🚙 هم‌راهان عزیز،

🍃 توجه داشته باشید روشن کردن کولر در حین سفر و در فصل گرما تحت هیچ شرایطی وابسته به روز و ساعت نبوده و در صورت گرم بودن هوا و تقاضای مسافر باید با کولر روشن سفر کرد.
#اطلاع‌رسانی

ارتباط با مسافر پس از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) خلاف قوانین بوده و باعث قطع همکاری دائمی اسنپ با شما می‌شود.

🚙 هم‌راهان گرامی،

💰 دو نکته‌ی بسیار مهم و ضروری در رابطه با تسویه حساب شما عزیزان:

📲 در وارد کردن شماره شبای خود در نرم افزار دقت بالایی را به خرج دهید. هرگونه پرداخت اشتباه اعتبار به دلیل وارد کردن شماره شبای اشتباه و یا مسدود در نرم افزار به عهده شخص کاربر راننده می‌باشد. لازم به ذکر است در صورتی که شماره شبای وارد شده مسدود باشد بازگرداندن مبلغ به مدت یک هفته زمان‌بر خواهد بود.

💵 تسویه حساب همه روزه ( به جز روزهای پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل) انجام خواهد شد. در این راستا اعتبار شما صبح کسر گردیده و ظرف 24 ساعت به حساب قابل برداشت شما افزوده خواهد شد.

🔶 یادآور می‌شویم: مسافر این اختیار را دارد که نوع پرداخت خود (اعتباری و یا نقدی) را تعیین نماید لذا به هیچ وجه از مسافر نخواهید که نوع پرداخت خود را تغییر دهد، این کار مغایر با قوانین شرکت می‌باشد.
#اطلاع‌رسانی #مالی

🌟 ما بهترین نقاط برای فعالیت را به شما معرفی می‌کنیم تا روزهای پر درخواست، پر سفر و با درآمد بیشتری را در طی هم‌راهی با اسنپ تجربه کنید.
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راه گرامی،

💳 دقت کنید که برای دریافت اعتبار خود حتما شماره شبای حسابی که به نام خودتان هست را در سیستم وارد نمائید.

👈 اگر شماره شبای وارد شده در سیستم به نام خودتان نمی‌باشد برای تغییر آن به شماره شبای خودتان می‌توانید به آموزش‌ تصویری زیر مراجعه کنید.
#اطلاع‌رسانی #مالی

‼️ توجه توجه ‼️

💵 مالیات رانندگان اسنپ هنگام انتقال خودرو چگونه محاسبه می‌شود؟


🌐 اخبار و شایعات پراکنده‌ای حول موضوع «مالیات نقل‌ و انتقال خودروی رانندگان اسنپ» از طریق برخی رسانه‌ها منتشر شده است. اسنپ به منظور پاسخگویی به شبهات بوجود آمده و تنویر افکار عمومی، جوابیه‌ی زیر را تنظیم و در اختیار رسانه‌ها قرار داده است:


📜 پیرو اخبار منتشره در برخی از رسانه‌ها مبنی بر دریافت مالیات از رانندگانِ این شرکت هنگام نقل و انتقال خودرو، شایان ذکر است که کلیه مطالب یاد شده خارج از قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران بوده و خلاف واقع می‌باشد.

✅ بر اساس قوانین مربوطه، رانندگان اسنپ همانند سایر آحاد جامعه در زمان نقل و انتقال خودرو در دفتر خانه‌های رسمی تنها هزینه‌ی نقل و انتقال سند خودرو را می‌پردازند. مبنای محاسبه‌ این هزینه، مدل و قیمت خودرو می‌باشد که در مواد ۴۲ و ۴۳ قانون مالیات بر ارزش افزوده تصریح شده است.
لازم به ذکر است که درآمد مالک خودرو مبنای محاسبه‌ی هزینه فوق نبوده و طبعا هزینه‌ی مستقلی تحت عنوان « کارکرد رانندگان در اسنپ» وجود ندارد.

✅ همچنین در مراکز تعویض پلاک، تنها هزینه‌ی صدور پلاک جدید دریافت می‌گردد. بدیهی است که خلافی خودرو و عوارض شهرداری، برای دارندگان تمامی خودروها محاسبه می‌شود.

✳️ در پایان، شایان توجه آن‌که اسنپ به عنوان شرکتی دانش‌بنیان، از بدو تاسیس خود تا کنون، همواره به مقررات جاری کشور و قوانین جاری در نظام مالیاتی پای‌بند بوده و در مواعد مقرر تمامی مالیات‌های خود را پرداخت نموده است.
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راه عزیز،

📍یه یادآوری کلی در رابطه با مسیریابی بر روی نرم افزار شما:

🌐 گاهی ممکنه بخواهید مسیریاب "Google Map" رو از حالت پیش فرض گوشی خارج کنید. با انجام این مراحل به راحتی این کار رو برای نرم افزار خودتون انجام بدید:

🔸 قدم اول : قسمت Setting یا تنظیمات گوشی رو باز کنید و گزینه Apps یا "برنامه ها" رو انتخاب کنید.

🔸 قدم دوم: در این قسمت Reset apps یا "بازنشانی برنامه ها" رو انتخاب کنید.

🔸 قدم سوم: برنامه "Google Map" رو انتخاب کنید و اون رو از حالت Default یا پیش فرض خارج کنید و گزینه "Ask every time" یا به عبارتی "همیشه پرسیده شود" رو انتخاب کنید.

#آموزش

ارتباط با مسافر پس از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) خلاف قوانین بوده و باعث قطع همکاری دائمی اسنپ با شما می‌شود.

⁉️ چه کنید که همراه باقی بمانید؟!

🚙 هم‌راهان عزیز موارد پایین رو به دقت مطالعه کنید:

✉️ اگه تا الان گواهی عدم سو پیشینه خودتون رو تهیه نکردید حتما در اولین فرصت به پلیس 10+ مراجعه کرده و برای انجام این کار اقدام کنید و در اسرع وقت اصل گواهی رو به دفاتر اسنپ شهر خودتون ارائه بدید.

🏢 اگر گواهی عدم سوء پیشینه رو تهیه کردید اما هنوز به دفاتر اسنپ مراجعه نکردید، ارائه اصل گواهی به همکاران اسنپ رو در اولویت کاری خودتون قرار بدید.

📲 توجه داشته باشید قبل از غیر فعال شدن حساب کاربری خودتون برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه اقدام کنید. یعنی از زمان ثبت نام تنها 3 هفته فرصت دارید تا گواهی خودتون رو به اسنپ تحویل بدید. لازم به ذکر است با افرادی که به دلیل عدم ارائه گواهی سوء پیشینه غیر فعال شده اند، قطع همکاری کامل صورت میگیره و متاسفانه با ارائه گواهی عدم سوء پیشینه پس از این اتفاق قادر به بازگشت به سیستم نیستند و در این موارد اعتراضی پذیرفته نیست.


❌ پس فراموش نکنید که برای جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی حساب کاربری و قطع همکاری سریعاً اقدامات لازم رو انجام بدید.
#اطلاع‌رسانی

🌟 ما بهترین نقاط برای فعالیت را به شما معرفی می‌کنیم تا روزهای پر درخواست، پر سفر و با درآمد بیشتری را در طی هم‌راهی با اسنپ تجربه کنید.
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

👈 اگر مایل به هم‌راهی با شرکت هستید به اصول و قوانین آن پایبند بمانید.

🔴 یادآوری می‌کنیم هرگونه ارتباط با مسافر بعد از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) مغاير با قوانين بوده و موجب قطع همكاری شده و در صورت شكايت مسافر موجب پيگرد قضايی می‌گردد.
#قوانین #اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

👥 توجه داشته باشید که ظرفیت خودروی شما در کارت ماشین درج شده است، لذا دریافت هرگونه مبلغ اضافه از تعداد مسافرین مجاز، از خطوط قرمز شرکت می‌باشد.
#آموزش

🚙 هم‌راهان گرامی،

💳 ضمن عذرخواهی از شما عزیزان به اطلاع می رسانیم به دلیل بروز مشکل فنی در سیستم مالی، امروز تسویه حساب با شما انجام نگرفته و از فردا طبق روال همیشگی و به صورت روزانه تسویه حساب انجام خواهد گرفت.

لطفا از هرگونه تماس تلفنی و حضوری در این رابطه با مرکز تماس و پشتیبانی خودداری نمایید.

🌼 با تشکر
#اطلاع‌رسانی #مالی

🚙 هم‌راهان گرامی،

🎥 فیلم آموزشی زیر را با دقت مشاهده کنید.

✅ مسائل مطرح شده در این فیلم، مورد تاکید شرکت بوده و عمل به آن موجب داشتن سفرهای ایمن و رضایت‌بخش برای شما و مسافرتان خواهد بود.
#آموزش

🚙 هم‌راهان گرامی،

⚫️ با توجه به مشکلات ترافیکی ایجاد شده در مناطق 7، 12 و 13 ( میدان امام حسین، خیابان مازندران، هفده شهریور، میدان ابن‌سینا و خیابان پیروزی از میدان شهدا تا بزرگراه امام علی(ع)) به دلیل تشییع پیکر مطهر شهید حججی، قیمت سفرها در این مناطق افزایش چشمگیری پیدا کرده است.

🔸 آنلاین شوید و درخواست‌‌های سفر را قبول کنید.
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

▪️ به منظور رفاه بیشتر شما عزیزان با توجه به تعطیلی روزهای شنبه و یکشنبه و همچنین عدم فعالیت سیستم‌های بانکی در ایام تعطیل، استثنائا تسویه حساب فردا پنجشنبه (6 مهر) نیز انجام خواهد گرفت.
#اطلاع‌رسانی

📢‌ هم‌راهان گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما