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‼️Así será el exchange de Posi para futuros pero descentralizado que esta próximo a salir 😍😍😍

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‼️Mining City Información usuarios con múltiples cuentas.

Estimada Comunidad.

Hemos tenido conocimiento de que los usuarios tienen varias cuentas bajo la misma dirección de correo electrónico. Como todos ustedes saben, los Términos y Condiciones de Mining City prohíben estrictamente a los usuarios crear más de una cuenta para sí mismos. Pero no se preocupen, porque tenemos una solución para esto.

Nuestro proveedor nos ha notificado que los usuarios están tratando de completar el proceso de KYC para múltiples cuentas con los mismos documentos, y son rechazados. Esto se debe a que solo se permite un documento para el proceso de KYC por cuenta y no se puede utilizar para varias cuentas.

Por favor, no intente verificar más de una cuenta si tiene varias cuentas, porque fallará en todas esas solicitudes más allá de su primera finalización con éxito, y solo creará más carga de trabajo para los equipos de soporte. Por favor, no envíe spam a los equipos de soporte y a los canales de Telegram, ya que esto no acelerará el proceso. Si no pasa el proceso de KYC con nuestro proveedor solo por razones técnicas como una foto borrosa o un documento de identidad no válido, el operador de KYC (Mobilum) le enviará un nuevo enlace. Es posible que reciba esos enlaces adicionales dos veces. Por lo tanto, simplemente espere un nuevo enlace. No se preocupe, los usuarios tendrán un total de 3 intentos para completar el proceso KYC con el proveedor.

Sin embargo, si tiene varias cuentas y quiere realizar el proceso de KYC en las cuentas restantes, no será posible, ya que es suficiente con que haya realizado el proceso de KYC en una de sus cuentas.

Por lo tanto, si tiene varias cuentas, póngase en contacto con el equipo de soporte de Mining City y le ayudarán con una solución para fusionar sus múltiples cuentas en una sola en las próximas semanas. Dicha solución podrá fusionar en consecuencia sus Planes de Minería y saldos en su primera cuenta que haya superado con éxito el proceso KYC.

Si no ha superado el proceso KYC por otros motivos relacionados con las políticas de Mining City, como por ejemplo ser menor de edad, póngase en contacto con el equipo de soporte de Mining City y su cuenta se someterá a revisión para ofrecerle una solución pertinente para su caso individual.

Por favor, comprenda que Mining City tiene el derecho de suspender completamente cualquier cuenta múltiple, pero como nos preocupamos tanto por nuestra comunidad, estamos haciendo esfuerzos extraordinarios para ayudarle a fusionar sus cuentas en una sola. Por lo tanto, les pedimos amablemente que cumplan y tengan paciencia a cambio.

Tengo previsto publicar un vídeo a finales de esta semana en el que se explicará más sobre todo el proceso de comprobación de KYC/AML y de conformidad, incluso paso a paso, así que permanezcan atentos para obtener más información. Gracias por su cooperación y apoyo continuo.

Saludos cordiales,
Greg

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