Метод 52. Врачи выписывают направления в музей. Почему за это платят корпорации, а не пациенты?

Классический билетный бизнес - это операционный ад с достаточно низкой маржой. А что, если продавать не билеты, а подписку на “хорошее самочувствие” для сотрудников крупных компаний?

Мы привыкли, что за поход в музей платит посетитель, но если поменять модель и делать с совершенно другой стороны, то получается интересный вариант бизнеса на стыке - HR, Искусства и Здоровья.

В новом обзоре описал своё видение психологии и экономики такой B2B2C-модели. Разобрал за что на самом деле платит корпорация и как протестировать такую идею в СНГ с нулевым бюджетом (почти). Читать здесь

👉🏽 Канал - Умное поколение

История 7 (о Продажах)

Вся команда клиента была "За". Генеральный посмотрел на цену и сказал: "Вы не в рынке". Конкурент продал ему на 10% дороже.

- - - - -
#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 8 (о Маркетплейсах)

Идеальный товар, доставка за день. Получил отзыв 1 звезда. "Продавец не улыбнулся". Продажи упали вдвое. Бл...

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 9 (о Маркетплейсах)

Клиент вернул товар. В коробке - старая ношеная подделка. Поддержка ответила: "Сожалеем, но помочь не можем".

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 10 (о Личном бренде одежды)

Придумала гениальное платье. Швея сказала: «Ткань плохая и вообще так не шьют». Сшила простое худи. Как у всех.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 11 (о Личном бренде одежды)

Потратила полгода на разработку лекал. Через месяц увидела свою модель у пяти конкурентов. С моими же фотографиями.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 12 (о Маркетплейсах)

Маркетплейс изменил алгоритм. Мой товар-бестселлер пропал из поиска. Теперь я продаю его сам. В инсте. Что делать с кредитом?

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 13 (о Предпринимателях)

Ушел из найма за свободой. Теперь работаю из любой точки мира. В любое время суток. За любую оплату.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 14 (о Предпринимателях)

Я делал всё сам. Всем говорил: "Никто не сделает лучше". Сегодня я понял, что мой бизнес вырос ровно до размера моих рук.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 15 (о Предпринимателях)

Оборот за месяц - как бюджет маленькой страны. На бумаге я - миллионер. Завтра платить зарплаты. Ищу, у кого занять.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 16 (о личном бренде одежды)

Продала всю первую партию. Посчитала прибыль - хватило на аренду и кофе для себя. А ещё столько идей.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 17 (о предпринимателях)

Записал рилс о том, как важно работать над стратегией. Набрал 100 тысяч просмотров. Пока отвечал на комменты - упустил ключевого клиента.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

Правда, которую не видно в отчетах продаж и CRM

Обращали внимание, что много руководителей хотят себе правильные дашборды, таблицы и т.п.? И в рекламе это хорошо заходит и транслируется. В продажах вообще обожают дашборды, отчеты, воронки в CRM. Нам кажется, что мы всё контролируем, но это правда наполовину.

Прочитал статью от Gong, это одна из самых больших компаний, которые анализируют коммуникации. Они утверждают, что в CRM лежит всего 1% данных о клиенте. Один процент! А где остальные 99%? Они “в воздухе”. В звонках, письмах, встречах, и даже в той паузе, которую клиент сделал перед тем, как согласиться. В интонации, с которой он сказал “мы подумаем”.

А ведь в таких разговорах и есть смыслы, которые клиент пытается донести продавцу. Но нам проще вбить в CRM “клиент думает”, чем потратить 10 минут и понять, почему он на самом деле сомневается.

Правда - в разговорах. Все сделки и выигранные, и проигранные, уже записаны. Они в диктофонах ваших телефнов, записях Zoom, письмах, длительных переписках. Тот, кто начинает слушать живую речь своих клиентов, и доставать из неё суть - получает доступ к тем самым 99% правды. А как следствие и денег.

👉🏽 Умное поколение. #Продажи

История 18 (о предпринимателях)

Жена сказала: “Выбирай: или я, или бизнес”. Сегодня ночевал в офисе. На раскладушке.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

Упаковка, которая растет сама
(#выводы из бизнес-моделей)

В 21 веке мы до сих пор используем упаковку из пенопласта. Но по сути это материал, который потом 500 лет разлагается.

Натолкнулся на идею, которая проста в своей гениальности. И таких компаний становится больше - нашёл ещё быстро 3 примера.

Компания Grown.bio. Они делают упаковку из грибов. Берут отходы - опилки, кофейный жмых, всякую шелуху и т.п. Помещают в форму и добавляют туда мицелий, это корневая система гриба. И эта масса за неделю сама растет, заполняет форму и превращается в плотный, легкий и прочный материал. Потом ее просто высушивают, и всё, у тебя готова идеальная упаковка, которая после использования разлагается в земле за месяц.

Их бизнес-модель и реальный продукт - это “маркетинг и спокойная совесть” для крупных брендов. Компании типа IKEA или Dell, или аналогичных, готовы платить им за это, вместо пенопласта, потому что такая упаковка - это целая история. Они продают не просто защиту товара, они продают клиенту чувство сопричастности к чему-то правильному и современному, которое клиент может транслировать дальше своим клиентам “вот мол мы какие правильные за экологию”. Они превратили простую упаковку в мощный PR-инструмент для себя.

Вывод: Интересные бизнес-идеи часто лежат не в сфере Хайпа, а в простой сфере, типа биологии. Нужно просто посмотреть на промышленные проблемы и спросить себя: А как природа решала бы такую задачу?

👉🏽 Лучшие примеры растущих бизнесов, с гипотезами запуска под наше ГЕО - пишу отдельно, забирайте и копируйте себе

👉🏽 Канал - Умное поколение

История 19 (о предпринимателях)

Закрыл сделку года. Хотел отпраздновать. Вспомнил, что все мои “друзья” сейчас - это наемные сотрудники. Лёг спать.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

Бизнес на мёртвых цветах
(#выводы из бизнес-моделей)

Был в офисе одной большой компании и у них всё заставлено живыми цветами. И вспомнил про интересную модель. Вот в каждом офисе, в каждом отеле, в каждом ТЦ стоят десятки живых растений. Это красиво, уют, стильно, но растения болеют, умирают, их нужно куда-то девать. И получается, что это целая скрытая проблема. Их просто выкидывают на помойку вместе с горшками и землей, и тонны органики едут на свалку.

Читаль ранее про компанию, назывались RePlant. Их модель могу назвать как “растительный хоспис и реинкарнация”. Они заключают с компаниями договор на обслуживание и когда растение заболело или просто надоело, они не выкидывают его, а забирают его к себе на “ферму-больницу”.

Там они его лечат, пересаживают, реабилитируют, или как это лучше назвать, подскажите. Те, что выжили, они продают заново, а те, что окончательно погибли, идут в промышленный компост, который продают как премиум-удобрение. Горшки моют и могут используют повторно. То есть, они из одного потока мусора создали три потока дохода: абонентская плата за вывоз, продажа “спасённых” растений и продажа удобрений.

Вывод: Посмотри на любую проблему не как на конечную точку, а как на начало нового процесса. Вариант бизнеса может быть в том, чтобы превращать отходы одной системы в ресурсы для другой.

👉🏽 Лучшие примеры растущих бизнесов, с гипотезами запуска под наше гео - читайте отдельно и копируйте себе

👉🏽 Канал - Умное поколение

История 20 (про HR)

Нанял человека в нашу Компанию-”Дружную семью”. Через месяц вручил ему уведомление об увольнении. Сказал, что он нам как брат, но...

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 21 (про HR)

Провел выходное интервью. Сотрудник рассказал всю правду о компании. Я передал ее директору. Директор сказал: “Завидует”.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 22 (про HR)

Провел тренинг по “борьбе с выгоранием”. После него сам записался к психотерапевту.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение

История 23 (о Предпринимателях)

Мечтал построить “Единорога”. Третий день стою в очереди в налоговую, чтобы сдать отчетность. Единорог подождет.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение