Что больше не удивляет VIP-клиента?
Еще десять лет назад персонализированный комплимент – бутылка шампанского, именная вышивка на наволочке или халате – считался проявлением исключительного сервиса. Сегодня этого уже недостаточно.
Современный luxury все меньше связан с материальными знаками внимания и все больше – с умением отеля понять гостя еще до его приезда.
Поэтому ведущие мировые бренды инвестируют не столько в подарки, сколько в персонализацию впечатлений. Для агента это важный сигнал.
VIP-туристы все реже оценивают роскошь количеством мрамора или звезд. Все чаще они запоминают моменты, когда отель словно уже знает их привычки, ритм жизни и ожидания.
Настоящая роскошь сегодня – это не когда гостя удивляют, а когда ему не приходится ничего объяснять.
👑 А какие проявления персонализированного сервиса от отелей больше всего запомнились вашим туристам? И какой персонализированный сервис произвел впечатление лично на вас?
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Еще десять лет назад персонализированный комплимент – бутылка шампанского, именная вышивка на наволочке или халате – считался проявлением исключительного сервиса. Сегодня этого уже недостаточно.
Современный luxury все меньше связан с материальными знаками внимания и все больше – с умением отеля понять гостя еще до его приезда.
Поэтому ведущие мировые бренды инвестируют не столько в подарки, сколько в персонализацию впечатлений. Для агента это важный сигнал.
VIP-туристы все реже оценивают роскошь количеством мрамора или звезд. Все чаще они запоминают моменты, когда отель словно уже знает их привычки, ритм жизни и ожидания.
Настоящая роскошь сегодня – это не когда гостя удивляют, а когда ему не приходится ничего объяснять.
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Для VIP-клиентов путешествие начинается с уверенности в каждой детали. Подтвержденный перелет, удобные стыковки и заранее продуманная логистика позволяют сосредоточиться на главном – впечатлениях от поездки.
«Русский Экспресс» предлагает гарантированные блоки мест на рейсах flydubai, чтобы вы могли оперативно подтверждать бронирования в ОАЭ и строить маршруты через Дубай по востребованным международным направлениям.
Вылеты доступны из:
• Москвы – ежедневно;
• Екатеринбурга – ежедневно;
• Казани – ежедневно;
• Минеральных Вод – ежедневно;
• Минска – ежедневно;
• Волгограда - по средам и субботам (с сентября).
• Новосибирска - по вторникам, средам, пятницам, субботам, воскресеньям.
• Самары - по понедельникам, четвергам, субботам и воскресеньям.
• Сочи - по понедельникам, четвергам и субботам (с сентября).
• Уфы - по вторникам, четвергам, воскресеньям.
Норма провоза багажа – 20 кг, ручной клади – 7 кг.
Гарантированные места помогают быстрее подтверждать заявки, заранее фиксировать перелет и предлагать клиентам путешествие с безупречно выстроенной логистикой – от вылета до возвращения.
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍6
Сегодня премиальные отельные бренды создают собственные яхты, перенося философию премиального гостеприимства в море. Ограниченное число гостей, просторные сьюты, авторские маршруты и заходы в камерные порты открывают совершенно новый формат путешествий.
Для турагентов такие проекты открывают новые возможности в работе с VIP-клиентами. Люксовые круизы особенно востребованы среди опытных путешественников, которые ищут редкие впечатления. Возможность посетить сразу несколько знаковых направлений без постоянной смены отелей, высокий уровень комфорта и эксклюзивные маршруты делают такой формат все более привлекательным.
Собрали три проекта, которые уже меняют представление о морских путешествиях и наверняка заинтересуют самых взыскательных клиентов: Aman at Sea, Four Seasons Yachts и Orient Express Corinthian.
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Санторини vs. Абу-Даби: какой курорт предложить VIP-туристу?
Два премиальных направления – два совершенно разных взгляда на роскошный отдых. Санторини очаровывает белоснежными виллами, камерной атмосферой и знаменитыми закатами над кальдерой, а Абу-Даби впечатляет футуристичной архитектурой, просторными пляжами, культурными открытиями и яркими приключениями среди дюн.
Сравниваем сильные стороны курортов и разбираемся, как турагенту определить подходящий сценарий для VIP-туриста: кому предложить романтическое путешествие по Эгейскому морю, а кому – многогранный отдых, объединяющий арабскую элегантность, высокий уровень комфорта и насыщенные впечатления.
⭐️ Какой запрос туриста, на ваш взгляд, становится решающим при выборе между Санторини и Абу-Даби?
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Два премиальных направления – два совершенно разных взгляда на роскошный отдых. Санторини очаровывает белоснежными виллами, камерной атмосферой и знаменитыми закатами над кальдерой, а Абу-Даби впечатляет футуристичной архитектурой, просторными пляжами, культурными открытиями и яркими приключениями среди дюн.
Сравниваем сильные стороны курортов и разбираемся, как турагенту определить подходящий сценарий для VIP-туриста: кому предложить романтическое путешествие по Эгейскому морю, а кому – многогранный отдых, объединяющий арабскую элегантность, высокий уровень комфорта и насыщенные впечатления.
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6😍4❤🔥2🔥1
Для взыскательных путешественников ценность имеет не только выбор отеля, но и уверенность, что перелет подтвержден заранее, а маршрут продуман до мелочей.
«Русский Экспресс VIP» предлагает полетные программы на гарантированных блоках авиакомпаний S7 Airlines и Utair. Такой формат позволяет быстрее подтверждать бронирования, сохранять гибкость при планировании поездки и уверенно работать даже в периоды высокого спроса.
• Маршрут: Москва – Анталья – Москва.
• Багаж 23 кг, ручная кладь 10 кг, питание включено.
• Вылет из аэропорта Домодедово.
• Маршруты:
Тюмень – Стамбул – Тюмень
Тюмень – Анталья – Тюмень
Сургут – Анталья – Сургут
Москва – Анталья – Москва
• Багаж 20 кг, ручная кладь 5 кг, питание не включено.
• Аэропорт вылета из Москвы – Внуково
Бронируйте отдых в Турции вместе с «Русским Экспрессом».
Собрали для вас полезные материалы, которые вы могли пропустить:
«Русский Экспресс VIP» в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новые публикации уже в MAX
На этой неделе в канале «Русский Экспресс VIP» MAX мы делились полезными материалами по России, которые вы могли пропустить.
Подготовили подборку эксклюзивных публикаций, которые помогут спланировать эксклюзивное путешествие для ваших VIP-туристов:
⭐️ Байкал: путешествие, которое невозможно сравнить ни с одним другим
⭐️ Речные круизы по России: новый взгляд на премиальные путешествия
⭐️ Россия: премиальные туры по стране
💎 Новые материалы уже доступны в канале «Русский Экспресс VIP» MAX – подписывайтесь, сохраняйте и применяйте в работе.
На этой неделе в канале «Русский Экспресс VIP» MAX мы делились полезными материалами по России, которые вы могли пропустить.
Подготовили подборку эксклюзивных публикаций, которые помогут спланировать эксклюзивное путешествие для ваших VIP-туристов:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7