ЯКЛИЕНТ СГК
3.91K subscribers
233 photos
8 videos
8 files
175 links
Новости для клиентов Сибирской теплосбытовой компании
Download Telegram
‼️Напоминаем о сроках передачи показаний приборов учёта: показания водосчётчиков принимаются по 25 число.

Выберите удобный канал для дистанционной передачи показаний:
🔹 Мобильное приложение СГК (скачать с AppStore или Google Play);
🔹 Личный кабинет на сайте СГК www.sibgenco.ru;
🔹 Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники и мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram);
🔹 Автоматический сервис приема показаний тел. 8 800 300 55 55 (нажать кнопку «1»);
🔹 Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия).

Передать показания приборов учёта теперь можно и в отделениях АО «Почта России» (показания принимаются только при оплате услуг).
Услуга доступна для жителей городов: Красноярск, Канск, Назарово, Ковдор, Лучегорск.
🔊В понедельник, 30 октября, в 16:00 Директор теплосбытового подразделения Константин Бородин в своём телеграм-канале проведет прямой эфир по теме начислений платы за отопление в октябре.
Присоединяйтесь к эфиру и задавайте свои вопросы!
🔊ВНИМАНИЕ! Прямой эфир Константина Бородина в телеграм-канале переносится на 17:00 час 30.10.2023
🔊Информируем об изменении режима работы офисов обслуживания в Красноярске в связи с предстоящими выходными и праздничными днями:
 
Центр обслуживания клиентов ул.Республики, 37
3 ноября - с 9:00 до 17:00
с 4 ноября по 6 ноября  – нерабочие дни
 
Центр обслуживания клиентов пр. Красноярский рабочий, 39
3 ноября - с 9:00 до 17:00
с 4 ноября по 6 ноября  – нерабочие дни
 
Запись на поверку и замену водосчетчиков тел.257 95 -68
3 ноября - с 9:00 до 16:00
с 4 ноября по 6 ноября  – нерабочие дни
 
С 7 ноября работаем по обычному графику
🔊Информируем об изменении режима работы офисов обслуживания в городах Канск, Назарово, Лучегорск, Ковдор, Кызыл в связи с предстоящими выходными и праздничным  днями:

КАНСК
ул. Московская д.70, 3-я очередь, пом. 10
3 ноября - с 8:00 до 15:30, перерыв с 12:00 до 13:00
 
Запись на поверку водосчетчиков тел. (39161) 67 498
3 ноября - с 9:00 до 16:00

НАЗАРОВО
ул. К.Маркса, 27а
3 ноября - с 8:00 до 15:30, перерыв с 12:00 до 13:00
 
Запись на поверку водосчетчиков тел. (39155) 73 747
3 ноября - с 9:00 до 16:00
 
ЛУЧЕГОРСК
2 микрорайон, дом 16
3 ноября - с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
 
Запись на поверку водосчетчиков тел. (42357) 29 919
3 ноября - с 12:00 до 19:00
 
 КОВДОР
ул. Ленина, д.10А
3 ноября - с 8:00 до 16:30, перерыв с 12:00 до 13:00
 
Запись на поверку водосчетчиков тел. (81535) 58 905
3 ноября - с 08:00 до 12:00


КЫЗЫЛ
ул. Колхозная, 2
3 ноября - с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00

С 4 ноября по 6 ноября  – нерабочие дни.
С 7 ноября работаем в обычном режиме
 
Forwarded from СГК Кузбасс
За что платим 💸

Приобретая жильё в многоквартирном доме, человек покупает не только квартиру, но и становится собственником общедомового имущества. А потому обязан оплачивать услуги за его содержание и ремонт. Эти платежи отражаются в ежемесячной квитанции.

Разбираемся подробно, что входит в оплату за содержание жилья и на какой ремонт могут рассчитывать собственники. Рекомендуем к прочтению каждому‼️
В Красноярском крае власти пересмотрели нормативы потребления тепловой энергии для части многоквартирных домов. Если говорить о городах присутствия СГК, то изменения коснулись Красноярска, Канска и пгт. Березовка

Так, например, в Красноярске для двухэтажного кирпичного дома до 1999 года постройки норматив был 0,0442, а стал 0,0382.

Новые нормативы действуют с 1 декабря.


▪️Напомню, что по нормативам платят дома, в которых не установлены общедомовые счётчики

▪️Посмотреть как изменился норматив в конкретном доме можно в квитанции за декабрь

▪️полностью посмотреть документ с нормативами можно на сайте правительства региона. Это Приказ МПЭиЖКХ №44 от 28.11.2023 года.
Откуда такая сумма? 🤔

В отопительный сезон нам регулярно задают этот вопрос по начислениям.

Напомним, каждый случай индивидуален, но есть несколько общих компонентов, из которых складывается конечный платеж за тепло.

Подробно о структуре платежа рассказали в нашем ➡️материале⬅️
Forwarded from СГК Кузбасс
Подготовили карточки, как правильно проводить замеры температуры в квартире.

Кто их проводит и на что имеет право собственник квартиры - можно еще почитать здесь.
Forwarded from СГК Кузбасс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️‼️Напоминаем – сегодня последний день передачи показаний приборов учёта за декабрь.

Выберите удобный канал для дистанционной передачи показаний:
🔹 Мобильное приложение СГК (скачать с AppStore или Google Play);
🔹 Личный кабинет на сайте СГК www.sibgenco.ru;
🔹 Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники и мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram);
🔹 Автоматический сервис приема показаний тел. 8 800 300 55 55 (нажать кнопку «1»);
🔹 Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия).

Передать показания приборов учёта теперь можно и в отделениях АО «Почта России» (показания принимаются только при оплате услуг).
Услуга доступна для жителей городов: Красноярск, Канск, Назарово, Ковдор, Лучегорск.
🔉Если не смогли передать показания - проверьте сроки поверки Ваших приборов учета (в Мобильном приложении СГК, в квитанции, в паспорте прибора учета)
▪️При истекшем сроке поверки передача показаний прибора учета невозможна.
▪️Если срок поверки истек - закажите поверку в любой аккредитованной организации.

СГК принимает заявки на поверку ИПУ горячей и холодной воды, а в г.Красноярске – и заявки на поверку индивидуальных приборов учета тепловой энергии (отопления). Информация о продлении поверки будет внесена на лицевой счет без обращения в компанию, предоставлять документы в офис компании не потребуется).
Запись по телефонам:
г.Красноярск (391) 257 95 68
г.Канск (39161) 67 498
г.Назарово (39155) 73 747
г.Ковдор (81535) 58 905
пгт.Лучегорск (42357) 29 919
🔉Информируем о режиме работы офисов и каналов обслуживания в Красноярске в связи с предстоящими выходными и праздничными днями:

Центр обслуживания клиентов ул.Республики, 37
29 декабря - с 9:00 до 16:00
с 30 декабря по 8 января – нерабочие дни

Центр обслуживания клиентов пр. Красноярский рабочий, 39
29 декабря - с 9:00 до 16:00
с 30 декабря по 8 января – нерабочие дни

Запись на поверку и замену водосчетчиков тел.257 95 -68
29 декабря - с 9:00 до 16:00
с 30 декабря по 8 января – нерабочие дни

С 9 января работаем по обычному графику
🔉Информируем о режиме работы офисов и каналов обслуживания в городах Канск, Назарово, Лучегорск, Ковдор, Кызыл в связи с предстоящими выходными и праздничным днями:

КАНСК
ул. Московская д.70, 3-я очередь, пом. 10
29 декабря - с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

Запись на поверку водосчетчиков тел. (39161) 67 498
29 декабря - с 9:00 до 16:00

НАЗАРОВО
ул. К.Маркса, 27а
29 декабря - с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

Запись на поверку водосчетчиков тел. (39155) 73 747
29 декабря - с 9:00 до 16:00

ЛУЧЕГОРСК
2 микрорайон, дом 16
29 декабря - с 8:00 до 16:00

Запись на поверку водосчетчиков тел. (42357) 29 919
29 декабря - с 12:00 до 19:00

КОВДОР
ул. Ленина, д.10А
29 декабря - с 8:00 до 16:00

Запись на поверку водосчетчиков тел. (81535) 58 905
29 декабря - с 8:00 до 12:00

КЫЗЫЛ
ул. Колхозная, 2
29 декабря - с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

С 30 декабря по 8 января – нерабочие дни
С 9 января работаем в обычном режиме