👇اینجا👇 میتونید تمامی پادکستهای فصل اول رو مشاهده کنید:

https://snapp.ir/drivers/education

📢هم‌راهان گرامی،

این نظرسنجی به منظور آگاهی از نظرات ارزشمند شما طراحی شده است. لطفا با تکمیل فرم 👇زیر👇ما را در ارائه خدمات بهتر یاری فرمایید.

https://goo.gl/forms/pxZK9wCf2wguyRqm1

با تشکر از همراهی شما🙏
#نظرسنجی

🚙 هم‌راهان عزیز،

🔶 از روز چهارشنبه (11 مرداد) لغایت جمعه (13 مرداد)، از ساعت 14:30 الی 23:30 شب درخواست‌های زیادی در محدوده "خیابان فرشته" خواهیم داشت.

🔹 پیشنهاد می‌کنیم جهت کسب درآمد بالا، در این منطقه فعالیت بیشتری داشته باشید.

☘️ حالتون خوش☘️
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان همیشگی،

💠 به دلیل تعطیلی امروز در شهر تهران، تسویه حساب با شما عزیزان فردا یکشنبه (15 مرداد) انجام میشه.

🔹 بعد از تعطیلی، تسویه‌ها طبق روال سابق انجام میشه.

🍀 حسابتون پر از پول 🍀
#اطلاع‌رسانی

🚙 هم‌راهان گرامی،

🌟 به منظور دسترسی راحت‌تر شما عزیزان به نرم افزار کاربر راننده اسنپ و همچنین نرم افزار گوگل پلی، این موارد را داخل کانال براتون قرار میدیم. در ادامه می‌تونید آخرین ورژن از این دو نرم افزار رو دانلود و نصب کنید.

1️⃣ نرم افزار کاربر راننده اسنپ.

2️⃣ نرم افزار گوگل پلی.

🍃 توی این روزای گرم تابستونی، برا اینکه سرحال بمونید و انرژی بالاتری برای قبول سفرهای بیشتر داشته باشید کولر ماشینتون رو روی درجه مناسب قرار بدید و با آرامش سفر کنید. 🍃
#آموزش

اسنپ در راستای نیاز شما عزیزان به بیمه بدنه خودرو با همکاری بیمه سامان شرایط ویژه‌ای را برای شما فراهم کرده است.

💭برای تمدید بیمه خودرو خود از همین الان برنامه ریزی کنید.💭

📌اسنپ با همکاری بیمه سامان شرایطی را مهیا کرده تا شما عزیزان بتوانید بیمه بدنه خودرو خود را با شرايط ويژه به راحتى و با تخفیف 30 درصدی تمديد کنید.

✅اگر باید در ماه آتى بیمه خودرو خود را تمدید کنید، فقط کافی است کلمه "بیمه بدنه" را به 3000560 ارسال کنید. درخواست شما تا پایان ماه توسط همکاران بررسی شده و در صورت واجد شرایط بودن، برای هماهنگی دریافت معرفی نامه با شما تماس گرفته میشود.

شرایط دریافت تسهیلات بیمه:

👈🏻 طی 3 ماه متوالی 50 سفر داشته باشید (یعنی به طور میانگین هر دو روز، یک سفر داشته باشید).

❌ توجه داشته باشید در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده از سیستم یا تخلف از قوانین تسهیلات به فرد متخلف تعلق نخواهد گرفت.

🔖لازم به ذکر است که تسهیلات ویژه هم‌راهان اسنپ فقط با معرفی اسنپ به بیمه سامان امکان پذیر است و معرفى نامه فقط برای خودرو ثبت شده در اسنپ صادر می‌شود.


👇🏼👇🏼تسهیلات بیمه بدنه بیمه سامان ويژه هم‌راهان اسنپ👇🏼👇🏼


✅20 % پیش پرداخت نقدی و 9 قسط متوالی به صورت چک و در صورت عدم داشتن چک 30% پیش پرداخت نقدی و 6 قسط متوالی می باشد.

✅30% تخفیف برای کاربر راننده از روز صدور بیمه نامه.

❇️ در صورتیکه خودرو در طول مدت بیمه یک ساله از محل بیمه‌نامه خسارتی دریافت ننموده باشد جهت تمدید مشمول تخفیفات ذیل خواهد شد:

1) سال اول تمدید 30 %
2) سال دوم تمدید 40 %
3) سال سوم تمدید 50 %
4) سال چهارم تمدید 60 %
5) سال ششم تمدید 70 %

#اطلاع‌رسانی #تسهیلات

🚙 هم‌راهان گرامی،

🔹 به خاطر داشته باشید حتما قبل از پایان سفر با لمس دکمه‌ی بروز رسانی در نرم افزار خود، از تغییر در نوع پرداخت مسافر مطلع شوید.

🔴 همچنین در صورت پرداخت اعتباری مسافر به هیچ وجه درخواست وجه نقدی نداشته باشید زیرا این موضوع خلاف قوانین اسنپ می باشد.
#اطلاع‌رسانی

👈🏻برای رساندن مسافر به مقصد، مسیری که مسیریاب نشان می دهد را به مسافر اعلام کنید.
در صورتی که مسافر مسیر ترجیحی دیگری داشت، حتما از مسیری که مسافر درخواست کرده برای رسیدن به مقصد استفاده کنید.

👈🏻 از هولدر استفاده کنید تا:

❇️ سفر مطمئن‌تری داشته باشید، احتمال بروز خطرات رانندگی را کاهش دهید، رضایت مسافر را به دست آورده و در نتیجه امتیاز بالاتری را از مسافر کسب کنید.
#آموزش

🚙 هم‌راهان عزیز،

🔷 لطفا موقع تماس با مرکز تماس به صدای ضبط شده دقت کنید.

🔸 اگر با پشتیبانی رانندگان اسنپ کاری داشتید باید داخلی 1 رو بزنید.

🔹 حواستون باشه توی مرحله‌ی اول تماس، فقط داخلی 1 رو بگیرید تا سوال و مشکلتون حل بشه.

🔶 داخلی شماره 3 هم برای جذب راننده یا همون عضویت رانندگان هست.

🌼 با تشکر از همراهی شما 🌼

🍃 توی این روزای گرم تابستونی، برا اینکه سرحال بمونید و انرژی بالاتری برای قبول سفرهای بیشتر داشته باشید کولر ماشینتون رو روی درجه مناسب قرار بدید و با آرامش سفر کنید. 🍃
#آموزش

همراهان گرامی،

🚙 به خاطر داشته باشید تنها زمانی که قادر به فعالیت هستید برنامه‌ی خود را "در دسترس" قرار دهید.

‼️ افزایش لغو سفرها موجب کاهش عملکرد شما خواهد شد در نتیجه به طور سیستمی تعداد درخواست‌های کمتری نیز برای شما ارسال شده و درآمد کمتری نیز کسب خواهید کرد.
#آموزش

ارتباط با مسافر پس از پایان سفر به هر طریقی (پیامک، پیام‌رسان‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، تماس تلفنی و ...) خلاف قوانین بوده و باعث قطع همکاری دائمی اسنپ با شما می‌شود.

جابجایی بسته توسط خودروهای اسنپ بدون حضور مسافر ممنوع است. لطفا برای رعایت قوانین و حفظ امنیتِ خود از پذیرفتن بسته جدا خودداری فرمایید.
#قوانین

استفاده از هولدر، یکی از الزامات شرکته و علاوه بر ایمنی سفر، امتیاز بالا و درآمد بالا رو به همراه داره. اگه تا الان برای تهیه هولدر اقدام نکردید در اولین فرصت حتما این کار رو انجام بدید.

📢‌ هم‌راهان گرامی،

چنانچه نیاز به خدمات پشتیبانی دارید می‌توانید به دفتر زیر مراجعه کنید:

🏁 دفتر گاندی
آدرس پارکینگ: اتوبان حقانی، بعد از چهار راه جهان کودک، خیابان شهیدی، انتهای کوچه ناوک. مسئول پارکینگ اسنپ.

آدرس دفتر: خيابان گاندى جنوبى، خيابان 17ام، پلاك 27، طبقه همکف، واحد غربی

⏱ شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الى 16
پنجشنبه 8 الى 12

❌ توجه داشته باشيد به دليل نبودن جاى پارك در دفتر گاندى متقاضيان، درصورت همراه داشتن خودرو، ملزم به مراجعه به پاركينگ مذكور مي‌باشند. ضمناً خدمات بازديد خودرو فقط در پاركينگ انجام مي‌شود.

👈 در هنگام مراجعه به همراه داشتن کلیه مدارک شناسایی کاربر راننده و خودرو ایشان الزامی است.

با تشکر از هم‌راهی شما

هم‌راه گرامی،
برای داشتن سفری آرام و لذتبخش، میتوان از موسیقی‌های متعارف با صدای ملایم در طول سفر استفاده کرد.

#واحد_آموزش_اسنپ