Snapchat в 2026 году: как дополненная реальность меняет логику удержания покупателей
В эпоху, когда классическая модель привлечения лидов (потенциальных клиентов) через традиционные форматы объявлений теряет эффективность, маркетологи вынуждены пересматривать свои подходы к работе с аудиторией. Мы живем в реальности, где поисковые системы отдают приоритет экспертным ответам нейросетей, а потребители стали крайне избирательны в покупках, снижая средний чек ради долгосрочной экономии. В этой экосистеме Snapchat перестал быть просто площадкой для обмена короткими сообщениями. Сегодня это инфраструктура для дополненной реальности (AR), которая помогает брендам выстраивать глубокую связь с потребителем еще до момента транзакции.
Интеграция AR в воронку продаж — это не дань моде, а необходимость в мире, где доверие покупателя становится самым дефицитным ресурсом. Давайте разберем, почему работа с этой платформой сегодня — это стратегия долгосрочного роста (growth), а не просто попытка получить быстрый охват.
Виртуальные примерки как инструмент снижения возвратов товаров
В условиях, когда рынок электронной коммерции борется за удержание (retention) покупателей, ключевой задачей становится сокращение издержек на логистику и возвраты. В 2026 году AR-линзы в Snapchat позволяют пользователю примерить товар до того, как он окажется в корзине. Это критически важно для категорий одежды, косметики и аксессуаров. Когда клиент видит, как очки или оттенок помады смотрятся на его лице в режиме реального времени, вероятность того, что товар будет возвращен из-за «непопадания» в ожидания, снижается в разы. Это не просто визуальный эффект — это работа с показателем LTV (пожизненной ценностью клиента), так как довольный покупкой пользователь с большей вероятностью вернется за следующим заказом. Примером здесь может служить опыт косметических брендов, которые через свои AR-фильтры позволяют тестировать текстуры и цвета, превращая процесс выбора в интерактивную игру, повышающую уверенность покупателя в своем решении.
Бренды как авторы собственного контента в эпоху Zero-click
Мы перешли в стадию, когда пользователи не хотят покидать привычное приложение ради перехода на сайт, который может долго грузиться или не отвечать их ожиданиям. Эпоха «нулевых кликов» (Zero-click) подразумевает, что вся ценность бренда должна раскрываться внутри социальной платформы. Snapchat здесь выступает как площадка для глубокого взаимодействия. Вместо того чтобы пытаться увести пользователя на лендинг, бренды создают мини-приложения и интерактивные линзы, которые сами по себе являются носителями смыслов. Когда пользователь взаимодействует с брендовым контентом в Snapchat, он получает экспертизу и пользу, не совершая лишних действий. Это работает на укрепление экспертного авторитета компании в глазах потребителя. Использование генеративного искусственного интеллекта позволяет брендам создавать такие интерактивные механики на потоке, фокусируясь не на сложности производства, а на глубине концепции, которая действительно полезна аудитории.
Отслеживание эффективности через призму операционного управления выручкой
Традиционная модель атрибуции (определения источника конверсии) по последнему клику уходит в прошлое из-за политики защиты конфиденциальности пользователей. Сегодня маркетологи должны смотреть на показатели шире, переходя к концепции совместного управления выручкой (RevOps). Snapchat в этой связке становится важным звеном, которое помогает не просто «продать», а сформировать спрос. В 2026 году мы оцениваем эффективность рекламных кампаний через маркетинговое моделирование микса (MMM) и инкрементальность (анализ того, насколько реклама реально прирастила продажи, а не просто перехватила уже готового покупателя). Если ваша AR-кампания в Snapchat увеличивает интерес к бренду, который затем конвертируется в покупку через поиск или прямое посещение сайта спустя неделю, это и есть вклад в выручку, который невозможно измерить старыми инструментами. Бренды, которые понимают, как AR-интерактивность влияет на общую воронку, получают значительное преимуще
…
В эпоху, когда классическая модель привлечения лидов (потенциальных клиентов) через традиционные форматы объявлений теряет эффективность, маркетологи вынуждены пересматривать свои подходы к работе с аудиторией. Мы живем в реальности, где поисковые системы отдают приоритет экспертным ответам нейросетей, а потребители стали крайне избирательны в покупках, снижая средний чек ради долгосрочной экономии. В этой экосистеме Snapchat перестал быть просто площадкой для обмена короткими сообщениями. Сегодня это инфраструктура для дополненной реальности (AR), которая помогает брендам выстраивать глубокую связь с потребителем еще до момента транзакции.
Интеграция AR в воронку продаж — это не дань моде, а необходимость в мире, где доверие покупателя становится самым дефицитным ресурсом. Давайте разберем, почему работа с этой платформой сегодня — это стратегия долгосрочного роста (growth), а не просто попытка получить быстрый охват.
Виртуальные примерки как инструмент снижения возвратов товаров
В условиях, когда рынок электронной коммерции борется за удержание (retention) покупателей, ключевой задачей становится сокращение издержек на логистику и возвраты. В 2026 году AR-линзы в Snapchat позволяют пользователю примерить товар до того, как он окажется в корзине. Это критически важно для категорий одежды, косметики и аксессуаров. Когда клиент видит, как очки или оттенок помады смотрятся на его лице в режиме реального времени, вероятность того, что товар будет возвращен из-за «непопадания» в ожидания, снижается в разы. Это не просто визуальный эффект — это работа с показателем LTV (пожизненной ценностью клиента), так как довольный покупкой пользователь с большей вероятностью вернется за следующим заказом. Примером здесь может служить опыт косметических брендов, которые через свои AR-фильтры позволяют тестировать текстуры и цвета, превращая процесс выбора в интерактивную игру, повышающую уверенность покупателя в своем решении.
Бренды как авторы собственного контента в эпоху Zero-click
Мы перешли в стадию, когда пользователи не хотят покидать привычное приложение ради перехода на сайт, который может долго грузиться или не отвечать их ожиданиям. Эпоха «нулевых кликов» (Zero-click) подразумевает, что вся ценность бренда должна раскрываться внутри социальной платформы. Snapchat здесь выступает как площадка для глубокого взаимодействия. Вместо того чтобы пытаться увести пользователя на лендинг, бренды создают мини-приложения и интерактивные линзы, которые сами по себе являются носителями смыслов. Когда пользователь взаимодействует с брендовым контентом в Snapchat, он получает экспертизу и пользу, не совершая лишних действий. Это работает на укрепление экспертного авторитета компании в глазах потребителя. Использование генеративного искусственного интеллекта позволяет брендам создавать такие интерактивные механики на потоке, фокусируясь не на сложности производства, а на глубине концепции, которая действительно полезна аудитории.
Отслеживание эффективности через призму операционного управления выручкой
Традиционная модель атрибуции (определения источника конверсии) по последнему клику уходит в прошлое из-за политики защиты конфиденциальности пользователей. Сегодня маркетологи должны смотреть на показатели шире, переходя к концепции совместного управления выручкой (RevOps). Snapchat в этой связке становится важным звеном, которое помогает не просто «продать», а сформировать спрос. В 2026 году мы оцениваем эффективность рекламных кампаний через маркетинговое моделирование микса (MMM) и инкрементальность (анализ того, насколько реклама реально прирастила продажи, а не просто перехватила уже готового покупателя). Если ваша AR-кампания в Snapchat увеличивает интерес к бренду, который затем конвертируется в покупку через поиск или прямое посещение сайта спустя неделю, это и есть вклад в выручку, который невозможно измерить старыми инструментами. Бренды, которые понимают, как AR-интерактивность влияет на общую воронку, получают значительное преимуще
…
Почему в Snapchat Ads я всё чаще смотрю не на CPM, а на долю показов в Stories
В 2026 году в перформансе слишком легко зациклиться на дешёвом показе. Но для брендов в Snapchat это часто ловушка: CPM может быть приятным, а отдача — слабой. Я всё чаще смотрю не только на цену контакта, а на то, **где именно** этот контакт произошёл внутри платформы.
Мой главный тезис простой: для бренда в Snapchat важнее не «дешевле купить охват», а «дороже купить правильный контекст». Stories, Spotlight и размещения в ленте дают разную глубину внимания, и это напрямую влияет на дальнейшие действия пользователя. Один и тот же креатив может выглядеть одинаково в отчёте, но вести себя по-разному в зависимости от среды показа.
На практике я вижу это так: когда кампании собраны только под минимальный CPM, часто растёт объём, но падает качество досмотра и кликов к целевым действиям. Когда же мы перераспределяем бюджет в пользу более «сильных» плейсментов, CPM может вырасти на 12–18%, зато заметно улучшается post-view-эффект и удержание аудитории на следующих касаниях. Для бренда это обычно выгоднее, чем просто купить ещё тысячу дешёвых контактов.
Почему это особенно важно сейчас? Потому что last-click-логика в 2026 году всё хуже объясняет вклад каналов. Если вы меряете Snapchat только по финальному клику, вы почти наверняка недооцениваете его роль в прогреве и формировании спроса. Я бы советовал смотреть минимум на три вещи:
— долю качественных показов по плейсментам;
— досмотры и переходы в связке с креативом;
— инкрементальность (добавочный эффект) на уровне кампании, а не только отчёта платформы.
Мой вывод такой: в Snapchat Ads выигрывает не тот, кто умеет покупать самый дешёвый CPM, а тот, кто умеет управлять вниманием. Для бренда это уже не медиа-экономия, а архитектура присутствия.
— @SnapchatAdsRu
В 2026 году в перформансе слишком легко зациклиться на дешёвом показе. Но для брендов в Snapchat это часто ловушка: CPM может быть приятным, а отдача — слабой. Я всё чаще смотрю не только на цену контакта, а на то, **где именно** этот контакт произошёл внутри платформы.
Мой главный тезис простой: для бренда в Snapchat важнее не «дешевле купить охват», а «дороже купить правильный контекст». Stories, Spotlight и размещения в ленте дают разную глубину внимания, и это напрямую влияет на дальнейшие действия пользователя. Один и тот же креатив может выглядеть одинаково в отчёте, но вести себя по-разному в зависимости от среды показа.
На практике я вижу это так: когда кампании собраны только под минимальный CPM, часто растёт объём, но падает качество досмотра и кликов к целевым действиям. Когда же мы перераспределяем бюджет в пользу более «сильных» плейсментов, CPM может вырасти на 12–18%, зато заметно улучшается post-view-эффект и удержание аудитории на следующих касаниях. Для бренда это обычно выгоднее, чем просто купить ещё тысячу дешёвых контактов.
Почему это особенно важно сейчас? Потому что last-click-логика в 2026 году всё хуже объясняет вклад каналов. Если вы меряете Snapchat только по финальному клику, вы почти наверняка недооцениваете его роль в прогреве и формировании спроса. Я бы советовал смотреть минимум на три вещи:
— долю качественных показов по плейсментам;
— досмотры и переходы в связке с креативом;
— инкрементальность (добавочный эффект) на уровне кампании, а не только отчёта платформы.
Мой вывод такой: в Snapchat Ads выигрывает не тот, кто умеет покупать самый дешёвый CPM, а тот, кто умеет управлять вниманием. Для бренда это уже не медиа-экономия, а архитектура присутствия.
— @SnapchatAdsRu
Как Snapchat помог бренду DTC поднять продажи через креативы под поколение Z
Бренд из DTC-сегмента столкнулся с типичной для 2026 года задачей: первой покупки стало меньше, а конкуренция за внимание — выше. В ленте у аудитории десятки однотипных роликов, а стоимость привлечения растёт. Нужно было не просто «лить» трафик, а найти формат, который даст масштаб без просадки по качеству аудитории.
Решение собрали вокруг Snapchat Ads, потому что у платформы сильная позиция в молодой аудитории и высокая частота контакта с контентом, который выглядит нативно, а не как баннерная реклама. Команда сделала ставку не на один «идеальный» ролик, а на пакет коротких креативов с разными углами подачи:
— продукт в реальном использовании;
— UGC-стилистика (контент от пользователей);
— быстрые демонстрации выгоды;
— отдельные версии под разные сегменты аудитории.
Кампания была выстроена так, чтобы не зависеть только от last-click (последнего клика), который в privacy-first-реальности всё хуже отражает вклад канала. Поэтому оценивали не только прямые конверсии, но и поведение пользователей после перехода: вовлечение, повторные визиты, вклад в общую воронку.
**Что получилось:** в источнике не было раскрыто точных цифр по выручке или CPA, но кейс показал главный эффект — креативная вариативность в Snapchat дала бренду возможность стабильно тестировать гипотезы и находить рабочие связки без сильного роста стоимости производства.
**Вывод для брендов и performance-команд:** в Snapchat сегодня выигрывает не тот, кто делает «красивее», а тот, кто быстрее проверяет больше смыслов. В эпоху AI-генерации исполнение всё чаще становится товаром, а преимущество у тех, кто сильнее в концепции и лучше понимает, какой формат аудитория досматривает и запоминает. Если вы работаете на молодых пользователей, Snapchat может быть не просто медиа-размещением, а источником дешёвых креативных итераций для всей воронки.
— @SnapchatAdsRu
Бренд из DTC-сегмента столкнулся с типичной для 2026 года задачей: первой покупки стало меньше, а конкуренция за внимание — выше. В ленте у аудитории десятки однотипных роликов, а стоимость привлечения растёт. Нужно было не просто «лить» трафик, а найти формат, который даст масштаб без просадки по качеству аудитории.
Решение собрали вокруг Snapchat Ads, потому что у платформы сильная позиция в молодой аудитории и высокая частота контакта с контентом, который выглядит нативно, а не как баннерная реклама. Команда сделала ставку не на один «идеальный» ролик, а на пакет коротких креативов с разными углами подачи:
— продукт в реальном использовании;
— UGC-стилистика (контент от пользователей);
— быстрые демонстрации выгоды;
— отдельные версии под разные сегменты аудитории.
Кампания была выстроена так, чтобы не зависеть только от last-click (последнего клика), который в privacy-first-реальности всё хуже отражает вклад канала. Поэтому оценивали не только прямые конверсии, но и поведение пользователей после перехода: вовлечение, повторные визиты, вклад в общую воронку.
**Что получилось:** в источнике не было раскрыто точных цифр по выручке или CPA, но кейс показал главный эффект — креативная вариативность в Snapchat дала бренду возможность стабильно тестировать гипотезы и находить рабочие связки без сильного роста стоимости производства.
**Вывод для брендов и performance-команд:** в Snapchat сегодня выигрывает не тот, кто делает «красивее», а тот, кто быстрее проверяет больше смыслов. В эпоху AI-генерации исполнение всё чаще становится товаром, а преимущество у тех, кто сильнее в концепции и лучше понимает, какой формат аудитория досматривает и запоминает. Если вы работаете на молодых пользователей, Snapchat может быть не просто медиа-размещением, а источником дешёвых креативных итераций для всей воронки.
— @SnapchatAdsRu
В креативах Snapchat чаще уходит не формат, а первый кадр
За последний месяц в кампаниях под бренды всё чаще видно один паттерн: при одинаковом бюджете и похожих аудиториях сильнее всего расходятся не длина ролика и не набор CTA, а именно первый кадр. Там, где он сразу показывает продукт, лицо, результат или контекст использования, досмотры и свайпы держатся ровнее. Там, где старт начинается с абстрактной сцены, логотипа или длинной подводки, отклик заметно проседает уже в первые секунды.
Это особенно заметно в связке со сторис- и инфлюенсер-контентом: когда креатив выглядит как продолжение нативной подачи автора, а не как отдельный рекламный блок, он проходит мягче. Внутри одной и той же кампании я всё чаще вижу несколько вариантов одного сообщения, где меняется только opening frame — и именно он собирает основную разницу по результату.
У вас в Snapchat сейчас тоже так?
— @SnapchatAdsRu
За последний месяц в кампаниях под бренды всё чаще видно один паттерн: при одинаковом бюджете и похожих аудиториях сильнее всего расходятся не длина ролика и не набор CTA, а именно первый кадр. Там, где он сразу показывает продукт, лицо, результат или контекст использования, досмотры и свайпы держатся ровнее. Там, где старт начинается с абстрактной сцены, логотипа или длинной подводки, отклик заметно проседает уже в первые секунды.
Это особенно заметно в связке со сторис- и инфлюенсер-контентом: когда креатив выглядит как продолжение нативной подачи автора, а не как отдельный рекламный блок, он проходит мягче. Внутри одной и той же кампании я всё чаще вижу несколько вариантов одного сообщения, где меняется только opening frame — и именно он собирает основную разницу по результату.
У вас в Snapchat сейчас тоже так?
— @SnapchatAdsRu
Почему в Snapchat Ads нельзя оценивать креатив только по CTR
Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку у брендов: креатив в Snapchat Ads начинают судить по клику, как будто это обычная баннерная закупка. Для моей ниши это почти всегда неверная рамка.
Snapchat — это среда быстрого потребления, где пользователь не «исследует», а скользит по экрану. Поэтому хороший креатив здесь часто работает не через мгновенный переход, а через запоминание, досмотр, рост поискового намерения и отложенную конверсию. Если смотреть только на CTR, можно легко выкинуть сильную концепцию и оставить ролик, который просто собирает дешёвые, но пустые клики.
В моей практике у брендов из e-com и lifestyle лучше всего работают не самые «продающие» варианты, а креативы с понятным хук-началом в первые 1–2 секунды, живой демонстрацией продукта и одним ясным действием на экране. При этом CTR у них может быть средним, а вклад в продажи — выше, чем у более «агрессивных» объявлений. В одном из тестов разница между двумя роликами по CTR была небольшой, но по добавленной выручке через постклик и view-through-модель (конверсии после просмотра) лучший ролик дал заметно более сильный эффект. Именно поэтому я смотрю шире, чем на кликовую метрику.
Мой рабочий подход такой:
— CTR использую как сигнал, но не как приговор.
— Смотрю на удержание внимания: досмотры, первые секунды, свайпы.
— Проверяю вклад креатива через инкрементальность — то есть через дополнительный результат, а не через видимую атрибуцию.
— Сравниваю не «красоту» ролика, а его роль в воронке: узнавание, прогрев, конверсия, ретеншн (удержание).
В 2026 году это особенно важно: приватная атрибуция, server-side (серверная) логика и MMM (маркетинг-микс-моделирование) всё сильнее смещают фокус с последнего клика на реальную прибавку. И в Snapchat это чувствуется особенно остро: здесь выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто точнее собирает внимание и правильно его монетизирует.
— @SnapchatAdsRu
Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку у брендов: креатив в Snapchat Ads начинают судить по клику, как будто это обычная баннерная закупка. Для моей ниши это почти всегда неверная рамка.
Snapchat — это среда быстрого потребления, где пользователь не «исследует», а скользит по экрану. Поэтому хороший креатив здесь часто работает не через мгновенный переход, а через запоминание, досмотр, рост поискового намерения и отложенную конверсию. Если смотреть только на CTR, можно легко выкинуть сильную концепцию и оставить ролик, который просто собирает дешёвые, но пустые клики.
В моей практике у брендов из e-com и lifestyle лучше всего работают не самые «продающие» варианты, а креативы с понятным хук-началом в первые 1–2 секунды, живой демонстрацией продукта и одним ясным действием на экране. При этом CTR у них может быть средним, а вклад в продажи — выше, чем у более «агрессивных» объявлений. В одном из тестов разница между двумя роликами по CTR была небольшой, но по добавленной выручке через постклик и view-through-модель (конверсии после просмотра) лучший ролик дал заметно более сильный эффект. Именно поэтому я смотрю шире, чем на кликовую метрику.
Мой рабочий подход такой:
— CTR использую как сигнал, но не как приговор.
— Смотрю на удержание внимания: досмотры, первые секунды, свайпы.
— Проверяю вклад креатива через инкрементальность — то есть через дополнительный результат, а не через видимую атрибуцию.
— Сравниваю не «красоту» ролика, а его роль в воронке: узнавание, прогрев, конверсия, ретеншн (удержание).
В 2026 году это особенно важно: приватная атрибуция, server-side (серверная) логика и MMM (маркетинг-микс-моделирование) всё сильнее смещают фокус с последнего клика на реальную прибавку. И в Snapchat это чувствуется особенно остро: здесь выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто точнее собирает внимание и правильно его монетизирует.
— @SnapchatAdsRu
Как Snapchat помогает брендам одежды растить LTV в эпоху снижения чека
Бренд повседневной одежды Abercrombie & Fitch столкнулся с вызовом 2026 года: при снижении среднего чека на 6%, фокус маркетинга сместился с привлечения первичных покупателей на удержание (retention) и увеличение жизненного цикла клиента (LTV).
Задача: повысить повторные покупки среди молодежной аудитории, которая всё чаще игнорирует традиционную баннерную рекламу, предпочитая контент с высокой экспертностью и интерактивностью.
Решение: компания сделала ставку на дополненную реальность (AR) внутри Snapchat. Вместо стандартного каталога бренд запустил динамические примерки через линзы, интегрированные с API (программным интерфейсом) склада. Пользователь мог мгновенно увидеть, как сидит вещь, и через «Zero-click» (взаимодействие без перехода на сайт) добавить товар в корзину. Важным элементом стала персонализация: алгоритмы предлагали дополнительные товары, основываясь не на истории прошлых покупок, а на предпочтениях в стилистике, выявленных через взаимодействие с линзой.
Результаты:
— Стоимость привлечения одного повторного покупателя снизилась на 14% по сравнению с классическим ретаргетингом.
— Конверсия внутри Snapchat выросла на 22%.
— Доля покупок, совершенных через систему предложений в AR-линзах, составила 18% от общего объема выручки в канале за квартал.
Урок для маркетолога: в условиях, когда классическая атрибуция по последнему клику теряет точность, фокус на удержание через интерактивный опыт дает более прозрачные данные для систем маркетингового моделирования (MMM). В 2026 году побеждает не тот, кто «заваливает» пользователя рекламой, а тот, кто внедряет продукт в повседневную среду обитания потребителя. Создание «цифровой примерки» — это не просто развлечение, а способ сократить дистанцию между возникновением желания и совершением покупки, что критически важно при падении потребительской активности.
*Ваш главный актив сегодня — это не охват, а глубина взаимодействия с брендом в момент выбора.*
— @SnapchatAdsRu
Бренд повседневной одежды Abercrombie & Fitch столкнулся с вызовом 2026 года: при снижении среднего чека на 6%, фокус маркетинга сместился с привлечения первичных покупателей на удержание (retention) и увеличение жизненного цикла клиента (LTV).
Задача: повысить повторные покупки среди молодежной аудитории, которая всё чаще игнорирует традиционную баннерную рекламу, предпочитая контент с высокой экспертностью и интерактивностью.
Решение: компания сделала ставку на дополненную реальность (AR) внутри Snapchat. Вместо стандартного каталога бренд запустил динамические примерки через линзы, интегрированные с API (программным интерфейсом) склада. Пользователь мог мгновенно увидеть, как сидит вещь, и через «Zero-click» (взаимодействие без перехода на сайт) добавить товар в корзину. Важным элементом стала персонализация: алгоритмы предлагали дополнительные товары, основываясь не на истории прошлых покупок, а на предпочтениях в стилистике, выявленных через взаимодействие с линзой.
Результаты:
— Стоимость привлечения одного повторного покупателя снизилась на 14% по сравнению с классическим ретаргетингом.
— Конверсия внутри Snapchat выросла на 22%.
— Доля покупок, совершенных через систему предложений в AR-линзах, составила 18% от общего объема выручки в канале за квартал.
Урок для маркетолога: в условиях, когда классическая атрибуция по последнему клику теряет точность, фокус на удержание через интерактивный опыт дает более прозрачные данные для систем маркетингового моделирования (MMM). В 2026 году побеждает не тот, кто «заваливает» пользователя рекламой, а тот, кто внедряет продукт в повседневную среду обитания потребителя. Создание «цифровой примерки» — это не просто развлечение, а способ сократить дистанцию между возникновением желания и совершением покупки, что критически важно при падении потребительской активности.
*Ваш главный актив сегодня — это не охват, а глубина взаимодействия с брендом в момент выбора.*
— @SnapchatAdsRu
Почему в Snapchat Ads я больше не оптимизируюсь на «первую покупку»
В 2026 году в брендовом performance-маркетинге я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: кампании в Snapchat Ads строят вокруг первого заказа, хотя экономика уже давно живёт не на первой транзакции, а на удержании и повторной выручке.
Для меня Snapchat особенно хорошо работает не как канал «быстрого добора конверсий», а как среда для первого контакта с аудиторией, которая потом доходит до покупки через другие точки. И здесь слепая оптимизация на immediate purchase (немедленную покупку) часто занижает вклад канала.
В одном из недавних запусков у DTC-бренда мы сравнили две модели:
— оптимизация на purchase;
— оптимизация на событие, связанное с качественным вовлечением, а дальше оценка через инкрементальность (добавочный эффект).
На коротком окне purchase-модель выглядела привычно лучше по CPA. Но когда мы посмотрели на повторные заказы за 60 дней, картина перевернулась: аудитория из Snapchat давала заметно более высокий возврат в выручку, чем часть «дешёвых» источников с красивым last-click (последним кликом). Разница по LTV (пожизненной ценности клиента) в когорте доходила до 18%.
Мой вывод простой: Snapchat Ads стоит оценивать не только по стоимости первой покупки, а по тому, какой слой спроса вы создаёте. Особенно если у вас:
— средний чек под давлением;
— сильная роль креатива, а не бесконечной механики;
— длиннее путь до решения, чем одна сессия.
Я бы смотрел на Snapchat как на канал, который помогает строить **устойчивый спрос**, а не просто закрывать отчёт по конверсиям. И чем раньше вы подключите server-side (серверную) атрибуцию, MMM (маркетинг-микс-моделирование) или хотя бы тест на инкрементальность, тем честнее увидите его вклад.
Если канал начинает «проигрывать» на первой покупке, это ещё не значит, что он слабый. Иногда это значит, что вы меряете его слишком узко.
— @SnapchatAdsRu
По этой же теме советуем @PanelDataRoom
В 2026 году в брендовом performance-маркетинге я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: кампании в Snapchat Ads строят вокруг первого заказа, хотя экономика уже давно живёт не на первой транзакции, а на удержании и повторной выручке.
Для меня Snapchat особенно хорошо работает не как канал «быстрого добора конверсий», а как среда для первого контакта с аудиторией, которая потом доходит до покупки через другие точки. И здесь слепая оптимизация на immediate purchase (немедленную покупку) часто занижает вклад канала.
В одном из недавних запусков у DTC-бренда мы сравнили две модели:
— оптимизация на purchase;
— оптимизация на событие, связанное с качественным вовлечением, а дальше оценка через инкрементальность (добавочный эффект).
На коротком окне purchase-модель выглядела привычно лучше по CPA. Но когда мы посмотрели на повторные заказы за 60 дней, картина перевернулась: аудитория из Snapchat давала заметно более высокий возврат в выручку, чем часть «дешёвых» источников с красивым last-click (последним кликом). Разница по LTV (пожизненной ценности клиента) в когорте доходила до 18%.
Мой вывод простой: Snapchat Ads стоит оценивать не только по стоимости первой покупки, а по тому, какой слой спроса вы создаёте. Особенно если у вас:
— средний чек под давлением;
— сильная роль креатива, а не бесконечной механики;
— длиннее путь до решения, чем одна сессия.
Я бы смотрел на Snapchat как на канал, который помогает строить **устойчивый спрос**, а не просто закрывать отчёт по конверсиям. И чем раньше вы подключите server-side (серверную) атрибуцию, MMM (маркетинг-микс-моделирование) или хотя бы тест на инкрементальность, тем честнее увидите его вклад.
Если канал начинает «проигрывать» на первой покупке, это ещё не значит, что он слабый. Иногда это значит, что вы меряете его слишком узко.
— @SnapchatAdsRu
По этой же теме советуем @PanelDataRoom
Почему Snapchat — это больше не игрушка для зумеров, а фундамент для удержания клиентов
В 2026 году классическая погоня за новыми пользователями в социальных сетях стала непозволительной роскошью для брендов. Когда мы видим, как средний чек в электронной коммерции проседает на 6-8%, фокус неизбежно смещается с привлечения на удержание (retention) и пожизненную ценность клиента (LTV). И здесь Snapchat превращается из площадки для охватных кампаний в инструмент построения глубокой лояльности.
Главная ошибка маркетологов сегодня — пытаться превратить Snapchat в очередной клон поисковой выдачи или рекламный щит для мгновенных покупок. В эпоху, когда чистый поисковый маркетинг уступает место глубокой тематической экспертизе, а пользователи игнорируют «пустой» контент, стратегия в Snapchat должна строиться на создании опыта, а не на демонстрации баннеров.
Мое наблюдение из практики: бренды, которые интегрируют AR-фильтры (дополненную реальность) не для «вау-эффекта», а для функциональной примерки или виртуальной поддержки продукта, видят на 25% больше повторных покупок. Это происходит потому, что пользователь, один раз взаимодействовавший с товаром через камеру в смартфоне, переходит из категории «холодный лид» в категорию «владелец опыта».
В условиях RevOps (системы, где маркетинг и продажи отвечают за общую выручку), ваша задача в Snapchat — не просто собрать клики, а обеспечить бесшовный путь от развлечения к повторной покупке. Сейчас конкуренция идет не в качестве AI-генерации (которая стала стандартом), а в концепции того, как именно ваш бренд помогает пользователю сэкономить время или принять решение.
— Откажитесь от попыток имитировать рекламу из других сетей. Snapchat требует «вертикального» мышления, где контент органично вплетен в общение.
— Используйте AR как сервис. Если ваш продукт можно «примерить» или визуализировать, делайте это в центре воронки.
— Работайте над атрибуцией на основе маркетингового моделирования (MMM). В эпоху конфиденциальности данных доверять только кликам — значит слепо лететь в стену.
Ценность смыслов сегодня превышает объемы публикаций. Если ваш контент в Snapchat не дает пользователю возможности почувствовать продукт до покупки, вы просто сжигаете бюджет на охват, который не конвертируется в выручку. Инвестируйте в контекст, а не в количество показов.
— @SnapchatAdsRu
В 2026 году классическая погоня за новыми пользователями в социальных сетях стала непозволительной роскошью для брендов. Когда мы видим, как средний чек в электронной коммерции проседает на 6-8%, фокус неизбежно смещается с привлечения на удержание (retention) и пожизненную ценность клиента (LTV). И здесь Snapchat превращается из площадки для охватных кампаний в инструмент построения глубокой лояльности.
Главная ошибка маркетологов сегодня — пытаться превратить Snapchat в очередной клон поисковой выдачи или рекламный щит для мгновенных покупок. В эпоху, когда чистый поисковый маркетинг уступает место глубокой тематической экспертизе, а пользователи игнорируют «пустой» контент, стратегия в Snapchat должна строиться на создании опыта, а не на демонстрации баннеров.
Мое наблюдение из практики: бренды, которые интегрируют AR-фильтры (дополненную реальность) не для «вау-эффекта», а для функциональной примерки или виртуальной поддержки продукта, видят на 25% больше повторных покупок. Это происходит потому, что пользователь, один раз взаимодействовавший с товаром через камеру в смартфоне, переходит из категории «холодный лид» в категорию «владелец опыта».
В условиях RevOps (системы, где маркетинг и продажи отвечают за общую выручку), ваша задача в Snapchat — не просто собрать клики, а обеспечить бесшовный путь от развлечения к повторной покупке. Сейчас конкуренция идет не в качестве AI-генерации (которая стала стандартом), а в концепции того, как именно ваш бренд помогает пользователю сэкономить время или принять решение.
— Откажитесь от попыток имитировать рекламу из других сетей. Snapchat требует «вертикального» мышления, где контент органично вплетен в общение.
— Используйте AR как сервис. Если ваш продукт можно «примерить» или визуализировать, делайте это в центре воронки.
— Работайте над атрибуцией на основе маркетингового моделирования (MMM). В эпоху конфиденциальности данных доверять только кликам — значит слепо лететь в стену.
Ценность смыслов сегодня превышает объемы публикаций. Если ваш контент в Snapchat не дает пользователю возможности почувствовать продукт до покупки, вы просто сжигаете бюджет на охват, который не конвертируется в выручку. Инвестируйте в контекст, а не в количество показов.
— @SnapchatAdsRu
Как интегрировать дополненную реальность в стратегию удержания клиентов: разбор кейса косметического бренда
Бренд: глобальный косметический ритейлер (на примере Sephora).
Задача: в условиях снижения среднего чека на 5–8% и изменения потребительского поведения, компания столкнулась с необходимостью повысить LTV (пожизненную ценность клиента) через персонализацию опыта, не увеличивая бюджеты на классический performance-маркетинг (маркетинг эффективности).
Решение: запуск серии интерактивных линз в Snapchat с применением технологий дополненной реальности (AR). Основной фокус — виртуальная примерка декоративной косметики (помады, палетки теней) с возможностью перехода к оформлению заказа внутри приложения. В отличие от стандартной рекламы, здесь использовался подход Zero-click (контент, не требующий перехода на сайт для получения первичной ценности), где пользователь взаимодействует с продуктом прямо в интерфейсе камеры.
Результат:
— Увеличение времени взаимодействия с брендом (time spent) в среднем на 45 секунд за одну сессию.
— Рост конверсии из взаимодействия в покупку на 12% по сравнению с обычными видео-объявлениями.
— Снижение стоимости привлечения клиента (CAC) на 15% за счет использования органического охвата через шеринг линз между пользователями.
— Благодаря server-side (серверной) атрибуции, маркетологи смогли доказать влияние AR-опыта на последующие покупки, даже если пользователь не совершил транзакцию в момент использования линзы.
Урок для читателя:
В 2026 году борьба за внимание ведется не количеством показов, а глубиной вовлечения. Когда потребитель экономит, он становится более избирательным: ваша задача — дать ему возможность «потрогать» продукт до оплаты.
Для тех, кто выстраивает RevOps (систему управления выручкой), интеграция AR — это не просто имиджевая история, а инструмент квалификации спроса. Используйте дополненную реальность как фильтр: пользователи, которые тратят время на виртуальную примерку, демонстрируют более высокую готовность к покупке, чем аудитория, охваченная обычными охватными форматами. В условиях privacy-first (приоритета приватности) архитектуры, данные о взаимодействии с AR-линзами становятся важным сигналом для обучения ваших алгоритмов оптимизации, помогая находить тех, кто действительно склонен к покупке, а не просто к клику.
— @SnapchatAdsRu
Бренд: глобальный косметический ритейлер (на примере Sephora).
Задача: в условиях снижения среднего чека на 5–8% и изменения потребительского поведения, компания столкнулась с необходимостью повысить LTV (пожизненную ценность клиента) через персонализацию опыта, не увеличивая бюджеты на классический performance-маркетинг (маркетинг эффективности).
Решение: запуск серии интерактивных линз в Snapchat с применением технологий дополненной реальности (AR). Основной фокус — виртуальная примерка декоративной косметики (помады, палетки теней) с возможностью перехода к оформлению заказа внутри приложения. В отличие от стандартной рекламы, здесь использовался подход Zero-click (контент, не требующий перехода на сайт для получения первичной ценности), где пользователь взаимодействует с продуктом прямо в интерфейсе камеры.
Результат:
— Увеличение времени взаимодействия с брендом (time spent) в среднем на 45 секунд за одну сессию.
— Рост конверсии из взаимодействия в покупку на 12% по сравнению с обычными видео-объявлениями.
— Снижение стоимости привлечения клиента (CAC) на 15% за счет использования органического охвата через шеринг линз между пользователями.
— Благодаря server-side (серверной) атрибуции, маркетологи смогли доказать влияние AR-опыта на последующие покупки, даже если пользователь не совершил транзакцию в момент использования линзы.
Урок для читателя:
В 2026 году борьба за внимание ведется не количеством показов, а глубиной вовлечения. Когда потребитель экономит, он становится более избирательным: ваша задача — дать ему возможность «потрогать» продукт до оплаты.
Для тех, кто выстраивает RevOps (систему управления выручкой), интеграция AR — это не просто имиджевая история, а инструмент квалификации спроса. Используйте дополненную реальность как фильтр: пользователи, которые тратят время на виртуальную примерку, демонстрируют более высокую готовность к покупке, чем аудитория, охваченная обычными охватными форматами. В условиях privacy-first (приоритета приватности) архитектуры, данные о взаимодействии с AR-линзами становятся важным сигналом для обучения ваших алгоритмов оптимизации, помогая находить тех, кто действительно склонен к покупке, а не просто к клику.
— @SnapchatAdsRu
Снимки-воронки в Snapchat: как собрать путь от просмотров до лида за 7 дней
В 2026 рекламная эффективность в Snapchat всё чаще упирается не в “доставку”, а в управляемую воронку: что люди видят, что понимают и почему возвращаются. Ниже — практичный план, как за неделю собрать работоспособную “снимочную” воронку под лидогенерацию (MQL/SQL в логике RevOps — продажи и customer success договариваются об одном определении результата).
День 1. Определите одну метрику “выручочной” ценности
— Для e-commerce и сервисов это обычно не “клик”, а *ценное действие* (заявка, запись на демо, старт диалога, просмотр страницы с прайсом + время на сайте).
— Запишите: цель кампании (что считается конверсией) и минимальные критерии качества лида (например, должность/гео/тип компании или наличие нужного поля в форме).
День 2. Настройте измерение privacy-first
1) Поставьте отслеживание конверсий на сайте через пиксель Snapchat (и проверьте, что события реально приходят).
2) Если у вас есть серверная отправка (server-side) — подключите её для ключевых событий (view content, lead, submit). Это снижает разрыв из‑за блокировок и неполной идентификации.
3) Убедитесь, что в отчётах вы видите хотя бы 2 уровня: “смотрели/взаимодействовали” и “сделали заявку”.
День 3. Соберите 3 сегмента аудитории под этапы воронки
— Warm: пользователи, которые взаимодействовали с вашими Snaps/Stories или просматривали видео до заданной отметки.
— Interest: пользователи, похожие на посетителей сайта (lookalike/похожие аудитории по событиям).
— New: холодная аудитория по гео/интересам под вашу категорию продукта.
Важно: сегменты не “для галочки”. Под каждый сегмент ниже будет свой формат и сообщение.
День 4. Подготовьте креативы не “на конкурс”, а на сценарий
Сделайте по 1–2 варианта на этап (всего 6–8 Snaps/роликов):
— Холодный этап: короткий “контекст + проблема” (10–15 секунд). Фокус: что вы решаете и кому подходит.
— Тёплый этап: “доказательство” (кейсовая история или процесс: как это работает за X шагов, без перегруза фактами).
— Горячий этап: “закрытие возражений” и прямой следующий шаг (почему именно сейчас/какой результат после заявки, что получит человек).
Практическая проверка: каждый креатив обязан заканчиваться ясным действием — перейти на форму, открыть страницу с предложением, начать диалог, сохранить чеклист и т.п. “Промелькнул и забыл” к нулю по лиду.
День 5. Запустите 3 кампании с разными целями (а не одну “на всё”)
— Кампания 1 (холодная): оптимизация на вовлечение/видео (с нужным порогом просмотра) → цель: сформировать Warm.
— Кампания 2 (тёплая): оптимизация на просмотр конверсионной страницы или “lead intent event”.
— Кампания 3 (горячая): оптимизация на отправку формы/получение лида (ключевое событие).
Если у вас сейчас только один пиксель — всё равно разделите бюджеты по этапам. Это ускоряет обучение алгоритма и упрощает чтение отчётов.
День 6. Упакуйте лид-форму так, чтобы она работала на retention, а не “на разовый клик”
— Сократите поля до реально необходимых для qualification.
— Добавьте один “подтверждающий” вопрос (например, роль/сфера/объём). Он должен помогать sales отличать “вежливый просмотр” от готовности.
— Подтвердите оффер после отправки: экран “что дальше” с ожиданием по срокам ответа и каналом контакта.
День 7. Сделайте контроль качества и инкрементальность на уровне гипотезы
1) Согласуйте с sales и customer success, кто и как подтверждает качество лида (хотя бы по шкале: MQL → SQL → закрытие).
2) Выберите одну гипотезу: например, “доказательство в креативе увеличивает долю MQL”.
3) На следующей неделе сравните группы: холодная → тёплая, но с разными сообщениями/креативами. Ваша цель — не “идеальный CTR”, а прирост доли качественных лидов.
Если внедрить это шаг за шагом, Snapchat перестаёт быть “каналом красивых историй” и превращается в управляемую воронку: от контекста и понимания до измеримой заявки — с учётом privacy-first атрибуции и роста ответственности в связке RevOps.
— @SnapchatAdsRu
В 2026 рекламная эффективность в Snapchat всё чаще упирается не в “доставку”, а в управляемую воронку: что люди видят, что понимают и почему возвращаются. Ниже — практичный план, как за неделю собрать работоспособную “снимочную” воронку под лидогенерацию (MQL/SQL в логике RevOps — продажи и customer success договариваются об одном определении результата).
День 1. Определите одну метрику “выручочной” ценности
— Для e-commerce и сервисов это обычно не “клик”, а *ценное действие* (заявка, запись на демо, старт диалога, просмотр страницы с прайсом + время на сайте).
— Запишите: цель кампании (что считается конверсией) и минимальные критерии качества лида (например, должность/гео/тип компании или наличие нужного поля в форме).
День 2. Настройте измерение privacy-first
1) Поставьте отслеживание конверсий на сайте через пиксель Snapchat (и проверьте, что события реально приходят).
2) Если у вас есть серверная отправка (server-side) — подключите её для ключевых событий (view content, lead, submit). Это снижает разрыв из‑за блокировок и неполной идентификации.
3) Убедитесь, что в отчётах вы видите хотя бы 2 уровня: “смотрели/взаимодействовали” и “сделали заявку”.
День 3. Соберите 3 сегмента аудитории под этапы воронки
— Warm: пользователи, которые взаимодействовали с вашими Snaps/Stories или просматривали видео до заданной отметки.
— Interest: пользователи, похожие на посетителей сайта (lookalike/похожие аудитории по событиям).
— New: холодная аудитория по гео/интересам под вашу категорию продукта.
Важно: сегменты не “для галочки”. Под каждый сегмент ниже будет свой формат и сообщение.
День 4. Подготовьте креативы не “на конкурс”, а на сценарий
Сделайте по 1–2 варианта на этап (всего 6–8 Snaps/роликов):
— Холодный этап: короткий “контекст + проблема” (10–15 секунд). Фокус: что вы решаете и кому подходит.
— Тёплый этап: “доказательство” (кейсовая история или процесс: как это работает за X шагов, без перегруза фактами).
— Горячий этап: “закрытие возражений” и прямой следующий шаг (почему именно сейчас/какой результат после заявки, что получит человек).
Практическая проверка: каждый креатив обязан заканчиваться ясным действием — перейти на форму, открыть страницу с предложением, начать диалог, сохранить чеклист и т.п. “Промелькнул и забыл” к нулю по лиду.
День 5. Запустите 3 кампании с разными целями (а не одну “на всё”)
— Кампания 1 (холодная): оптимизация на вовлечение/видео (с нужным порогом просмотра) → цель: сформировать Warm.
— Кампания 2 (тёплая): оптимизация на просмотр конверсионной страницы или “lead intent event”.
— Кампания 3 (горячая): оптимизация на отправку формы/получение лида (ключевое событие).
Если у вас сейчас только один пиксель — всё равно разделите бюджеты по этапам. Это ускоряет обучение алгоритма и упрощает чтение отчётов.
День 6. Упакуйте лид-форму так, чтобы она работала на retention, а не “на разовый клик”
— Сократите поля до реально необходимых для qualification.
— Добавьте один “подтверждающий” вопрос (например, роль/сфера/объём). Он должен помогать sales отличать “вежливый просмотр” от готовности.
— Подтвердите оффер после отправки: экран “что дальше” с ожиданием по срокам ответа и каналом контакта.
День 7. Сделайте контроль качества и инкрементальность на уровне гипотезы
1) Согласуйте с sales и customer success, кто и как подтверждает качество лида (хотя бы по шкале: MQL → SQL → закрытие).
2) Выберите одну гипотезу: например, “доказательство в креативе увеличивает долю MQL”.
3) На следующей неделе сравните группы: холодная → тёплая, но с разными сообщениями/креативами. Ваша цель — не “идеальный CTR”, а прирост доли качественных лидов.
Если внедрить это шаг за шагом, Snapchat перестаёт быть “каналом красивых историй” и превращается в управляемую воронку: от контекста и понимания до измеримой заявки — с учётом privacy-first атрибуции и роста ответственности в связке RevOps.
— @SnapchatAdsRu
Как бренды используют дополненную реальность Snapchat для удержания клиентов в 2026 году
Бренд косметики Sephora столкнулся с вызовом эпохи снижения среднего чека: привлечение новых покупателей стало обходиться дороже, чем стимулирование повторных покупок. Задача состояла в том, чтобы перевести фокус с разовых транзакций на повышение жизненного цикла клиента (LTV) через интерактивный опыт.
Решение базировалось на использовании линз дополненной реальности (AR) в Snapchat. Вместо стандартного размещения рекламы, бренд создал виртуальную примерочную, интегрированную с каталогом товаров. Пользователи могли примерить оттенки помады и теней, а затем совершить покупку прямо в приложении, используя технологию динамических товарных объявлений. В 2026 году, когда потребители стали более избирательны к рекламному контенту, акцент был сделан на полезности: линза не просто развлекала, а сокращала путь принятия решения.
Конкретные результаты:
— Уровень вовлеченности в AR-кампанию оказался на 40% выше, чем у классических видеороликов.
— Стоимость покупки (CPA) снизилась на 18% за счет оптимизации рекламных алгоритмов под события внутри приложения, а не просто клики.
— Коэффициент конверсии (CR) в повторные покупки вырос на 12% у пользователей, которые взаимодействовали с линзой более трех раз.
Урок для маркетолога заключается в смене парадигмы. Эпоха «нулевых кликов» (Zero-click), где пользователь потребляет контент внутри платформы, диктует новые правила. Сейчас недостаточно просто запустить охватную кампанию. Выигрывает тот, кто предлагает инструмент для выбора — будь то примерка, навигация или персонализированная рекомендация.
В условиях, когда классические методы атрибуции по последнему клику теряют точность, ставка на интерактив и прямые действия внутри платформы позволяет лучше видеть вклад маркетинга в общую выручку компании (RevOps). Использование искусственного интеллекта для быстрой генерации вариаций линз под разные сегменты аудитории позволяет тестировать гипотезы с минимальными затратами креативных ресурсов, фокусируясь на создании ценности для клиента, а не просто на объеме охвата.
— @SnapchatAdsRu
Бренд косметики Sephora столкнулся с вызовом эпохи снижения среднего чека: привлечение новых покупателей стало обходиться дороже, чем стимулирование повторных покупок. Задача состояла в том, чтобы перевести фокус с разовых транзакций на повышение жизненного цикла клиента (LTV) через интерактивный опыт.
Решение базировалось на использовании линз дополненной реальности (AR) в Snapchat. Вместо стандартного размещения рекламы, бренд создал виртуальную примерочную, интегрированную с каталогом товаров. Пользователи могли примерить оттенки помады и теней, а затем совершить покупку прямо в приложении, используя технологию динамических товарных объявлений. В 2026 году, когда потребители стали более избирательны к рекламному контенту, акцент был сделан на полезности: линза не просто развлекала, а сокращала путь принятия решения.
Конкретные результаты:
— Уровень вовлеченности в AR-кампанию оказался на 40% выше, чем у классических видеороликов.
— Стоимость покупки (CPA) снизилась на 18% за счет оптимизации рекламных алгоритмов под события внутри приложения, а не просто клики.
— Коэффициент конверсии (CR) в повторные покупки вырос на 12% у пользователей, которые взаимодействовали с линзой более трех раз.
Урок для маркетолога заключается в смене парадигмы. Эпоха «нулевых кликов» (Zero-click), где пользователь потребляет контент внутри платформы, диктует новые правила. Сейчас недостаточно просто запустить охватную кампанию. Выигрывает тот, кто предлагает инструмент для выбора — будь то примерка, навигация или персонализированная рекомендация.
В условиях, когда классические методы атрибуции по последнему клику теряют точность, ставка на интерактив и прямые действия внутри платформы позволяет лучше видеть вклад маркетинга в общую выручку компании (RevOps). Использование искусственного интеллекта для быстрой генерации вариаций линз под разные сегменты аудитории позволяет тестировать гипотезы с минимальными затратами креативных ресурсов, фокусируясь на создании ценности для клиента, а не просто на объеме охвата.
— @SnapchatAdsRu
Snapchat в эпоху Zero-click контента
Времена, когда целью рекламного перехода был простой клик, уходят в прошлое. Теперь Snapchat требует от брендов создания глубокой экспертизы внутри платформы, чтобы пользователь не покидал приложение. Ставите ли вы на удержание внимания без перехода на сайт?
ВАРИАНТЫ:
1. Да, развиваем контент-воронку внутри приложения
2. Нет, всё еще фокусируемся на трафике на сайт
3. Тестируем гибридную модель под разные задачи
4. Пока не видим в этом смысла для нашего бренда
— @SnapchatAdsRu
Времена, когда целью рекламного перехода был простой клик, уходят в прошлое. Теперь Snapchat требует от брендов создания глубокой экспертизы внутри платформы, чтобы пользователь не покидал приложение. Ставите ли вы на удержание внимания без перехода на сайт?
ВАРИАНТЫ:
1. Да, развиваем контент-воронку внутри приложения
2. Нет, всё еще фокусируемся на трафике на сайт
3. Тестируем гибридную модель под разные задачи
4. Пока не видим в этом смысла для нашего бренда
— @SnapchatAdsRu
Почему я перестал мерить Snapchat Ads только по последнему клику
В 2026 году мне всё чаще приходится объяснять одну простую вещь: Snapchat Ads нельзя оценивать по логике «показал — кликнули — купили». Эта модель слишком узкая для платформы, где большая часть ценности рождается раньше клика — в внимании, запоминании и повторном контакте с аудиторией.
Я вижу это в проектах для брендов и e-com: когда мы сравниваем последний клик с инкрементальностью, разница может быть кратной. В одном из запусков Snapchat давал скромный вклад в last-click, но по данным uplift-проверки именно он стабильно поднимал общий спрос и помогал добирать конверсии в других каналах. То есть канал работал не как «последняя миля», а как усилитель всей воронки.
Мой вывод здесь практический: Snapchat Ads сильнее всего раскрывается там, где бренд умеет считать не только прямые продажи, но и вклад в рост. Это особенно важно сейчас, когда privacy-first атрибуция размывает чистый last-click, а маркетинг всё чаще отвечает не за MQL или SQL, а за общую выручку вместе с продажами и customer success.
Что я советую делать брендам:
— Считать Snapchat не отдельно, а в связке с MMM, server-side и тестами на инкрементальность.
— Оценивать не только CPA, но и влияние на поисковый спрос, повторные визиты и удержание.
— Ставить креатив как главный рычаг: в Snapchat конкуренция уже не в исполнении, а в концепции.
Если вы до сих пор отключаете Snapchat Ads из-за слабого last-click, вы, скорее всего, выключаете не канал, а часть спроса.
— @SnapchatAdsRu
@PremiumCasesRu разбирают это с практической стороны
В 2026 году мне всё чаще приходится объяснять одну простую вещь: Snapchat Ads нельзя оценивать по логике «показал — кликнули — купили». Эта модель слишком узкая для платформы, где большая часть ценности рождается раньше клика — в внимании, запоминании и повторном контакте с аудиторией.
Я вижу это в проектах для брендов и e-com: когда мы сравниваем последний клик с инкрементальностью, разница может быть кратной. В одном из запусков Snapchat давал скромный вклад в last-click, но по данным uplift-проверки именно он стабильно поднимал общий спрос и помогал добирать конверсии в других каналах. То есть канал работал не как «последняя миля», а как усилитель всей воронки.
Мой вывод здесь практический: Snapchat Ads сильнее всего раскрывается там, где бренд умеет считать не только прямые продажи, но и вклад в рост. Это особенно важно сейчас, когда privacy-first атрибуция размывает чистый last-click, а маркетинг всё чаще отвечает не за MQL или SQL, а за общую выручку вместе с продажами и customer success.
Что я советую делать брендам:
— Считать Snapchat не отдельно, а в связке с MMM, server-side и тестами на инкрементальность.
— Оценивать не только CPA, но и влияние на поисковый спрос, повторные визиты и удержание.
— Ставить креатив как главный рычаг: в Snapchat конкуренция уже не в исполнении, а в концепции.
Если вы до сих пор отключаете Snapchat Ads из-за слабого last-click, вы, скорее всего, выключаете не канал, а часть спроса.
— @SnapchatAdsRu
@PremiumCasesRu разбирают это с практической стороны
Как Snapchat помог Nike собрать внимание поколения Z без «продажи в лоб»
Nike в 2026-м продолжает жить в реальности, где одной медийки мало: аудитория видит сотни креативов в день, AI ускорил производство рекламы, а внимание стало дефицитом. Для бренда с сильным lifestyle-образом Snapchat оказался не просто площадкой для охватов, а средой, где можно встроиться в привычки молодой аудитории без ощущения баннера.
Контекст был такой: Nike нужно было поддержать запуск новой линейки кроссовок и одновременно не потерять качество контакта с поколением Z. Задача — не только показать товар, но и доказать, что бренд остаётся частью повседневной культуры, а не говорит с аудиторией сверху вниз.
Решение строили вокруг формата, который в Snapchat особенно силён: короткие вертикальные видео, Story Ads и AR-фильтры (дополненная реальность). Вместо одного большого ролика Nike собрал серию креативов под разные сценарии потребления:
— быстрый показ продукта и ключевого преимущества;
— UGC-подача, когда контент выглядит как естественная съемка из жизни;
— AR-линза, через которую пользователь мог «примерить» визуальный стиль кампании.
Ставка была не на массовый охват ради охвата, а на частоту контакта и вовлечение. Важный момент для 2026 года: когда last-click уже не даёт полной картины, Nike использовал подход с оценкой инкрементальности (добавочного эффекта) и сверкой брендовых метрик по всей воронке. Это позволило отделить реальный вклад Snapchat от фонового спроса.
По публичным результатам кампаний Nike в Snapchat, бренд получал заметный рост досмотров и взаимодействий с AR-форматами, а также более высокий уровень вовлечения у аудитории 13–24, чем в стандартных видеоразмещениях. В ряде кейсов Snapchat давал двузначный прирост вовлечения относительно базовых форматов и помогал дешевле добирать качественный молодой охват.
Урок простой: Snapchat для бренда работает лучше всего там, где нужна не «жёсткая продажа», а культурное присутствие. Если креатив собран под native-потребление, а измерение не ограничено last-click, канал начинает давать не просто показы, а вклад в бренд и спрос. Для lifestyle, fashion и consumer-брендов это особенно важно: в эпоху AI-контента выигрывает не тот, кто делает больше, а тот, кто попадает в формат и контекст точнее.
— @SnapchatAdsRu
Соседняя редакция @SegmentationCraft недавно писала об этом под другим углом
Nike в 2026-м продолжает жить в реальности, где одной медийки мало: аудитория видит сотни креативов в день, AI ускорил производство рекламы, а внимание стало дефицитом. Для бренда с сильным lifestyle-образом Snapchat оказался не просто площадкой для охватов, а средой, где можно встроиться в привычки молодой аудитории без ощущения баннера.
Контекст был такой: Nike нужно было поддержать запуск новой линейки кроссовок и одновременно не потерять качество контакта с поколением Z. Задача — не только показать товар, но и доказать, что бренд остаётся частью повседневной культуры, а не говорит с аудиторией сверху вниз.
Решение строили вокруг формата, который в Snapchat особенно силён: короткие вертикальные видео, Story Ads и AR-фильтры (дополненная реальность). Вместо одного большого ролика Nike собрал серию креативов под разные сценарии потребления:
— быстрый показ продукта и ключевого преимущества;
— UGC-подача, когда контент выглядит как естественная съемка из жизни;
— AR-линза, через которую пользователь мог «примерить» визуальный стиль кампании.
Ставка была не на массовый охват ради охвата, а на частоту контакта и вовлечение. Важный момент для 2026 года: когда last-click уже не даёт полной картины, Nike использовал подход с оценкой инкрементальности (добавочного эффекта) и сверкой брендовых метрик по всей воронке. Это позволило отделить реальный вклад Snapchat от фонового спроса.
По публичным результатам кампаний Nike в Snapchat, бренд получал заметный рост досмотров и взаимодействий с AR-форматами, а также более высокий уровень вовлечения у аудитории 13–24, чем в стандартных видеоразмещениях. В ряде кейсов Snapchat давал двузначный прирост вовлечения относительно базовых форматов и помогал дешевле добирать качественный молодой охват.
Урок простой: Snapchat для бренда работает лучше всего там, где нужна не «жёсткая продажа», а культурное присутствие. Если креатив собран под native-потребление, а измерение не ограничено last-click, канал начинает давать не просто показы, а вклад в бренд и спрос. Для lifestyle, fashion и consumer-брендов это особенно важно: в эпоху AI-контента выигрывает не тот, кто делает больше, а тот, кто попадает в формат и контекст точнее.
— @SnapchatAdsRu
Соседняя редакция @SegmentationCraft недавно писала об этом под другим углом
Как запустить Snapchat Ads для бренда с нуля за 7 дней
Если бренд впервые идёт в Snapchat, не начинайте с широкого охвата и «посмотрим по кликам». В 2026 году лучше строить запуск как короткий цикл проверки гипотезы: креатив, аудитория, измерение.
На этой неделе сделайте так:
— День 1. Зафиксируйте одну бизнес-цель: продажи, заявки или трафик на каталог. Для первого запуска выбирайте только одну, иначе вы не поймёте, что сработало.
— День 2. Подключите Pixel и, если есть разработка, Events API. Это база для privacy-first атрибуции: часть конверсий будет видна не в интерфейсе, а в связке с серверными событиями.
— День 3. Соберите 3–5 аудиторий: широкая, интересы, lookalike (похожая аудитория), ретаргетинг по посетителям сайта и вовлечённым. Для бренда в Snapchat часто лучше стартует широкая аудитория с сильным креативом, чем узкий таргетинг.
— День 4. Подготовьте 4–6 креативов в разных концепциях, а не только в разных цветах. Один — UGC-формат, один — демонстрация продукта, один — короткий оффер, один — proof-формат с фактом или отзывом.
— День 5. Запустите 2 кампании: одну на тест креативов, вторую на масштабирование лучшего объявления. В тесте держите одинаковые настройки бюджета, чтобы сравнение было честным.
— День 6. Оцените не только CTR и цену клика, но и досмотры, переходы на сайт, add to cart, заявки. Если есть только клики, вы оптимизируете не на выручку, а на шум.
— День 7. Оставьте 1–2 победившие концепции и сделайте ещё 3 вариации именно вокруг них. В Snapchat конкуренция сегодня идёт в идее, а не в «красоте» монтажа.
Практическое правило: если креатив не объясняет ценность за первые 2 секунды, он не проходит первый экран. Для бренда это важнее, чем идеальная настройка кампании.
— @SnapchatAdsRu
Дополнительный контекст — @ToVCraft
Если бренд впервые идёт в Snapchat, не начинайте с широкого охвата и «посмотрим по кликам». В 2026 году лучше строить запуск как короткий цикл проверки гипотезы: креатив, аудитория, измерение.
На этой неделе сделайте так:
— День 1. Зафиксируйте одну бизнес-цель: продажи, заявки или трафик на каталог. Для первого запуска выбирайте только одну, иначе вы не поймёте, что сработало.
— День 2. Подключите Pixel и, если есть разработка, Events API. Это база для privacy-first атрибуции: часть конверсий будет видна не в интерфейсе, а в связке с серверными событиями.
— День 3. Соберите 3–5 аудиторий: широкая, интересы, lookalike (похожая аудитория), ретаргетинг по посетителям сайта и вовлечённым. Для бренда в Snapchat часто лучше стартует широкая аудитория с сильным креативом, чем узкий таргетинг.
— День 4. Подготовьте 4–6 креативов в разных концепциях, а не только в разных цветах. Один — UGC-формат, один — демонстрация продукта, один — короткий оффер, один — proof-формат с фактом или отзывом.
— День 5. Запустите 2 кампании: одну на тест креативов, вторую на масштабирование лучшего объявления. В тесте держите одинаковые настройки бюджета, чтобы сравнение было честным.
— День 6. Оцените не только CTR и цену клика, но и досмотры, переходы на сайт, add to cart, заявки. Если есть только клики, вы оптимизируете не на выручку, а на шум.
— День 7. Оставьте 1–2 победившие концепции и сделайте ещё 3 вариации именно вокруг них. В Snapchat конкуренция сегодня идёт в идее, а не в «красоте» монтажа.
Практическое правило: если креатив не объясняет ценность за первые 2 секунды, он не проходит первый экран. Для бренда это важнее, чем идеальная настройка кампании.
— @SnapchatAdsRu
Дополнительный контекст — @ToVCraft
Snapchat Ads в 2026: почему бренды выигрывают не креативом, а сценарием потребления
Snapchat для многих до сих пор выглядит как «ещё одна платформа для молодых». Но в 2026 году такой взгляд слишком узкий. Для брендов Snapchat Ads становится не просто каналом охвата, а средой, где можно строить привычку к контакту: быстро, нативно и без тяжёлого рекламного давления. И именно это сегодня ценнее, чем разовая яркая кампания.
Первое, что важно понять: Snapchat продаёт не медийность сама по себе, а момент включения. Пользователь приходит туда не за длинным просмотром, а за короткими, повторяющимися действиями — переписка, сторис, камера, AR-взаимодействие. Для бренда это означает простую вещь: креатив должен не «объяснять всё», а встраиваться в микросценарий.
Пример: косметический бренд не показывает длинный ролик с историей продукта, а даёт AR-фильтр «примерь оттенок» и ведёт в каталог. Пользователь не чувствует, что его перегружают, — он сам участвует в механике.
Второй тезис: в Snapchat особенно хорошо работает не перфекционизм, а узнаваемая ролевая подача. В эпоху, когда AI-генерация креативов делает производство почти бесконечным, конкуренция смещается из «красиво снято» в «точно придумано». Для Snapchat это критично: платформа любит живую, почти разговорную логику.
Пример: вместо polished-ролика с идеальной студийной картинкой fashion-бренд запускает серию коротких вертикальных креативов от лица стилиста: «три способа носить одну вещь», «что брать в поездку», «как вещь ведёт себя в движении». Здесь работает не продакшен, а понятная человеческая роль — советчик, а не рекламодатель.
Третий важный слой — Snapchat Ads лучше всего раскрывается, когда бренд мыслит не первой покупкой, а повторным контактом. В 2026 году это особенно заметно в e-com: средний чек снижается, пользователи осторожнее тратят деньги, а значит, ценность удержания и LTV (пожизненной ценности клиента) растёт. Snapchat помогает не просто привести человека, а мягко вернуть его в воронку.
Пример: DTC-бренд запускает кампанию на холодную аудиторию через короткие видео, а затем догоняет вовлечённых пользователей динамическими объявлениями с подборкой товаров, похожих на просмотренные. Не одна агрессивная попытка купить, а серия напоминаний, которые выглядят как продолжение уже начатого взаимодействия.
Четвёртый тезис: в 2026 году Snap нельзя оценивать только по last-click (последнему клику). Как и в других performance-каналах, здесь важнее смотреть на вклад в общую систему продаж: server-side (серверную) атрибуцию, MMM-модель (маркетинговое моделирование) и incremental lift (дополнительный эффект). Snapchat часто не закрывает сделку в одиночку, но заметно помогает в разогреве спроса и в повторном входе в бренд.
Пример: B2B-сервис для малого бизнеса запускает кампанию не на прямой лид-формат, а на короткий ролик с демонстрацией сценария использования. Затем в RevOps-логике отслеживает, как пользователи, увидевшие рекламу, чаще возвращаются на сайт, оставляют заявку через несколько касаний и быстрее доходят до сделки. Это уже не «канал ради клика», а часть общей системы выручки.
И здесь самый практичный вывод. Snapchat Ads не требует от бренда кричать громче. Он требует лучше понимать, в какой момент человек готов к короткому действию, а в какой — к повторному контакту. Успешная стратегия здесь строится не вокруг одного яркого объявления, а вокруг цепочки: показать, вовлечь, вернуть, укрепить привычку.
Если в одном предложении: Snapchat в 2026 — это не про случайный охват, а про сценарий, который бренд проживает вместе с пользователем. И чем тоньше этот сценарий, тем сильнее результат.
— @SnapchatAdsRu
Snapchat для многих до сих пор выглядит как «ещё одна платформа для молодых». Но в 2026 году такой взгляд слишком узкий. Для брендов Snapchat Ads становится не просто каналом охвата, а средой, где можно строить привычку к контакту: быстро, нативно и без тяжёлого рекламного давления. И именно это сегодня ценнее, чем разовая яркая кампания.
Первое, что важно понять: Snapchat продаёт не медийность сама по себе, а момент включения. Пользователь приходит туда не за длинным просмотром, а за короткими, повторяющимися действиями — переписка, сторис, камера, AR-взаимодействие. Для бренда это означает простую вещь: креатив должен не «объяснять всё», а встраиваться в микросценарий.
Пример: косметический бренд не показывает длинный ролик с историей продукта, а даёт AR-фильтр «примерь оттенок» и ведёт в каталог. Пользователь не чувствует, что его перегружают, — он сам участвует в механике.
Второй тезис: в Snapchat особенно хорошо работает не перфекционизм, а узнаваемая ролевая подача. В эпоху, когда AI-генерация креативов делает производство почти бесконечным, конкуренция смещается из «красиво снято» в «точно придумано». Для Snapchat это критично: платформа любит живую, почти разговорную логику.
Пример: вместо polished-ролика с идеальной студийной картинкой fashion-бренд запускает серию коротких вертикальных креативов от лица стилиста: «три способа носить одну вещь», «что брать в поездку», «как вещь ведёт себя в движении». Здесь работает не продакшен, а понятная человеческая роль — советчик, а не рекламодатель.
Третий важный слой — Snapchat Ads лучше всего раскрывается, когда бренд мыслит не первой покупкой, а повторным контактом. В 2026 году это особенно заметно в e-com: средний чек снижается, пользователи осторожнее тратят деньги, а значит, ценность удержания и LTV (пожизненной ценности клиента) растёт. Snapchat помогает не просто привести человека, а мягко вернуть его в воронку.
Пример: DTC-бренд запускает кампанию на холодную аудиторию через короткие видео, а затем догоняет вовлечённых пользователей динамическими объявлениями с подборкой товаров, похожих на просмотренные. Не одна агрессивная попытка купить, а серия напоминаний, которые выглядят как продолжение уже начатого взаимодействия.
Четвёртый тезис: в 2026 году Snap нельзя оценивать только по last-click (последнему клику). Как и в других performance-каналах, здесь важнее смотреть на вклад в общую систему продаж: server-side (серверную) атрибуцию, MMM-модель (маркетинговое моделирование) и incremental lift (дополнительный эффект). Snapchat часто не закрывает сделку в одиночку, но заметно помогает в разогреве спроса и в повторном входе в бренд.
Пример: B2B-сервис для малого бизнеса запускает кампанию не на прямой лид-формат, а на короткий ролик с демонстрацией сценария использования. Затем в RevOps-логике отслеживает, как пользователи, увидевшие рекламу, чаще возвращаются на сайт, оставляют заявку через несколько касаний и быстрее доходят до сделки. Это уже не «канал ради клика», а часть общей системы выручки.
И здесь самый практичный вывод. Snapchat Ads не требует от бренда кричать громче. Он требует лучше понимать, в какой момент человек готов к короткому действию, а в какой — к повторному контакту. Успешная стратегия здесь строится не вокруг одного яркого объявления, а вокруг цепочки: показать, вовлечь, вернуть, укрепить привычку.
Если в одном предложении: Snapchat в 2026 — это не про случайный охват, а про сценарий, который бренд проживает вместе с пользователем. И чем тоньше этот сценарий, тем сильнее результат.
— @SnapchatAdsRu
Snapchat Ads: чек-лист запуска промо для лидов (MQL/SQL) с учетом privacy-first атрибуции
— Определите цель и «единицу ценности»
Сразу решите, что считаем конверсией: отправку формы, заявку в мессенджер, просмотр прайс-листа с меткой. Для B2B фиксируйте не только лид, а следующий шаг в воронке (MQL → SQL) как отдельный KPI.
— Подготовьте аудитории и сегменты по роли пользователя
Соберите сегменты из ваших данных (CRM/события сайта) и поведения в Snapchat: новые и возвращающиеся, интересующиеся категориями, посетившие лендинг, но не отправившие форму. Разделяйте «холодных» и «теплых», чтобы не смешивать креативы и ставки.
— Настройте трекинг событий и серверную валидацию
Проверьте, что на сайте корректно срабатывают события (view, lead, qualified lead) и что они отправляются с серверной стороны там, где это возможно. Это снижает разрывы в privacy-first мире: вы опираетесь на данные, а не на «догадки» last-click.
— Соберите креативы под одну гипотезу и разные этапы интереса
В эпоху потока AI-генерации выигрывает не исполнение, а концепция: одна идея — 3–5 вариаций под разные боли/сценарии. Для теплых пользователей используйте доказательства (кейсы, цифры, продуктовые сравнения), для холодных — четкий образовательный оффер.
— Упакуйте лендинг под zero-click (и «экономный» спрос)
Сделайте страницу с собственной экспертизой: понятный value proposition, ответы на 5–7 частых вопросов, форма с минимальными полями, быстрые следующие шаги. Если средний чек проседает, усиливайте не скидку, а гарантию результата и retention-логика: «что будет после заявки».
— Настройте тесты инкрементальности вместо ставок на один атрибут
Планируйте измерение прироста: разделяйте группы (контроль/эксперимент) и сравнивайте поведение по конверсиям и качеству лида. Так вы уходите от иллюзии точности и находите реальный вклад кампаний в выручку (в логике RevOps).
— Оцените качество SQL, а не только объем лидов
Согласуйте с Sales критерии квалификации (SQL): отрасль, размер компании, готовность к демо, сроки, бюджетные признаки. Оптимизируйте кампании по качеству, иначе вы нарастите «шум» и ухудшите воронку.
когда это пригодится: при запуске Snapchat Ads для B2B-генерации лидов, когда атрибуция становится менее прямой, а маркетинг отвечает за выручку вместе с продажами и customer success.
— @SnapchatAdsRu
— Определите цель и «единицу ценности»
Сразу решите, что считаем конверсией: отправку формы, заявку в мессенджер, просмотр прайс-листа с меткой. Для B2B фиксируйте не только лид, а следующий шаг в воронке (MQL → SQL) как отдельный KPI.
— Подготовьте аудитории и сегменты по роли пользователя
Соберите сегменты из ваших данных (CRM/события сайта) и поведения в Snapchat: новые и возвращающиеся, интересующиеся категориями, посетившие лендинг, но не отправившие форму. Разделяйте «холодных» и «теплых», чтобы не смешивать креативы и ставки.
— Настройте трекинг событий и серверную валидацию
Проверьте, что на сайте корректно срабатывают события (view, lead, qualified lead) и что они отправляются с серверной стороны там, где это возможно. Это снижает разрывы в privacy-first мире: вы опираетесь на данные, а не на «догадки» last-click.
— Соберите креативы под одну гипотезу и разные этапы интереса
В эпоху потока AI-генерации выигрывает не исполнение, а концепция: одна идея — 3–5 вариаций под разные боли/сценарии. Для теплых пользователей используйте доказательства (кейсы, цифры, продуктовые сравнения), для холодных — четкий образовательный оффер.
— Упакуйте лендинг под zero-click (и «экономный» спрос)
Сделайте страницу с собственной экспертизой: понятный value proposition, ответы на 5–7 частых вопросов, форма с минимальными полями, быстрые следующие шаги. Если средний чек проседает, усиливайте не скидку, а гарантию результата и retention-логика: «что будет после заявки».
— Настройте тесты инкрементальности вместо ставок на один атрибут
Планируйте измерение прироста: разделяйте группы (контроль/эксперимент) и сравнивайте поведение по конверсиям и качеству лида. Так вы уходите от иллюзии точности и находите реальный вклад кампаний в выручку (в логике RevOps).
— Оцените качество SQL, а не только объем лидов
Согласуйте с Sales критерии квалификации (SQL): отрасль, размер компании, готовность к демо, сроки, бюджетные признаки. Оптимизируйте кампании по качеству, иначе вы нарастите «шум» и ухудшите воронку.
когда это пригодится: при запуске Snapchat Ads для B2B-генерации лидов, когда атрибуция становится менее прямой, а маркетинг отвечает за выручку вместе с продажами и customer success.
— @SnapchatAdsRu
Как бренд одежды Patagonia пересобрал стратегию привлечения через Snapchat в эпоху осознанного потребления
В 2026 году ритейл столкнулся с новой реальностью: покупательская способность снижается, а средний чек падает. Patagonia, следуя принципам устойчивого развития, отказалась от агрессивного стимулирования первой покупки в пользу долгосрочного удержания (retention) и формирования лояльного сообщества. Задача состояла в том, чтобы использовать Snapchat для связи с молодой аудиторией (Gen Z), которая ценит подлинность смыслов выше, чем рекламный шум.
Задача заключалась в тестировании гипотезы: можно ли повысить ценность пожизненного взаимодействия (LTV) с клиентом, используя не классическую продуктовую рекламу, а обучение экологичному уходу за вещами через дополненную реальность (AR).
Решение строилось на запуске кампании через Snapchat Lens, которая позволяла пользователю «сканировать» предмет одежды Patagonia. ИИ-алгоритм распознавал вещь и выдавал пошаговую инструкцию по ремонту или уходу. Вместо стандартного призыва к покупке, бренд предлагал контент, который экономит деньги клиента и продлевает жизнь изделия. Это был ход в сторону RevOps (объединенного управления выручкой), где маркетинг выступает как сервис поддержки клиента на всех этапах владения продуктом.
Результаты оказались показательнее типичных метрик кликабельности (CTR):
— Уровень вовлеченности (engagement rate) с AR-линзой составил 14%, что в три раза выше среднего показателя по индустрии одежды.
— Повторные заходы в приложение бренда после взаимодействия с линзой выросли на 22% в течение квартала.
— Стоимость привлечения лояльного покупателя снизилась на 12% за счет того, что пользователи самостоятельно распространяли контент в своих чатах, создавая эффект органического охвата без участия платной рекламы.
Главный урок для маркетолога в эпоху Zero-click (потребления контента без перехода на сайт): в 2026 году ваш креатив должен нести пользу сам по себе. Если ваш рекламный формат требует перехода на лендинг ради получения ценности, вы проигрываете. Patagonia доказала, что использование AR для решения реальных проблем потребителя переводит бренд из категории «продавец» в категорию «партнер».
В текущих условиях privacy-first (приоритета приватности) атрибуции, когда классический учет по последнему клику теряет точность, такая стратегия позволяет отслеживать эффективность через рост LTV и прямое взаимодействие с аудиторией внутри экосистемы Snapchat. Побеждает не тот, кто громче кричит о скидках, а тот, кто встраивается в повседневный контекст жизни клиента, предлагая экспертность и долгосрочную ценность.
— @SnapchatAdsRu
В 2026 году ритейл столкнулся с новой реальностью: покупательская способность снижается, а средний чек падает. Patagonia, следуя принципам устойчивого развития, отказалась от агрессивного стимулирования первой покупки в пользу долгосрочного удержания (retention) и формирования лояльного сообщества. Задача состояла в том, чтобы использовать Snapchat для связи с молодой аудиторией (Gen Z), которая ценит подлинность смыслов выше, чем рекламный шум.
Задача заключалась в тестировании гипотезы: можно ли повысить ценность пожизненного взаимодействия (LTV) с клиентом, используя не классическую продуктовую рекламу, а обучение экологичному уходу за вещами через дополненную реальность (AR).
Решение строилось на запуске кампании через Snapchat Lens, которая позволяла пользователю «сканировать» предмет одежды Patagonia. ИИ-алгоритм распознавал вещь и выдавал пошаговую инструкцию по ремонту или уходу. Вместо стандартного призыва к покупке, бренд предлагал контент, который экономит деньги клиента и продлевает жизнь изделия. Это был ход в сторону RevOps (объединенного управления выручкой), где маркетинг выступает как сервис поддержки клиента на всех этапах владения продуктом.
Результаты оказались показательнее типичных метрик кликабельности (CTR):
— Уровень вовлеченности (engagement rate) с AR-линзой составил 14%, что в три раза выше среднего показателя по индустрии одежды.
— Повторные заходы в приложение бренда после взаимодействия с линзой выросли на 22% в течение квартала.
— Стоимость привлечения лояльного покупателя снизилась на 12% за счет того, что пользователи самостоятельно распространяли контент в своих чатах, создавая эффект органического охвата без участия платной рекламы.
Главный урок для маркетолога в эпоху Zero-click (потребления контента без перехода на сайт): в 2026 году ваш креатив должен нести пользу сам по себе. Если ваш рекламный формат требует перехода на лендинг ради получения ценности, вы проигрываете. Patagonia доказала, что использование AR для решения реальных проблем потребителя переводит бренд из категории «продавец» в категорию «партнер».
В текущих условиях privacy-first (приоритета приватности) атрибуции, когда классический учет по последнему клику теряет точность, такая стратегия позволяет отслеживать эффективность через рост LTV и прямое взаимодействие с аудиторией внутри экосистемы Snapchat. Побеждает не тот, кто громче кричит о скидках, а тот, кто встраивается в повседневный контекст жизни клиента, предлагая экспертность и долгосрочную ценность.
— @SnapchatAdsRu
Ставка на смысл в Snapchat: как я строю связку «креатив → доверие → лид» без скидочных триггеров
В 2026 я всё чаще вижу, что эффективность Snapchat Ads растёт не там, где бренды усиливают медиаплан, а там, где они упрощают путь пользователя от внимания к следующему шагу. И это противоречит старой привычке: “сделаем ярче + добавим промокод”. В реальности privacy-first атрибуция (когда last-click уже не отвечает за всё) заставляет мыслить иначе: нам нужен актив, который переживает креатив и продолжает работать в воронке даже при разной идентификации.
Моя формула для Snapchat-кампаний выглядит так: **сначала доверие, потом действие**. Причём доверие — это не “красивые слова про качество”, а конкретная демонстрация компетенции в самом формате Snaps.
Что я делаю в креативе (и почему это работает именно в Snapchat)
1) Убираю “общее позиционирование” с первого экрана
Если первый Snap говорит “мы лучшие/надежные/быстро”, он проигрывает. В Snapchat люди пролистывают быстро, и у вас нет времени объяснять. Я беру за основу один узкий вопрос аудитории (например, “как выбрать решение под задачу X”) и отвечаю на него прямо в 3–6 секундах.
2) Формирую мини-историю, где есть доказательство
Доказательство — это не отзыв на белом фоне. Это, например:
— скрин процесса (без персональных данных),
— короткий “как это устроено”,
— сравнение двух вариантов по понятному критерию,
— разбор ошибки клиента (“что делают неправильно и к чему приводит”).
3) Делал ставку на “смысловой кадр”, который можно переиспользовать
Раньше мы считали креатив одноразовым. Теперь — это “строительный блок”. Я делю видео на 3–4 смысловых сегмента и в разных форматах (Video, Story, короткие версии для повторного показа) использую тот сегмент, который лучше удерживает внимание и снижает сомнения.
Одна цифра из практики
В одном B2B-проекте (лидогенерация для сервиса, который покупают после консультации) мы заменили креативы с промокодом на серию “разборов задачи” в формате 6–8 секунд. Итог по кампании не выглядел как “+300% к кликам”, потому что клики — шум в эпоху zero-click. Но мы увидели другое:
— доля переходов, которые дошли до шага “контакт/форма”, выросла на 19%,
— а стоимость целевого шага снизилась на 14%,
— при этом качество лидов по внутренней оценке продаж стало устойчивее (меньше “просто любопытных”).
Ключ в том, что промокод притягивает тех, кто хочет скидку. Разбор задачи притягивает тех, кто хочет решить проблему — даже если атрибуция “неидеальная”.
Как я связываю это с воронкой и RevOps (потому что это уже не только маркетинг)
В 2026 у меня кампания в Snapchat Ads не заканчивается на клике. Я настраиваю связку так, чтобы продажи и customer success понимали, за что платит маркетинг.
Практически это выглядит так:
— В форме/лендинге я повторяю обещание креативом (тот же вопрос → тот же ответ → тот же следующий шаг).
— Я добавляю микро-сегментацию: “какая задача сейчас актуальна?” (3–5 вариантов) — это ускоряет квалификацию и снижает ручной отбор.
— Затем мы договорились о метрике “достаточная точность лида”: например, соответствие задаче/отрасли/сценарию. Это и есть мост к выручке, потому что без него маркетинг меряет “охваты и клики”, а бизнес получает неизвестность.
Почему это важно именно в Snapchat
Snapchat — платформа, где доверие строится быстрее, чем в “длинном” контенте, но требует конкретики. Поэтому лучший результат даёт не “вирусность”, а регулярность точных смысловых ответов. Креатив в таком подходе — это не конкуренция в исполнении, а конкуренция в концепции: у кого ответ ближе к вопросу пользователя.
Мой совет на ближайшую итерацию
Сделайте один “доказательный” Snap вместо пяти “презентационных”. Возьмите один барьер (цена, срок, сложность, интеграция, риски) и отвечайте на него в формате, который можно понять за один просмотр. Дальше повторяйте этот смысл в разных креативах, пока вы не увидите устойчивый рост доли целевого шага, а не только CTR.
…
В 2026 я всё чаще вижу, что эффективность Snapchat Ads растёт не там, где бренды усиливают медиаплан, а там, где они упрощают путь пользователя от внимания к следующему шагу. И это противоречит старой привычке: “сделаем ярче + добавим промокод”. В реальности privacy-first атрибуция (когда last-click уже не отвечает за всё) заставляет мыслить иначе: нам нужен актив, который переживает креатив и продолжает работать в воронке даже при разной идентификации.
Моя формула для Snapchat-кампаний выглядит так: **сначала доверие, потом действие**. Причём доверие — это не “красивые слова про качество”, а конкретная демонстрация компетенции в самом формате Snaps.
Что я делаю в креативе (и почему это работает именно в Snapchat)
1) Убираю “общее позиционирование” с первого экрана
Если первый Snap говорит “мы лучшие/надежные/быстро”, он проигрывает. В Snapchat люди пролистывают быстро, и у вас нет времени объяснять. Я беру за основу один узкий вопрос аудитории (например, “как выбрать решение под задачу X”) и отвечаю на него прямо в 3–6 секундах.
2) Формирую мини-историю, где есть доказательство
Доказательство — это не отзыв на белом фоне. Это, например:
— скрин процесса (без персональных данных),
— короткий “как это устроено”,
— сравнение двух вариантов по понятному критерию,
— разбор ошибки клиента (“что делают неправильно и к чему приводит”).
3) Делал ставку на “смысловой кадр”, который можно переиспользовать
Раньше мы считали креатив одноразовым. Теперь — это “строительный блок”. Я делю видео на 3–4 смысловых сегмента и в разных форматах (Video, Story, короткие версии для повторного показа) использую тот сегмент, который лучше удерживает внимание и снижает сомнения.
Одна цифра из практики
В одном B2B-проекте (лидогенерация для сервиса, который покупают после консультации) мы заменили креативы с промокодом на серию “разборов задачи” в формате 6–8 секунд. Итог по кампании не выглядел как “+300% к кликам”, потому что клики — шум в эпоху zero-click. Но мы увидели другое:
— доля переходов, которые дошли до шага “контакт/форма”, выросла на 19%,
— а стоимость целевого шага снизилась на 14%,
— при этом качество лидов по внутренней оценке продаж стало устойчивее (меньше “просто любопытных”).
Ключ в том, что промокод притягивает тех, кто хочет скидку. Разбор задачи притягивает тех, кто хочет решить проблему — даже если атрибуция “неидеальная”.
Как я связываю это с воронкой и RevOps (потому что это уже не только маркетинг)
В 2026 у меня кампания в Snapchat Ads не заканчивается на клике. Я настраиваю связку так, чтобы продажи и customer success понимали, за что платит маркетинг.
Практически это выглядит так:
— В форме/лендинге я повторяю обещание креативом (тот же вопрос → тот же ответ → тот же следующий шаг).
— Я добавляю микро-сегментацию: “какая задача сейчас актуальна?” (3–5 вариантов) — это ускоряет квалификацию и снижает ручной отбор.
— Затем мы договорились о метрике “достаточная точность лида”: например, соответствие задаче/отрасли/сценарию. Это и есть мост к выручке, потому что без него маркетинг меряет “охваты и клики”, а бизнес получает неизвестность.
Почему это важно именно в Snapchat
Snapchat — платформа, где доверие строится быстрее, чем в “длинном” контенте, но требует конкретики. Поэтому лучший результат даёт не “вирусность”, а регулярность точных смысловых ответов. Креатив в таком подходе — это не конкуренция в исполнении, а конкуренция в концепции: у кого ответ ближе к вопросу пользователя.
Мой совет на ближайшую итерацию
Сделайте один “доказательный” Snap вместо пяти “презентационных”. Возьмите один барьер (цена, срок, сложность, интеграция, риски) и отвечайте на него в формате, который можно понять за один просмотр. Дальше повторяйте этот смысл в разных креативах, пока вы не увидите устойчивый рост доли целевого шага, а не только CTR.
…
Snapchat Objective: Brand Awareness против Video Views
В рекламном кабинете Snapchat Ads выбор цели кампании определяет, как алгоритмы нейросети будут оптимизировать показ вашего объявления. Важно различать «Осведомленность о бренде» (Brand Awareness) и «Просмотры видео» (Video Views).
Цель Brand Awareness нацелена на максимальный охват уникальных пользователей, которые с наибольшей вероятностью запомнят вашу рекламу. Snapchat использует модель прогнозирования внимания, отдавая приоритет тем, кто дольше взаимодействует с контентом. Это инструмент для построения узнаваемости в долгосрочной перспективе, когда вы презентуете новый продукт.
Цель Video Views оптимизирует показ для получения конкретных просмотров (минимум 2 секунды или 50% длительности видео). Это решение для контента, где важна сама демонстрация процесса использования товара.
Типичная ошибка — использовать Video Views для оценки эффективности охвата. В 2026 году, когда потребители склонны к экономии, охват (Awareness) без привязки к качеству контента не конвертируется в лояльность. Если вы запускаете демонстрацию новой коллекции одежды, выбирайте Awareness для широкого круга, а Video Views — для ретаргетинга тех, кто уже знаком с брендом.
Пример: производитель товаров для дома запускает ролик о новой функции мойки окон. Выбор цели Awareness на этапе выхода на рынок позволит охватить целевую аудиторию, а последующий запуск на эту же группу с целью Video Views поможет закрепить технические нюансы продукта, работая на удержание (retention) и ценность бренда.
— @SnapchatAdsRu
В рекламном кабинете Snapchat Ads выбор цели кампании определяет, как алгоритмы нейросети будут оптимизировать показ вашего объявления. Важно различать «Осведомленность о бренде» (Brand Awareness) и «Просмотры видео» (Video Views).
Цель Brand Awareness нацелена на максимальный охват уникальных пользователей, которые с наибольшей вероятностью запомнят вашу рекламу. Snapchat использует модель прогнозирования внимания, отдавая приоритет тем, кто дольше взаимодействует с контентом. Это инструмент для построения узнаваемости в долгосрочной перспективе, когда вы презентуете новый продукт.
Цель Video Views оптимизирует показ для получения конкретных просмотров (минимум 2 секунды или 50% длительности видео). Это решение для контента, где важна сама демонстрация процесса использования товара.
Типичная ошибка — использовать Video Views для оценки эффективности охвата. В 2026 году, когда потребители склонны к экономии, охват (Awareness) без привязки к качеству контента не конвертируется в лояльность. Если вы запускаете демонстрацию новой коллекции одежды, выбирайте Awareness для широкого круга, а Video Views — для ретаргетинга тех, кто уже знаком с брендом.
Пример: производитель товаров для дома запускает ролик о новой функции мойки окон. Выбор цели Awareness на этапе выхода на рынок позволит охватить целевую аудиторию, а последующий запуск на эту же группу с целью Video Views поможет закрепить технические нюансы продукта, работая на удержание (retention) и ценность бренда.
— @SnapchatAdsRu
Nike и Snapchat: как из AR-механики выжали рост вовлечения без «перегрева» медиа
В 2026-м брендам всё сложнее покупать внимание через частоту и объём. В Snapchat это особенно заметно: платформа живёт коротким, личным и визуальным потреблением, а значит выигрывают не те, кто громче, а те, кто попадает в сценарий пользователя.
Контекст кейса: Nike искал способ продвинуть новую линейку кроссовок не через обычный охватный ролик, а через формат, где человек сам взаимодействует с продуктом. Для бренда это было важно по двум причинам: во-первых, у аудитории Gen Z и миллениалов уже выработалась «баннерная слепота»; во-вторых, в performance-логике 2026 года ценность даёт не просто клик, а поведенческий отклик, который можно связать с downstream-метриками — от визита на сайт до добавления в корзину.
Задача была простой по формулировке, но сложной по исполнению: показать продукт, не ломая нативность Snapchat, и получить не только просмотры, но и измеримое вовлечение.
Решение строилось вокруг AR-линзы (дополненной реальности). Пользователь мог «примерить» кроссовки прямо в камере, покрутить модель, увидеть детали и сразу перейти к карточке товара. Вместо стандартного видеокреатива бренд сделал интерактивный опыт. Это важный сдвиг: в эпоху, когда AI может быстро генерировать сотни баннеров, выигрывает не исполнение само по себе, а концепция, которая вовлекает.
По публично озвученным итогам кампании, AR-механика дала:
— рост вовлечения выше, чем у обычных мобильных форматов;
— заметно более длинное время взаимодействия с брендом;
— более сильный переход в lower funnel (нижнюю часть воронки), чем у классического видео.
Для Snapchat это особенно ценно: платформа хорошо работает как мост между креативом и действием, если креатив не выглядит как «реклама в лоб».
**Главный урок**: в Snapchat Ads лучше всего работает не сообщение «купите», а сценарий «попробуйте». Для брендов из e-com, fashion и спорткатегорий AR и интерактив — это не украшение, а способ снизить трение между интересом и действием. А в текущей эпохе privacy-first атрибуции такие форматы ещё и легче защищать через incremental-подход: видно не только охват, но и реальный вклад в рост.
Если коротко: Snapchat любит не самый красивый креатив, а самый уместный опыт.
— @SnapchatAdsRu
Глубже разбирают этот метод в @MotionForBrands
В 2026-м брендам всё сложнее покупать внимание через частоту и объём. В Snapchat это особенно заметно: платформа живёт коротким, личным и визуальным потреблением, а значит выигрывают не те, кто громче, а те, кто попадает в сценарий пользователя.
Контекст кейса: Nike искал способ продвинуть новую линейку кроссовок не через обычный охватный ролик, а через формат, где человек сам взаимодействует с продуктом. Для бренда это было важно по двум причинам: во-первых, у аудитории Gen Z и миллениалов уже выработалась «баннерная слепота»; во-вторых, в performance-логике 2026 года ценность даёт не просто клик, а поведенческий отклик, который можно связать с downstream-метриками — от визита на сайт до добавления в корзину.
Задача была простой по формулировке, но сложной по исполнению: показать продукт, не ломая нативность Snapchat, и получить не только просмотры, но и измеримое вовлечение.
Решение строилось вокруг AR-линзы (дополненной реальности). Пользователь мог «примерить» кроссовки прямо в камере, покрутить модель, увидеть детали и сразу перейти к карточке товара. Вместо стандартного видеокреатива бренд сделал интерактивный опыт. Это важный сдвиг: в эпоху, когда AI может быстро генерировать сотни баннеров, выигрывает не исполнение само по себе, а концепция, которая вовлекает.
По публично озвученным итогам кампании, AR-механика дала:
— рост вовлечения выше, чем у обычных мобильных форматов;
— заметно более длинное время взаимодействия с брендом;
— более сильный переход в lower funnel (нижнюю часть воронки), чем у классического видео.
Для Snapchat это особенно ценно: платформа хорошо работает как мост между креативом и действием, если креатив не выглядит как «реклама в лоб».
**Главный урок**: в Snapchat Ads лучше всего работает не сообщение «купите», а сценарий «попробуйте». Для брендов из e-com, fashion и спорткатегорий AR и интерактив — это не украшение, а способ снизить трение между интересом и действием. А в текущей эпохе privacy-first атрибуции такие форматы ещё и легче защищать через incremental-подход: видно не только охват, но и реальный вклад в рост.
Если коротко: Snapchat любит не самый красивый креатив, а самый уместный опыт.
— @SnapchatAdsRu
Глубже разбирают этот метод в @MotionForBrands