقدی" به شرکت میباشد.
💳 به منظور کسب اطلاعات بیشتر از قوانین اسنپ در این رابطه با مراجعه به لینک زیر میتوانید "ماده 3 (تخلفات): گروه 3" را مطالعه کنید.
https://snapp.ir/landings/driver_terms
#قوانین #اطلاعرسانی
❗️توجه ❗️
💰 برخورداری از پاداش معرفی کاربر جدید راننده (طرح ریفرال) با ارائهی "کد معرف" و "شماره تماس معرف" امکان پذیر میباشد.
📲 از این پس به منظور معرفی دوستان و آشنایان خود به عنوان کاربر راننده به اسنپ ، علاوه بر شماره تماسی که با آن در اسنپ عضو هستید، کد خود را نیز در اختیار ایشان قرار دهید تا در هنگام ثبت نام هر دو مورد ذکر شده را وارد نمایند.
📱 برای دریافت کد اختصاصی با مراجعه به قسمت پروفایل در صفحه اصلی نرم افزار اسنپ، گزینه "اعتبار رایگان" را انتخاب کرده و پس از دریافت کد اختصاصی خود، آن را در اختیار دوستانتان قرار دهید.
👈 فراموش نکنید که در صورت عدم ارائه کد و شماره تماس معرف، پرداخت پاداش صورت نخواهد پذیرفت.
#آموزش
💰 برخورداری از پاداش معرفی کاربر جدید راننده (طرح ریفرال) با ارائهی "کد معرف" و "شماره تماس معرف" امکان پذیر میباشد.
📲 از این پس به منظور معرفی دوستان و آشنایان خود به عنوان کاربر راننده به اسنپ ، علاوه بر شماره تماسی که با آن در اسنپ عضو هستید، کد خود را نیز در اختیار ایشان قرار دهید تا در هنگام ثبت نام هر دو مورد ذکر شده را وارد نمایند.
📱 برای دریافت کد اختصاصی با مراجعه به قسمت پروفایل در صفحه اصلی نرم افزار اسنپ، گزینه "اعتبار رایگان" را انتخاب کرده و پس از دریافت کد اختصاصی خود، آن را در اختیار دوستانتان قرار دهید.
👈 فراموش نکنید که در صورت عدم ارائه کد و شماره تماس معرف، پرداخت پاداش صورت نخواهد پذیرفت.
#آموزش
🚙 همراه گرامی،
📈 اکثر سفرهای شما در ساعات 16 الی 20 در مناطق 6،3 و 7 شامل افرایش قیمت خواهد شد.
🔸با انجام سفر در مناطق و ساعات ذکر شده روزهای پر درآمدتری را تجربه کنید.
#اطلاعرسانی
📈 اکثر سفرهای شما در ساعات 16 الی 20 در مناطق 6،3 و 7 شامل افرایش قیمت خواهد شد.
🔸با انجام سفر در مناطق و ساعات ذکر شده روزهای پر درآمدتری را تجربه کنید.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
از امروز امکان دارد در حساب کاربری خود اعتبار قابل برداشت را با علامت منفی مشاهده کنید.
این اعتبار منفی نشان دهنده بدهی شما به شرکت است.
بدین منظور پیشنهاد میکنیم که اعتبار کمیسیون خود را (حداقل به مبلغ 10 هزار تومان) شارژ نمایید.
#اطلاعرسانی #مالی
از امروز امکان دارد در حساب کاربری خود اعتبار قابل برداشت را با علامت منفی مشاهده کنید.
این اعتبار منفی نشان دهنده بدهی شما به شرکت است.
بدین منظور پیشنهاد میکنیم که اعتبار کمیسیون خود را (حداقل به مبلغ 10 هزار تومان) شارژ نمایید.
#اطلاعرسانی #مالی
🚙 همراهان گرامی،
💳 در صورتی که امروز سهشنبه (14 آذر) به منظور تسویه، اعتبار شما دو بار کسر گردیده است، جای نگرانی نبوده و هر دو مبلغ امروز به حساب شما افزوده خواهد شد.
#اطلاعرسانی
💳 در صورتی که امروز سهشنبه (14 آذر) به منظور تسویه، اعتبار شما دو بار کسر گردیده است، جای نگرانی نبوده و هر دو مبلغ امروز به حساب شما افزوده خواهد شد.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
🚙 همراهان گرامی،
📈 قیمت سفرها از ساعت 16 الی 21 در مناطق 3،2،1 و 14 و همچنین مناطق طرح افزایش یافته است.
💰 برای داشتن روزی پر درآمد پیشنهاد میکنیم در مناطق یاد شده به انجام سفر بپردازید.
#اطلاعرسانی
📈 قیمت سفرها از ساعت 16 الی 21 در مناطق 3،2،1 و 14 و همچنین مناطق طرح افزایش یافته است.
💰 برای داشتن روزی پر درآمد پیشنهاد میکنیم در مناطق یاد شده به انجام سفر بپردازید.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
👈 اگر مایل به همراهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.
🔴 یادآوری میکنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیامرسانهای آنلاین، شبکههای اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی میگردد.
#قوانین #اطلاعرسانی
👈 اگر مایل به همراهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.
🔴 یادآوری میکنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیامرسانهای آنلاین، شبکههای اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی میگردد.
#قوانین #اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
📲 اگر به دنبال دریافت درخواستهای بیشتر هستید پیشنهاد میکنیم امشب (17 آذر) از ساعت 20:30 الی 21:30 در محدوده میدان فاطمی و خیابان شهید گمنام حضور داشته باشید.
📈 در این محدوده تعداد درخواستها بالا میباشد.
💫 شب پر سفری را برایتان آرزومندیم.
#اطلاعرسانی
📲 اگر به دنبال دریافت درخواستهای بیشتر هستید پیشنهاد میکنیم امشب (17 آذر) از ساعت 20:30 الی 21:30 در محدوده میدان فاطمی و خیابان شهید گمنام حضور داشته باشید.
📈 در این محدوده تعداد درخواستها بالا میباشد.
💫 شب پر سفری را برایتان آرزومندیم.
#اطلاعرسانی
🚙 همراهان گرامی،
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
📲 چنانچه واجد شرایط درخواست مبلغ سفر لغو شده هستید نیازی به تماس با پشتیبانی و مراجعه حضوری نبوده و با انجام مراحل زیر در زمان کوتاه میتوانید درخواست خود را ثبت کنید:
1️⃣ قسمت "لیست سفرها" در صفحه اصلی نرم افزار را انتخاب نمایید.
2️⃣ سفر لغو شده را انتخاب و گزینه پشتیبانی را لمس کنید.
3️⃣ عبارت "SCL1029" را وارد نمایید.
✅ توجه داشته باشید بلافاصله پس از لغو سفر گزارش را ثبت نمایید. درخواست شما به صورت سیستمی بررسی شده و چنانچه واجد شرایط دریافت هزینه باشید، طی 48 ساعت کاری بسته به شرایط سفر مبلغ 500 الی 2000 تومان به اعتبار شما افزوده خواهدشد.
🚙 همراهان گرامی،
📉 به منظور کاهش درصد لغو سفر، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید:
🔸 زمانی که قادر به انجام سفر هستید برنامه خود را "در دسترس" قرار دهید و بدین ترتیب درصد لغو سفر را کاهش دهید.
🔸 در صورت بروز هرگونه مشکل که موجب تاخیر شما در رسیدن به مبداء میشود - اعم از تصادف، پنچری خودرو و ترافیک سنگین- موضوع را به صورت تلفنی با مسافر در میان گذاشته و در صورت موافقت مسافر سفر را لغو نمایید.
🔸 در صورت تاخیر غیر مجاز مسافر برای حضور در خودرو با ایشان تماس بگیرید. در صورت عدم پاسخگویی ایشان موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.
🔸 در صورت بروز هرگونه مشکل در حین سفر، در صورتی که قادر به ادامه سفر نبودید حتما پیش از هر اقدامی موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.
🔹 نکته: اجبار مسافر به لغو سفر از خطوط قرمز اسنپ میباشد.
📉 به منظور کاهش درصد لغو سفر، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید:
🔸 زمانی که قادر به انجام سفر هستید برنامه خود را "در دسترس" قرار دهید و بدین ترتیب درصد لغو سفر را کاهش دهید.
🔸 در صورت بروز هرگونه مشکل که موجب تاخیر شما در رسیدن به مبداء میشود - اعم از تصادف، پنچری خودرو و ترافیک سنگین- موضوع را به صورت تلفنی با مسافر در میان گذاشته و در صورت موافقت مسافر سفر را لغو نمایید.
🔸 در صورت تاخیر غیر مجاز مسافر برای حضور در خودرو با ایشان تماس بگیرید. در صورت عدم پاسخگویی ایشان موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.
🔸 در صورت بروز هرگونه مشکل در حین سفر، در صورتی که قادر به ادامه سفر نبودید حتما پیش از هر اقدامی موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.
🔹 نکته: اجبار مسافر به لغو سفر از خطوط قرمز اسنپ میباشد.