Коллеги, как вы знаете с версии 10.2.30.0 вводится функциональность по вводу уникального идентификатора SetId. После демо фичи, обновившись до версии 10.2.30.0, продолжить обновление было невозможным, теперь внесено исправление, и по ссылке *Продолжить без SetID* возможно обновится на более новые версии.
Новое изображение МУК в статьях:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/muk_10_2#TOC-SetID
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId
Новое изображение МУК в статьях:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/muk_10_2#TOC-SetID
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId
setv10support.crystals.ru
3. Техническое описание МУК версии 10.2 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail компании "Кристалл Сервис"
Для статьи "Управление бонусными счетами и начислениями из внешних систем" добавлена глава:
Настройка времени обработки пакетов начислений
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/bonus_accounts_control_with_ws#TOC--7
Настройка времени обработки пакетов начислений
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/bonus_accounts_control_with_ws#TOC--7
setv10support.crystals.ru
4. Управление бонусными счетами и начислениями из внешних систем - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail компании "Кристалл Сервис"
Уважаемые коллеги.
Грядёт выпуск обновления на версию 10.2.30.0.
В этой версии необходимо обновлять МУК перед переходом на версию 10.2.30.0.
В скрытом разделе портала поддержки можно ознакомиться с инструкцией по обновлению МУК:
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0
Грядёт выпуск обновления на версию 10.2.30.0.
В этой версии необходимо обновлять МУК перед переходом на версию 10.2.30.0.
В скрытом разделе портала поддержки можно ознакомиться с инструкцией по обновлению МУК:
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0
Коллеги, вышла версия 10.2.30.0.
На канале мы по отдельности публиковали статьи по ней, но, не нарушая традиции, выкладываем сюда обзор из всех статей по ней.
Прежде всего, это видеообзор новых фич версии 10.2.30.0 для тех, кто не смог посетить демо:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL-Ek4iyWvVeMcQUaCcu9Fo53uJowyqmDv
Подборка статей по версии 10.2.30.0
Java 8 в версии 10.2.30.0 (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/tehniceskie-obnovlenia-ulucsenia-improvements-v-setretail10/java-8
Отчет по проданным товарам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/od/features/otcet-po-prodannym-tovaram
Обновленный редактор печати ценников
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/redaktor-pecati-cennikov
Отображение номера на дисплее покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/dobavlenie-abonentskogo-nomera-pokupatela-dla-peredaci-elektronnoj-kopii-ceka#TOC--2
Добавление e-mail путём сканирования QR-кода с визитной карточки покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/otpravka-elektronnoj-kopii-ceka-pokupatelu-na-e-mail-ispolzua-anketnye-dannye-pokupatela#TOC-e-mail-QR--
Уникальный идентификатор SetId
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId
Сегментация. Архивирование сегментов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam
Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam
Настройка возврата бонусных баллов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/nastrojka-bonusnoj-sistemy#TOC--8
Передача информации в Manzana в полях чека <RequestID> и <Number> (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/viktoria/1-shema-integracii/peredaca-informacii-v-manzana-v-polah-ceka-requestid-i-number
На канале мы по отдельности публиковали статьи по ней, но, не нарушая традиции, выкладываем сюда обзор из всех статей по ней.
Прежде всего, это видеообзор новых фич версии 10.2.30.0 для тех, кто не смог посетить демо:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL-Ek4iyWvVeMcQUaCcu9Fo53uJowyqmDv
Подборка статей по версии 10.2.30.0
Java 8 в версии 10.2.30.0 (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/tehniceskie-obnovlenia-ulucsenia-improvements-v-setretail10/java-8
Отчет по проданным товарам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/od/features/otcet-po-prodannym-tovaram
Обновленный редактор печати ценников
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/redaktor-pecati-cennikov
Отображение номера на дисплее покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/dobavlenie-abonentskogo-nomera-pokupatela-dla-peredaci-elektronnoj-kopii-ceka#TOC--2
Добавление e-mail путём сканирования QR-кода с визитной карточки покупателя
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/8-ofd/otpravka-elektronnoj-kopii-ceka-pokupatelu-na-e-mail-ispolzua-anketnye-dannye-pokupatela#TOC-e-mail-QR--
Уникальный идентификатор SetId
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetId
Сегментация. Архивирование сегментов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/predostavlenie-personalnyh-predlozenij-pokupatelam
Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam
Настройка возврата бонусных баллов
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/bonus/nastrojka-bonusnoj-sistemy#TOC--8
Передача информации в Manzana в полях чека <RequestID> и <Number> (не публичная статья)
https://sites.google.com/a/crystals.ru/setv10support/clients/viktoria/1-shema-integracii/peredaca-informacii-v-manzana-v-polah-ceka-requestid-i-number
YouTube
10.2.30.0 - YouTube
Изменения в статье по обновлению МУК до версии 10.2.30.0
*Для более точных действие добавлено пояснение, что файл инсталлятора необходимо скопировать в папку /var/lib/jboss
Подробнее: http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Linux
*Для более точных действие добавлено пояснение, что файл инсталлятора необходимо скопировать в папку /var/lib/jboss
Подробнее: http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Linux
setv10support.crystals.ru
Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Коллеги, также изменён текст по установки патча МУК для Windows:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Windows
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC-Windows
setv10support.crystals.ru
Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Коллеги, начали поступать вопросы по обновлению патчём службы МУК.
Вопросы мы обрабатываем и отражаем в статье.
Изменения в статье по оновлению службы МУК при переходе SetRetail10 на версию 10.2.30.0:
1. Некоторые клиенты сделали попытку установить патч на клиентские компьютеры, подумав, что это также обновит клиент для просмотра службы МУК. В статье в первом абзаце теперь такой текст:
"Данный патч представляет собой обновление только службы Менеджера Управления Конфигурацией (МУК) SetRetail10 до версии 10.2.30.0, а не клиента МУК, который подключается к серверу с рабочих станций, то есть, инсталлятор не предназначен для использования на клиентских рабочих станциях."
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--
2. Добавлен раздел "Как проверить, что служба МУК обновилась?"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--2
Вопросы мы обрабатываем и отражаем в статье.
Изменения в статье по оновлению службы МУК при переходе SetRetail10 на версию 10.2.30.0:
1. Некоторые клиенты сделали попытку установить патч на клиентские компьютеры, подумав, что это также обновит клиент для просмотра службы МУК. В статье в первом абзаце теперь такой текст:
"Данный патч представляет собой обновление только службы Менеджера Управления Конфигурацией (МУК) SetRetail10 до версии 10.2.30.0, а не клиента МУК, который подключается к серверу с рабочих станций, то есть, инсталлятор не предназначен для использования на клиентских рабочих станциях."
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--
2. Добавлен раздел "Как проверить, что служба МУК обновилась?"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--2
setv10support.crystals.ru
Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Иправлена ошибка в статье "Поиск чеков из SetRetail10 в SetCentrum5"
В статье указывалось, что штрих-код чека имеет 44-чный формат для "Правила 1", что было неправильным.
Подробнее в статье: Правила 1. Формирование штрих-кода чека 36-чного формата:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/migracia-s-setreatil5-na-setretail10/poisk-cekov-iz-setretail10-v-setcentrum5#TOC-1
В статье указывалось, что штрих-код чека имеет 44-чный формат для "Правила 1", что было неправильным.
Подробнее в статье: Правила 1. Формирование штрих-кода чека 36-чного формата:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/migracia-s-setreatil5-na-setretail10/poisk-cekov-iz-setretail10-v-setcentrum5#TOC-1
setv10support.crystals.ru
Поиск чеков из SetRetail10 в SetCentrum5 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Исправления в статьях:
1. Статья "Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам"
В раздел "Настройка" добавлена фраза
Настройка изменения приоритетности выбора ценников доступна только при группировке ценников ценников из списка Тип группировки ценников на одном листе:
- по принтеру
- по принтеру и цвету шаблона (по цвету бумаги)
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam#TOC--
2. Статья "Cтимулирование покупателей на продвигаемые товары"
Добавлен раздел "Доступные мнемоники подстановок"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/ctimulirovat-pokupatelej-na-prodvigaemye-tovary#TOC--4
3. Cтатья "Лицензирование" для раздела "Общие правила лицензирования SetRetail10"
- Для абзаца "Алгоритм выбора механизма лицензирования следующий" изменен текст
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetRetail-10
- Исправлена опечатки в наименовании разделов
"Аппаратный HASP ключ - изменение количества лицензий"
"Алгоритм работы работы онлайн-лицензирования"
- Исправлена фраза для отметки "Внимание": Программный ключ - изменение количества лицензий
"2. Файл license.c2v формируется только при отключенном HASP-ключе."
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC---
1. Статья "Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам"
В раздел "Настройка" добавлена фраза
Настройка изменения приоритетности выбора ценников доступна только при группировке ценников ценников из списка Тип группировки ценников на одном листе:
- по принтеру
- по принтеру и цвету шаблона (по цвету бумаги)
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/pecat-cennikov-s-ucetom-perekrytia-privazok-k-sablonam#TOC--
2. Статья "Cтимулирование покупателей на продвигаемые товары"
Добавлен раздел "Доступные мнемоники подстановок"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/printing/2-nastrojka-i-ispolzovanie/ctimulirovat-pokupatelej-na-prodvigaemye-tovary#TOC--4
3. Cтатья "Лицензирование" для раздела "Общие правила лицензирования SetRetail10"
- Для абзаца "Алгоритм выбора механизма лицензирования следующий" изменен текст
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC-SetRetail-10
- Исправлена опечатки в наименовании разделов
"Аппаратный HASP ключ - изменение количества лицензий"
"Алгоритм работы работы онлайн-лицензирования"
- Исправлена фраза для отметки "Внимание": Программный ключ - изменение количества лицензий
"2. Файл license.c2v формируется только при отключенном HASP-ключе."
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/license#TOC---
setv10support.crystals.ru
Печать ценников с учетом перекрытия привязок к шаблонам - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Изменения в статье "Включение запрета редактирования количества на касс" для раздела Запрет редактирования количества товара в "подвале" чека
Добавлено предупреждение:
"Внимание! Использование данной настройки не влияет на разрешения редактирования товаров в чеке!"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/work_in_pos/3-process-torgovli/vklucenie-zapreta-redaktirovania-kolicestva-na-kasse#TOC--
Добавлено предупреждение:
"Внимание! Использование данной настройки не влияет на разрешения редактирования товаров в чеке!"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/work_in_pos/3-process-torgovli/vklucenie-zapreta-redaktirovania-kolicestva-na-kasse#TOC--
setv10support.crystals.ru
Включение запрета редактирования количества на кассе - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Изменение в статье "Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0", а также на официальном сайте CSI.
На официальном сайте и в инструкции отмечено, что производить обновление можно, начиная с версии 10.2.22.0.
http://www.crystals.ru/support/download/set-retail-10
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0
На официальном сайте и в инструкции отмечено, что производить обновление можно, начиная с версии 10.2.22.0.
http://www.crystals.ru/support/download/set-retail-10
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0
setv10support.crystals.ru
Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Новая статья
Логика синхронизации времени в SetRetail10
http://setv10support.crystals.ru/service/infrastruture/logika-sinhronizacii-vremeni-v-setretail10
Логика синхронизации времени в SetRetail10
http://setv10support.crystals.ru/service/infrastruture/logika-sinhronizacii-vremeni-v-setretail10
setv10support.crystals.ru
2. Логика синхронизации времени в SetRetail10 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Изменения "Принцип срабатывания акций"
Для раздела "Применяется максимальная из сработавших"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/reklamnye-akcii/princip-srabatyvania-akcij#TOC--2
Для раздела "Применяется максимальная из сработавших"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/loalty/reklamnye-akcii/princip-srabatyvania-akcij#TOC--2
Обновление для статьи: "Распространенные проблемы при обновлениях" для раздела "Не запускается служба МУК".
Добавлено:
1. Скриншоты: пустой topology.struscture и ошибка запуска службы МУК
2. Пункт "1. Удалите файл topology.structure и запустите службу Менеджера Управления Конфигурацией. Файл будет создан заново."
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/faq-po-problemam/raspostranennye-problemy-pri-obnovleniah#TOC--2
Добавлено:
1. Скриншоты: пустой topology.struscture и ошибка запуска службы МУК
2. Пункт "1. Удалите файл topology.structure и запустите службу Менеджера Управления Конфигурацией. Файл будет создан заново."
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/faq-po-problemam/raspostranennye-problemy-pri-obnovleniah#TOC--2
setv10support.crystals.ru
Распространенные проблемы при обновлениях - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Полностью обновлён список таблиц и описаний к ним для баз данных:
Сервера
http://setv10support.crystals.ru/service/postgresql/server_database
Кассового модуля
http://setv10support.crystals.ru/service/postgresql/cash_database
Сервера
http://setv10support.crystals.ru/service/postgresql/server_database
Кассового модуля
http://setv10support.crystals.ru/service/postgresql/cash_database
setv10support.crystals.ru
3. Описание баз данных сервера - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Обновление в статье "Распространенные проблемы при обновлениях".
Добавлен раздел:
Не запускается служба сервера из-за ошибки в лог-файле "SET-OperDay.jar".component.SET/ODCloseService.START: Failed to start"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/faq-po-problemam/raspostranennye-problemy-pri-obnovleniah#TOC-----SET-OperDay.jar-.component.SET-ODCloseService.START:-Failed-to-start-
Добавлен раздел:
Не запускается служба сервера из-за ошибки в лог-файле "SET-OperDay.jar".component.SET/ODCloseService.START: Failed to start"
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/faq-po-problemam/raspostranennye-problemy-pri-obnovleniah#TOC-----SET-OperDay.jar-.component.SET-ODCloseService.START:-Failed-to-start-
setv10support.crystals.ru
Распространенные проблемы при обновлениях - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Изменения в статье "Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0".
Для раздела "Как проверить, что служба МУК обновилась?"
Добавлено пояснение по отображению версии 10.2.29.0 в клиенте МУК.
"Поскольку этот патч представляет собой обновление исключительно службы МУК, то после этого обновления до перехода на версию сервера 10.2.30.0, в визуальной части Менеджера Управления Конфигуарации, версия останется 10.2.29.0."
Подробнее:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--2
Для раздела "Как проверить, что служба МУК обновилась?"
Добавлено пояснение по отображению версии 10.2.29.0 в клиенте МУК.
"Поскольку этот патч представляет собой обновление исключительно службы МУК, то после этого обновления до перехода на версию сервера 10.2.30.0, в визуальной части Менеджера Управления Конфигуарации, версия останется 10.2.29.0."
Подробнее:
http://setv10support.crystals.ru/funcions/muk/obnovlenie-setretail10-do-versii-10-2-30-0#TOC--2
setv10support.crystals.ru
Обновление SetRetail10 до версии 10.2.30.0 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
На сайте поддержке добавлен новый раздел "Обслуживание юридических лиц", где собраны все статьи по работе с данной функциональностью.
http://setv10support.crystals.ru/funcions/obsluzivanie-uridiceskih-lic
http://setv10support.crystals.ru/funcions/obsluzivanie-uridiceskih-lic
setv10support.crystals.ru
Обслуживание юридических лиц - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Для статьи "Изменение разрешения экрана кассового модуля" добавлен раздел:
Настройка дисплея кассира Wincor BA63
http://setv10support.crystals.ru/faq/izmenenie-razresenia-kassovogo-modula#TOC-Wincor-BA63
Настройка дисплея кассира Wincor BA63
http://setv10support.crystals.ru/faq/izmenenie-razresenia-kassovogo-modula#TOC-Wincor-BA63
setv10support.crystals.ru
Изменение разрешения экрана кассового модуля - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"
Изменение в статье Mettler Toledo Diva P5
Для раздела "Весовая ячейка определяется, вес показывает, но почти сразу сбрасывает вес на 0" убрано некорректное описание обходного решения и добавлена версия исправления.
Подробнее:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/oborudovanie/prikassovye-vesy/mettler-toledo-diva-p5#TOC-0
Для раздела "Весовая ячейка определяется, вес показывает, но почти сразу сбрасывает вес на 0" убрано некорректное описание обходного решения и добавлена версия исправления.
Подробнее:
http://setv10support.crystals.ru/installation_and_update/pos/oborudovanie/prikassovye-vesy/mettler-toledo-diva-p5#TOC-0
setv10support.crystals.ru
Mettler Toledo Diva P5 - SetRetail10 Support
Сайт технической поддержки по продукту SetRetail10 компании "Кристалл Сервис Интеграция"