Великолепная практика для продавцов:

Приглашаю сегодня попрактиковать разные позиции восприятия ваших жизненных ситуаций и историй с фокусом внимания на тех, которые вам непривычны.
Чаще всего мы воспринимаем жизнь из первой позиции, то есть, из позиции Я.
А что меняется для вас, когда вы смотрите на ситуацию глазами другого вовлечённого в это человека?
А если вы можете взглянуть на всю историю со стороны и увидеть ее ценность и смысл для всех участников процесса?
И какие возможности для вас открываются в жизни, когда вы способны легко переключаться между позициями восприятия? 🌟
@commers

P.S. Упражнение рекомендую при переговорах с топ-менеджерами и собственниками 😉

Продавец, который быстро и громко говорит, никогда не сможет обогнать того, кто внимательно слушает и задает хорошие вопросы, реагирует на полученные ответы и выстраивает конструктивный диалог.

Мирами правят мысли закрепленные в виде идей.
Основная идея отвечает на вопрос:
- На что Один человек может повлияет в рамках своих возможностей?
- С чего надо начать?
Начать надо с малого, просто определить поле своего устойчивого влияния!

Как говорил Архимед: «Дайте мне точку опоры, и я переверну Землю!»
Хороший рычаг очень много что может сделать.
@commers

Планирование - залог отличных результатов!
Помните: "семь раз отмерь..."?
Желаю Вам так же классно планировать свои дела, как это сделала бабулька в ролике.

@commers

Упражнение «Пятничный костёр»
Вечером после подведения итогов недели включите это видео и сожгите мысленно весь, ставший вам ненужным, опыт прошедшей недели. Освободите место для своей удачи!
@YuliyKl

Что надо помнить про продажи, из серии "Старые песни о главном"

1. Продажи лечат всё.
2. Если у вас работает 10 менеджеров по продажам, то это не значит, что есть 10 разных способов продавать. Найдите самый лучший и научите ему всех десятерых.
3. Нет системы и процессов, нет продаж.
4. Лучшее вложение времени руководителя отдела продаж - это обучение менеджеров.
5. Не давайте новым менеджерам по продажам тренироваться на клиентах. Сначала научите их продавать, примите экзамен, а потом выпускайте в поле. Актёры в театре не репетируют перед зрителями, купившими билеты и пришедшими на спектакль.
6. Если не увольнять плохих продавцов, то это демотивирует хороших.
7. Любая CRM лучше, чем её полное отсутствие.
8. Измеряйте все важные показатели и визуализируйте их. Количество звонков, имейлов, встреч, коммерческих предложений.
9. Делайте не больше 3 KPI для продавцов.
10. Поиск новых продавцов - это не событие, а процесс.
11. Каждый продавец должен знать ответ на 10 самых главных возражений клиентов в вашем бизнесе.
12. Продавцы должны звонить правильным клиентам. Слишком много продавцов звонят клиентам, которые не заслуживают внимания компании, потому что им так проще.
@Sales_Coach

Продажи - это наше все. Обратите внимание на статистику. Много букв, но это правда жизни.
@commers

1. Делать лучше то, что дается легко. Учиться лучше тому, что дается трудно. А не наоборот.

2. Кстати, отсюда есть полезное следствие. Если вы делаете что-то, что вам трудно дается – относитесь к этому, как к учебе, превращайте это в учебу.

3. Не "упирайтесь", а "учитесь". Примите как аксиому, что во время учебы вы непременно ошибаетесь. Поэтому поставьте своей главной задачей – быстро находить ошибки и их исправлять.

---
@Sales_Coach

Видео актуально во все времена.
В 6 минутах вся суть.
Результат - универсальная мера эффективности
@commers

пару лет назад прочитал на немецком сайте, что лучшее время для холодных звонов - четверг после обеда.

я провел собственный эксперимент, делал звонки (холодные и по базе 1:1) каждый день. результаты мистические.
трубку берут почти в полтора раза чаще именно в четверг. по ощущениям люди лучше идут на контакт, более склонны подтвердить встречу, легче добиться, чтобы переключили на лпр. кажется, у всех настроение намного лучше 😀

делайте обзвоны по четвергам!
@commers

Реальная история-кейс, как гардеробщица увеличила выручку ресторана в 2,5 раза.
Обязательно посмотрите-послушайте эту удивительную и поучительную историю про полевого директора.
@commers

Позвольте себе реализовать свои цели, мечты, желания!
Буду счастлив вам в этом помочь!

Регистрация - https://goo.gl/k39uVk

Приглашаю в канал коуча-коммерса - t.me/commers 😀

Как часто вы задумывались о том, что дальше?

Что предпринять, чтобы не оказаться в одном ряду с овощами?

Через две минуты ты поймешь, как мало тебе осталось, чтобы успеть всё, что задумал😎
@YuliyKl

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ👇
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=342281806168094&id=333294477066827&substory_index=0

Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок
@Sales_Coach

Чтоб быть успешным продавцом, надо понимать поведение человека, надо знать как работает мозг, как принимает решения и как он нами управляет.
Обязательно рекомендую прочесть эту книгу, для понимания процессов поведения человека.

11 ПРИЗНАКОВ БИРЮЗОВОГО ПРОЕКТА

Может быть вы слышали поговорку "Если один раз назвали лошадью - прислушайся, второй раз - задумайся, в третий раз - покупай седло"?

Татьяна Азёма, делиться своими наблюдениями от работы координатором бирюзового проекта.


Тезисно и кратко:
1. Взаимодействие горизонтальное. Общение на равных.

2. Доверие.

3. Поощрение творчества как отдельного человека, так и команд. Единственно правильного и верного варианта нет. Исключение составляют базовые технические навыки, например, как сделать рассылку, как принять оплату, как оказывать техническую поддержку и т. д.).

4. Коучинговое пространство: 5 принципов Милтона Эриксона и работа с помощью вопросов, а не указаний.

5. Обязательное право ошибаться. Колуарно мы называем это «обляпаться мороженым».

6. Четкие роли. При распределении обязанностей и ответственности каждый выбирает то, что ему хочется, что интересно, порой то, в чем не эксперт, но это вызов, с которым человек готов справиться.

7. Цель как ценность, которая объединяет и вдохновляет всех. Мы создаем нечто большее, чем просто продукт. Ценности вместо KPI.

8. Вместо привычного управления — координация (кураторство). Цель: налаживание связей, создание цепочек процессов и объединение людей в группы (которые могут стать командами).

9. Вместо контроля — обратная связь (как опора, учитывая которую проект усиливается, находит новые решения и варианты win-win), прозрачность и открытость.

10. Делегирование. "Хочешь идти быстро — иди один, хочешь идти далеко — иди с командой". Раскрывай и используй внутренние ресурсы команды и людей.

11. Время. Есть дедлайны, которые помогают держать структуру проекта и выстраивать ясность для всех. Но ты свободен в своей ответственности при вопросе «Когда мне это сделать?» - в удобное для тебя время. Можешь ночью, можешь утром, можешь заранее, но к конкретной дате с учетом экологичности той цепочки процесса, в которую встроено твое задание.

12. Лидер — четкое направление, вдохновитель, все 10 пунктов являются нормой его жизни, думает на порядок(и) выше и создает пространство роста/возможностей для других, незаметно поддерживает всех сразу (кого-то индивидуально).

@Sales_Coach