О чем Вам интересно 🤔💭 узнать?

Коллеги, приветствую Вас!

Вижу, что Вы читаете канал и знакомитесь с представленными публикациями.
Мне хотелось бы чтобы Вы не просто читали то что интересно мне, а получали ответы на то что интересно именно каждому из Вас.

Поэтому в комментариях укажите интересующий вопрос, который хотели бы, чтобы я разобрал или о чем рассказал.

Темы могут быть разными, как профессиональная деятельность, так и то что Вы хотели бы узнать про меня и обо мне

#вопрос_ответ

Элементы систем менеджмента в обычной жизни.

В прошедшие выходные закончил косметический ремонт в одной из комнат дома, где сейчас живу, т.е. провел улучшение жилищных условий в одной из комнат.

Под улучшением понимаю - проведение "косметического" ремонта (длился 1 год):
- зашивка окна;
- замена вагонки на OSB;
- обшивка потолка гипсокартоном;
- поклейка обоев на потолке;
- поклейка обоев на стенах;
- укладка утеплителя на пол;
- укладка линолеума на пол;
- замена электрики.
Фото в следующих постах

Да я понимаю, что еще предстоит достаточно много сделать, на все равно я провел запланированные действия по улучшению условий жизни.

Так и при существовании и развитии как организации, так и любой системы менеджмента происходят схожие действия:

1. Определение точки А (где сейчас находимся);
2. Принятие решение о необходимости изменений - намерение, закрепленное приказом или иным нормативным документом;
3. Определение шагов в какой последовательности необходимо выполнять и выделение ресурсов для улучшения.
4. Подбор подрядчиков для выполнения работ
5. Контроль

Непосредственно процесс улучшений, согласно ISO 22000:2018 включает в себя:
- Управление несоответствиями
- Постоянное улучшение
- Обновление СМБПП

Более подробно последовательность внедрения системы менеджмента ознакомиться можно на сайте.


При Вашей потребности в проведении консультации по улучшению действующей системы оформляйте заявку на сайте, свяжусь с Вами и обсудим условия.


А как Вы думаете можно применять подходы при разработке и внедрении системы менеджмента в повседневной жизни?

Декабрь - жаркая пора для качественников

Отдел качества и его сотрудники стоят на страже выпуска качественной и безопасной продукции и постоянно выполняют свою работу:
✅ проверяет входящее сырье,
✅ ведет журналы,
✅ участвует в аудитах
✅ ...
и этот список можно продолжать до бесконечности.

У многих сотрудников каждый месяц расписан с указанием того, что необходимо сделать.
Декабрь не исключение, а кроме этого является одним из самым напряженных месяцев года:
➡️ провести до конца внутренний аудит;
➡️ подготовить информацию для анализа со стороны руководства;
➡️ внести изменения во внутреннюю документацию организации так как истек срок;
➡️ и при этом обычные рутинные дела никто не отменял;
➡️ ...

И как Вы видите в данном перечне отсутствует время и возможность пройти какое-то обучение или ознакомиться с новой статьей.
Мы так и продолжаем "вариться" в собственных вопросах, которые не хотят решаться известными способами.

В предыдущем посте размещал приглашение на бесплатную 15-минутную консультацию, на который ответили не так много людей.

Я уважаю Ваше нежелание отвечать на сообщения, даже на те где Вам предлагают помощь.

Точно также (с уважением к Вам и Вашему запросу) работаю на консультациях (платных и бесплатных).

Далее привожу историю Галины,
Несмотря на свой плотный график, а также срывы и перенос общения, она уже успела воспользоваться консультацией и получить ответы на свои важные и актуальные вопросы:

🗣"Сергею задала вопросы в основном по дополнительным требованиям FSSC. А также по валидации СИП мойки. За 15 минут бесплатной консультации с Сергеем разобрали 4 вопроса, на которые мне были даны четкие и понятные ответы. Понравилось, то что Сергей проявил лояльность к моей сильной занятости на работе и перенес консультацию на более удобное время. А также подстроился к формату общения, который был удобен мне. В случае если возникнут вопросы (а они возникнут), обращусь за консультацией к Сергею, даже если это будет платно. Но хотелось бы при платной консультации получить примеры ведения записей и документации."

Хотите получить ответ на интересующий именно Вас вопрос оставляйте "+" в комментариях и я свяжусь с Вами для уточнения имеющихся вопросов и обсуждения удобного времени для общения.

#консультация

Декабрь давит на нас со всех сторон:

Перечень дел декабря зашкаливает и не помещается в ежедневник 📝.
Вот малая часть дел, которая съедает все наше время⏳:
✅ постараться закончить все дела на работе;
✅ закупить подарки для своих родных, близких и коллег;
✅ украшение квартиры / дома к новому году;
✅ ...

Думаю, что у Вас тоже.
У меня точно присутствует каждый элемент данного перечня.

НО несмотря на загруженность, готов ответить на Ваши интересные вопросы, чтобы Вы смогли наиболее эффективно завершить календарный год.

Пишите свои вопросы в комментариях к настоящему посту

📈📉Итоги 2024 года📊!

Вот и еще один год подходит к своему окончанию.
❇️ для кого-то этот год был сложным,
❇️ кому-то удалось запомнить его новыми свершениями и достижениями.

📈📉Итоги 2024 года📊!

Для меня этот год запомнился новыми знакомствами🤝, действиями 👣.

Новые мысли🧠 переросли в:

1️⃣ Выступления:
🎥 Внутренний аудит. Основные нарушения при планировании и проведении (пост с итогами, видео);

🎥 Программы создания предварительных мероприятий. Зачем они нужны? (пост с итогами, видео);

🎥 Управление закупками. Шаги внедрения (пост с итогами, видео);

2️⃣ Новые статьи:
📝 Управление закупками (5 частей) (статья $);

3️⃣ На сайте появилась страница, полностью посвященная вопросам консультаций;

4️⃣ Также за этот год прошел следующие обучения:
👀 Процессы и процессное управление: теория и практика
👀 Системы менеджмента безопасности пищевой продукции на основе FSSC 22000: теория и практика.

5️⃣ Прирост подписчиков на канале составил 1️⃣0️⃣2️⃣ подписчика.
Без Вашего непосредственного участия всего это не было бы.
Спасибо за каждую реакцию. комментарий, оставленный под постами.

6️⃣ Для Вашего удобства и поиска информации, появился рубрикатор через # и общий пост с обобщенной информацией по каналу

Так как канал создан для Вас, напишите какие темы Вам хотелось бы, чтобы я рассмотрел и обратил внимание в следующем 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ году?

#итоги

🪅🎊🎉С НОВЫМ ГОДОМ!🎉🎊🪅

Часы бегут ⏳,
Часы спешат ⌛️.
Приближая нас к главному семейному празднику года -
Новому году!🎇🎆
Еще несколько дней, или может даже часов, и все мы встретим праздник с самыми близкими нам людьми.
🎊Проведите эти незабываемые дни, начала нового года, самым лучшим образом.
Подарите лучик ⚡️💥 любви всем людям и мир станет лучше!

С НОВЫМ 2025 ГОДОМ!

И в качестве небольшого 🎁 подарка 🎁 предлагаю 🔟% от всех услуг представленных на сайте
Срок действия 🗓 подарка - до 12.01.2025 (включительно).
Для того чтобы воспользоваться скидкой при обращении через сайт пишите НГ2025!

#поздравления #даты

Нас погода решила побаловать красивым снегом.
Всех с наступающим Новым годом!

SWOT анализ

По просьбам подписчика канала информационный пост что такое SWOT-анализ

Повторюсь, SWOT-анализ — метод анализа, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории:

Strengths (сильные стороны),
Weaknesses (слабые стороны),
Opportunities (возможности),
Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять);
возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).
Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

Сегодня попробую описать применение SWOT анализа перед разработкой и внедрением системы менеджмента

SWOT анализ

SWOT анализ - один из возможных вариантов описания (см. 1 определение и описание сильных и слабых сторон, возможностей и угроз). И не является универсальным и достаточным методом и требует дополнительных действий (2. Анализ и 3. Принятие решения).

1. Определение и описание сильных и слабых сторон, возможностей и угроз:

Для понимания приведу по 2 фактора из каждой группы.

Сильные стороны💪:
- Наличие сильной производственной базы для выпуска продукции / оказания услуг(и);
- Узнаваемость бренда.

Слабые стороны ⛓️‍💥:
- Недостаточность производственных площадей;
- Отсутствие специалиста по внедрению системы менеджмента в штате.

Возможности📈:
- Выход на новые рынки;
- Повышение лояльности потребителей после внедрения;

Угрозы❌:
- Недостаточность ресурсов на реализацию намеченного;
- Недостаточность квалифицированного персонала;

2. Работа с обобщенной информацией

После сбора информации и ее распределение по группам, необходимо проанализировать полученную информацию, и при необходимости усилить влияние

3. Принятие решения по проведенному анализу:
и принять окончательное решение о возможности реализации намеченных планов.

Применение SWOT анализа - метод, который мы можем применять неосознанно при выборе из нескольких вариантов в нашей повседневной деятельности:
🎈Посмотреть вот фильм или мультфильм;
🎈Пообедать дома или сходить в ресторан;
🎈Жить в доме или квартире;
🎈...


P.S.
Остались вопросы?
Обращайтесь!
Решим Ваши вопросы

#информация

Анализ рисков - неотъемлемая часть при разработке и внедрении любой системы менеджмента.

Анализ рисков рассматривался ранее, например:
- анализ рисков и контекст организации (п. 6.2 и 6.3 ISO 22000) (статья на сайте);
- идентификация опасных факторов (п. 8.5 ISO 22000 (статья на сайте);
- сравнение данных двух анализов.

При этом последовательность при проведении анализа рисков включает следующие этапы:
▶️ определение методологии оценки рисков;
▶️ идентификация рисков (подробное описание и понимание причин возникновения);
▶️ оценка рисков;
▶️ действия для снижения существенных рисков.

Методология анализа рисков описывает методы, с помощью которых поводится любой анализ.

Начали рассматривать SWOT анализ, который часто используют при проведении анализа рисков.

существуют и другие методы. К наиболее распространенным относятся:
🧠 мозговой штурм;
🗣 интервью с сотрудниками;
📊 анализ внешних источников;
❓ 5 почему;
🤝 обмен практиками;
- ...

Прошу Вас пройти опрос насколько Вам интересно, чтобы подробнее рассмотрел остальные методы?

Спасибо🤝, кто откликнулся на опрос и проголосовал.
Исходя из ответов, делаю вывод, что Вам интересно ознакомиться с другими методами.
Поэтому ближайшие несколько недель будут посвящены методам оценки рисков и сегодня рассмотрим такую методику, как Мозговой штурм


Теме мозгового штурма посвящено достаточно много публикаций, статей. Основоположником данного подхода является Алекс Осборн. Именно он первым опубликовал подход для генерации большого количества идей и вариантов решения проблемы.

"Мозговой штурм (от англ. brainstorming) — это техника генерации идей, которую применяют для выявления проблем или поиска решений. Главная цель методики — собрать как можно больше идей, а потом отобрать из них те, которые можно воплотить в жизнь."

Мозговой штурм. Правила проведения и этапы

При проведении мозгового штурма, а так же для достижения максимального результата, необходимо соблюдать определенные требования и последовательность действий:

1. Подготовка
Мозговой шторм должен проводиться в заранее обозначенное время.
От собрания не будет толку, если организатор предложит: «Давайте „поштормим“ сегодня в 18:00, после работы». Перед участниками мозговой атаки нужно поставить цель: например, сгенерировать не меньше 100 идей за 30 минут.

2. Сбор участников
Обсуждение целесообразно проводить группой по 5–12 человек. Больше - сложно управлять и организовывать фиксацию всех идей, а меньше -снижается эффективность собрания. Хорошо, если это будут специалисты из разных сфер и с разным профессиональным опытом.
Кроме участников, у мозгового штурма должны быть ведущий-модератор и человек, который фиксирует все идеи, а также является организатором и ведущим.

3. Постановка задачи
Для получения результата от собрания,необходимо чётко сформулировать задачу. Например, вопрос «Почему у нас так мало лидов по этому продукту?» — расплывчатый. Вариант «Как мы можем увеличить количество клиентов по этому направлению» — конкретный, направлен на поиск решения.

4. Разминка
Этот этап мозговой атаки часто пропускают, но он помогает участникам настроиться и раскрепоститься. Для разминки можно использовать разные техники, например метод персонажей.

Допустим, перед командой стоит задача: найти способы мотивации сотрудников. Модератор выбирает вымышленного или исторического персонажа, и участники пытаются представить, как бы он решил эту задачу. При этом команда старается учитывать особенности характера и мировоззрения персонажа. Например, Наполеон окружал себя высококлассными специалистами, генералами, не боялся делегировать полномочия. Члены команды «превращаются» в Наполеона, смотрят на проблему его глазами и предлагают свои решения. Можно посмотреть на ситуацию глазами Шерлока Холмса или Джека Воробья.

5. Генерация идей
Этап, во время которого каждый участник делится своими идеями.
Модератор встречи следит за временем, пресекает критику, если она появляется, и контролирует, чтобы каждая идея была зафиксирована.
Если мозговой штурм зашёл в тупик, модератор задаёт вопросы и предлагает новые темы для обсуждения.

6. Систематизация и оценка идей
Все идеи по итогам мозгового штурма, нужно записать и оценить. Это могут делать участники встречи или эксперты. Чтобы из большого количества идей выбрать действительно стоящие, идеи группируют.

Правила при проведении мозгового штурма:
❗️ не критиковать,
❗️ принимать любые идеи,
❗️ предлагать как можно больше вариантов.

❓ 5 почему
это простой, но часто применимый для многих ситуаций.