Умное поколение - Карпенко пишет …
812 subscribers
79 photos
5 videos
1 file
125 links
👉🏽 о B2B-Продажах, Клиентах и том как с этим быть, чтобы зарабатывать
🤟🏽 Обзоры растущих Бизнес-Моделей со всего Мира
👉🏽 Чтение снижает страх упустить возможности

🤦🏻‍♂️ Непопулярное мнение, порой цинично и реалистично

Автор @Karpenko_Andrey
Download Telegram
Метод 49. Психотерапия на стероидах: “Душевный покой” в формате кофейни

Мы привыкли, что сложные услуги - это долго, дорого и мучительно по процессу. Найти хорошего юриста, врача или психотерапевта целый квест. А что, если применить к этому принципы Starbucks или Apple? Взять сложный продукт, убрать всё лишнее, упаковать в стильный бренд и сделать его доступным на каждой центральной улице или в красочных локациях города.

Если взять консультации у психологов, то часто они продают свои услуги через самые болевые моменты - родители, личное удовольствие от жизни, запрет себе на отдых, на ошибки, на то, чтобы просто быть не в духе. А если пойти с другой стороны, как компания из примера, которая строит свой продукт вокруг простого посыла “с тобой всё нормально, даже если ты не в порядке”, то это попадает в самую суть. Мы хотим быть условно нормальными, по крайней мере большинство.

И здесь получается пример того - как перестать тыкать своего клиента постоянно носом в его “несовершенства”, а показать пример как он может стать ещё лучше, чем есть сейчас.

На такой стратегии и сфокусировалась компания из примера, и лично увидев их, сразу захотелось даже самому попробовать их услугу. А как они это делают и показывают можно прочитать в новом обзоре здесь.

👉🏽 Канал - Умное поколение
7👍1🔥1
Преподаватели английского станут не нужны. Всех заменит ИИ.

Давайте на таком примере посмотрим на то как понимание своего Клиента, может усилить преподавателя, а не забрать у него работу.

1. Технологии + ИИ делают труд большинства репетиторов копеечным и дорогим для клиентов, как по времени и финансам. Зачем ехать куда-то и платить 20-30$ за одно занятие, если с ИИ-репетитором можно сделать в телефоне/ноутбуке за 10$ подписки хоть весь месяц?

2. Репетиторы и преподаватели могут спорить, но прогресс не остановить. Это будет походить на восстание Лудитов, только без подавления востания военными. Уже сейчас есть гаджеты (наушники) с синхронным переводом в диалоге от ИИ. А их будет больше и становиться они будут дешевле.

3. В такой ситуации - или отличайся или “умри”, прямо по Джеку Трауту и его книге. И вот в этом и стоит главная задача - найти те вещи, которые могут вас усилить, которые могут отличить вас для клиентов от технологических решений.

4. Если пойти в ценности и понимание клиента глубже, то весь бред про “Продаём карьеру” и “Для Путешествий” никому в массе своей не нужен. Или нужен только 0,01% гиков, которые сами придумали себе “нужность” или для тех, кому это нужно действительно в работе. И как на этом выстроить хоть небольшой бизнес?

5. Ищите ценности в том - Что действительно нужно вашим Клиентам? Например: Руководитель - у него главная функция - принимать эффективные решения. Ему платят за это. Если принимает неэффективные - он идёт на рынок труда.

6. А теперь попробуем понять - Как мой продукт (изучение языка) помогает Руководителю лучше выполнять его ключевую задачу? И помогает ли вообще? Если учесть что изучение языка - это про:
- Работу головой;
- Запоминание нового;
- Выстраивание новых нейронных связей;
- Обсуждение с другим человеком и заодно в моменте выстраивание новых мыслительных конструкций в голове, то …

Получается что изучение иностранного языка - это безопасная и полезная тренировка для мышления руководителя, которая помогает ему - чаще принимать более эффективные решения в своей ежедневной деятельности.

И тогда репетитор/преподаватель становятся уже решением совсем другого порядка. Выше. Или глубже. Кому как подходит. А если сюда добавить ещё решения от ИИ (внедрив в практику) - то вы точно лучше того что сейчас есть на рынке. Не для всех. Для тех у кого есть деньги на вас. Надеюсь именно такие клиенты вам и нужны.

Вывод:
Такие же варианты решений вы можете составить для других типов своих клиентов. Только попробуйте. Но для этого нужно самим научить свой мозг видеть такие связи, понимать их и находить важное для своего клиента. А чтобы натренировать себя есть способ - изучить как это делают другие - какую ценность создают другие компании для своих клиентов.

Для этого есть простой и удобный тренажёр за символическую оплату - Обзоры растущих моделей, которые я пишу на OwnerHub. 5-7 минут в день и ваша способность создавать новые смыслы для клиентов и привлекать их внимание - вырастает для решения ваших задач. Насколько это важно - решаете вы.

Можно даже протестировать и почитать 3 модели бесплатно. Я пишу в обзорах не только о продукте, ценности, клиентах и рынке, а ещё как протестировать это простым способом на рынке СНГ.

А можете cразу забрать себе все обзоры за условные 10$ (31 рубль)

P.S. Все размышления взяты из моего разговора с прекрасным преподавателем английского языка.
6👍3🤔1
Метод 50. Netflix для событий: Перестать продавать чужие билеты и начать создавать свои хиты

Представьте, что Netflix показывал бы только чужие фильмы. Он был бы просто одним из онлайн-кинотеатров, каких уже десятки. Настоящие деньги и признание к ним приходит, когда они начали снимать свои сериалы, основанные на данных о просмотрах, начиная с “Карточного домика”.

Эту же модель можно применить практически к любому рынку - от продажи одежды до организации мероприятий. Посмотрите что происходит с тем же Amazon, который обладая данными просто забирает себе самые большие виды товаров и направлений.

Каждый чек, каждая продажа, каждый клик на вашем сайте - это голос вашего клиента, который говорит: “Мне нравится вот это, и я готов за это платить”. Большинство предпринимателей игнорируют этот шёпот, пытаясь угадать, чего же хочет рынок. А зря. В таких данных часто скрыта пошаговая инструкция для создания продукта, который обречён на успех. И вот как работает такая бизнес-модель, которая показывает огромный рост. Читать здесь

👉🏽 Канал - Умное поколение
👍72🔥1
Метод 51. Бизнес на воздухе: Почему клиент платит те же деньги за меньший в 10 раз продукт?

Представь, что ты продаешь товар, который физически в 10 раз меньше и легче аналога от конкурента, но по той же цене. Звучит как фантастика? Вовсе нет.

Привычная модель мышления, что для роста нужно больше производить, больше возить, больше продавать. А что, если ключ к сверхприбыли лежит в обратном - в тотальном сокращении издержек на то, что клиент и так может получить сам?

Разберём на примере одного проекта, как отказ от перевозки “воды” позволил создать бизнес с хорошей маржинальностью и ценностью для клиентов. Это работающая бизнес-модель, основанная на глубоком понимании психологии клиента и структуры затрат. Дело не в жадности, а в перераспределении ценности. Читать здесь (ссылка)

👉🏽 Канал - Умное поколение
👍5🔥32
ИИ в HR: 20 инструментов, которые уже меняют правила игры.

Наткнулся на сильную подборку AI-инструментов для HR. Кратко написал о каждом - что делают и какую проблему решают. Для тренировки насмотренности и понимания бизнес-моделей. Сохраняйте, чтобы понять, куда всё движется.

Автоматизация найма: Освободить руки.

1. Tezi - AI-рекрутер, который сам закрывает весь цикл найма: от поиска до назначения встреч.
2. Serra - Убирает ручной поиск. Сразу ставит в календарь интервью с подходящими кандидатами.
3. Vora AI - Персональный AI-рекрутер “Рэйчел”. Ищет, пишет кандидатам и назначает собеседования.
4. Kiku - Решение для массового найма. За минуты отсеивает тысячи откликов, оставляя только нужных.
5. Metaview - Автоматически пишет детальные заметки по итогам интервью. Позволяет менеджеру слушать, а не печатать.

Оценка и развитие: Учим по-новому

6. Anthropos - Развитие карьеры через игровые AI-симуляции. Сотрудники отрабатывают навыки в виртуальных сценариях.
7. Skillfully - Наём через симуляции рабочих задач. Позволяет оценить реальные умения кандидата, а не резюме. Тест-драйв новичков.
8. Taito AI - Автоматизирует ревью и планы развития. Делает оценку объективной и полезной для роста.
9. Hyperbound - AI-тренажёр для продажников. Создаёт виртуальных клиентов для отработки звонков и переговоров.
10. Interviewer.AI - Проводит первое интервью с кандидатом вместо человека. Убирает предвзятость на старте воронки.
11. Uniplay - LMS, которая превращает скучное обучение в увлекательные мобильные игры. Повышает вовлечённость.
12. Hey Tilda - Помогает создавать обучающие программы, которые реально меняют поведение сотрудников.

Поддержка и процессы: Улучшаем рабочую среду

13. Harriet - AI-ассистент в мессенджере. Отвечает на 70% стандартных вопросов сотрудников, разгружая HR.
14. When - редкий сервис, Сервис для автоматизации оффбординга. Помогает цивилизованно расставаться с сотрудниками. Я таких ещё ни разу не встечал.
15. Textio - Анализирует текст вакансии до публикации. Помогает привлечь более разнообразных кандидатов.
16. VoiceLine - Платформа для асинхронного голосового общения. Удобно для удалённых команд.
17. Wysa - Анонимный AI-терапевт в виде чат-бота. Оказывает первую психологическую поддержку 24/7. “Зэ” - Забота )

Будущее на пороге: Меняют саму суть работы

18. 11xAI - амбициозный проект по созданию “цифровых сотрудников”. Речь уже не об эффективности, а о полной замене человека. Да, кто-то из проектов подходит кардинально.
19. Protex AI - Использует компьютерное зрение на производстве. Предотвращает несчастные случаи, предсказывая их.
20. Figure - Создают человекоподобных роботов для физической работы. Реальные «железные» сотрудники для складов.

Стоит ли HR вообще беспокоиться о своём будущем?
Уверен, что настоящим профи нет, а средним и слабым достанется “на орехи”.

Источник этих проектов (статья). Как вам обзор?

👉🏽 Канал - Умное поколение
🔥175👍2🤔2
История 1 (о Предпринимателях)

Снял большой офис в центре. Нанял 20 человек, купил красивые столы, модный кофе. Сегодня ищу инвестора на зарплату.

#БизнесВпареСтрок
😁207👍4🔥3
История 2 (о Сотрудниках)

Он был моим лучшим сотрудником, а я научил его всему. Сегодня он открыл свою компанию. На его сайте - мой любимый слоган.

#БизнесВпареСтрок (Умное поколение)
👍106🔥4😁3
История 3 (о Предпринимателях)

Продал бизнес, вот на счету деньги. Каждый день по привычке обновляю старую рабочую почту. В папке "Входящие" - пусто.

#БизнесВпареСтрок (Умное поколение)
15😁7🔥3
История 4 (о Предпринимателях)

Я полгода доводил свой продукт до идеала. Конкурент сделал то же самое просто на Тильде за два дня. У него уже три клиента.

#БизнесВпареСтрок (Умное поколение)
21👍5🔥2
История 5 (о Продажах)

Поздравил клиента с рождением сына. Он поблагодарил и попросил еще одну отсрочку платежа. В подарок.

#БизнесВпареСтрок (Умное поколение)
😁176👍3🔥2🎉1
История 6 (о Продажах)

Неделю готовил тендер на 100 страниц. Сегодня узнал, что победитель - это племянник директора. Мое предложение даже не открывали.

#БизнесВпареСтрок (Умное поколение)
🔥12😁74
Метод 52. Врачи выписывают направления в музей. Почему за это платят корпорации, а не пациенты?

Классический билетный бизнес - это операционный ад с достаточно низкой маржой. А что, если продавать не билеты, а подписку на “хорошее самочувствие” для сотрудников крупных компаний?

Мы привыкли, что за поход в музей платит посетитель, но если поменять модель и делать с совершенно другой стороны, то получается интересный вариант бизнеса на стыке - HR, Искусства и Здоровья.

В новом обзоре описал своё видение психологии и экономики такой B2B2C-модели. Разобрал за что на самом деле платит корпорация и как протестировать такую идею в СНГ с нулевым бюджетом (почти). Читать здесь

👉🏽 Канал - Умное поколение
👍64🔥1
История 7 (о Продажах)

Вся команда клиента была "За". Генеральный посмотрел на цену и сказал: "Вы не в рынке". Конкурент продал ему на 10% дороже.

- - - - -
#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
11😁3🔥2💯1
История 8 (о Маркетплейсах)

Идеальный товар, доставка за день. Получил отзыв 1 звезда. "Продавец не улыбнулся". Продажи упали вдвое. Бл...

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
😁10🤔51
История 9 (о Маркетплейсах)

Клиент вернул товар. В коробке - старая ношеная подделка. Поддержка ответила: "Сожалеем, но помочь не можем".

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
6🔥3😁1
История 10 (о Личном бренде одежды)

Придумала гениальное платье. Швея сказала: «Ткань плохая и вообще так не шьют». Сшила простое худи. Как у всех.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
👍53😁2🔥1
История 11 (о Личном бренде одежды)

Потратила полгода на разработку лекал. Через месяц увидела свою модель у пяти конкурентов. С моими же фотографиями.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
7👍3🔥2
История 12 (о Маркетплейсах)

Маркетплейс изменил алгоритм. Мой товар-бестселлер пропал из поиска. Теперь я продаю его сам. В инсте. Что делать с кредитом?

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
8💯3👍2😁2
История 13 (о Предпринимателях)

Ушел из найма за свободой. Теперь работаю из любой точки мира. В любое время суток. За любую оплату.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
😁115🔥3
История 14 (о Предпринимателях)

Я делал всё сам. Всем говорил: "Никто не сделает лучше". Сегодня я понял, что мой бизнес вырос ровно до размера моих рук.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
👍10🔥43😁1
История 15 (о Предпринимателях)

Оборот за месяц - как бюджет маленькой страны. На бумаге я - миллионер. Завтра платить зарплаты. Ищу, у кого занять.

#БизнесВпареСтрок
👉🏽 Умное поколение
8👍5😁1