💰Синявский считает, что промо вещь отличная, но есть нюансы!

Любой креатив идет куда подальше, когда у полки человек видит заветное слово «Скидка». Действительно, большая часть продаж во многих категориях делается с помощью промопредложений, скидок и акций. Хочется рассказать об одном случае, когда бренд сильно заигрался с этим инструментом, и всё пошло не по плану!

В 80-е годы 20 века какой-то гений в American Airlines решил подстегнуть выручку уникальной акцией — предложить безлимитный билет на всю жизнь в первый класс любому, кто готов выложить 250 тысяч долларов, плюс за 150 тысяч человек мог пожизненно брать с собой любого попутчика. Что могло пойти не так? Тут и PR, и тонкий расчёт на то, что люди достаточно сильно заняты, чтобы летать чаще раза в месяц. Кстати, цена отличалась в зависимости от возраста покупателя. Акция называлась AAirpass.

Заветный билет приобрёл некий инвест-банкир Стивен Ротшайн и через пару лет он докупил опцию с пассажиром. Авиакомпания даже использовала его кейс для рекламы услуги, он выступал спикером на их ивентах.

Что было дальше? Выяснилось, что Стив неплохо считает.Он совершил более 10 000 перелётов первым классом, что обошлось авиакомпании примерно в 21 млн долларов! Он накопил около 40 млн воздушных миль, которые с успехом обналичивал, останавливаясь в лучших отелях мира. Только в Лондон он слетал более 250 раз, не говоря уже о внутренних рейсах. Он мог пригласить друга на завтрак в Токио, а затем на ужин в Ницце, а мог просто забронировать соседнее место на имя «сумка Стива», когда не хотел, чтобы рядом кто-то сидел.

Лафа закончилась в 2008 году, когда прямо у трапа очередного рейса билет у Стива отобрали. Авиакомпания обвинила его в мошенничестве и перепродаже билетов, и суд он проиграл.

Вообще акцию очень быстро прикрыли, так как билет приобрели исключительно хеви-тревелеры, и ВСЕ они во много раз превысили его изначальную стоимость.

Вот такую классную идейку подкинул человечек из маркетинга! Интересно, он получил премию?

💃 Синявский считает, что ради хорошего контракта можно и на шпильках походить!

«Я бы на такое не повёлся». Каждый маркетолог, креативщик, да любой человек, занимающийся рекламой, должен получать увесистого леща по роже, если он произносит эту фразу (исключение может составлять случай, если он является стопроцентной ЦА). Мы создаём коммуникации для людей, чтобы они тратили свои денежки на товары или услуги наших клиентов. Так почему же многие маркетологи продолжают примерять на себя все идеи: «Я бы такое не купила!» А как давно ты покупала моторное масло, дорогая?

Для того чтобы понять потребность вашей ЦА, после чего придумать креатив будет плёвым делом, мы прибегаем к разного рода ухищрениям, хотя в идеале её должен принести вам клиент в брифе. Ведь именно он годами её должен был изучать и знать все тонкости и поведенческие модели. Но это пока влажные мечты.

Вариант первый. Правильный. В вашей команде есть сильный стратег, он изучает все исследования клиента, проводит небольшой рисеч сам с небольшой группой респондентов, смотрит коммуникации конкурентов, чтобы определить место вашего бренда на коммуникационной карте, выдвигает гипотезы, составляет креативный бриф и даёт суперчёткую, узкую задачу креативу. Желательно в одном предложении. Например: «Нам нужно убедить всех мам малышей до года в том, что наша смесь соответствует международным стандартам качества». Это становится ЕДИНСТВЕННЫМ коммуникационным сообщением, которое мы доносим до ЦА, нет, мы не говорим тут же про упаковку и промоцену, нет, мы не показываем в саблайне, что теперь у нас на 30 г больше в каждой пачке! НЕТ! Мы говорим только о качестве и стандартах, иначе никто ничего не запомнит, и клиент выбросит деньги.

Вариант второй. Весёлый, но рискованный (на фото). Вы закрываетесь на сутки в офисе с креативной командой и погружаетесь в бренд, буквально пытаясь примерить на себя образ ЦА. На фото я в 3 ночи, примеряю шпильки в рамках подготовки к тендеру для Raffaello, который мы тогда выиграли, исключительно потому, что нам удалось почувствовать себя романтически настроенными двадцатипятилетними девчонками😂.

Идеальный вариант — совместить оба способа последовательно.

Думайте о людях, реклама она про это.

❤️ Синявский считает, что о клиентах нужно заботиться!

В начале прошлого века в барах Турции существовала одна любопытная услуга.

Постоянных клиентов, которые перебирали с алкоголем, мог донести до дома специально нанятый человек. Делал он это с помощью вот такого забавного приспособления!

Таким образом, бар не только поддерживал лояльность своих постоянных посетителей, но и заботился об их безопасности, ведь пьяного могли ограбить, и он бы больше не пришёл, а это потери доходов.

Думаю, Яндекс Ultime есть о чём подумать. Современным курьерам с их чудо-мотоциклами было бы проще. Как бы им стоило назвать такой сервис?

Яндекс Скоро буду ❤️

Яндекс Перебрал 🎉

ЯБухал 🐳

👮‍♀ Синявский считает, что на рынке креатива в гейминге новый шериф!

Это я про наше геймтейнмент агентство TeamMate! Вчера запустили проект «Прогноз по Доте» — креативная интеграция для Bet Boom.

В рамках Bet Boom Dacha мы предложили зрителям трансляции сделать свои прогнозы на сайте. Интерактивная карта позволяет делать нестандартные прогнозы: фёст блад, расположение вардов и т.д.

Почти 50 тысяч уникальных посетителей в первые часы релиза! Заходите на сайт и делайте свои прогнозы!

Ставь ❤️, если понял больше 5 слов из ролика 🤣

🚩 Синявский считает, что в регламентах рекламных фестивалей назрело важное обновление!

Вчера я был в жюри фестиваля МИКС РОССИЯ, с очень приятными и уважаемыми людьми. Было много интересных кейсов и рассуждений. Когда мы дошли до категории «Influence Marketing», нам предложили оценить шоу с селебрити, разработанное для Т-Банка. Я поставил достаточно высокую оценку, и один из членов жюри попросил меня объяснить моё решение. Я хотел бы сделать это повторно тут в моём канале, так как этот вопрос навел меня на гораздо более масштабные рассуждения о критериях оценки длинноформатного контента на фестивалях.

Итак, я обладаю достаточно большим опытом в производстве длинноформатного контента, а-ля различные шоу или короткометражки. Всякий раз, когда я подавал их на фестивали, я сталкивался с одной и той же проблемой: регламент кейса на 2–3 минуты, в котором тебе нужно рассказать всё от идеи до результата и показать сам крафт, нереален для таких работ. Например, наша работа для «Столото» — это 8 серий по часу уникального формата, разработанного специально под бизнес клиента + промо + сайт + соцсети. Не забываем про результаты, описание потребительских инсайтов и бизнес-задач. В итоге мы получаем скомканный кейс, который кажется достаточно банальным, и огромная работа, проделанная талантливыми людьми, в лучшем случае получает бронзу.

В этом нет вины жюри или креаторов, в этом виноват сам формат оценки таких работ фестивалями. Представьте себе, что нужно сделать кейс в рекламном формате про шоу «Голос». Вы начинаете описывать идею про поворачивающиеся кресла, команды и селебов. Добавляете количество участников и просмотров… В итоге получается скучное видео, которое оставляет ощущение, что ребята хотят выехать на селебах и всё, что они придумали, — это крутящиеся кресла. А в реальной жизни этот формат взорвал всю планету и был адаптирован в 50+ странах. Критерии должны быть другими, так как в таких форматах всё работает по-другому. Важно, что и конкурируете вы не с другими роликами, а с развлекательными форматами, с футбольными матчами, выпусками Минаева и так далее.

Моё обращение и предложение к организаторам рекламных фестивалей. Я знаю, вы читаете. Длинные форматы должны оцениваться путём полного просмотра хотя бы одной серии контента по аналогии со скринингами фильмов и короткого метра, их нельзя загонять в кейсовый формат, это делает их неконкурентоспособными и отбивает всякое желание их подавать на фестивали. Поменяв формат оценки такого контента, вы в итоге привлечёте больше заявок.

Длинные форматы должны оцениваться людьми, которые имеют опыт их создания и понимают особенности, — это второй важный момент. Люди, всю жизнь снимавшие 15-секундные ролики или создающие медийные спецы, не могут их достойно оценить. Им кажется, что всё затянуто и нет яркой идеи. Конечно, разве идея, что человек сидит в кресле и ему задают вопросы с четырьмя вариантами ответов, — это вау? Оказалось, что очень даже да!

Мне кажется, что это важный индустриальный вопрос, который стоит поднять именно сейчас, когда длинные форматы снова начинают набирать вес, а площадки вроде VK и ИРИ штампуют тонны контента, который в данный момент просто не имеет возможности получить свой шанс на ведущих рекламных фестивалях.

Давайте обсуждать!