Forwarded from Коммерс
пару лет назад прочитал на немецком сайте, что лучшее время для холодных звонов - четверг после обеда.
я провел собственный эксперимент, делал звонки (холодные и по базе 1:1) каждый день. результаты мистические.
трубку берут почти в полтора раза чаще именно в четверг. по ощущениям люди лучше идут на контакт, более склонны подтвердить встречу, легче добиться, чтобы переключили на лпр. кажется, у всех настроение намного лучше 😀
делайте обзвоны по четвергам!
@commers
я провел собственный эксперимент, делал звонки (холодные и по базе 1:1) каждый день. результаты мистические.
трубку берут почти в полтора раза чаще именно в четверг. по ощущениям люди лучше идут на контакт, более склонны подтвердить встречу, легче добиться, чтобы переключили на лпр. кажется, у всех настроение намного лучше 😀
делайте обзвоны по четвергам!
@commers
Forwarded from Коммерс
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Реальная история-кейс, как гардеробщица увеличила выручку ресторана в 2,5 раза.
Обязательно посмотрите-послушайте эту удивительную и поучительную историю про полевого директора.
@commers
Обязательно посмотрите-послушайте эту удивительную и поучительную историю про полевого директора.
@commers
Позвольте себе реализовать свои цели, мечты, желания!
Буду счастлив вам в этом помочь!
Регистрация - https://goo.gl/k39uVk
Приглашаю в канал коуча-коммерса - t.me/commers 😀
Буду счастлив вам в этом помочь!
Регистрация - https://goo.gl/k39uVk
Приглашаю в канал коуча-коммерса - t.me/commers 😀
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как часто вы задумывались о том, что дальше?
Что предпринять, чтобы не оказаться в одном ряду с овощами?
Через две минуты ты поймешь, как мало тебе осталось, чтобы успеть всё, что задумал😎
@YuliyKl
Что предпринять, чтобы не оказаться в одном ряду с овощами?
Через две минуты ты поймешь, как мало тебе осталось, чтобы успеть всё, что задумал😎
@YuliyKl
Forwarded from Коммерс
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ👇
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=342281806168094&id=333294477066827&substory_index=0
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=342281806168094&id=333294477066827&substory_index=0
Facebook
Коучинг продаж
Где «застревают» продажники. Продавец он всегда продавец, нельзя быть хорошим переговорщиком в бизнесе и плохим в частной жизни или на тренинге. Либо ты продаешь «идею», либо тебе продают причину...
Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок
@Sales_Coach
@Sales_Coach
Чтоб быть успешным продавцом, надо понимать поведение человека, надо знать как работает мозг, как принимает решения и как он нами управляет.
Обязательно рекомендую прочесть эту книгу, для понимания процессов поведения человека.
Обязательно рекомендую прочесть эту книгу, для понимания процессов поведения человека.
11 ПРИЗНАКОВ БИРЮЗОВОГО ПРОЕКТА
Может быть вы слышали поговорку "Если один раз назвали лошадью - прислушайся, второй раз - задумайся, в третий раз - покупай седло"?
Татьяна Азёма, делиться своими наблюдениями от работы координатором бирюзового проекта.
Тезисно и кратко:
1. Взаимодействие горизонтальное. Общение на равных.
2. Доверие.
3. Поощрение творчества как отдельного человека, так и команд. Единственно правильного и верного варианта нет. Исключение составляют базовые технические навыки, например, как сделать рассылку, как принять оплату, как оказывать техническую поддержку и т. д.).
4. Коучинговое пространство: 5 принципов Милтона Эриксона и работа с помощью вопросов, а не указаний.
5. Обязательное право ошибаться. Колуарно мы называем это «обляпаться мороженым».
6. Четкие роли. При распределении обязанностей и ответственности каждый выбирает то, что ему хочется, что интересно, порой то, в чем не эксперт, но это вызов, с которым человек готов справиться.
7. Цель как ценность, которая объединяет и вдохновляет всех. Мы создаем нечто большее, чем просто продукт. Ценности вместо KPI.
8. Вместо привычного управления — координация (кураторство). Цель: налаживание связей, создание цепочек процессов и объединение людей в группы (которые могут стать командами).
9. Вместо контроля — обратная связь (как опора, учитывая которую проект усиливается, находит новые решения и варианты win-win), прозрачность и открытость.
10. Делегирование. "Хочешь идти быстро — иди один, хочешь идти далеко — иди с командой". Раскрывай и используй внутренние ресурсы команды и людей.
11. Время. Есть дедлайны, которые помогают держать структуру проекта и выстраивать ясность для всех. Но ты свободен в своей ответственности при вопросе «Когда мне это сделать?» - в удобное для тебя время. Можешь ночью, можешь утром, можешь заранее, но к конкретной дате с учетом экологичности той цепочки процесса, в которую встроено твое задание.
12. Лидер — четкое направление, вдохновитель, все 10 пунктов являются нормой его жизни, думает на порядок(и) выше и создает пространство роста/возможностей для других, незаметно поддерживает всех сразу (кого-то индивидуально).
@Sales_Coach
Может быть вы слышали поговорку "Если один раз назвали лошадью - прислушайся, второй раз - задумайся, в третий раз - покупай седло"?
Татьяна Азёма, делиться своими наблюдениями от работы координатором бирюзового проекта.
Тезисно и кратко:
1. Взаимодействие горизонтальное. Общение на равных.
2. Доверие.
3. Поощрение творчества как отдельного человека, так и команд. Единственно правильного и верного варианта нет. Исключение составляют базовые технические навыки, например, как сделать рассылку, как принять оплату, как оказывать техническую поддержку и т. д.).
4. Коучинговое пространство: 5 принципов Милтона Эриксона и работа с помощью вопросов, а не указаний.
5. Обязательное право ошибаться. Колуарно мы называем это «обляпаться мороженым».
6. Четкие роли. При распределении обязанностей и ответственности каждый выбирает то, что ему хочется, что интересно, порой то, в чем не эксперт, но это вызов, с которым человек готов справиться.
7. Цель как ценность, которая объединяет и вдохновляет всех. Мы создаем нечто большее, чем просто продукт. Ценности вместо KPI.
8. Вместо привычного управления — координация (кураторство). Цель: налаживание связей, создание цепочек процессов и объединение людей в группы (которые могут стать командами).
9. Вместо контроля — обратная связь (как опора, учитывая которую проект усиливается, находит новые решения и варианты win-win), прозрачность и открытость.
10. Делегирование. "Хочешь идти быстро — иди один, хочешь идти далеко — иди с командой". Раскрывай и используй внутренние ресурсы команды и людей.
11. Время. Есть дедлайны, которые помогают держать структуру проекта и выстраивать ясность для всех. Но ты свободен в своей ответственности при вопросе «Когда мне это сделать?» - в удобное для тебя время. Можешь ночью, можешь утром, можешь заранее, но к конкретной дате с учетом экологичности той цепочки процесса, в которую встроено твое задание.
12. Лидер — четкое направление, вдохновитель, все 10 пунктов являются нормой его жизни, думает на порядок(и) выше и создает пространство роста/возможностей для других, незаметно поддерживает всех сразу (кого-то индивидуально).
@Sales_Coach
Forwarded from Time for Coaching
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Эгегей, сегодня пятница!!!😊
И по традиции сегодня нужно отдыхать!
А кто из Вас сегодня будет похож на этого котика?😉
@YuliyKl
И по традиции сегодня нужно отдыхать!
А кто из Вас сегодня будет похож на этого котика?😉
@YuliyKl
Декарт говорил так: Я мыслю, значит, я существую.
Продавцы со стажем часто говорят так:
Я продаю уже 10, 15, 17 лет, значит я хороший продавец, значит я умею продавать.
Нет, нет, тут логическая ошибка. Ты можешь провести в профессии много лет, но так и будешь не уметь продавать. И как мне кажется, в момент, когда человек говорит: "Я всё знаю" начинается его деградация, как специалиста.
@Sales_Coach
Продавцы со стажем часто говорят так:
Я продаю уже 10, 15, 17 лет, значит я хороший продавец, значит я умею продавать.
Нет, нет, тут логическая ошибка. Ты можешь провести в профессии много лет, но так и будешь не уметь продавать. И как мне кажется, в момент, когда человек говорит: "Я всё знаю" начинается его деградация, как специалиста.
@Sales_Coach
Forwarded from Коммерс
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
10 заповедей бизнеса, которые нужно преподавать в школе. Следуйте им, и это сделает вас миллионером 😀
...или не сделает, но 100% хуже не станете 😂
@commers
...или не сделает, но 100% хуже не станете 😂
@commers
Начинающему сторителлеру на заметку.
Байка про SMART-критерии:
Встречаются две блондинки. Одна спрашивает другую:
– У тебя есть мечта?
Та ей отвечает:
– У меня есть даже цель! Это круче, чем мечта. Это измеряемая мечта с установленной датой.
– И какая у тебя цель? – интересуется первая.
– Слушай внимательно: 17 сентября я иду по Кутузовскому проспекту, и вдруг навстречу выходит фея и дает мне коробку. А в коробке – 50 тысяч долларов!
– Так мечтай о миллионе! – предлагает первая.
– Ты точно дура! Миллион – это нереально! А цель должна быть еще и реалистична!
@Sales_Coach
Байка про SMART-критерии:
Встречаются две блондинки. Одна спрашивает другую:
– У тебя есть мечта?
Та ей отвечает:
– У меня есть даже цель! Это круче, чем мечта. Это измеряемая мечта с установленной датой.
– И какая у тебя цель? – интересуется первая.
– Слушай внимательно: 17 сентября я иду по Кутузовскому проспекту, и вдруг навстречу выходит фея и дает мне коробку. А в коробке – 50 тысяч долларов!
– Так мечтай о миллионе! – предлагает первая.
– Ты точно дура! Миллион – это нереально! А цель должна быть еще и реалистична!
@Sales_Coach
Forwarded from Time for Coaching
Сверх-цели
Когда была разработана система SMART, ее применяли только к текущим задачам. Все было очень легко и просто: любой работник мог взять свои задачи и с легкостью разложить их по составляющим. Например, сделать за день 100 копий документа. Многие считали, что теперь развитие пойдет в гору. Ведь есть такая уникальная система, которая позволяет проверить достижение цели.
И цели действительно достигались. Только прироста в производительности не наблюдалось, прибыли в компаниях не росли. Тогда основоположники системы серьезно задумались. В чем же дело? Ведь их система работала на 5 с плюсом. Ответ нашелся очень быстро. Оказалось, что недостаточно иметь только текущие цели под текущие дела. Необходимо также определить, к чему вообще ведут все эти дела и цели?
Сверх-Цель - это цель достаточно удаленная по времени от «здесь и сейчас». У нее есть один важный критерий: эту цель нельзя разложить на smart-составляющие. Это что-то далекое, но очень желанное. Общие представления о цели должны быть, но не более. Это то, что еще называют «путеводной звездой». Смысл один – прежде чем определять, какие дела и задачи вы будете сегодня делать, вам необходимо решить, а к чему это все должно привести в итоге. Например, через пару-тройку лет? Или, может, даже больше! Сложно? Да. Но именно в такой последовательности и необходимо заниматься грамотным целеполаганием.
Определите свою сверх-цель. Определите цели, которые по вашим рассуждениям должны привести к этой сверх-цели. Определите, какие задачи вы должны решать, чтобы прийти к ней. Приступайте к работе – и получите результат - goo.gl/tT1YLg
@YuliyKl
Когда была разработана система SMART, ее применяли только к текущим задачам. Все было очень легко и просто: любой работник мог взять свои задачи и с легкостью разложить их по составляющим. Например, сделать за день 100 копий документа. Многие считали, что теперь развитие пойдет в гору. Ведь есть такая уникальная система, которая позволяет проверить достижение цели.
И цели действительно достигались. Только прироста в производительности не наблюдалось, прибыли в компаниях не росли. Тогда основоположники системы серьезно задумались. В чем же дело? Ведь их система работала на 5 с плюсом. Ответ нашелся очень быстро. Оказалось, что недостаточно иметь только текущие цели под текущие дела. Необходимо также определить, к чему вообще ведут все эти дела и цели?
Сверх-Цель - это цель достаточно удаленная по времени от «здесь и сейчас». У нее есть один важный критерий: эту цель нельзя разложить на smart-составляющие. Это что-то далекое, но очень желанное. Общие представления о цели должны быть, но не более. Это то, что еще называют «путеводной звездой». Смысл один – прежде чем определять, какие дела и задачи вы будете сегодня делать, вам необходимо решить, а к чему это все должно привести в итоге. Например, через пару-тройку лет? Или, может, даже больше! Сложно? Да. Но именно в такой последовательности и необходимо заниматься грамотным целеполаганием.
Определите свою сверх-цель. Определите цели, которые по вашим рассуждениям должны привести к этой сверх-цели. Определите, какие задачи вы должны решать, чтобы прийти к ней. Приступайте к работе – и получите результат - goo.gl/tT1YLg
@YuliyKl
Forwarded from GMTSolutions (Yuliy Klebleev)
На мастер-классе «Формула успеха счастливых отношений», с ведущей мастер-класса коуч-медиатором семейных конфликтов, членом Профессиональной Терапевтической Лиги РФ, коуч-медиатором Европейской Ассоциации Коучинга (ЕСА), действующим адвокатом Коллегии Адвокатов РФ, учредителем бюро «Каденова и партнеры» Каденовой Рамзии Раисовной
www.fb.com/GMTSolutions/videos/1588927427830492/
www.fb.com/GMTSolutions/videos/1588927427830492/
Facebook
GMTSolutions
На мастер-классе «Формула успеха счастливых отношений», с ведущей мастер-класса коуч-медиатором семейных конфликтов, членом Профессиональной Терапевтической Лиги РФ, коуч-медиатором Европейской...