ОБЪЯВЛЕНИЕ:
🔹Сеть Соланы снова в норме. Репликация показывает, что трансферы работают должным образом.
🔹 Ошибка "Running Not Exist" была устранена по состоянию на среду, 20 апреля 2022 12:30 по МСК.
🔹 Функциональность кнопки «ALL» теперь может безопасно использоваться без проблем.
Мы признательны всем за терпение и приносим извинения за неудобства, которые могли возникнуть.
Спасибо!
🔹Сеть Соланы снова в норме. Репликация показывает, что трансферы работают должным образом.
🔹 Ошибка "Running Not Exist" была устранена по состоянию на среду, 20 апреля 2022 12:30 по МСК.
🔹 Функциональность кнопки «ALL» теперь может безопасно использоваться без проблем.
Мы признательны всем за терпение и приносим извинения за неудобства, которые могли возникнуть.
Спасибо!
STEPN запускает конкурс для АРТ ХУДОЖНИКОВ
Обратите внимание, что нужно иметь социальную страничку, где есть ваши работы, именно с вашим уникальным стилем.
Этот конкурс реальный и официальный, поэтому дерзайте, а мы будем следить за вашими успехами в твиттер и дискорд 😍
Обратите внимание, что нужно иметь социальную страничку, где есть ваши работы, именно с вашим уникальным стилем.
Этот конкурс реальный и официальный, поэтому дерзайте, а мы будем следить за вашими успехами в твиттер и дискорд 😍
Всем доброго дня!
26 апреля в 17:00 состоится
АМА для русскоязычной аудитории
Наши спикеры:
Yawn Rong - основатель STEPN
RU команда STEPN:
Настя Fenomen - Амбассадор (представитель STEPN в России)
Елена Пашаева
MaxDYOR
Rick Sanchez
Mortimer Smith
Место встречи - DISCORD
Так же планируется трансляция прямого эфира в ТЕЛЕГРАММ КАНАЛ
26 апреля в 17:00 состоится
АМА для русскоязычной аудитории
Наши спикеры:
Yawn Rong - основатель STEPN
RU команда STEPN:
Настя Fenomen - Амбассадор (представитель STEPN в России)
Елена Пашаева
MaxDYOR
Rick Sanchez
Mortimer Smith
Место встречи - DISCORD
Так же планируется трансляция прямого эфира в ТЕЛЕГРАММ КАНАЛ
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
Привет всем!
Мы получили сообщения о том, что люди испытывают трудности с обменом/торговлей токенами через кошелек приложения.
В настоящее время команда изучает этот вопрос.
Мы приносим извинения за причиненные неудобства и сообщим здесь, как только у нас появятся обновления.
Спасибо всем за терпение!
Привет всем!
Мы получили сообщения о том, что люди испытывают трудности с обменом/торговлей токенами через кошелек приложения.
В настоящее время команда изучает этот вопрос.
Мы приносим извинения за причиненные неудобства и сообщим здесь, как только у нас появятся обновления.
Спасибо всем за терпение!
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
Всем здравствуйте!
При покупке shoesbox через Binance NFT (https://www.binance.com/en/nft/event/stepn), пожалуйста, обратите внимание на логотип на коробках для обуви, которые вы покупаете.
НЕ ВСЕ STEPN NFTS НА BINANCE ИМЕЮТ ЛОГОТИП ASICS.
Некоторые непорядочные игроки пользуются преимуществом более высокой цены на ASICS NFT, размещая обычные shoesbox рядом с ASICS. Вы должны уметь различать их по логотипу на коробках для обуви.
Всегда дважды и трижды проверяйте, когда совершаете покупки, будь то на рынке приложений или на Binance.
Пожалуйста, будьте осторожны!
Всем здравствуйте!
При покупке shoesbox через Binance NFT (https://www.binance.com/en/nft/event/stepn), пожалуйста, обратите внимание на логотип на коробках для обуви, которые вы покупаете.
НЕ ВСЕ STEPN NFTS НА BINANCE ИМЕЮТ ЛОГОТИП ASICS.
Некоторые непорядочные игроки пользуются преимуществом более высокой цены на ASICS NFT, размещая обычные shoesbox рядом с ASICS. Вы должны уметь различать их по логотипу на коробках для обуви.
Всегда дважды и трижды проверяйте, когда совершаете покупки, будь то на рынке приложений или на Binance.
Пожалуйста, будьте осторожны!
🔥🔥🔥 Сегодня в 20:00 (МСК) русскоязычная АМА. 🔥🔥🔥
Обсуждаем свежие новости от создателей проекта по итогам англоязычной AMA. Делимся мнениями и отвечаем на интересные вопросы.
Самые интересные вопросы зададим разработчикам 26 апреля.
❓❓❓В конце проведем небольшую викторину на знание игры в чате. Призы - коды активации
Подключайтесь, будет интересно!
Обсуждаем свежие новости от создателей проекта по итогам англоязычной AMA. Делимся мнениями и отвечаем на интересные вопросы.
Самые интересные вопросы зададим разработчикам 26 апреля.
❓❓❓В конце проведем небольшую викторину на знание игры в чате. Призы - коды активации
Подключайтесь, будет интересно!
🌟НОВОСТИ ОТ СОЗДАТЕЛЕЙ STEPN
(AMA 23.04.2022) 🌟
⚡️Разработчики специально сделали низкую цену на кроссовки на Бинансе в надежде дать пользователям больше возможностей купить их. Они осознают часть ответственности за то, что цены на кроссовки BNB стали слишком высокими. Планируют дальше работать над насыщением рынка в сети BNB.
🪙 Планируется, что каждые 1-2 недели будут добавляться 2 новых функции, за которые нужно платить в GMT. Всего их запланировано 10. Среди них: повышение лимита заработка, увеличение шанса на удачное повышение уровня гема и шанса на получение двойни при минте кроссовок, перераспределение очков атрибутов. После всех этих нововведений команда рассчитает, когда будет сожжено достаточно GMT, чтобы начать зарабатывать этот токен.
⚡️ В сети BNB еще появятся кроссовки особого дизайна в коллаборации с другими брендами.
💎На маркете в приложении все ещё продаются гемы, которые были получены бесплатно. По этой причине цены на гемы еще не выросли. Займет какое-то время людям понять истинную цену гемам.
💎Функция удаления мистери боксов не планируется. Но вы можете перенести кроссовки в кошелек так, чтобы количество энергий уменьшилось, тогда сундуки сгорят сами.
⚡️Команда все время пытается во всем соблюдать баланс в соответствии с поведением юзеров. Поэтому появляются различные изменения в игре.
⚡️Команда не собирается добавлять уровни выше 30.
⚡️Легендарные кроссовки появятся в игре после появления новых видов брендированных кроссовок.
⚡️ Кроссовки Epic появились, чтобы стимулировать сжигание GMT в игре во время минта Rare кроссовок.
⚡️ Возможно когда-нибудь в будущем, если это будет необходимо для повышения цен гемов, у гемов появятся новые функции.
⚡️ Апгрейд гемов работает как Блэкджек в казино. Можно сделать 10 попыток подряд и все они закончатся неудачей.
⚡️ Разработчики пока откладывают систему аренды, сентябрь - предположительная дата. Система еще в разработке. Сначала появится первая интересная преарендная фаза. Только потом настоящая аренда.
⚡️ 40 новых кроссовок было сминчено из кроссовок Асикс в сети Бинанс на сегодня.
⚡️ Будут новые маркетинговые ивенты для сети BNB в мае.
⚡️Сейчас разработчики много времени посвящают защите системы от DDOS-атак и борьбе с багами.
⚡️Долгожданная аренда стартует в сентябре
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Аплодируем несравненной Елене @elenapashaeva , за ее труд и перевод самых сочных моментов из АМА
(AMA 23.04.2022) 🌟
⚡️Разработчики специально сделали низкую цену на кроссовки на Бинансе в надежде дать пользователям больше возможностей купить их. Они осознают часть ответственности за то, что цены на кроссовки BNB стали слишком высокими. Планируют дальше работать над насыщением рынка в сети BNB.
🪙 Планируется, что каждые 1-2 недели будут добавляться 2 новых функции, за которые нужно платить в GMT. Всего их запланировано 10. Среди них: повышение лимита заработка, увеличение шанса на удачное повышение уровня гема и шанса на получение двойни при минте кроссовок, перераспределение очков атрибутов. После всех этих нововведений команда рассчитает, когда будет сожжено достаточно GMT, чтобы начать зарабатывать этот токен.
⚡️ В сети BNB еще появятся кроссовки особого дизайна в коллаборации с другими брендами.
💎На маркете в приложении все ещё продаются гемы, которые были получены бесплатно. По этой причине цены на гемы еще не выросли. Займет какое-то время людям понять истинную цену гемам.
💎Функция удаления мистери боксов не планируется. Но вы можете перенести кроссовки в кошелек так, чтобы количество энергий уменьшилось, тогда сундуки сгорят сами.
⚡️Команда все время пытается во всем соблюдать баланс в соответствии с поведением юзеров. Поэтому появляются различные изменения в игре.
⚡️Команда не собирается добавлять уровни выше 30.
⚡️Легендарные кроссовки появятся в игре после появления новых видов брендированных кроссовок.
⚡️ Кроссовки Epic появились, чтобы стимулировать сжигание GMT в игре во время минта Rare кроссовок.
⚡️ Возможно когда-нибудь в будущем, если это будет необходимо для повышения цен гемов, у гемов появятся новые функции.
⚡️ Апгрейд гемов работает как Блэкджек в казино. Можно сделать 10 попыток подряд и все они закончатся неудачей.
⚡️ Разработчики пока откладывают систему аренды, сентябрь - предположительная дата. Система еще в разработке. Сначала появится первая интересная преарендная фаза. Только потом настоящая аренда.
⚡️ 40 новых кроссовок было сминчено из кроссовок Асикс в сети Бинанс на сегодня.
⚡️ Будут новые маркетинговые ивенты для сети BNB в мае.
⚡️Сейчас разработчики много времени посвящают защите системы от DDOS-атак и борьбе с багами.
⚡️Долгожданная аренда стартует в сентябре
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Аплодируем несравненной Елене @elenapashaeva , за ее труд и перевод самых сочных моментов из АМА
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
Здравствуйте!
Мы получили несколько сообщений о потере долговечности, когда приложение остается запущенным после того, как вся энергия была израсходована. (По замыслу, потери долговечности не должно быть, когда остается 0 энергии, даже если STEPN остается работать).
На данный момент, пожалуйста, остановите приложение STEPN, как только энергия упадет до нуля.
Тем временем, наша команда будет изучать этот момент.
Спасибо за ваше терпение.
Здравствуйте!
Мы получили несколько сообщений о потере долговечности, когда приложение остается запущенным после того, как вся энергия была израсходована. (По замыслу, потери долговечности не должно быть, когда остается 0 энергии, даже если STEPN остается работать).
На данный момент, пожалуйста, остановите приложение STEPN, как только энергия упадет до нуля.
Тем временем, наша команда будет изучать этот момент.
Спасибо за ваше терпение.
Напоминаю что 26 апреля планируется АМА
ОСНОВАТЕЛИ STEPN & КОМАНДА RU
https://t.me/STEPNruNEWS/226
Напоминаю, что встреча будет проходить в дискорд и планируем зеркалить в чат.
Если у вас есть вопросы, которых нет в гайдах, и на которые вы желаете получить ответы из уст разработчиков - отмечайте в чате @nastyafenomen и пишите «вопрос для ама»
Все ссылки указаны в этом посте
ОСНОВАТЕЛИ STEPN & КОМАНДА RU
https://t.me/STEPNruNEWS/226
Напоминаю, что встреча будет проходить в дискорд и планируем зеркалить в чат.
Если у вас есть вопросы, которых нет в гайдах, и на которые вы желаете получить ответы из уст разработчиков - отмечайте в чате @nastyafenomen и пишите «вопрос для ама»
Все ссылки указаны в этом посте
ВОПРОСЫ ПРО ПАСХАЛЬНУЮ НЕДЕЛЮ:
КАК КУПИТЬ MYSTERY BOX
Его нельзя купить, можно выиграть за счет того, что вы являетесь держателем свыше 3 кроссовок и 5 энергий на аккаунте.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ MB, ЕСЛИ У МЕНЯ МЕНЕЕ 5 ЭНЕРГИЙ
MB можно получить от 5 энергий
стабильно, от 4 энергий есть процент вероятности, но удача должна быть не менее 15.
У МЕНЯ 2 ЭНЕРГИИ - ГДЕ МОЙ MYSTERY BOX(MB)
С 2 энергиями Mystery Box не выпадает, совсем. Данная награда предусмотренная для держателей кроссовок, которые суммарно дают свыше 5 энергий
КОГДА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЭВЕНТ ПАСХАЛЬНЫЕ MYSTERY BOX
Через 1 день и 35 минут. Точное время до окончания эвента можно посмотреть в приложении - под иконкой с яйцом идет таймер времени. См картинку прикрепленную к посту.
ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ПАСХАЛЬНОЙ НЕДЕЛИ МОИ MYSTERY BOX СГОРЯТ
НЕ СГОРЯТ. Планируется так же, что вероятность выпадения в таком боксе - второго Mystery Box так же сохраниться
КАК КУПИТЬ MYSTERY BOX
Его нельзя купить, можно выиграть за счет того, что вы являетесь держателем свыше 3 кроссовок и 5 энергий на аккаунте.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ MB, ЕСЛИ У МЕНЯ МЕНЕЕ 5 ЭНЕРГИЙ
MB можно получить от 5 энергий
стабильно, от 4 энергий есть процент вероятности, но удача должна быть не менее 15.
У МЕНЯ 2 ЭНЕРГИИ - ГДЕ МОЙ MYSTERY BOX(MB)
С 2 энергиями Mystery Box не выпадает, совсем. Данная награда предусмотренная для держателей кроссовок, которые суммарно дают свыше 5 энергий
КОГДА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЭВЕНТ ПАСХАЛЬНЫЕ MYSTERY BOX
Через 1 день и 35 минут. Точное время до окончания эвента можно посмотреть в приложении - под иконкой с яйцом идет таймер времени. См картинку прикрепленную к посту.
ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ПАСХАЛЬНОЙ НЕДЕЛИ МОИ MYSTERY BOX СГОРЯТ
НЕ СГОРЯТ. Планируется так же, что вероятность выпадения в таком боксе - второго Mystery Box так же сохраниться
РУБРИКА #ОТВЕТЫНАВОПРОСЫ
О #MYSTERYBOX
КАК ПЕРЕКИНУТЬ MYSTERY BOX ДРУГУ
Не возможно перевести ваш mystery box на другой аккаунт. Это только ваш подарок
ЧТО ПОПАДАЕТСЯ В MB
Только кристаллы(GEMs) 1-3 уровня.
КАКИЕ БЫВАЮТ СУНДУКИ
Сундуки имеют 5 качеств, как и у кроссовок
Common (коричневый),
Uncommon(зеленый),
Rare(синий),
Epic(фиолетовый),
Legendary(оранжевый).
ЕСТЬ ЛИ ОТЛИЧИЯ В ТОМ, ЧТО ЛЕЖИТ В СУНДУКАХ
Есть.
В MB Common - 1-2 шт кристаллов (только 1 уровень),
Uncommon - 2-3 шт кристаллов (1-2 уровени),
Rare - 2-4 шт кристаллов (1-2 уровени),
Epic - 3-4 шт кристаллов (1-3 уровень),
Legendary (подлежит уточнению).
МОГУ ЛИ Я ОТПРАВИТЬ КРИСТАЛЛ ДРУГУ
На данный момент это невозможно. Доступна только продажа/покупка на маркетплейс.
ПОЧЕМУ ОТКРЫТИЕ MYSTERY BOX СТАЛО ПЛАТНЫМ
Ценность GEMs была сильно недооценена. Многие открывали MB бесплатно и занижали флор, так как не видели ценности этих камней. Разработчики ввели базовую стоимость открытия MB, чтобы ценность кристаллов росла.
СКОЛЬКО СТОИТ ОТКРЫТЬ MYSTERY BOX.
После попадания Mystery box к вам в инвентарь - над ним запускается счетчик времени. Который информирует вас через сколько часов сооимость вашего ящика на открытие будет минимальной (базовой).
КАКАЯ БАЗОВАЯ СТОИМОСТЬ ОТКРЫТИЯ MB
Common - 9 GST;
Uncommon - 16 GST;
Rare - 25 GST;
Epic - 36 GST;
Legendary - 49 GST.
О #MYSTERYBOX
КАК ПЕРЕКИНУТЬ MYSTERY BOX ДРУГУ
Не возможно перевести ваш mystery box на другой аккаунт. Это только ваш подарок
ЧТО ПОПАДАЕТСЯ В MB
Только кристаллы(GEMs) 1-3 уровня.
КАКИЕ БЫВАЮТ СУНДУКИ
Сундуки имеют 5 качеств, как и у кроссовок
Common (коричневый),
Uncommon(зеленый),
Rare(синий),
Epic(фиолетовый),
Legendary(оранжевый).
ЕСТЬ ЛИ ОТЛИЧИЯ В ТОМ, ЧТО ЛЕЖИТ В СУНДУКАХ
Есть.
В MB Common - 1-2 шт кристаллов (только 1 уровень),
Uncommon - 2-3 шт кристаллов (1-2 уровени),
Rare - 2-4 шт кристаллов (1-2 уровени),
Epic - 3-4 шт кристаллов (1-3 уровень),
Legendary (подлежит уточнению).
МОГУ ЛИ Я ОТПРАВИТЬ КРИСТАЛЛ ДРУГУ
На данный момент это невозможно. Доступна только продажа/покупка на маркетплейс.
ПОЧЕМУ ОТКРЫТИЕ MYSTERY BOX СТАЛО ПЛАТНЫМ
Ценность GEMs была сильно недооценена. Многие открывали MB бесплатно и занижали флор, так как не видели ценности этих камней. Разработчики ввели базовую стоимость открытия MB, чтобы ценность кристаллов росла.
СКОЛЬКО СТОИТ ОТКРЫТЬ MYSTERY BOX.
После попадания Mystery box к вам в инвентарь - над ним запускается счетчик времени. Который информирует вас через сколько часов сооимость вашего ящика на открытие будет минимальной (базовой).
КАКАЯ БАЗОВАЯ СТОИМОСТЬ ОТКРЫТИЯ MB
Common - 9 GST;
Uncommon - 16 GST;
Rare - 25 GST;
Epic - 36 GST;
Legendary - 49 GST.
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
Здравствуйте все!
Пожалуйста, запрашивайте коды только в DISCORD в #activation-code-sharing. Это место, куда люди обращаются, когда хотят поделиться кодами активации.
Все запросы кодов активации в других каналах будут удаляться.
Это сделано для того, чтобы защитить вас от мошенников, которые после подобных запросов от вас, знают что вы новичок в игре.
Если участник будет продолжать просить коды, призывать обратиться к нему в ЛС, мы будем вынуждены отключить или забанить его, в зависимости от вида его нарушения.
ТАК ЖЕ НАПОМИНАЕМ НОВИЧКУ - НЕ ДАВАЙТЕ ПОСТОРОННЕМУ ЧЕЛОВЕКУ ДАННЫЕ ВАШЕГО АККАУНТА: ЕМАЙЛ,ПАРОЛЬ И СИД ФРАЗУ - ДАЖЕ АДМИНИСТРАТОРУ, ДАЖЕ SUPPORT
ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК ЭТО ЛЮБОЙ ЧЕЛОВЕК - НЕ ВЫ, но даже если вам пишет второй ВЫ - не стоит доверять этому типу 😁
Мошенники пишут ВАМ ПОД ВИДОМ АДМИНИСТРАТОРА ИЛИ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ STEPN.
👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ЛЮБОЙ ВОПРОС - ЧИТАЙТЕ ЗАКРЕПЫ
ГИД ПО ГРУППЕ 👈🏼
ОБУЧЕНИЕ ИГРЕ 👈🏼
Будьте умнее, изучайте проект и не давайте возможности мошенникам заработать на вашем не желании читать.
Спасибо.
Здравствуйте все!
Пожалуйста, запрашивайте коды только в DISCORD в #activation-code-sharing. Это место, куда люди обращаются, когда хотят поделиться кодами активации.
Все запросы кодов активации в других каналах будут удаляться.
Это сделано для того, чтобы защитить вас от мошенников, которые после подобных запросов от вас, знают что вы новичок в игре.
Если участник будет продолжать просить коды, призывать обратиться к нему в ЛС, мы будем вынуждены отключить или забанить его, в зависимости от вида его нарушения.
ТАК ЖЕ НАПОМИНАЕМ НОВИЧКУ - НЕ ДАВАЙТЕ ПОСТОРОННЕМУ ЧЕЛОВЕКУ ДАННЫЕ ВАШЕГО АККАУНТА: ЕМАЙЛ,ПАРОЛЬ И СИД ФРАЗУ - ДАЖЕ АДМИНИСТРАТОРУ, ДАЖЕ SUPPORT
ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК ЭТО ЛЮБОЙ ЧЕЛОВЕК - НЕ ВЫ, но даже если вам пишет второй ВЫ - не стоит доверять этому типу 😁
Мошенники пишут ВАМ ПОД ВИДОМ АДМИНИСТРАТОРА ИЛИ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ STEPN.
👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ЛЮБОЙ ВОПРОС - ЧИТАЙТЕ ЗАКРЕПЫ
ГИД ПО ГРУППЕ 👈🏼
ОБУЧЕНИЕ ИГРЕ 👈🏼
Будьте умнее, изучайте проект и не давайте возможности мошенникам заработать на вашем не желании читать.
Спасибо.
Discord
Join the STEPN Discord Server!
STEPN is a Web3 lifestyle app with Social-Fi & Game-Fi elements. STEPN aims to get users fit & connect millions to Web3. | 236508 members
ОБЪЯВЛЕНИЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
С СЛЕДУЮЩЕЙ ПРОБЛЕМОЙ:
«РАНЕЕ Я СОЗДАВАЛ УЧЕТНУЮ АККАУНТ В STEPN, ТЕПЕРЬ КОГДА ЗАХОЖУ В СВОЙ АККАУНТ СЕРЕЗ ЛОГИН И ПАРОЛЬ/КОД ПРИЛОЖЕНИЕ ВИДИТ МЕНЯ КАК НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»
Для людей, которые видят пустые инвентарные списки STEPN и ошибку "Wallet already exists", скорее всего, происходит именно это:
1. Пользователь входит в STEPN и создает (аккаунт A), используя (адрес электронной почты A), затем создает (кошелек A).
2. Поскольку STEPN сохраняет ваш вход в систему навсегда, пользователь практически забывает, что он вошел в систему под (адрес электронной почты A).
3. Одно из наших техобслуживаний/обновлений выводит его из системы.
4. Он пытается войти в систему снова, но, не помня, что его учетная запись находится под (адрес электронной почты A), он пытается войти в систему с (адрес электронной почты B) и отправляет проверочный код. После этого создается (учетная запись B) с (адрес электронной почты B).
5. Пользователь видит пустой инвентарь, потому что, конечно, (счет B) - это новый счет, на котором никогда не было активов STEPN.
6. Пользователь паникует, но вспоминает, что у него есть seed-фраза для (кошелька А). Затем он пытается восстановить свои активы, подключив (кошелек A) к (счету B).
7. Пользователь получает ошибку (адрес уже существует), потому что (кошелек А) все еще подключен к (счету А).
КАК ЭТО РЕШИТЬ?
ШАГ 1.
Пользователю необходимо попытаться вспомнить любой другой адрес электронной почты, который ОН МОГ использовать для входа в STEPN, или просто попробуйте войти в STEPN с любым другим адресом электронной почты, который у него есть. Все, кто ранее обращался к нам с этой проблемой - причина ВСЕГДА была «неверный адрес электронной почты».
ШАГ 2.
Единственный способ "отвязать" кошелек А от аккаунта А - это переписать его на новый кошелек. Но чтобы создать новый кошелек для аккаунта А, пользователь должен иметь возможность войти в аккаунт А. Поэтому пользователь должен сначала выполнить шаг 1.
С СЛЕДУЮЩЕЙ ПРОБЛЕМОЙ:
«РАНЕЕ Я СОЗДАВАЛ УЧЕТНУЮ АККАУНТ В STEPN, ТЕПЕРЬ КОГДА ЗАХОЖУ В СВОЙ АККАУНТ СЕРЕЗ ЛОГИН И ПАРОЛЬ/КОД ПРИЛОЖЕНИЕ ВИДИТ МЕНЯ КАК НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»
Для людей, которые видят пустые инвентарные списки STEPN и ошибку "Wallet already exists", скорее всего, происходит именно это:
1. Пользователь входит в STEPN и создает (аккаунт A), используя (адрес электронной почты A), затем создает (кошелек A).
2. Поскольку STEPN сохраняет ваш вход в систему навсегда, пользователь практически забывает, что он вошел в систему под (адрес электронной почты A).
3. Одно из наших техобслуживаний/обновлений выводит его из системы.
4. Он пытается войти в систему снова, но, не помня, что его учетная запись находится под (адрес электронной почты A), он пытается войти в систему с (адрес электронной почты B) и отправляет проверочный код. После этого создается (учетная запись B) с (адрес электронной почты B).
5. Пользователь видит пустой инвентарь, потому что, конечно, (счет B) - это новый счет, на котором никогда не было активов STEPN.
6. Пользователь паникует, но вспоминает, что у него есть seed-фраза для (кошелька А). Затем он пытается восстановить свои активы, подключив (кошелек A) к (счету B).
7. Пользователь получает ошибку (адрес уже существует), потому что (кошелек А) все еще подключен к (счету А).
КАК ЭТО РЕШИТЬ?
ШАГ 1.
Пользователю необходимо попытаться вспомнить любой другой адрес электронной почты, который ОН МОГ использовать для входа в STEPN, или просто попробуйте войти в STEPN с любым другим адресом электронной почты, который у него есть. Все, кто ранее обращался к нам с этой проблемой - причина ВСЕГДА была «неверный адрес электронной почты».
ШАГ 2.
Единственный способ "отвязать" кошелек А от аккаунта А - это переписать его на новый кошелек. Но чтобы создать новый кошелек для аккаунта А, пользователь должен иметь возможность войти в аккаунт А. Поэтому пользователь должен сначала выполнить шаг 1.
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
Всем здравствуйте!
Мы хотели бы рассмотреть следующие вопросы:
1. ПРОПАВШИЕ КРОССОВКИ/АКТИВЫ.
Команда инженеров провела расследование и пришла к выводу, что 99% всех проблем с пропажей активов с 6 апреля по 19 апреля 2022 года уже решены.
🔹 РЕШЕНИЕ: Если в вашем инвентаре все еще есть недостающие предметы, пожалуйста, отправьте информацию о вашем случае по адресу #transaction-related-missing-assets.
Все остальные тикеты в Discord и тикеты в Службу поддержки клиентов по поводу пропавших предметов будут закрыты в ближайшие 24-48 часов.
2. ПУСТОЙ ИНВЕНТАРЬ STEPN ПОСЛЕ ВХОДА В СИСТЕМУ и ОШИБКА «WALLET ALREADY EXISTS»(КОШЕЛЁК УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ
Если вы столкнулись с одной из этих двух проблем, скорее всего, дело в следующем:
🔸 Пользователь заходит в STEPN и создает (аккаунт A), используя (адрес электронной почты A), а затем создает (кошелек A).
🔸Поскольку STEPN хранит логины вечно, участник в конце концов забывает, что он вошел в систему под (адрес электронной почты A).
🔸Одно из обслуживаний/обновлений STEPN отключает пользователя от приложения.
🔸Пользователь пытается войти снова, но, забывая, что его аккаунт находится под (адрес электронной почты A), он пытается войти под (адрес электронной почты B), и отправляет проверочный код на адрес электронной почты B. Затем создается (аккаунт B) с (адрес электронной почты B).
🔸 Пользователь видит ПУСТОЙ Inventory, потому что, конечно же, (аккаунт B) - это новый аккаунт, у которого никогда не было никаких активов STEPN.
🔸 Пользователь вспоминает, что у него есть начальная фраза для (кошелька A). Затем он пытается восстановить свои активы, подключив (кошелек A) к (счету B).
🔸 Пользователь получает ошибку "адрес уже существует", потому что (кошелек А) все еще подключен к (счету А).
🔹 РЕШЕНИЕ:
Попробуйте вспомнить любой другой адрес электронной почты, который вы могли использовать для входа в STEPN, или просто попробуйте войти в STEPN с любым другим адресом электронной почты, который у вас есть.
🔹 «КОШЕЛЕК ВСЕ ЕЩЕ СУЩЕСТВУЕТ» РЕШЕНИЕ: Если вы получаете эту ошибку, это означает, что кошелек STEPN, который вы пытаетесь импортировать, все еще подключен к существующей учетной записи STEPN.
Вы можете связать только один кошелек с одним аккаунтом STEPN в любой момент времени, поэтому сначала вам нужно войти в аккаунт, к которому подключен этот кошелек, и создать там новый кошелек для перезаписи.
Вы можете "удалить" кошелек из учетной записи STEPN, только заменив его другим кошельком. Это означает, что вам нужно сначала успешно войти в ваш оригинальный аккаунт STEPN, А ПОТОМ перезаписать подключенный к нему кошелек STEPN.
3. ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СПЕНДИНГАМИ И ЗАСТУПЛЕНИЕ КОШЕЛЬКА (РЕШАЕТСЯ). Наша команда все еще работает над этой проблемой. Пока никаких обновлений нет, но мы сделаем объявление, как только этот вопрос будет решен.
4. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ТОРГОВЛИ/ОБМЕНА ТОКЕНАМИ (РЕШАЕТСЯ). Наша команда все еще работает над этим вопросом, и мы объявим, когда он будет решен.
Благодарим вас за терпение.
Всем здравствуйте!
Мы хотели бы рассмотреть следующие вопросы:
1. ПРОПАВШИЕ КРОССОВКИ/АКТИВЫ.
Команда инженеров провела расследование и пришла к выводу, что 99% всех проблем с пропажей активов с 6 апреля по 19 апреля 2022 года уже решены.
🔹 РЕШЕНИЕ: Если в вашем инвентаре все еще есть недостающие предметы, пожалуйста, отправьте информацию о вашем случае по адресу #transaction-related-missing-assets.
Все остальные тикеты в Discord и тикеты в Службу поддержки клиентов по поводу пропавших предметов будут закрыты в ближайшие 24-48 часов.
2. ПУСТОЙ ИНВЕНТАРЬ STEPN ПОСЛЕ ВХОДА В СИСТЕМУ и ОШИБКА «WALLET ALREADY EXISTS»(КОШЕЛЁК УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ
Если вы столкнулись с одной из этих двух проблем, скорее всего, дело в следующем:
🔸 Пользователь заходит в STEPN и создает (аккаунт A), используя (адрес электронной почты A), а затем создает (кошелек A).
🔸Поскольку STEPN хранит логины вечно, участник в конце концов забывает, что он вошел в систему под (адрес электронной почты A).
🔸Одно из обслуживаний/обновлений STEPN отключает пользователя от приложения.
🔸Пользователь пытается войти снова, но, забывая, что его аккаунт находится под (адрес электронной почты A), он пытается войти под (адрес электронной почты B), и отправляет проверочный код на адрес электронной почты B. Затем создается (аккаунт B) с (адрес электронной почты B).
🔸 Пользователь видит ПУСТОЙ Inventory, потому что, конечно же, (аккаунт B) - это новый аккаунт, у которого никогда не было никаких активов STEPN.
🔸 Пользователь вспоминает, что у него есть начальная фраза для (кошелька A). Затем он пытается восстановить свои активы, подключив (кошелек A) к (счету B).
🔸 Пользователь получает ошибку "адрес уже существует", потому что (кошелек А) все еще подключен к (счету А).
🔹 РЕШЕНИЕ:
Попробуйте вспомнить любой другой адрес электронной почты, который вы могли использовать для входа в STEPN, или просто попробуйте войти в STEPN с любым другим адресом электронной почты, который у вас есть.
🔹 «КОШЕЛЕК ВСЕ ЕЩЕ СУЩЕСТВУЕТ» РЕШЕНИЕ: Если вы получаете эту ошибку, это означает, что кошелек STEPN, который вы пытаетесь импортировать, все еще подключен к существующей учетной записи STEPN.
Вы можете связать только один кошелек с одним аккаунтом STEPN в любой момент времени, поэтому сначала вам нужно войти в аккаунт, к которому подключен этот кошелек, и создать там новый кошелек для перезаписи.
Вы можете "удалить" кошелек из учетной записи STEPN, только заменив его другим кошельком. Это означает, что вам нужно сначала успешно войти в ваш оригинальный аккаунт STEPN, А ПОТОМ перезаписать подключенный к нему кошелек STEPN.
3. ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СПЕНДИНГАМИ И ЗАСТУПЛЕНИЕ КОШЕЛЬКА (РЕШАЕТСЯ). Наша команда все еще работает над этой проблемой. Пока никаких обновлений нет, но мы сделаем объявление, как только этот вопрос будет решен.
4. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ТОРГОВЛИ/ОБМЕНА ТОКЕНАМИ (РЕШАЕТСЯ). Наша команда все еще работает над этим вопросом, и мы объявим, когда он будет решен.
Благодарим вас за терпение.
Discord
Join the STEPN Discord Server!
STEPN is a Web3 lifestyle app with Social-Fi & Game-Fi elements. STEPN aims to get users fit & connect millions to Web3. | 236508 members
Напоминаю
Что сегодня в 17:00 по МСК
состоится АМА для русскоязычной аудитории
ПУБЛИКАЦИЯ В TWITTER
ТРАНСЛЯЦИЯ АМА С DISCORD будет в чат STEPN RU
Все ссылки зашиты в текст.
Что сегодня в 17:00 по МСК
состоится АМА для русскоязычной аудитории
ПУБЛИКАЦИЯ В TWITTER
ТРАНСЛЯЦИЯ АМА С DISCORD будет в чат STEPN RU
Все ссылки зашиты в текст.
Twitter
Nastya Fenomen
СЕГОДНЯ в 17:00 состоится АМA для русскоязычной аудитории. Наши спикеры: Yawn Rong - основатель STEPN @Stepnofficial RU команда STEPN Настя Fenomen - Амбассадор (представитель STEPN в России) Ждем вас в DISCORD и TELEGRAM