روانپزشکی/ سیناطب

♨️ مهم: قابل توجه کابران محترم سینپ

🧿 ورژن جدید اپلیکیشن Sinapp برای رفع باگ‌ها و مشکلات گزارش شده از طرف کاربران محترم، منتشر شد.

👈 نکات مهم در آپدیت کردن:

1️⃣ به محض باز کردن اپلیکیشن پیغام زیر به شما نشان داده می‌شود:
«امکانات جدید به نرم‌افزار اضافه شده است لطفاً نرم‌افزار را به روز رسانی کنید»
که ضروری است، موافقت نموده و دکمه بروزرسانی را لمس بفرمایید.

سپس نرم‌افزار دانلود می‌شود، که در قسمت دانلود منیجرِ گوشی یا دیوایس ذخیره می‌گردد، در ادامه باید روی فایل دانلود شده سینپ جدید که ورژن 1.2.0 می‌باشد کلیک کنید و نصب برنامه را لمس کنید که مجدداً برنامه برای شما نصب گردد.
بدیهی است پس از نصب، مجدداً باید به حساب کاربری مراجعه کرده و شماره موبایلی که قبلا در نرم افزار ثبت کرده‌اید را وارد کرده و پسورد خود را بزنید، با این کار تمامی محتوایی که از قبل خریداری شده است، برای شما فعال خواهد شد.

#نکته: در صورتیکه رمز عبور را فراموش کرده‌اید باید دکمه فراموشی رمز عبور را بزنید و با وارد کردن صحیح شماره موبایل خود، کدی برای شما پیامک خواهد شد که پس از وارد کردن در قسمت مربوطه، می‌توانید پسورد جدید خود را وارد کرده و مجدداً با پسورد جدید وارد حساب کاربری خود شوید.

2️⃣ به دلیل کامنت‌های فراوان بابت کیفیت پایین پخش، پیش‌فرض پخش پلییر نرم‌افزار، به گونه‌ای تنظیم شده است که تمام فایلها با بیشترین کیفیت برای کاربر پخش شود، بنابراین ممکن است هنگام play کردن فیلم، کاربران محترم این موارد را تجربه نمایند:

- محتوا نسبت به قبل کمی دیرتر شروع به پِلی کردن (پخش شدن) بکند.
- ممکن است عقب و جلو کردن فیلم کمی با تأخیر صورت گیرد.
- ممکن است در موارد بسیار کمی هم فیلم پخش نشود.

✅ همه این مشکلات به علت اینترنتی مصرفی دیوایس شما می‌باشد، بنابراین با لمس چرخ‌دنده و پایین آوردن کیفیت فیلم، این مشکل نیز مرتفع خواهد شد.

3️⃣ در صورتیکه با نصب نسخه جدید، مشکلات سینپ همچنان ادامه داشت، لطفا یکبار بصورت کامل سینپ را از گوشی خود حذف کنید (ریمو کنید) سپس اقدام به نصب مجددِ نسخه جدید نمایید (نسخه جدید در تلگرام و سایت سینپ موجود هست) به احتمال زیاد مشکل حل شود.

www.Sinapp.app

🔹با امکانات جدیدی که به سینپ اضافه شده است، قطعا کارایی نرم‌افزار بهبود خواهد یافت. بنابراین ضمن تشکر از حوصله و همکاری کاربران محترم، خواهشمند است انتقاد و پیشنهاد خود را جهت بهتر و بیشتر شدن خدمات به گروه ما ارائه نمایند.

🚫 در صورت مواجه با مشکل، لطفاً به آی دی‌های آورده شده در زیر پیام داده و یا در قسمت حساب کاربری، با فشردن دکمه گزارش مشکل و خرابی، مشکلات خود را با ما در میان بگذارید./

💯 همکاران ما هر چه سریعتر برای رفع مشکل اقدام خواهند نمود.

@Sinatebadmin

@Sinateb_admin

با تشکر از شما

- واحد فنی سینپ

@Sinatebpub

85 views16:38