Dear customer,

San Jose 区域因测速导致的异常空路由问题已被修复

Dear customers,

Looking Glass 即将进行维护升级，届时Looking Glass服务将出现不可用，升级时长预计为 4 小时。

Looking Glass 已升级完毕

https://lg.saltyfish.io

Features:
1. 测速文件下载 (100MB、1GB、5GB)
2. iPerf3 测速
3. NextTrace
4. 相较于1.1版本优化了效率

若遇到任何问题，欢迎提交工单与我们联系

-- 2023/04/13 20:26: 已修复可能导致测速静态文件无法下载的问题

《服务条款》更新:
七、同意条款 (新增)
在支付网关提起任何类型的争议（Dispute）请求，会导致您的账户被我方永久关闭，并取消所有服务。

八、推介相关 (新增)

我们不允许客户通过自己其它账户的推介链接进行购买的行为，我们会对含有推介（Affiliate）ID 的订单进行自动化特征审核，对疑似出现虚假推介的订单会再次进行人工审核。我们有权对产生虚假推介的账户以及购买账户作出关闭推介账户或进行封禁等处理。

Full Version: https://portal.saltyfish.io/knowledgebase/2/%E6%9D%A1%E6%AC%BE%E4%B8%8E%E6%94%BF%E7%AD%96

Dear customers,

经决定，团队将于 2023年4月29日 - 2023年5月3日 期间进行休假。在此期间，技术支持请求响应时间将延长至 48小时 内回复。感谢您的支持与理解。

SaltyFish.IO Cloud | 🇺🇸 Seattle Lite Network 补货

优惠码:
季付及以上付款周期 8 折 (循环折扣): SEA-NA9KKDFZ71

https://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=26

Looking Glass: https://lg.saltyfish.io/
IPv4: 104.249.174.66
Mixed: NTT + Cogent + ChinaNet

Looking Glass 2.2.4 Update:

https://lg.saltyfish.io/

* 前端UI优化
+ 可通过router参数直接选取地区和路由策略

San Jose:
- Lite https://lg.saltyfish.io/?router=sjc-lite
- Elite https://lg.saltyfish.io/?router=sjc-elite
- Premium https://lg.saltyfish.io/?router=sjc-premium
Seattle:
- Lite https://lg.saltyfish.io/?router=sea-lite
Frankfurt
- Premium https://lg.saltyfish.io/?router=fra-premium
- Elite https://lg.saltyfish.io/?router=fra-elite
Amsterdam
- Premium https://lg.saltyfish.io/?router=ams-premium
Hong Kong
- Lite https://lg.saltyfish.io/?router=hkg-lite

Dear customers,

San Jose 区域网络目前出现间歇性异常情况，网络工程师已介入调查该问题，目前已初步查明原因，我们预计该问题会在下周修复完毕，在修复完毕前，该区域网络会处于降级状态，更多进展我们会在本条公告下方更新。对此为您造成的不便，我们深感抱歉。

问题已修复，若有其他问题，请提交工单联系我们

受影响范围客户补偿已下发完毕。

本次受影响范围:
- San Jose Elite Network

本次下发补偿使用了新策略，若遇到实例续费账单没有被正确创建，续费账单重复等情况，请及时通过工单联系我们。

Dear customers,

由于网络提供商合约终止，我们将于 5月17日 前对所有 Frankfurt 区域 Standard Network VPS 进行下架操作。

存量客户可选择:
1. 按剩余可用时长退款至账户余额
2. 以 e2.mini (1C1G 10G SSD 700G@300Mbps) 配置并保留原有续费价格，在 Elite Network 下重建实例。（所有数据将会丢失，请自行备份数据）

由于存量客户极少，您可以通过提交工单进行提前操作，若在 5月17日前 未进行任何操作，我们将默认进行 1. 按剩余可用时长退款至账户余额 操作。

SaltyFish.IO Cloud | 🇳🇱 Amsterdam Premium Network 夏季促销

三网回程 中国电信 CN2 GIA 优化链路

ams.p1.mini (1C1G 10G SSD 1000G Traffic@300Mbps)
ams.p1.micro (1C2G 15G SSD 2000G Traffic@300Mbps)

优惠码:
季付及以上周期 循环 85 折: AMS-P-E36M4GWAXV

下单地址: https://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=22

Looking Glass: https://lg.saltyfish.io/?router=ams-premium
测试IP: 185.212.60.5

Dear customers,

接到运营商通知，San Jose 区域中国电信 CN2 链路将在今日凌晨进行紧急维护操作，预计中断时间最长15分钟，不会对业务可用性造成影响。

维护窗口期：2023-05-20 00:00 - 2023-05-20 06:00 (UTC+8)

Dear customers,

我们现在已新增 Alipay+ (Alipay HK) 支付网关。您现在可以在支付账单时选用该网关进行付款。

Dear customers,

由于遭受到大量攻击，目前财务面板暂时离线，待攻击缓解后将会恢复。

已恢复

Dear customers,

财务面板计划于 2023/6/10 19:30 (UTC+8) 进行维护，预计持续时间 3 小时，届时财务面板将会无法访问，实例运行将不会受到影响。

- 2023/6/10 19:30 维护已开始
- 2023/6/10 20:30 LB已部署完毕
- 2023/6/10 20:36 正在执行WHMCS程序升级
- 2023/6/10 21:15 维护完毕

维护已结束，若有任何问题，请提交工单联系我们

SaltyFish.IO Cloud | 🇺🇸 San Jose Premium Network VPS | 6.18 促销

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半年付及以上周期 85 折: SJC-P-XH9TYLV21C

下单地址: https://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=15

Looking Glass: https://lg.saltyfish.io/?router=sjc-premium
IPv4: 185.218.6.30

三网回程 中国电信 CN2 GIA 优质链路

Dear customers,

我们近期收到了大量 Abuse 投诉邮件，部分客户使用我们实例对 Cloudflare、Cloudfront 等CDN边缘节点部署了流量转发服务，并缺少有效鉴权，导致非法流量（版权内容、公共代理、CSAM）通过我们的网络接入了 CDN，并导致了IP地址提供商对我们发送了大量罚金账单。

我们将对存在此类行为的实例进行暂停，请提交工单联系工作人员，在工作人员对实例进行临时解封后，进入实例移除流量转发服务。