Шановні користувачі,
нагадуємо, що згідна листа НСЗУ з 01 жовтня 2025 року відбуваються зміни в обліку стаціонарної та амбулаторної реабілітації, а саме додається оцінка в блоку Спостереження по таким кодам:
код 75859-9 Модифікована шкала Ренкіна
код 96761-2 Шкала Бартел
Детально у листі

Шановні користувачі, спостерігаються проблеми обміну даними між ЕСОЗ і ПФУ.
https://status.ehealth.gov.ua/cmg7w990s04ga305e6vmy7o37

✅проблема обміну між ЕСОЗ та ПФУ вирішена

Шановні користувачі!

Під час роботи з електронними рецептами неодноразово звертали увагу на проблему: частина пацієнтів не могли знайти сповіщення про створений е-Рецепт у застосунку «Дія» чи в альтернативних каналах, а тому мали труднощі з їх використанням.
👉 НСЗУ оновили порядок інформування пацієнтів про е-Рецепти, щоб усі могли знайти своє сповіщення зручніше.

🤔Як було раніше – система автоматично визначала канал доставки повідомлення - спершу Дія, потім Viber, потім СМС. Лікарі не могли вплинути на цей процес.

✅Що змінюється – порядок інформування змінено – і саме лікар разом із пацієнтом визначає, яким каналом зручніше отримати сповіщення про е-Рецепт.

☝️Як це працює:
Під час формування е-Рецепта лікар обов’язково запитує пацієнта, чи користується він застосунком Дія.
Якщо пацієнт це підтверджує — лікар формує е-Рецепт за звичним процесом і сповіщення автоматично надійде у Дію. Додаткових кроків не потрібно.
Якщо пацієнт не користується Дією / має при собі інший пристрій / не має доступу до мережі Інтернет — лікар може обрати метод автентифікації пацієнта у відповідному полі в МІС. У такому випадку повідомлення надійде через Viber або СМС.
Якщо у пацієнта встановлений Viber за цим номером – сповіщення надійде сюди.
Якщо Viber немає або якщо телефон не підключений до мережі – пацієнт як і раніше отримає СМС.
‼️Звертаємо увагу, що такий алгоритм доставки наразі діє лише для електронних рецептів.
Якщо пацієнт користується застосунком Дія — це найкращий і зручний спосіб отримати повідомлення, а ще він безкоштовний і дозволяє зберігати кошти держави.
📲 Як і нині через Дію пацієнти отримують сповіщення про:
створення плану лікування;
створення е-рецепта (з номером та кодом погашення);
скасування е-рецепта лікарем;
створення е-направлення (з номером е-направлення).
Через Viber або СМС – усі інші типи сповіщень від ЕСОЗ.

Шановні користувачі!
✅08.10.2025 з боку НСЗУ надійшло роз’яснення щодо застосування правил множинних операцій за пакетом «Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах».
Будь ласка ознайомтесь з ним👇

Шановні користувачі
Згідно листа НЗСУ від 10.10.2025 повідомляємо, що при виконанні пацієнту хірургічної операції з ендопротезування така операція має обліковуватись шляхом створення електронного медичного запису (далі – ЕМЗ) «Процедура» із обов’язковим зазначенням:
1. Дати проведення оперативного втручання з ендопротезування (дата процедури має відповідати фактичній даті проведеного ендопротезування).
2. Коду інтервенції з ендопротезування за Національним класифікатором медичних інтервенцій НК 026:2021, затвердженим наказом Мінекономіки від 04.08.2021 № 360 (перелік кодів інтервенцій з ендопротезування див. додаток 1).
3. Реєстраційного коду операції з електронної системи в текстовому полі процедури (див. додаток 2).
4. Статус процедури, наприклад, «процедура проведена успішно».

Більш детально у листі НСЗУ:
https://drive.google.com/file/d/1oAyaqWdddjwhjMX4sJJqaRNt0yLtm_yl/view?usp=sharing
Додатки до листа:
https://drive.google.com/drive/folders/1qFf1ZueNKoAACseOm1dNdwxVBCIhdUY9?usp=sharing

Шановні користувачі
Нагадуємо, що вже сьогодні відбудеться вебінар НСЗУ «Медичні вироби: які оновлення в ЕСОЗ та програмі “Доступні ліки”?»

🗓 17 жовтня, 15:00
📍 Онлайн-трансляція на YouTube-каналі eHealth Україна
👉 youtube.com/live/LH8bD--TBP8?feature=share

🎥 Запис події буде доступний на YouTube.
Будь ласка, долучайтеся та поширте повідомлення серед ваших користувачів!

Шановні користувачі.
Сьогодні, 30 жовтня 2025 року о 21:00 планується провести обслуговування ЦК ЕСОЗ.
Мета робіт: встановлення релізу.
Орієнтовна тривалість робіт: 4 години
На час обслуговування ЦК ЕСОЗ буде недоступний
https://status.ehealth.gov.ua/cmhdajn5c01l81qb3hediscz8

Шановні користувачі!
Спостерігаються проблеми в ЕСОЗ при додаванні законного представника ідентифікованого пацієнта:
https://status.ehealth.gov.ua/

Шановні користувачі
✅В МІС доступні нові спостереження згідно Наказу МОЗ №1499

Наказ:
📝https://moz.gov.ua/uk/decrees/nakaz-moz-ukrayini-vid-29-09-2025-1499-pro-vnesennya-zmin-do-dovidnika-pokaznikiv-sposterezhen-ta-yih-znachen-rozroblenih-na-osnovi-loinc-ta-inshih-mizhnarodnih-sistem-klasifikaciyi

📎Перелік:
https://moz.gov.ua/storage/uploads/87663988-fa40-4dd8-942f-1c5bb8329398/dn_1499_29092025_dod.pdf

Шановні користувачі!
Спостерігаємо збій в роботі ЦБД.
Спеціалісти еХелс займаємось виправленням.
Статус: https://status.ehealth.gov.ua/cmhixf1rc00pqe57tcle3lwi0

✅Роботу ЦБД відновлено

Шановні користувачі!
На поточний момент спостерігаються проблеми на відправці СМС. Представники еХелс звернулись до оператора зв'язку.
https://status.ehealth.gov.ua/cmhu977ru03tar3o5igadmlq4

✅проблему вирішено

Шановні користувачі!
За наявною інформацією, на стороні ЕСОЗ наразі спостерігаються труднощі у роботі з кваліфікованим електронним підписом (КЕП), виданим акредитованим надавачем електронних довірчих послуг — Державною податковою службою України.

Рекомендуємо враховувати це при виконанні відповідних операцій. У разі надходження додаткових оновлень — повідомимо окремо.
Статус на панелі моніторингу ЕСОЗ:
https://status.ehealth.gov.ua/cmhykj4um00w913t2dvmz8emf

Шановні користувачі!
Наразі спостерігаються тимчасові складнощі в роботі з Центральною базою даних (ЦБД) ЕСОЗ
https://status.ehealth.gov.ua/cmi4ienue010zlcw6wb0byiy7

✅Сервіс відновив свою роботу

Шановні користувачі
наразі спостерігається сповільнення роботи ЕСОЗ
Детальніше ща посиланням:
https://status.ehealth.gov.ua/