⚡️ Флагманская языковая модель GPT-4o от OpenAI уже доступна для подключения в чат-бот сервисе!

GPT-4o («o» означает «omni») — это шаг к более естественному взаимодействию между подписчиками и чат-ботом. Она позволяет предоставить подписчикам более актуальную информацию в формате живого общения и имеет ряд преимуществ.

🔄 Преимущества модели GPT-4o:
— Производительность текста на английском языке соответствует GPT-4 Turbo и показывает значительно лучшие результаты для других языков.
— Формулирует ответы гораздо быстрее.
— На 50% дешевле при использовании по API.

GPT-4o представлена как сквозная модель для работы с текстом, изображениями и аудио, но в SendPulse пока используется как текстовая модель.

⚙️ Чтобы подключить новую языковую модель к своему чат-боту, в настройках бота перейдите на вкладку «Интеграции» и выберите GPT-4o из списка.

Автоматизируйте свои коммуникации благодаря чат-ботам сейчас!

💲Генерация платежных ссылок для курсов уже доступна!

Теперь вы можете создавать ссылки для оплаты курсов прямо в CRM и делиться ими со студентами в чате, мессенджерах или по email. Это сделает процесс оплаты более комфортным для покупателей, а у менеджеров появится еще один инструмент контроля и отчетности.

Перейдя по ссылке, студент сможет оплатить курс. После оплаты новые студенты получат email с логином и паролем для доступа к курсу, имеющиеся — подтверждение оплаты и доступ к курсу в кабинете студента.

Подробно о создании, настройке и управлении платежными ссылками читайте в базе знаний.

🧑‍🎓 А также встречайте «Аудиторию» — новый раздел в курсах!

В нем отображается список всех активных студентов, на которых распространяется текущий тариф, с указанием курсов, тегов, статуса, оплат, промокодов. Для удобства доступна фильтрация и сортировка.

Подробно о том, как просматривать информацию о студентах, читайте в базе знаний.

✍️ И еще:

Чтобы добавить несколько заданий, перетащите необходимое количество элементов «Задание» под основной материал нужного урока.

Студент сможет выполнить каждое отдельно, а также отследить историю и статус. Преподаватель будет видеть, к какому заданию относится конкретный ответ, и сможет принять или отклонить его.

Работайте с курсами удобнее и эффективнее!

Оплата курсов частями доступна! 🫰

Теперь вы можете создавать несколько ссылок на оплату для сделки CRM и делиться ими с клиентами. Это делает возможной оплату товара, услуги или курса частями.

К примеру, вы можете разбить курс стоимостью 1000 грн на три платежа:
🗄 первый в размере 200 грн
🗄 второй — 300 грн
🗄 третий — 500 грн.

🤑 Чтобы студент автоматически получил доступ к курсу после последнего платежа, выберите тип платежа «Оплата с EDU».

Подробно о создании, настройке и управлении платежными ссылками читайте в базе знаний.

Работайте с оплатами в CRM удобнее!

Первое большое летнее обновление конструктора чат-ботов уже здесь!

1️⃣ Отправляйте важные оповещения конкретному подписчику бота или в группу/канал Telegram через блок «Действие».

2️⃣ Фильтруйте список получателей блоков «Действие», «Сообщение» и «Цепочка» по имени контакта и дате срабатывания, чтобы просмотреть, экспортировать или запустить на полученный сегмент другую цепочку.

3️⃣ В настройках пользовательского ввода теперь можно отключить стрелку или другой пользовательский символ. При наличии быстрых ответов индикатор отображается даже после выключения.

4️⃣ При добавлении кнопки оплаты для платежных систем, поддерживающих перенаправление после оплаты, добавлена ​​возможность указать пользовательскую страницу успешного платежа.

5️⃣ Если ранее удаленный контакт отправит сообщение боту, система добавит его в аудиторию с новым идентификатором и статусом «Активный». Все триггеры и цепочки будут работать для него без изменений.

6️⃣ Для триггера «Комментарий к публикации» с выбранным параметром «Указанный текст комментария» в Instagram ботах теперь можно добавить параметры поиска ключевых слов: «Совпадает с» или «Содержит». Также автоматические публичные ответы работают и для стандартных ответов.

7️⃣ Теперь вы можете добавить кнопки подписки на чат-боты в мессенджерах в приветственном меню чата на сайте, чтобы получать новых подписчиков. В момент добавления нового подписчика в бот UTM-метки и информация об источнике будут автоматически переданы в новый контакт.

8️⃣ Чтобы не ограничиваться видеороликами до 20 МБ, используйте ссылку на видео размером до 2 ГБ с публичного канала в Telegram.

9️⃣ В метод /chats/messages добавлены дополнительные параметры search_after, чтобы вы могли получать по API только новые сообщения и добавлять их в предварительно полученный список.

Автоматизируйте свои коммуникации благодаря чат-ботам сейчас!

Усиливаем интеграцию между сервисом попап-форм и чат-ботами:

📣 Теперь при подписке на чат-бот с попапа вся информация с полей ввода попап-формы автоматически передается в переменные контакта чат-бота и доступна к просмотру на вкладке «Аудитория».

⚙️ Как это работает для посетителей сайта:
— человек вводит свой email и номер телефона в соответствующие поля поп-апа
— нажимает кнопку мессенджера
— автоматически перенаправляется в соответствующий мессенджер и подписывается на чат-бота
— срабатывает welcome-серия чат-бота

После этого в аудитории чат-бота создается новый контакт с указанием email и номера телефона. Самое время наладить мультиканальные коммуникации, используя email-рассылки, SMS и мессенджеры!

Протестируйте новую механику лид-форм с подпиской на мессенджеры и поделитесь результатами!

🔵 Выбирайте события для Facebook Pixel в конструкторе сайтов самостоятельно!

Ранее события для Facebook Pixel формировались автоматически. Теперь вы можете выбирать тип события, отвечающего целям рекламной кампании, вручную.

Напоминаем, что события передаются при успешной отправке форм заявки и оплаты, клике по кнопке оплаты и регистрации на курс.

⚙️ Чтобы отслеживать достижение конверсионных целей и быть в курсе самого важного, добавьте код пикселя Facebook в настройках своего сайта или минисайта и активируйте соответствующие ползунки в настройках виджета.

Просмотрите интерактивную инструкцию по ссылке

По умолчанию выбраны следующие события:
— для формы подписки и кнопки: событие «Lead»
— для формы оплаты: «Purchase» со значениями «value» и «currency»
— для виджета авторизации на курс: «CompleteRegistration»

Также вы можете выбрать любое стандартное событие Meta

Улучшите свою аналитику благодаря профессиональному конструктору сайтов!

Ваши попапы и опросы могут больше:

🌐 Настройте многоязычие, чтобы избежать создания нескольких отдельных виджетов на разных языках. Выберите язык по умолчанию и дополнительные языки из списка, а затем отредактируйте тексты и ссылки в языковых версиях. Вы можете изменить язык по умолчанию или удалить языковую версию, нажав на соответствующую пиктограму.

Система сама определит, какую версию виджета показать пользователю на основе языка браузера и языка виджета по умолчанию. При необходимости посетитель сайта сможет самостоятельно изменить язык попапа.

🖼 Добавьте галерею, чтобы показать в попапе от двух до десяти изображений в виде карусели. Используйте галерею, чтобы показать несколько товаров, скриншотов отзывов или отдельных офер в одном всплывающем окне.

Автоматизируйте взаимодействие с посетителями сайта благодаря SendPulse!

🆕 Долгожданное обновление Telegram чат-ботов!

Теперь вы можете настроить поведение определенных сообщений в цепочках и рассылках, чтобы выделить их или защитить чувствительный контент.

Доступные настройки:
— эффект появления сообщения;
— защита от хранения или пересылки;
— тип оповещения.

Для настройки дополнительных эффектов нажмите на значок шестеренки рядом с элементом «Сообщения».

А еще — встроенные поиски в Telegram чат-ботах!
Добавьте в настройках бота встроенные поиски с привязанными к ним цепочками, которые отображаются при вводе имени бота и заданной команды в любом чате или при вызове поиска по клику на кнопку.

Пользователи SendPulse с премиум-подпиской в ​​Telegram теперь могут подключить чат-бот к персональному профилю и настроить, к каким чатам бот будет иметь доступ.

Например, можно исключить все чаты с контактами или настроить ответы только на новые чаты.

Сообщения из этих диалогов с момента подключения бота будут отображаться в разделе «Чаты» данного чат-бота в SendPulse, а данные пользователя, начавшего чат, будут добавлены в новый контакт бота в «Аудитории». Таким контактам можно отправлять рассылки и запустить цепочки, не имеющие кнопок. В скором времени появится возможность автоматизировать ответы бизнес-профиля.

Автоматизируйте ваши Telegram-коммуникации еще глубже!

✉️ Встречайте «Компании» — элемент CRM, который поможет структурировать и группировать контакты.

Компания позволяет объединить все контакты, относящиеся к одной организации, а также сохранить подробную информацию о компании: адрес, расписание работы, контакты и прочее. При необходимости вы можете загрузить файл и добавить пользовательские поля.

Чтобы создать компанию:
— перейдите на вкладку «Контакты»;
— выберите пункт «Компании»;
— нажмите «Добавить компанию»;
— заполните все поля и нажмите «Добавить».

Вы можете создавать, просматривать и редактировать компании, а также фильтровать список и удалять неактуальные.

⚙️ Подробно о том, как работать с компаниями читайте в базе знаний.

Работайте с контактами в CRM удобнее!