🚙 هم‌راهان عزیز،

✉️ توجه داشته باشید که تنها اصل گواهی عدم سوء پیشینه شما، مورد تایید شرکت می‌باشد.

❌ همکاران اسنپ از پذیرش رسید گواهی معذور می‌باشند.

#اطلاع‌رسانی

⁉️ چه کنید که همراه باقی بمانید؟!

🚙 هم‌راهان عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:

✉️ اگه تا الان گواهی عدم سوء پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.

🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.

📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.

❌ پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
#اطلاع‌رسانی

🔻 این خبر، راه رو براتون کوتاه تر میکنه! 🔺

⭐️ حساب کاربری شما مسدود شده؟! نمیدونید چرا؟ حتی نمیدونید باید چیکار کنید؟! پس این پیام رو با دقت بخونید.

✳️ ما به فکر رفاه بیشتر شما عزیزان بودیم و شرایطی رو ایجاد کردیم که از امروز با صرف زمان کمتر بتونید به مشکل مسدود شدن حساب کاربری خودتون رسیدگی کنید.

🔵 قضیه از این قرار هست که اگه حساب کاربری شما مسدود شد و علتش رو نمی‍دونستید لازم نیست زمان بگذارید و با مرکز تماس ارتباط برقرار کنید یا توی ترافیک خودتون رو به دفاتر اسنپ برسونید تا علت رو جویا بشید.

🔶 به لینک پایین مراجعه کنید. شماره تماسی که با اون عضو اسنپ هستید رو در قسمت مربوطه بنویسید و کدی که براتون ارسال میشه رو در مرحله بعدی وارد کنید.

📲 خیلی راحت و سریع علت مسدود شدن حساب کاربری شما و راهکار یا توضیح مربوط به مسئله پیش اومده براتون نمایش داده میشه.

⌚️ اینجوری با صرف زمان کمتر، میتونید به مشکل مسدود شدن حساب کاربری خودتون رسیدگی کنید.

💠 به لینک پایین مراجعه کنید:

https://snapp.ir/drivers/banning/records


#اطلاع‌رسانی

📢‌ هم‌راهان گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

🚙 هم‌راهان گرامی،

👈 اگر مایل به هم‌راهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.

🔴 یادآوری می‌کنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی می‌گردد.
#قوانین #اطلاع‌رسانی

❗️ توجه ❗️

🔸 به اطلاع می‌رسانیم ممکن است امروز شنبه (22 مهر) تسویه حساب با تعدادی از هم‌راهان انجام نشود. ضمن عذرخواهی، یادآور می‌شویم که فرآیند تسویه حساب فردا یکشنبه (23 مهر) طبق روال سابق با همه‌ی هم‌راهان انجام خواهد گرفت.

📞 لطفا در این رابطه از هرگونه تماس با مرکز تماس خودداری نمایید.
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

📈 قیمت سفرها در منطقه دوازده شامل محدوده بازار، پارک شهر، خیابان پانزده خرداد، مولوی و جنوب خیابان انقلاب محدوده خیابان فردوسی افزایش یافته است.

💵 با قبول درخواست در محدوده‌های یاد شده، می‌توانید روز پر درآمدی را داشته باشید.
#اطلاع‌رسانی

🌟 ما بهترین نقاط برای فعالیت را به شما معرفی می‌کنیم تا روزهای پر درخواست، پر سفر و با درآمد بیشتری را در طی هم‌راهی با اسنپ تجربه کنید.
#اطلاع‌رسانی

⭕️ یه فرصت عالی برای کسب درآمد بیشتر.

🌎 شرق هستید یا غرب تهران؟! شمال هستید یا جنوب تهران؟! کافیه دوستان و آشنایان خودتون رو به ما معرفی کنید و نزدیک ترین دفتر اسنپ رو به عزیزانتون معرفی کنید تا با ما همراه بشند.

🏢 ما به طور اختصاصی در دو دفتر اسنپ پذیرای دوستان شما هستیم.

⬅️ برای ثبت نام کافیه یکی از دو آدرس زیر رو انتخاب کنید و دوستانتون رو به ناوگان همراهان اسنپ ملحق کنید:

✳️ آدرس 1:
خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه اول

✳️ آدرس 2:
اتوبان حکیم، خیابان باهنر (باغ فیض) خیابان هجرت، شقایق 10، پلاک 16، طبقه اول

ساعات کاری دفاتر:

⏱ دفتر گاندی: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 19 / پنجشنبه 8 الی 14

⏱ دفتر ستاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 15 / پنجشنبه 8 الی 11

✅ درضمن نیازی به همراه داشتن خودرو نیست.
#اطلاع‌رسانی #ریفرال

❗️ توجه توجه ❗️

👥 مسافر مختار به تعیین نوع پرداخت خود به صورت آنلاین یا نقدی می‌باشد.

❌ یادآوری می‌کنیم در صورت گزارش مسافر مبنی بر درخواست راننده به پرداخت نقدی هزینه سفر، با هم‌راهان خاطی مطابق با قوانین شرکت برخورد خواهد شد.
#قوانین

🚙 هم‌راهان عزیز،

🔺 اگر مسافرتون در حین سفر تغییری در سفر ایجاد کرد کافیه از خود مسافر درخواست کنید تا در قسمت جزییات سفر تغییر ایجاد شده رو اعمال کنه، یا با پشتیبانی اسنپ تماس بگیره. اگر به هر دلیلی مسافر قادر به انجام این کار نبود :

🔶 شما دکمه‌ی بازنگری قیمت رو انتخاب کنید تا از پشتیبانی باهاتون تماس گرفته بشه.

🔺 فقط یادتون باشه که دکمه بازنگری رو در ده دقیقه‌ی پایانی سفر و فقط "یکبار" لمس کنید. با هر بار فشردن این دکمه، شما نفر آخر در صف انتظار پشتیبانی میشید.

❇️ در صورت عدم تماس مرکز تماس، شما با لمس دکمه پشتیبانی میتونید گزارش خود رو به همکاران ما ارائه بدید.


☎️ اما اگه موفق به تماس با پشتیبانی نشدید چیکار کنید؟!

❌ به هیچ وجه مسافر رو برای انجام بازنگری قیمت معطل نکنید. پس از پایان سفرتون، بدون هیچ تاخیری و کمتر از پنج دقیقه در قسمت "لیست سفر" روی سفر مورد نظر کلیک کنید و با انتخاب گزینه پشتیبانی مشکل رو برای همکاران ما در واحد پشتیبانی یادداشت کنید.

🌺 مطمئن باشید در اسنپ حقی از شما ضایع نمیشه. 🌺

🚙 هم‌راهان گرامی،

ساعات پر درآمدی را برایتان داریم.

📈 امشب 25 مهر هزینه سفرها از ساعت 18:30 الی 22 در تمام شهر افزایش چشمگیری یافته است.

⭕ پیشنهاد می‌کنیم با قبول درخواست و انجام سفر در ساعات یاد شده درآمد بیشتری کسب کنید.
#اطلاع‌رسانی

📢‌ هم‌راهان گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

ساعات پذیرش:

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

🚙 هم‌راهان گرامی،

👈 اگر مایل به هم‌راهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.

🔴 یادآوری می‌کنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی می‌گردد.
#قوانین #اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

💳 در صورتی که امروز شنبه (29 مهر) به منظور تسویه، اعتبار شما دو بار کسر گردیده است، جای نگرانی نبوده و هر دو مبلغ امروز به حساب شما افزوده خواهد شد.

#اطلاع‌رسانی

🌟 ما بهترین نقاط برای فعالیت را به شما معرفی می‌کنیم تا روزهای پر درخواست، پر سفر و با درآمد بیشتری را در طی هم‌راهی با اسنپ تجربه کنید.
#اطلاع‌رسانی

❗️ توجه توجه ❗️

👥 مسافر مختار به تعیین نوع پرداخت خود به صورت آنلاین یا نقدی می‌باشد. در صورت گزارش مسافر مبنی بر درخواست راننده به پرداخت نقدی هزینه سفر، با هم‌راهان خاطی مطابق با قوانین شرکت برخورد خواهد شد.

💳 ضمنا یادآوری می‌کنیم تسویه حساب با شما عزیزان همه روزه به جز روزهای پنجشنبه، جمعه و ایام تعطیل انجام خواهد گرفت.
#قوانین #اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

💳 در صورتی که امروز (1 آبان) به منظور تسویه، اعتبار شما دو بار کسر گردیده است، جای نگرانی نبوده و هر دو مبلغ امروز به حساب شما افزوده خواهد شد.

#اطلاع‌رسانی

✅ علائم جدید اسنپ سهولت در نصب و جابه جایی را داشته و آسایش خاطر مسافرین شما را موجب خواهد شد.

👈 با توجه به الزامی بودن نصب علائم در خودرو، حتما پس از انجام مراحل تکمیل مدارک، آن را از همکاران ما دریافت نمایید.