Шановні користувачі!
Спостерігається сповільнення роботи ЕСОЗ
Спеціалісти ЕСОЗ аналізують дану проблему

https://status.ehealth.gov.ua/cma0pe9yf000dwf34h1pqyzd0

Шановні користувачі!
✅Проблема сповільнення роботи ЕСОЗ вирішена
https://status.ehealth.gov.ua/cma0pe9yf000dwf34h1pqyzd0

❓Новий напрям верифікації дітей в ЕСОЗ!

Незабаром в ЕСОЗ запуститься напрям верифікації пацієнтів до 18 років — за свідоцтвом про народження. Як працюватиме новий процес і що має знати лікар – дізнавайтеся на другому вебінарі!

📅 Коли: 30.04.2025, 16:00

👩‍⚕️ Для кого: лікарі первинної та спеціалізованої медичної допомоги, медичні сестри та брати, працівники реєстратури

🎓 Тема: «Зміни у роботі з записом пацієнта в ЕСОЗ: верифікація за свідоцтвом про народження»

👨‍🏫 Спікер: Євген Батура, експерт з розвитку ЕСОЗ

📌 Обговоримо:
– як проходитиме верифікація та можливі результати
– що робити при невідповідності даних
– найпоширеніші причини невідповідності даних

Дивіться вебінар на платформах:
🔗 Microsoft Teams: https://cutt.ly/lrhmjuG5
🔗 YouTube НСЗУ: https://www.youtube.com/live/3801HgnK8BA

🎥 Запис буде доступний.

Шановні користувачі!
Ознайомтесь будь ласка, з матеріалами щодо найближчих змін в ЕСОЗ. Реліз по цим змінам планується 01.05.2025 після 19.00:

🔹 Огляд усіх змін, які увійдуть в реліз: https://cutt.ly/1rjBGzOA

🔹 Щодо оновленого процесу реєстрації законних представників для недієздатних пацієнтів (+ зміна методу автентифікації): https://cutt.ly/4rjBG9vi
📍Вебінар: https://cutt.ly/hrjBOy3n

🔹 Зміни у роботі з записом пацієнта в ЕСОЗ: верифікація записів пацієнтів за свідоцтвом про народження
📍Запланований вебінар НСЗУ 30.04.2025:
https://cutt.ly/2rjBPvno

🔹 Щодо реєстрації та обліку медобладнання: https://cutt.ly/IrhNYQYG
📍FAQ: https://cutt.ly/irhNUEgk

Шановні користувачі!
Сьогодні 1 травня 2025 року о 20:00 планується провести оновлення.
Орієнтовна тривалість робіт: 4 години.
Протягом обслуговування ЕСОЗ буде недоступно.

Шановні користувачі,
на ЦБД спостерігаються проблеми при обробці медичних висновків
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вивченням проблеми
https://status.ehealth.gov.ua/cma6efcwr0013gtzblm06xuv2

Шановні користувачі,
спостерігаються масові проблеми відсутності методів автентифікації у пацієнтів
Очікуємо більш детальної інформації от ЕСОЗ

Шановні користувачі!
Вчора відбулося оновлення модуля SimplexMed eHealth.

В реліз входить:
- Медичне обладнання
- Додавання законного представника та лікування при реєстрації
- Прибрали можливість створення методів автентифікації 3-ї особи (додається автоматично при додаванні законного представника)
- Додавання документів цивільної дієздатності для користувачів 14-18 років.
- Можливість вказати метод автентифікації при створенні ЕР, ЕН

Шановні користувачі!
Спостерігаються проблеми з надходженням листів на електрону пошту користувачів при реєстрації нових/змін у існуючих користувачів
Спеціалісти ЕСОЗ вже працюють над вирішенням
https://status.ehealth.gov.ua/cma6i858t000moewj4yion995

Шановні користувачі!
✅ проблема з надходженням листів на електрону пошту користувачів при реєстрації нових/змін у існуючих користувачів вирішено
https://status.ehealth.gov.ua/cma6i858t000moewj4yion995

Шановні користувачі!
Спостерігаються проблеми з при відображенні методів аутентифікації у дієздатних персона
Спеціалісти ЕСОЗ вже працюють над вирішенням
https://status.ehealth.gov.ua/cma6loz8j00ak4zans4esbvnp

Шановні користувачі
спостерігається сповільнення роботи системи
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі
спостерігається проблеми при підтвердженні зв'язку меж недієздатними персонами та довіреними особами:
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqzju4000411pmnxzp7je7

Шановні користувачі!

З боку ЕСОЗ встановлено виправлення наступних проблем:
✅сповільнення роботи системи
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p
✅проблеми при підтвердженні зв'язку меж недієздатними персонами та довіреними особами
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqzju4000411pmnxzp7je7
✅проблеми при відображенні методів аутентифікації у дієздатних персон
👁‍🗨статус: https://status.ehealth.gov.ua/cma6loz8j00ak4zans4esbvnp

Наразі статус моніторингу після виправлення

Шановні користувачі,
спостерігається сповільнення роботи системи
Спеціалісти ЕСОЗ вже займаються вирішенням даної проблеми:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі,
Наразі досі спостерігається сповільнення роботи системи.
Статус проблеми зафіксовано на ЕСОЗ з 06.05.25:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Після оновлення на версію 1.1.3.0.1 (модуль SimplexMed eHealth) з'явилась можливість подивитись перелік законних представників, додати або видалити зв'язок
Для персон з 14 до 18 є 2 варіанти:
- Додати документ цивільної дієздатності
- Додати законного представника

Вебінар «Зміни у роботі з записом пацієнта в ЕСОЗ: реєстрація законних представників за спрощеним процесом» доступний до перегляду на Youtube-каналі НСЗУ: https://www.youtube.com/live/oEu-pbHo9-k?si=EWVbGhaofk3BvxxH

Шановні користувачі!
❗️На боці ЕСОЗ спостерігаються проблеми при отримані інтеграційних даних деяких медичних висновків створених з 02.05.25
Проблема аналізується фахівцями ЕСОЗ
Детально по статусу: https://status.ehealth.gov.ua/cmae3ev41000f2c3ytovhfq9w

❗️Наразі досі спостерігається сповільнення роботи системи, внаслідок чого можуть періодично виникати помилки на боці ЕСОЗ
Статус проблеми зафіксовано на ЕСОЗ з 06.05.25:
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

Шановні користувачі
✅Проблема сповільнення роботи системи ЕСОЗ вирішено.
Наразі система працює в штатному режимі
https://status.ehealth.gov.ua/cmaaqdw49001lyzdt7pr1vj8p

🟢 Шановні лікарі, у зв'язку зі змінами що відбулися в eHealth стосовно реєстрації законного представника, відтепер обов'язково дитині необхідно додавати законного представника, навіть якщо у дитини є паспорт.

✅Законний представник - це особа, яка представляє інтереси недієздатного пацієнта (батьки, опікуни, усиновителі тощо). Має право приймати рішення за пацієнта, зокрема — в системі ЕСОЗ.

❗️ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Тільки тоді коли особа має повну цивільну дієздатність - не потрібно додавати законного представника.
✅Наголошуємо, що повна цивільна дієздатність настає з 18 років.
Може бути надана раніше:
з 14 років — якщо особа стала батьком/матір’ю.
з 16 років — за трудовим договором або реєстрацією ФОП;
з моменту шлюбу (не раніше 16 років);

⚠️В усіх інших випадках пацієнтам до 18 років необхідно додати законного представника.*

📌 Необхідні дії для лікарів:
▪️Оновіть записи недієздатних пацієнтів* — додайте зв'язки із законними представниками.
Під час планових прийомів *перевіряйте наявність документів про законне представництво.
▪️Запропонуйте внести обох батьків до запису дитини, щоб уникнути проблем з доступом до СМС та послуг ЕСОЗ.
▪️Якщо пацієнт став батьком/матір'ю або зареєстрував шлюб/ФОП — лікар вносить відповідний документ, і зв’язки з представниками будуть автоматично розірвані.

Для того щоб внести законного представника:
🔵Перейдіть у відповідне віконце - кнопка "Представник пацієнта" та натисніть кнопку додати ("+" вгорі екрану).

🔵Натисніть кнопку пошук в рядку "Законний представник пацієнта".

🔵Внесіть данні представника (прізвище, ім'я, дата народження), та натисніть кнопку пошук знизу. Має знайтись персона представника, оберіть відповідного представника та натисніть кнопку "Готово"

🔵 Заповніть данні документа, котрий засвідчує що представник є законним, наприклад свідоцтво про народження. та натисніть кнопку готово.

🔵 У відкритому віконці завантажте скан копію або фото зазначеного вище документу (в нашому випадку свідоцтво про народження) та введіть код з смс, котрий надійшов представнику пацієнта. Натисніть кнопку "Готово".

Шановні користувачі!
✏️Зауважуємо, що в рамках 9 пакету ПМГ "Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах" НСЗУ надало роз'яснення щодо Роз’яснення щодо правил обліку та кодування надання медичних послуг за сервісом «Лабораторна діагностика» пакету «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах»

📎Посилання на роз'яснення:
https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/list-zoz-amb-kodi-2004-2.pdf

✅Детальний опис класів сервісу «Лабораторна діагностика» представлено в додатку 1:

📎Посилання на додаток:
https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/nk-loink-finish-20-04-1.xlsx