Шановні користувачі!
Спостерігаються проблеми з при відображенні методів аутентифікації у дієздатних персона
Спеціалісти ЕСОЗ вже працюють над вирішенням
https://status.ehealth.gov.ua/cma6loz8j00ak4zans4esbvnp

Шановні користувачі
спостерігається сповільнення роботи системи
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі
спостерігається проблеми при підтвердженні зв'язку меж недієздатними персонами та довіреними особами:
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqzju4000411pmnxzp7je7

Шановні користувачі!

З боку ЕСОЗ встановлено виправлення наступних проблем:
✅сповільнення роботи системи
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p
✅проблеми при підтвердженні зв'язку меж недієздатними персонами та довіреними особами
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqzju4000411pmnxzp7je7
✅проблеми при відображенні методів аутентифікації у дієздатних персон
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cma6loz8j00ak4zans4esbvnp

Наразі статус моніторингу після виправлення

Шановні користувачі,
спостерігається сповільнення роботи системи
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі,
Наразі досі спостерігається сповільнення роботи системи.
Статус проблеми зафіксовано на ЕСОЗ з 06.05.25:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Після оновлення на версію 1.1.3.0.1 (модуль SimplexMed eHealth) з'явилась можливість подивитись перелік законних представників, додати або видалити зв'язок
Для персон з 14 до 18 є 2 варіанти:
- Додати документ цивільної дієздатності
- Додати законного представника

Вебінар «Зміни у роботі з записом пацієнта в ЕСОЗ: реєстрація законних представників за спрощеним процесом» доступний до перегляду на Youtube-каналі НСЗУ: https://www.youtube.com/live/oEu-pbHo9-k?si=EWVbGhaofk3BvxxH

Шановні користувачі!
❗️На боці ЕСОЗ спостерігаються проблеми при отримані інтеграційних даних деяких медичних висновків створених з 02.05.25
Проблема аналізується фахівцями ЕСОЗ
Детально по статусу: https://status.ehealth.gov.ua/cmae3ev41000f2c3ytovhfq9w

❗️Наразі досі спостерігається сповільнення роботи системи, внаслідок чого можуть періодично виникати помилки на боці ЕСОЗ
Статус проблеми зафіксовано на ЕСОЗ з 06.05.25:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі
✅Проблема сповільнення роботи системи ЕСОЗ вирішено.
Наразі система працює в штатному режимі
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

🟢 Шановні лікарі, у зв'язку зі змінами що відбулися в eHealth стосовно реєстрації законного представника, відтепер обов'язково дитині необхідно додавати законного представника, навіть якщо у дитини є паспорт.

✅Законний представник - це особа, яка представляє інтереси недієздатного пацієнта (батьки, опікуни, усиновителі тощо). Має право приймати рішення за пацієнта, зокрема — в системі ЕСОЗ.

❗️ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Тільки тоді коли особа має повну цивільну дієздатність - не потрібно додавати законного представника.
✅Наголошуємо, що повна цивільна дієздатність настає з 18 років.
Може бути надана раніше:
з 14 років — якщо особа стала батьком/матір’ю.
з 16 років — за трудовим договором або реєстрацією ФОП;
з моменту шлюбу (не раніше 16 років);

⚠️В усіх інших випадках пацієнтам до 18 років необхідно додати законного представника.*

📌 Необхідні дії для лікарів:
▪️Оновіть записи недієздатних пацієнтів* — додайте зв'язки із законними представниками.
Під час планових прийомів *перевіряйте наявність документів про законне представництво.
▪️Запропонуйте внести обох батьків до запису дитини, щоб уникнути проблем з доступом до СМС та послуг ЕСОЗ.
▪️Якщо пацієнт став батьком/матір'ю або зареєстрував шлюб/ФОП — лікар вносить відповідний документ, і зв’язки з представниками будуть автоматично розірвані.

Для того щоб внести законного представника:
🔵Перейдіть у відповідне віконце - кнопка "Представник пацієнта" та натисніть кнопку додати ("+" вгорі екрану).

🔵Натисніть кнопку пошук в рядку "Законний представник пацієнта".

🔵Внесіть данні представника (прізвище, ім'я, дата народження), та натисніть кнопку пошук знизу. Має знайтись персона представника, оберіть відповідного представника та натисніть кнопку "Готово"

🔵 Заповніть данні документа, котрий засвідчує що представник є законним, наприклад свідоцтво про народження. та натисніть кнопку готово.

🔵 У відкритому віконці завантажте скан копію або фото зазначеного вище документу (в нашому випадку свідоцтво про народження) та введіть код з смс, котрий надійшов представнику пацієнта. Натисніть кнопку "Готово".

Шановні користувачі!
✏️Зауважуємо, що в рамках 9 пакету ПМГ "Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах" НСЗУ надало роз'яснення щодо Роз’яснення щодо правил обліку та кодування надання медичних послуг за сервісом «Лабораторна діагностика» пакету «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах»

📎Посилання на роз'яснення:
https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/list-zoz-amb-kodi-2004-2.pdf

✅Детальний опис класів сервісу «Лабораторна діагностика» представлено в додатку 1:

📎Посилання на додаток:
https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/nk-loink-finish-20-04-1.xlsx

Шановні користувачі
Ознайомтесь, будь ласка, з Наказом МОЗ стосовно реєстрації медичного обладнання:
стосовно медичного обладнання:
https://moz.gov.ua/storage/uploads/be43362b-04fe-4534-a8fe-42f52fbf17fc/dn_697_22052025_dod_2.pdf
https://moz.gov.ua/uk/decrees/nakaz-moz-ukrayini-vid-22-04-2025-697-deyaki-pitannya-reyestraciyi-medichnogo-obladnannya-v-reyestri-sub-yektiv-gospodaryuvannya-u-sferi-ohoroni-zdorov-ya-v-elektronnij-sistemi-ohoroni-zdorov-ya

Шановні користувачі!
На ЕСОЗ зафіксовано проблеми при встановлені зв'язку між персонами та довіреними особами:
https://status.ehealth.gov.ua/cmausksfs0003zaq46fzhko40

Шановні користувачі!
Повідомляємо, що на ЕСОЗ спостерігається ряд проблем:
1) проблеми при роботі з АЦСК
https://status.ehealth.gov.ua/cmaw7asou00117a5jk7q582hv
2) Проблеми в обміні даними між ЕСОЗ та ПФУ
https://status.ehealth.gov.ua/cmaw72bzi001po6gcy7wsdd04
3) Проблеми при відправці повідомлень (СМС)
https://status.ehealth.gov.ua/cmaw5ufon0001o6gckv8c48ve

Спеціалісти ЕСОЗ вивчають причини проблем

Також повідомляємо, що проблема при встановлені зв'язку між персонами та довіреними особами, що почалася з 19.05 визначена, зараз спеціалісти працюють над її вирішенням
https://status.ehealth.gov.ua/cmausksfs0003zaq46fzhko40

Шановні користувачі!
✅ проблема при роботі з АЦСК вирішена
https://status.ehealth.gov.ua/cmaw7asou00117a5jk7q582hv

Шановні користувачі,
сьогодні, 21.05.25 о 21:00 в дата-центрі, де знаходиться середовище Prod ЕСОЗ буде проводитись обслуговування.
Очікувана тривалість робіт: 2 години.

Середовище Prod буде повністю недоступно.

Шановні користувачі
Зараз спостерігаються проблеми з відправкою смс-повідомлень. Фахівці НСЗУ вирішують питання.
https://status.ehealth.gov.ua/

Шановні користувачі!
Для медичних програм за програмою реімбурсації:
- Лікарські засоби для лікування болю лікарем ПМД (паліативна допомога)
- Лікарські засоби для лікування болю лікарем СМД (паліативна допомога)
- Розлади психіки та поведінки (наркотичні лікарські засоби)
- Епілепсія (наркотичні лікарські засоби)
збільшено максимальний період з 15 днів до 30 днів