· Официальная позиция: Все данные пользователей надежно защищены .
· Детали: Упомянутые отчёты были получены в рамках программы Bug Bounty (поиск багов исследователями), и выдача этого за "сенсацию" искажает суть таких программ .

1. Кража аккаунта на "Госуслугах"
· Как работает: Вам звонят якобы из службы безопасности MAX и просят установить приложение или активировать "аккаунт безопасности", продиктовав код из СМС.
· В чем подвох: Код приходит не от MAX, а от портала "Госуслуги". Продиктовав его, вы отдаете мошенникам доступ к своему профилю.
· Важно знать: Сотрудники MAX никогда не звонят пользователям, и официальной интеграции с "Госуслугами" пока нет .
2. Взлом аккаунтов и дипфейки
· Пример: Жительница Иркутска перевела мошенникам 1,5 миллиона рублей, которые лежали на счету для досрочного погашения ипотеки, после общения с лже-сотрудницей "Госуслуг" в MAX .
· Новые технологии: Аферисты взламывают аккаунты и с помощью нейросетей подделывают голос или даже видео ваших родственников, чтобы выпросить деньги. Жертвы таких подделок теряли от 15 до 80 тысяч рублей .
3. Принуждение к установке
· Мошенники могут присылать поддельные документы (например, постановления о проверке на работе), в которых содержится якобы обязательное требование установить MAX. Это делается для того, чтобы жертва сама скачала приложение, после чего с ней связываются "по официальному каналу".